技术服务支持合同（9份范本）

技术服务支持合同（9份范本）名目第1篇图书馆系统技术支持服务合同第2篇计算机销售、服务和技术支持合同(非消费者客户)第3篇推广年度技术支持服务合同书第4篇信息技术支持服务合同书第5篇信息技术支持服务合同第6篇戴尔(中国)有限公司销售、服务和技术支持条款和条件(中华人民共和国非消费者客户适用，不包括香港、澳门第7篇年度技术支持服务合同第8篇年度技术支持服务合同书第9篇图书馆系统技术支持服务合同书

【第1篇】图书馆系统技术支持服务合同

2023图书馆系统技术支持服务一、协议双方

甲方：_________

乙方：_________

二、协议内容

经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方供应以下服务：

1.帮助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护，准时发觉问题并解决问题。

3.依据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.依据甲方软件使用状况及设备状况制定科学的数据备份方案和方法，并帮助甲方进行日常数据备份。

5.帮助同一版本软件的升级工作。

6.依据甲方的要求，制作图书馆的主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方免费参与乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式

上门及电话服务，二十四小时内响应。

五、服务期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

六、付款方式

1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开头为甲方供应服务。

七、违约责任

按经济法，合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

【第2篇】计算机销售、服务和技术支持合同(非消费者客户)

计算机销售、服务和技术支持合同（非消费者客户）

中华人民共和国非消费者客户适用（不包括香港，澳门及台湾）

1．定义

“卖方”指（中国）有限公司。

“买方”指卖方报价单或发票所列向卖方购买产品和/或服务的一方。

“销售合同”指卖方向买方出售产品和/或服务的合同，本条款与条件构成该销售合同不行分割的组成部分。

2．合同成立

销售合同在买方接受卖方报价单后方告成立。买方保证仅为其自己内部使用而购买，并非以转售为目的。

3．定单、价格和付款

3．1产品和/或服务的价格、付款条件和配置在销售合同中以书面形式明确商定。

3．2除非卖方已明示同意赊购条款的，产品或服务的价款应在实际交付产品或供应服务之前付清。买方未按商定的付款条件支付任何到期价款的，每逾期一天，应按逾期付款金额的万分之三支付逾期付款违约金，上述违约金和逾期付款金额在卖方催款后由买方一并支付。在任何欠款未付清之前，卖方有权暂停交付产品和/或供应服务，同时卖方保留要求买方马上偿付已交付的产品和/或服务价款的权利。

3．3除非买方和卖方另有书面商定，买方应根据交易进行的时间先后挨次向卖方付款，卖方有权将从买方收到的款项冲抵任何应由买方支付的到期金额（包括未结清的应收款项）。

4．软件

双方确认全部供应的软件应以相关的软件许可使用协议的条款和条件为准。全部软件均根据其所适用的许可使用协议确定其保证义务。

5．全部权和风险

产品的全部权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。

6．交付

6．1卖方应根据销售合同的商定在指定的交付地点（“交付地点”）将产品交付指定的收货人（“指定收货人”）。假如卖方逾期交付产品，则除非双方另有商定，每逾期一天，买方可以向卖方收取逾期交货部分合同金额的万分之三。

6．2产品送达指定交付地点并经买方签收（由指定收货人签收，或在指定收货人无法签收的状况下，卖方可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收），即视为产品已交付买方。

6．3作为卖方产品持续升级和改动政策的一部分，卖方可能在任何时候无需通知的状况下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具有所订购产品的功能与性能。买方接受因卖方上述政策可能导致的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。

7．产品的接受

7．1假如产品的购买价格包括初次安装并且在交付之日起五（5）日内安装，则买方在“客户确认书”和“安装报告”签名和/或盖章之时，即视为买方对产品的接受。假如产品的购买价格包括初次安装，但是买方没有在产品交付之日起五天内支配产品的初次安装，则产品在交付后的第六天视为被买方接受。

7．2假如产品的购买价格不包括初次安装，则产品交付之时即视为买方对产品的接受，除非买方在产品交付之日起五（5）个工作日内提出异议。

8．常规保证

8．1除非另有规定，卖方向买方保证，发票日期起一年内，品牌的产品（第三方产品和软件除外）将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷（“常规保证”）。在此期间，如品牌产品未能满意该常规保证，则卖方将负责修理或更换那些从买方退至卖方工厂的产品。

8．2此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括：意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾难、火灾、水灾、战斗、暴力行为或任何同类大事；非卖方人员或非卖方授权的人士对产品进行调试、修理或支持，以及使用非卖方供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非品牌产品。

8．3对于经由卖方购买的且已含有原厂商保证的非品牌产品，买方同意，上述常规保证不适用于该等产品，而原产商的保证应是该等产品的惟一保证。买方应利用这种原厂商保证支持该等产品。

9．服务和技术支持

假如买方购买了卖方所供应的额外服务项目，卖方将在上述常规保证之外，根据卖方和买方间详细的额外服务合同条款和条件供应服务。卖方收到产品或服务合同的全部付款后方有义务供应该合同项下的服务或技术支持。详细的服务和技术支持条款和条件可经卖方互联网页查阅或向卖方索取。

10．责任

10．1除非法律另有明确规定，否则，卖方在本条款和条件项下对一次大事或一系列关联大事担当的全部责任不超过按本条款和条件购买的产品和/或服务所支付的总价。

10．2对产品或服务购买、使用或履行引起的或与之有关的间接损失（包括数据或软件的遗失、损坏、删除或变造等），卖方不对买方担当任何责任。

10．3双方同意：卖方可以对其所出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正，且以更正后的文件为准。

11．出口限制

买方和卖方确认，依据本条款和条件许可或销售的可能包括技术和软件的产品，受包括中国和国在内的有关的出口管制法律和法规的约束。双方同意遵守这些适用的出口管制法律和法规。依据这些法律和法规，购入的产品可能不得销售、出租或转移给受限制的最终用户或受限制的国家。另外，产品可能不得销售、出租或转移给参加某些限制活动的最终用户或为其所使用，包括参加大规模杀伤性武器开发或使用。

12．管辖法律

本条款和条件适用中华人民共和国法律并据其予以解释。与本条款和条件有关的争议应尽可能由双方友好协商解决。协商未能解决的，则任何一方均可将争议提交卖方所在地拥有管辖权的人民法院，通过诉讼方式解决。

13．一般规定

除非双方另有书面商定，销售合同的修改或变更必需以书面形式提出，并经签字和/或加盖法定授权章确认后方能生效。

卖方（盖章）：买方（签字）：

法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

签约时间：签约时间：

签约地点：签约地点：

【第3篇】推广年度技术支持服务合同书

甲方：

乙方：______________________________________________________________

丙方：______________________________

甲方作为丙方的注册中心或注册商，在其所辖区内负责推广丙方供应的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务，让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则，经三方友好协商，达成如下服务合同：

一、年度技术支持服务内容服务名称亿网行智能商贸平台超值型，年度技术支持服务定____义(乙方网站)顶级国际域名

二级域名

服务供应条件乙方完全遵守本合同

服务费用年服务费：人民币玖佰捌拾元整，(rmb980元)/年

续签条件乙方购买亿网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年，并再次获得甲方、丙方三方同意。

续签费用1年技术支持服务费：人民币玖佰捌拾元整，(rmb980元)/年

主要服务项目参见丙方的权利和义务

服务期限自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。

二、甲方的权利和义务

1、甲乙丙三方签署本合同后，甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费，由甲方向乙方供应亿网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装，套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。

2、甲方自合同三方签章当日，须将本合同内容准时先传真给丙方，并注明乙方的激活卡卡号和密码，通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后，并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。

3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后，须准时指导乙方通过激活卡供应的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值，并有针对性地向乙方供应亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训，乐观帮助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。

4、甲方自合同三方签章之日起，负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪，受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的询问与投诉，不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满足度。

三、乙方的权利和义务

1、乐观协作甲方，供应年检的有效营业执照，及相关证明。

2、甲乙丙三方签署本合同后，乙方向甲方供应亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。

3、乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的共性化的配置，包括：随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。

4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果，也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。

5、乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。

四、丙方的权利和义务

1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后，经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后，即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。

2、免费向乙方供应国际顶级域名，亿网行智能商贸平台(包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等)、企业oa(内部论坛、企业信箱、聘请信息等)、电子商务整合(乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能，免费成为久易会员后，乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。)

3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用，即可向乙方供应亿网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务，服务内容包括：服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。

4、丙方情愿接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求，经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后，丙方可依据新合同的相关规定，更好地为乙方供应网络产品及技术服务，使甲乙丙三方满足。

5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务状况，准时订正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题，以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满足度。

6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定，删除乙方上传的违法信息，不再另行，所造成的责任乙方自负。

五、结算方式

1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内，乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台年度技术支持服务费980元，然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种：

2、在乙方的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务开通的三日内，由甲方向乙方出具技术支持服务发票，内容包括：

乙方地址

发票抬头

邮编

收件人

六、其它

1、丙方有义务向甲方和乙方供应可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣扬与推广，甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣扬与推广。

2、对于任何由于战斗、罢工、地震、自然灾难、网络正常检修维护等不行抗力的因素造成网络不能通达的，甲方或丙方不担当因此而造成的后果。

3、本合同未尽事宜，双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成，属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人

民法

院处理，属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。

4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起，有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。

5、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。

甲______方：__________________乙______方：________________

签字(盖章)：__________________签字(盖章)：______________________

日______期：__________________日________期：____________________

【第4篇】信息技术支持服务合同书

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方供应信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至_____止。协议到期后，假如甲方盼望连续获得乙方供应的技术支持服务，则另行签订服务协议。

二、服务期限内，乙方向甲方供应信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

三、乙方向甲方供应信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务供应724小时热线电话服务，工程师在线供应信息技术问题询问和故障诊断。

2、网络在线、ea技术支持服务供应724小时网络在线、ea信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排解对于电话询问无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排解(需要系统和网络的支持)。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，依据甲方的要求乙方供应技术人员现场故障诊断和排解服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件缘由重新部署系统等内容。服务期限内，乙方依据甲方要求供应不多于6次的上门现场技术支持服务。假如此类现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际状况酌情收取甲方操作费用，详细收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中假如发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6、现场技术培训服务服务期限内，乙方依据甲方要求供应不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1、甲方应向乙方供应信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方精确     、准时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能准时了解并解决问题。

2、甲方应按协议商定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，马上生效。

六、补充商定：乙方应就甲方在服务期限内供应的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务规律(包括相关文件、资料)赐予严格保密。

甲方：授权代表签字：____

日期:

乙方：授权代表签字：____

日期:

【第5篇】信息技术支持服务合同

2023信息技术支持服务甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方供应信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至止。协议到期后，假如甲方盼望连续获得乙方供应的技术支持服务，则另行签订服务协议。

二、服务期限内，乙方向甲方供应信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

三、乙方向甲方供应信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务供应724小时热线电话服务，工程师在线供应信息技术问题询问和故障诊断。

2、网络在线、ea技术支持服务供应724小时网络在线、ea信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排解对于电话询问无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排解(需要系统和网络的支持)。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，依据甲方的要求乙方供应技术人员现场故障诊断和排解服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件缘由重新部署系统等内容。服务期限内，乙方依据甲方要求供应不多于6次的上门现场技术支持服务。假如此类现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际状况酌情收取甲方操作费用，详细收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中假如发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6、现场技术培训服务服务期限内，乙方依据甲方要求供应不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1、甲方应向乙方供应信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方精确     、准时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能准时了解并解决问题。

2、甲方应按协议商定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，马上生效。

六、补充商定：乙方应就甲方在服务期限内供应的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务规律(包括相关文件、资料)赐予严格保密。

甲方：授权代表签字：____________年________月________日

【第6篇】戴尔(中国)有限公司销售、服务和技术支持条款和条件(中华人民共和国非消费者客户适用，不包括香港、澳门

1.定义'卖方'指戴尔（中国）有限公司。

'买方'指卖方报价单或发票所列向卖方购买产品和/或服务的一方。

'销售合同'指卖方向买方出售产品和/或服务的合同，本条款与条件构成该销售合同不行分割的组成部分。

2.合同成立销售合同在买方接受卖方报价单后方告成立。买方保证仅为其自己内部使用而购买，并非以转售为目的。

3.定单、价格和付款

3.1产品和/或服务的价格、付款条件和配置在销售合同中以书面形式明确商定。

3.2除非卖方已明示同意赊购条款的，产品或服务的价款应在实际交付产品或供应服务之前付清。买方未按商定的付款条件支付任何到期价款的，每逾期一天，应按逾期付款金额的万分之三支付逾期付款违约金，上述违约金和逾期付款金额在卖方催款后由买方一并支付。在任何欠款未付清之前，卖方有权暂停交付产品和/或供应服务，同时卖方保留要求买方马上偿付已交付的产品和/或服务价款的权利。

3.3除非买方和卖方另有书面商定，买方应根据交易进行的时间先后挨次向卖方付款，卖方有权将从买方收到的款项冲抵任何应由买方支付的到期金额（包括未结清的应收款项）。

4.软件双方确认全部供应的软件应以相关的软件许可使用协议的条款和条件为准。全部软件均根据其所适用的许可使用协议确定其保证义务。

5.全部权和风险

产品的全部权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。

6.交付

6.1卖方应根据销售合同的商定在指定的交付地点（'交付地点'）将产品交付指定的收货人（'指定收货人'）。假如卖方逾期交付产品，则除非双方另有商定，每逾期一天，买方可以向卖方收取逾期交货部分合同金额的万分之三。

6.2产品送达指定交付地点并经买方签收（由指定收货人签收，或在指定收货人无法签收的状况下，卖方可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收），即视为产品已交付买方。6.3作为卖方产品持续升级和改动政策的一部分，卖方可能在任何时候无需通知的状况下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具有所订购产品的功能与性能。买方接受因卖方上述政策可能导致的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。

7.产品的接受

7.1假如产品的购买价格包括初次安装并且在交付之日起五（5）日内安装，则买方在'客户确认书'和'安装报告'签名和/或盖章之时，即视为买方对产品的接受。假如产品的购买价格包括初次安装，但是买方没有在产品交付之日起五天内支配产品的初次安装，则产品在交付后的第六天视为被买方接受。

7.2假如产品的购买价格不包括初次安装，则产品交付之时即视为买方对产品的接受，除非买方在产品交付之日起五（5）个工作日内提出异议。

8.常规保证

8.1除非另有规定，卖方向买方保证，发票日期起一年内，dell品牌的产品（第三方产品和软件除外）将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷（'常规保证'）。在此期间，如dell品牌产品未能满意该常规保证，则卖方将负责修理或更换那些从买方退至卖方工厂的产品。

8.2此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括：意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾难、火灾、水灾、战斗、暴力行为或任何同类大事；非卖方人员或非卖方授权的人士对产品进行调试、修理或支持，以及使用非卖方供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非dell品牌产品。

8.3对于经由卖方购买的且已含有原厂商保证的非dell品牌产品，买方同意，上述常规保证不适用于该等产品，而原产商的保证应是该等产品的惟一保证。买方应利用这种原厂商保证支持该等产品。

9.服务和技术支持假如买方购买了卖方所供应的额外服务项目，卖方将在上述常规保证之外，根据卖方和买方间详细的额外服务合同条款和条件供应服务。卖方收到产品或服务合同的全部付款后方有义务供应该合同项下的服务或技术支持。详细的服务和技术支持条款和条件可经卖方互联网页http：//./ap/tandc/cn/zh/index.htm查阅或向卖方索醛

10.责任

10.1除非法律另有明确规定，否则，卖方在本条款和条件项下对一次大事或一系列关联大事担当的全部责任不超过按本条款和条件购买的产品和/或服务所支付的总价。

10.2对产品或服务购买、使用或履行引起的或与之有关的间接损失（包括数据或软件的遗失、损坏、删除或变造等），卖方不对买方担当任何责任。

10.3双方同意：卖方可以对其所出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正，且以更正后的文件为准。

11.出口限制

买方和卖方确认，依据本条款和条件许可或销售的可能包括技术和软件的产品，受包括中国和美国在内的有关的出口管制法律和法规的约束。双方同意遵守这些适用的出口管制法律和法规。依据这些法律和法规，购入的产品可能不得销售、出租或转移给受限制的最终用户或受限制的国家。另外，产品可能不得销售、出租或转移给参加某些限制活动的最终用户或为其所使用，包括参加大规模杀伤性武器开发或使用。

12.管辖法律

本条款和条件适用中华人民共和国法律并据其予以解释。与本条款和条件有关的争议应尽可能由双方友好协商解决。协商未能解决的，则任何一方均可将争议提交卖方所在地拥有管辖权的人民法院，通过诉讼方式解决。

13.一般规定

除非双方另有书面商定，销售合同的修改或变更必需以书面形式提出，并经签字和/或加盖法定授权章确认后方能生效。

【第7篇】年度技术支持服务合同

甲方：

乙方：?

丙方：

甲方作为丙方的注册中心或注册商，在其所辖区内负责推广丙方供应的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务，让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则，经三方友好协商，达成如下服务合同：

一、年度技术支持服务内容

服务名称亿网行智能商贸平台超值型，年度技术支持服务

定义（乙方网站）顶级国际域名

二?级?域?名

服务供应条件乙方完全遵守本合同

服务费用年服务费：人民币玖佰捌拾元整，（rmb?980元）?/年

续签条件乙方购买亿网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年，并再次获得甲方、丙方三方同意。

续签费用1年技术支持服务费：人民币玖佰捌拾元整，（rmb?980元）?/年

主要服务项目参见丙方的权利和义务

服务期限自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。

二、甲方的权利和义务

1、甲乙丙三方签署本合同后，甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费，由甲方向乙方供应亿网行智能商贸平台（超值型）授权激活初始套装，套装里包括激活卡（卡号、密码）、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。

2、甲方自合同三方签章当日，须将本合同内容准时先传真给丙方，并注明乙方的激活卡卡号和密码，通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后，并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。

3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后，须准时指导乙方通过激活卡供应的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值，并有针对性地向乙方供应亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训，乐观帮助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。

4、甲方自合同三方签章之日起，负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪，受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的询问与投诉，不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满足度。

三、乙方的权利和义务

1、乐观协作甲方，供应年检的有效营业执照，及相关证明。

2、甲乙丙三方签署本合同后，乙方向甲方供应亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。

3、乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的共性化的配置，包括：随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。

4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果，也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。

5、乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。

四、丙方的权利和义务

1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后，经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后，即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。

2、免费向乙方供应国际顶级域名，亿网行智能商贸平台（包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等）、企业oa（内部论坛、企业信箱、聘请信息等）、电子商务整合（乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能，免费成为久易会员后，乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。）

3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用，即可向乙方供应亿网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务，服务内容包括：服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。

4、丙方情愿接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求，经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后，丙方可依据新合同的相关规定，更好地为乙方供应网络产品及技术服务，使甲乙丙三方满足。

5、丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务状况，准时订正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题，以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满足度。

6、丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定，删除乙方上传的违法信息，不再另行，所造成的责任乙方自负。

五、结算方式

1、甲乙丙三方甲乙丙三方签署本合同后当日内，乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台年度技术支持服务费980元，然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种：

2、在乙方的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务开通的三日内，由甲方向乙方出具技术支持服务发票，内容包括：

乙方地址

发票抬头

邮编

收件人

六、其它

1、丙方有义务向甲方和乙方供应可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣扬与推广，甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣扬与推广。

2、对于任何由于战斗、罢工、地震、自然灾难、网络正常检修维护等不行抗力的因素造成网络不能通达的，甲方或丙方不担当因此而造成的后果。

3、本合同未尽事宜，双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成，属于甲方责任范畴的则由甲方通过其所属人民法院处理，属于丙方责任范畴的则由丙方通过其所属人民法院处理。

4、本合同一经甲乙丙三方签字盖章之日起，有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。

5、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。

甲?方：乙?方：?

签字（盖章）：签字（盖章）：?

日期：?日?期：?

合同签定日期：?年月日

【第8篇】年度技术支持服务合同书

甲方：

乙方：

丙方：

甲方作为丙方的注册中心或注册商，在其所辖区内负责推广丙方供应的亿-网行智能商贸平台年度技术支持服务，让更多的本地企业享用亿-网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则，经三方友好协商，达成如下服务合同：

一、年度技术支持服务内容

服务名称亿-网行智能商贸平台超值型，年度技术支持服务

定义（乙方网站）顶级国际域名

二级域名

服务供应条件乙方完全遵守本合同

服务费用年服务费：人民币玖佰捌拾元整，（rmb980元）/年

续签条件乙方购买亿-网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年，并再次获得甲方、丙方三方同意。

续签费用1年技术支持服务费：人民币玖佰捌拾元整，（rmb980元）/年

主要服务项目参见丙方的权利和义务

服务期限自乙方的亿-网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。

二、甲方的权利和义务

1、甲乙丙三方签署本合同后，甲方向乙方收取亿-网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费，由甲方向乙方供应亿-网行智能商贸平台（超值型）授权激活初始套装，套装里包括激活卡（卡号、密码）、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。

2、甲方自合同三方签章当日，须将本合同内容准时先传真给丙方，并注明乙方的激活卡卡号和密码，通知丙方开通乙方亿-网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后，并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。

3、甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后，须准时指导乙方通过激活卡供应的卡号和密码激活亿-网行智能商贸平台为它充值，并有针对性地向乙方供应亿-网行智能商贸平台操作使用方面的培训，乐观帮助乙方完成亿-网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。

4、甲方自合同三方签章之日起，负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪，受理乙方有关亿-网行智能商贸平台客服方面的询问与投诉，不断提高乙方对亿-网行智能商贸平台的认可度和满足度。

三、乙方的权利和义务

1、乐观协作甲方，供应年检的有效营业执照，及相关证明。

2、甲乙丙三方签署本合同后，乙方向甲方供应亿-网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。

3、乙方通过亿-网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的共性化的配置，包括：随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业oa、电子商务整合、以及网站风格的选择等。

4、乙方可通过甲方向丙方反映有关亿-网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果，也可以通过甲方向丙方提出包括亿-网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。

5、乙方应遵守亿-网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。

四、丙方的权利和义务

1、丙方接到甲方关于开通乙方的亿-网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后，经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后，即可通过丙方开通对乙方亿-网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。

2、免费向乙方供应国际顶级域名，亿-网行智能商贸平台（包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等）、企业oa（内部论坛、企业信箱、聘请信息等）、电子商务整合（乙方可通过注册亿-网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能，免费成为久易会员后，乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。）

3、丙方只需通过甲方向乙方收取亿-网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用，即可向乙方供应亿-网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务，服务内容包括：服务器后台主机1g存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿-网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿-网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。

4、丙方情愿接受乙方通过甲方提出的包括亿-网行智能商贸平台在内的新的增值需求，经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后，丙方可依据新合同的相关规定，更好地为乙方供应网络