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文档简介
经理培训综合测评[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________公司:________________________1.下面说法中正确的是()[单选题]*A.要想赢得员工承诺,必须完全满足员工需求B.绩效回顾的中心在于满足员工薪酬的需求C.VGA三者要在一个层面上(正确答案)D.上级目标与下级目标要完全相同2.如果一件事具有重大影响和后果,不做会有严重问题,那么它属于轻重缓急的哪一类?()[单选题]*A.重(正确答案)B.轻C.急D.缓3.如果一件事情不能做计划,而且必须在1天内完成,那么它是?()[单选题]*A.不紧急的B.重要的C.紧急的(正确答案)D.不重要的4.原因分析总共有4个步骤:①确定最佳比较对象,②寻找所有差异,③全面陈述问题事实,④总结可能原因并加以证实。请选出正确的分析顺序。()[单选题]*A.原因分析顺序:4213B.原因分析顺序:3124(正确答案)C.原因分析顺序:1234D.原因分析顺序:21435.系统思考与决策的三道关卡是:______、原因分析、______。()[单选题]*A.形势分析对策分析(正确答案)B.形式分析对策分析C.形势分析决策分析6.形势分析总共有4个步骤:①分析轻重缓急与趋势,②将各个问题相互分离开来,③综合分析,做出决策,④确定并列出每件事情。请选出正确的分析顺序。()[单选题]*A.形式分析的顺序1234B.形式分析的顺序2314C.形式分析的顺序4213(正确答案)D.形式分析的顺序43217.以下哪一项,不是任务分析的关键?()[单选题]*A.任务配备B.明确任务C.因人而异(正确答案)D.分析挑战8.绩效面谈的第一步要做什么?()[单选题]*A.直接和员工聊绩效问题B.赞美员工的品德C.绩效评估D.先建立良好的信任关系(正确答案)9.对于处于L2状态的员工,管理者应该做到?()[单选题]*A.信任授权B.资源支持C.解惑指导(正确答案)D.明确指导10.关于声音语言的要点,描述错误的是:()[单选题]*A.抑扬顿挫B.语速缓慢(正确答案)C.用词准确D.声音洪亮11.成功的公开演讲对于个人的益处,描述错误的是:()[单选题]*A.突出个人业绩(正确答案)B.展现个人能力C.发展他人D.提升个人影响力12.演讲有效性三要素中,占比最高的是:()[单选题]*A.三者平均B.肢体语言C.声音语言D.内容(正确答案)13.关于授权后如何复盘,描述错误的是:()[单选题]*A.给予下属发展建议B.问责未达成目标的原因(正确答案)C.回顾机会执行D.回顾任务目标14.授权前的准备中,不包含哪一项:()[单选题]*A.区分任务B匹配人选C.明晰权责D.授权沟通(正确答案)15.授权对于管理者的益处,描述错误的是:()[单选题]*A.解放时间B.激励团队C.分担责任(正确答案)D.发展他人16.工作事务效率的多少原则是:集中的时间精力解决的重要事情,从而取得的效益()。[单选题]*A.20%80%80%B.20%80%20%C.80%20%20%D.80%20%80%(正确答案)17.对策分析总共有4个步骤:①问题或者任务描述的目的,②建立参与比较的多种方案,③确定与划分决策标准,④做出最佳决策。请选出正确的分析顺序。()[单选题]*A.对策分析的顺序1324(正确答案)B.对策分析的顺序3241C.对策分析的顺序1234D.对策分析的顺序243118.BEST原则中的“进行绩效评估”,共有6个步骤:①直面绩效存在问题;②询问员工改进需求;③引导员工进行自我评估;④讨论表现而非个性;⑤包容员工可能抱怨;⑥告知员工可能影响。请选出正确的顺序。()[单选题]*A.进行绩效评估的顺序是123456B.进行绩效评估的顺序是125364C.进行绩效评估的顺序是346152(正确答案)D.进行绩效评估的顺序是34516219.不属于肢体语言的选项有:()[单选题]*A.目光交流B.站姿手势C.语音语调(正确答案)D.仪表表情20.演讲有效性中,内容呈现中不需要做到的有哪些:()[单选题]*A.衔接得当B.结合工作C.抛出好处D.讲个笑话(正确答案)21.价值型目标V就是指的是企业愿景[判断题]*对错(正确答案)22.目前,领导者面临的关键问题是,团队交付的能力跟不上机会增长的速度。因此,对管理者的要求也在不断提高。[判断题]*对(正确答案)错23.非职权影响力的APP必须平衡并协调发展,不然你的影响力人设可能会“崩塌”。[判断题]*对(正确答案)错24.如果一件工作会产生效益,不做会变得更糟,且只能自己处理,那就要寻找提高效率的方法。[判断题]*对(正确答案)错25.在形势分析的过程中,要系统思考轻重、缓急、趋势这三个维度的综合影响,排列事情的处理顺序。[判断题]*对(正确答案)错26.期望要素,是指“决策标准”里的非强制要求标准。[判断题]*对(正确答案)错27.对于观察到的事实,一定要是可观测可追溯的事实,而不是主观推测。[判断题]*对(正确答案)错28.找出根本原因后,就可以开始解决问题了。[判断题]*对错(正确答案)29.任务分配的第一步是了解员工需求。[判断题]*对错(正确答案)30.绩效评估的目的不仅仅是给员工做评价。[判断题]*对(正确答案)错31.管理者有责任指出员工绩效中出现的问题。[判断题]*对(正确答案)错32.绩效评估中告诉员工哪里做的好也是必须的。[判断题]*对(正确答案)错33.同级沟通时,同级管理者的关注点是:尊重、效率、前途[判断题]*对(正确答案)错34.职场沟通实践中人与人平等相处,不存在位差效应[判断题]*对错(正确答案)35.沟通是人与人之间信息传递、感觉互动、情绪转移的过程,是人与人之间交往的一座桥梁。[判断题]*对(正确答案)错36.我们应当最大可能的避免演讲前紧张情绪。[判断题]*对(正确答案)错37.演讲前设定目标,只要清晰自己想讲什么就可以了。[判断题]
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