2020年4月份现代管理学真题及答案

全国2021年4月高等教育自学测试现代治理学试题课程代码00107一、单项选择题〔本大题共25小题每题1分共25分〕在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内.错选、多项选择或未选均无分.1首开治理定义先河的法约尔认为治理就是实行〔〕A决策、组织、指挥、协调和限制B方案、组织、指挥、协调和限制C领导、组织、指挥、协调和限制D鼓励、组织、指挥、协调和限制2与公共治理相比拟私人治理的重要特点是〔〕A受制于周密的政治安排B治理过程充满政治气氛C强调开放性与透明性D享有较充分的自主权利3以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方治理理论的先驱是〔〕A亚当•斯密B亨利•普尔C罗伯特•欧文D安德鲁•尤尔甲厂长认为要提升企业劳动生产效率必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配以及设备的安置、作业环境的布置进行分析尽可能消除客观存在的不合理因素.其理论依据是〔〕A科学治理理论B一般治理理论C科学组织理论D行为科学理论为保持决策的连续性某组织决定在原有决策方案的根底上做些修改以出台新的决策方案.这种决策是〔〕A理性决策模式B有限理性决策模式C渐进决策模式D集团决策模式某组织对决策方案投票表决时该方案因一票反对没有通过.这说明该组织采用的决策规那么是〔〕A全体一致规那么B随机决策规那么C精英决策规那么D过半数规那么三国时刘备死后他的儿子刘禅虽然无能但仍然继承了帝位.依据科层组织理论刘禅继位的权威根底是〔〕A传统权威B超凡权威C理性权威D自然权威8某科研单位的组织机构分为两类一类是传统的职能治理机构一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组.其中职能治理机构为常设机构专门任务小组为非常设机构.这两种机构同时存在的治理形态是〔〕A职能制B直线制C多维制D矩阵制因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出从而淡化以至掩盖了其他方而的表现由此形成的考评偏差称为〔〕A晕轮效应偏差B刻板印象偏差C主观好恶偏差D集中趋势偏差根据领导生命周期理论组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段领导者应采取的领导方式为〔〕A高工作低关系B高工作高关系C低工作高关系D低工作低关系某单位领导不是把目光局限在完成任务上而是注重给下属更多的关心保护和尊重注重非正式组织的存在鼓励上下级之间沟通.这说明该领导在治理中运用的是〔〕A经济人假设B社会人假设CX理论D科学治理理论12小赵一贯表现良好最近又完成了一项技术创造李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励.这一强化手段属于〔〕A惩罚B消退C消极强化D积极强化13依据双因素理论以下属于保健因素的是〔〕A治理方式与治理政策B工作具有挑战性C职业开展与成就D行为表现受表彰14某公司为了让组织成员了解组织总体目标和具体举措将各项治理政策、组织目标、工作程序和规章制度逐级向下传递.这种沟通方式叫〔〕A单向沟通B反响沟通C相向沟通D轮式沟通15为减少交通事故保证司机平安我国相关法律规定司机驾车必须佩戴平安带.这种限制方式是〔〕A反响限制B现场限制C随机限制D前馈限制1986年沈阳防爆器械厂宣告破产这是新中国成立后第一家正式宣告破产的国有企业.破产是企业的悲剧但却有利于国家整体利益.这种思路反映的系统分析原那么是〔〕A层次性原那么B优化原那么C模型化原那么D满意原那么20世纪50年代以前曾经广泛应用的横道图的创造者是〔〕A甘特B韦伯C蒙特卡罗D泰勒权限必须事先授予而不是行动之后才由上级临时确认.这里体现的授权原那么是〔〕A权力有效原那么B责任明确原那么C统一梯次原那么D方向正确原那么19为了防止循环现象造成永远达不到终点的结果网络图中不能出现的是〔〕A暗桥B子系统C代号D回路20某单位重要问题决定权属于最高层次要问题可由中下层做出决定上下级之间信息沟通较多双方有较高信任度.这种领导方式是〔〕A专制一权威式B升明一权威式C协调式D群体参与式21某单位准备在7月份上马一个重大工程该工程易受天气状况的影响己知在天气好的状况下上马该工程将获益70%在天气不好的情况下上马该工程将损失60%.根据以往气象资料可知天气好与坏的概率各是50%o这种决策属于〔〕A风险型决策B不确定型决策C危机决策D确定型决策对组织中操作或事务处理流程的一种描述、方案与规定被称为〔〕A权力B习惯C程序D目标针对组织或部门的固定资产购置、改造、更新、新建等活动在可行性分析的根底上编制的预算是〔〕A经营预算B投资预算C财务预算D零基预算在调查研究中关于一个或更多概念与变量的陈述被称为〔〕A问题性指标B诊断性指标C命题D假说一份社会调查证实 “沉迷于网络游戏〞与“暴力倾向〞之间的相关系数为0.86.这一结论说明以上两个变量之间的关系是〔〕A高度正相关B高度负相关C低度正相关D低度负相关二、多项选择题〔本大题共5小题每题2分共10分〕在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内.错选、多项选择、少选或未选均无分.王局长特别欣赏古典治理理论并应用于治理实践其治理行为特征应该是〔 〕A以工作为中央B重视纪律的功能C注重满足人的精神需要D强调集中行使权力E实行严格的监督与限制27威廉•大内概括的美国企业治理模式的特点有〔 〕A短期雇佣制B迅速地评价与升级C个人决策与个人负责D职业发展途径的高度专业化E形式化的限制方式28根据领导权变模型理论影响领导效果好坏的因素主要有〔〕A领导者与被领导者的关系B领导者个性C 领导者身体素质D工作任务结构E职位的权力29在应用目标治理理论的组织里对治理者进行水平分析所使用的SWOT分析表主要包括〔 〕A优势B弱点C时机D威胁E目标30抽样调查方法中常见的非概率抽样包括〔 〕A等距抽样B方便抽样C主观抽样D定额抽样E滚雪球抽样三、判断说明题〔本大题共5小题每题3分共15分〕31麦克利兰的研究证实高度社交需要对治理人员最为重要.判断说明32环式沟通速度慢准确性低但组织成员满意度较高.判断说明33匿名性是德尔菲法最重要的特点.判断说明34由于定量分析方法更客观、更准确、更严密所以将完全取代定性分析方法.判断说明35在建立治理信息系统的过程中应当注意到基层治理者对信息的需求主要集中在面向未来的信息.判断说明四、简做题〔本大题共5小题每题6分共30分〕36简述危机决策的构成需要具备的要素.37简述法约尔一般治理理论的内容.38简述现代人力资源开发的新理念.39简述全面质量治理中质量改良过程的步骤.40简述文献调查法的特点.五、 论述题〔此题10分〕41试述沟通在协调中的作用.六、 案例分析题〔此题10分〕42案例某公司承包了一座桥梁的建造工程.为此制定了施工中各环节的质量保证方案但却没考虑到外购件的质量问题.施工过程中工人为方便常有偷工减料现象.监理公司的人员由于得到某些人的好处经常不在现场根本没提出过什么意见和要求.即使提出也往往是口头说说就过去了.因此大桥在建造过程中垮塌造成了重大人员伤亡事故.分析要求从全面质量治理工作程序〔即戴明环〕角度分析四个环节各存在哪些问题.2021年4月全国高等教育自学测试现代治理学试卷答案及评分参考课程代码00107单项选择题〔本大题共25小题每题1分共25分〕1.B2.D3.A4.A5.C6.A7.A8.D9.A10.A11.B12.D13.A14.A15.D16.B17.A18.A19.D20.C21.A22.C23.B24.C25.A多项选择题〔本大题共5小题每题2分共10分〕26.ABDE27.ABCDE28.ADE 29.ABCD 30.BCDE判断说明题本大题共5小题每题3分共15分31.判断错误1分说明麦克利兰的研究证实有效治理者合理的需要结构通常是高度权力需要、适度成就需要、低度社交需要权力需要对治理人员最为重要.2分32.判断正确1分说明由于环式沟通没有沟通核心各沟通主体只能通和左右两个沟通对象进行沟通.所以沟通速度慢、准确度低组织成员满意度较高2分33.判断正确1分说明德尔菲法是采用函询的方式咨询专家们的建议专家只有在匿名的情况下才能自由地交流思想.2分34.判断错误1分说明定量分析法有自己的优势也有局限性和适用范围它不能完全取代定性分析的方法.2分35.判断错误1分说明在建立信息系统的过程中应当注意到基层治理者对信息的需求主要以现在的信息为主.2分筒做题本大题共5小题每题6分共30分第一决策问题的发生开展具有忽然性、急剧性需要决策者当机立断2分第二可供决策者利用时间和信息等资源非常有限2分第三事态的开展危及决策单位、决策者的根本利益并且决策后果难以预料.2分1区分了经营与治理的概念并论述了人员水平的相对重要性2分概括并分析了治理5项职能 1分阐述了治理教育和建立治理理论的必要性 2分提出了治理的14项原那么.1分1人力资源是第一资源理念22人力资本概念2分3人才商品化理念2分39 1标准的选择1分过程评估1分过程的标准化2分过程的改良2分40 1历史性.它是人类以往所获得的知识调查可以超越时间和空间的限制获取客观事物的信息 2分2间接性.它不是直接调查对象本身而是查阅别人制作的有关某些对象的资料2分3无反响性.文献调查不直接接触被