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文档简介

想学法律?找律师?请上有法律问题,上法律快车/贵阳市物业效劳合同示范文本核心内容:2023年重新修订贵阳市物业效劳合同示范文本。贵阳市物业效劳合同包括哪些内容?它包括了物业根本情况,效劳内容与质量,效劳费用,物业的经营与管理,物业的承接验收,和双方权利和义务等等。法律快车小编为您详细介绍。贵阳市物业效劳合同示范文本〔试行〕甲方:_________;法定代表人:______;电话:______;住所地:______;邮编:______。乙方:______;法定代表人:_________;电话:______;住所地:_________;邮编:____________;资质等级:_________;证书编号:_________。根据?物业管理条例?和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的根底上,就甲方选聘〔委托〕乙方对〔物业名称〕进行物业效劳管理事宜,订立本合同。第一章物业根本情况第一条物业根本情况:物业名称_________;物业类型________;座落位置_________;建筑面积_________。物业管理区域红线范围:东至_________;南至_________;西至_________;北至_________。〔规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二〕。第二章效劳内容与质量第二条在物业效劳管理区域内,参照?贵阳市普通住宅物业管理效劳等级标准〔试行〕?、?贵阳市非住宅物业管理效劳等级标准〔试行〕?〔贵阳市物业管理协会“市物协字[2023]第05号〞〕,按双方约定的相关等级标准的要求,乙方提供的物业效劳管理包括以下内容:〔一〕物业共用部位的日常维修、养护和管理〔物业共用部位明细见附件三〕;〔二〕物业共用设施设备〔电梯、消防等〕的日常维修、养护、运行和管理〔物业共用设施设备明细见附件四〕;〔三〕物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运倾倒及雨、污水管道的疏通;〔四〕物业规划红线内的配套设施〔会所、游泳池、商业网点等商业性设施,以及儿童游乐设施、健身设施、球场等非营利性共用设施〕的维修养护和管理;规划红线与市政及相邻界定设施的外联及处理;〔五〕公共绿地的养护和管理;〔六〕车辆停放的指挥、疏导和管理;〔七〕公共秩序维护、平安防范等事项的协助管理;〔八〕物业档案资料管理;〔九〕__________________。上述效劳内用以现场查验交接清单、图片为本合同附件。第三条在物业效劳管理区域内,乙方提供的其他效劳包括以下事项:〔一〕业主室内装饰装修效劳管理;〔二〕_______________;〔三〕_______________。第四条单个业主可委托乙方对其物业的专有局部提供维修养护、特邀效劳或其他效劳,效劳内容和费用由双方另行商定。第五条乙方提供的物业效劳管理应按照约定的等级标准,将业主/使用人要求的效劳内容进行明细和量化〔物业效劳管理等级标准见附件四〕,并作为双方评定业主满意率的依据之一,业主满意率不得低于约定的效劳等级标准的相关规定。第三章效劳费用第六条甲乙双方应遵循合理、公平及效劳费用与效劳水平相适应的原那么,提出质价相符的管理运行本钱,并选择以下第种方式收取物业效劳费〔保障性住房物业效劳费由政府公布指导价〕:〔一〕物业效劳费包干制:物业效劳费用由业主/使用人按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:多层住宅:___元/月·平方米;高层住宅:___元/月·平方米;别墅:___元/月·平方米;办公楼:___元/月·平方米;商业物业:___元/月·平方米;物业:___元/月·平方米。乙方按照包干制收取物业效劳费用,并按本合同约定的效劳内容和质量等级标准提供效劳,盈余或亏损由乙方享有或承担。〔二〕物业效劳费酬金制:物业效劳费用由业主/物业使用人按其拥有的建筑面积预先交纳,具体标准如下:多层住宅:___元/月·平方米;高层住宅:___元/月·平方米;别墅:___元/月·平方米;办公楼:___元/月·平方米;商业物业:___元/月·平方米;物业:___元/月·平方米。预交的物业效劳费用由管理运行本钱和乙方的酬金构成。甲方按每_____月支付给乙方物业效劳酬金___元,乙方按双方约定的效劳内容和质量等级标准提供效劳。盈余结转下年,物业效劳费用缺乏,由全体业主/使用人承担。第七条物业效劳费调整的依据物业效劳费收费标准的调整可参照政府公布的物价或当地行政管理相关部门下发的物管费基准价〔参考价〕涨跌指数,经与业主/使用人协商后每1-2年作适当调整,保障性住房在政府指导价范围内进行调整。物业效劳收费标准的调整按以下第项执行:〔一〕按贵阳市最低工资标准和社会保险缴交基数上调比例上调;〔二〕按贵阳市每年政府职能部门公布的物价涨跌幅度调整;〔三〕按贵阳市政府职能部门下发的住宅小区物业效劳费基准价上调。第八条物业效劳费用〔包干制〕支出的范围:物业效劳费按照第六条约定的价格标准进行预收,预收的物业效劳费主要用于物业管理运行本钱支出和支付乙方报酬,主要包括以下开支:〔一〕效劳管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;〔二〕物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;〔三〕物业管理区域清洁卫生费用;〔四〕物业管理区域绿化养护费用;〔五〕物业管理区域秩序维护费用;〔六〕办公费用;〔七〕物业效劳企业固定资产折旧费用;〔八〕物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;〔九〕法定税费;〔十〕工会经费、残疾人就业基金;〔十一〕物业管理企业的利润;〔十二〕_______________。第九条业主/使用人应于___之日起日内交纳物业效劳费用,物业效劳费用按___〔年/季/月〕交纳,业主或物业使用人应在〔每次交费的具体时间〕履行交纳义务。〔一〕前期物业效劳合同生效之日至房屋交付使用之前发生的物业效劳费,由开发建设方承担;房屋交付给买受人之日至前期物业效劳合同终止之日发生的物业效劳费,由买受人按照前期物业效劳合同约定的物业效劳收费标准承担;〔二〕开发建设方与房屋买受人约定减免物业效劳费的,减免局部由开发建设方承担;〔三〕房屋到达交付条件,买受人迟延接受房屋交付的,前款规定物业效劳费发生的起始日期自开发建设方催告房屋买受人接受交付的期限结束次日起计算;〔四〕业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业效劳费用的从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。第十条物业效劳经费约定包干制,业主大会、业主委员会的工作经费不包含在物业效劳费中;按?业主规约?的规定,经业主大会同意,从本物业共用部位、共用设施设备经营收入中列支。物业效劳费收费须按相关规定明码标价。第十一条物业费选择酬金制方式的,乙方应按年度向全体业主公布物业效劳管理年度财务方案,并每年次向全体业主公布物业效劳费的收支情况。第四章物业的经营与管理第十二条停车场收费含停车费和车辆停放场地效劳管理费,停车费的缴交及调整按政府价格行政管理部门的文件规定执行;车辆停放场地效劳管理费包括税费、人工费、设备维护费、清洁费、照明电费、秩序维护费、物业利润等,不包括车辆保管及保险费。乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车效劳管理协议,明确双方在车位使用及停车效劳管理等方面的权利义务。第十三条停车场收费分别采取以下方式:〔一〕停车场属于全体业主共有的,车位使用人按露天车位___元/个·月、车库车位___元/个·月的标准向乙方交纳车位使用费。乙方从停车费中按露天车位___元/个·月、车库车位___元/个·月的标准提取车辆停放场地效劳管理费,剩余局部由甲方按国家、行业主管部门相关规定及业主大会决议处置。〔二〕停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用费按露天车位___元/个·月、车库车位___元/个·月的标准向乙方交纳停车费。乙方从收取之费中按露天车位____元/个·月、车库、车位______元/个·月的标准提取车辆停放场地效劳管理费。乙方提取的车辆停放场地效劳管理费包括税费、人工费、设备维护费、清洁费、照明电费、秩序维护费、物业利润等,不包括车辆保管及保险费。〔三〕停车场所有权由业主购置的,或使用权开发开发建设方出让给业主的,车位使用人按露天车位___元/个·月、车库车位___元/个·月的标准向乙方交纳车辆停放场地效劳管理费。车位效劳费的调整按政府价格行政管理部门的文件规定执行。〔四〕甲方同意授权乙方对电梯轿厢及其他可用于广揭发布的业主共有物业进行经营,并由甲乙双方对上述经营产生的收益分配进行协商。协商的内容另行签定相关协议〔合同〕。第十四条本物业效劳管理区域内的会所、幼儿园属〔甲方/全体业主〕所有,委托乙方经营管理的,乙方按以下标准向使用会所的业主/使用人收取费用:〔一〕_______________;〔二〕_______________。第十五条本物业效劳管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位等,统一委托乙方经营的,经营收入扣除管理运行本钱后,甲乙双方按比例分成,属于全体业主的收益局部,按以下约定分配:〔一〕支付业主大会、业主委员会工作经费;〔二〕纳入物业专项维修资金;〔三〕按业主拥有的建筑面积分配;〔四〕按户平均分配;〔五〕_______________。第五章物业的承接验收第十六条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验〔附查验清单及图片〕:〔一〕__________________;〔二〕__________________;〔三〕__________________。第十七条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题:〔一〕__________________;〔二〕__________________;〔三〕__________________。甲乙方应明确以上问题的责任,由乙方协助甲方按相关法律法规逐步解决,解决方法如下:〔一〕__________________;〔二〕__________________;〔三〕__________________。第十八条前款第十六条、第十七条涉及的承接的物业共用部位、共用设施设备的相关查验情况,甲乙双方应签订确认书,建档留存,作为界定双方交接验收物业共用部位、共用设施设备各自承担责任的依据。第十九条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交以下资料:〔一〕竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;〔二〕设施设备的安装、验收资料,使用和维护保养等技术资料;〔三〕物业质量保修文件和物业使用说明文件;〔四〕业主的产权资料及物业管理所必须的其他资料;〔五〕资料属复印件的必须加盖甲方公章并注明与原件相符字样。第二十条乙方承接物业时,甲方应向乙方提供物业效劳管理用房,其中:办公用房___平方米,位于___;住宿用房___平方米,位于___;用房___平方米,位于___。物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,未经甲方同意不得改变其用途。第六章双方权利与义务第二十一条甲方的权利义务〔一〕监督实施乙方制定的物业效劳方案;〔二〕对本物业效劳区域内的物业效劳事项有知情权;〔三〕对乙方有建议、催促的权利;〔四〕对本物业效劳区域内共用部位、共用设施经营的收益使用情况有共同管理的权利;〔五〕按照物业效劳合同的约定接受企业提供效劳,协助乙方做好本物业区域的物业效劳工作;〔六〕负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作;〔七〕按照相关规定交纳、使用和续筹本物业专项维修资金。〔八〕按时交纳物业效劳费用;〔九〕不干预乙方在效劳管理中正常运行和人事调整;〔十〕有关法律、法规、规章和?业主管理规约?规定的甲方的其他权利义务。第二十二条乙方的权利义务〔一〕根据有关法律、法规、规章及本合同约定,向全体业主和物业使用人提供物业效劳,效劳到达约定标准;〔二〕可以选聘专业效劳企业承担物业区域内的专项效劳工程,但不得将本区域内的全部物业效劳委托给第三方;乙方与所选定的专业效劳企业签订的合同不得低于本合同的效劳标准,并对专业效劳企业的效劳行为承担连带责任;〔三〕制定物业效劳方案,负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案;〔四〕妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息;〔五〕及时向业主/使用人通报本物业区域内有关物业效劳的重大事项,接受业主/使用人的监督;〔六〕遵照贵阳市物业维修资金相关规定,依法使用维修资金,协助甲方按户建立物业专项维修资金台账;〔七〕向全体业主和物业使用人收取物业效劳费用;〔八〕收取特邀效劳和其他效劳费用的权利;〔九〕对业主和使用人违反有关法规和规章的行为进行制止、奉劝或提请有关部门处理权利;〔十〕对欠缴物业效劳费的业主/使用人,有权拒绝为其提供不影响公共利益的效劳内容,如门禁卡的更换设置、停车月卡的停办等,对于拖欠物管费的业主/使用人,乙方有在小区公示及向法院诉讼的权利;〔十一〕国家法律、法规、规章规定的乙方其他权利义务。第二十三条本物业区域内,供水、供电、供气、通讯、有线电视等市政公用事业效劳单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业效劳单位委托代收上述费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主/使用人使用。第二十四条对需进入本物业区域内的宣传、检查、执法、救援、计生等公共事务,甲乙双方应当积极配合政府职能部门并给予必要的支持。第七章物业的使用与维护第二十五条乙方根据规章制度提供效劳管理时,甲方应给予必要配合。第二十六条乙方可采取奉劝〔通知、报告〕等必要措施,制止业主/使用人违反本物业效劳合同和物业效劳管理区域内物业公共管理方面的规章制度的行为。第二十七条乙方应及时向甲方及业主/使用人通告本物业效劳管理区域内有关物业管理方面的重大事项,及时处理业主/使用人的投诉、意见和建议,接受甲方的监督。第二十八条因物业维修或者公共利益,开发建设方和乙方确需临时占用、挖掘本物业效劳管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意,施工前在物业效劳管理区域内进行公示,采取必要的平安保障措施并在约定期限内恢复原状。第二十九条乙方应按照住建部?住宅室内装饰装修管理规定?、和?贵阳市装饰装修管理暂行规定?的规定,与装饰装修房屋的业主/使用人签订书面?住宅装饰装修效劳管理协议?,该协议就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修期间的效劳管理事项、效劳管理费、装修保证金收取退还等事项进行书面约定,并书面告知业主/使用人在室内装饰装修中的禁止行为和本卷须知。第八章专项维修资金第三十条专项维修资金的缴存、管理、使用和续筹按贵阳市政府有关规定执行。没有专项维修资金的小区,按照共用设施设备及共用局部的相关利害关系业主共同承担相应维修费用。如因局部业主未交专项维修资金,导致维修不能进行,所引起的物业使用问题,不属于乙方的责任,业主不能以此拒交物业效劳费。第九章违约责任第三十一条甲方违反本合同第十四条、第十五条、第十六条、第十七条的约定,致使乙方的效劳管理无法到达本合同第二条、第三条约定的效劳内容和等级标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。甲方拒绝赔偿时,业主/使用人可以向人民法院起诉。第三十二条除前条规定情况外,乙方的效劳管理达不到本合同第二条、第三条约定的效劳内容和等级标准,由甲方要求乙方限期整改,在限期内未整改的,乙方应按的标准向甲方、业主支付违约金,违约金归为小区共用部位经营收益账户,属于全体业主所有。第三十三条甲方、业主/使用人违反本合同第六条、第七条,未能按时足额交纳物业效劳费用的,应按___的标准向乙方支付违约金。业主/使用人逾期仍不交纳物业效劳费用的,物业效劳企业可以向人民法院起诉。第三十四条乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业效劳费用标准的,业主和使用人就超额局部有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主/使用人有权要求乙方双倍返还。第三十五条本合同履行期间,出现以下情形,甲乙双方可终止物业效劳合同。〔一〕乙方违反第二十条约定,经甲方要求整改、仍未到达合同约定效劳等级标准,同时按?业主管理规约?及相关规定,经效劳区域1/2以上业主同意,可终止该项物业效劳合同,更换新的物业效劳企业。终止物业效劳合同通知下达之日起个工作日内,乙方须根据本物业效劳合同第十九条、第二十条,将资料和物业效劳用房交换甲方;乙方还需将业主预交的物业效劳管理费〔属酬金制的按双方约定的合同处理〕、装修保证金,以及用物业本体开展经营所得收益的节余局部等一并交还甲方。乙方有严重失误或重大过失责任,给业主/使用人造成伤害或损失的,应承担相应责任。〔二〕乙方按合同约定的物业效劳管理内容和等级标准,履行了义务,但乙方物业费收缴率达不到___%,经甲乙双方共同努力一个月,乙方的物业效劳费收缴率仍然无法提高的,乙方有权终止合同退出管理;〔三〕甲方违反本合同第六条、第十五条、第十六条、第十八条以及未按规定向物业效劳企业移交效劳管理用房等,造成乙方效劳管理无法到达本合同第二条、第三条约定的效劳内容和等级标准,造成业主/使用人、物业效劳企业的损失的,甲方应承担相关责任。如甲方始终不能履行,乙方可以终止本效劳合同,并在效劳区域内公示“撤出公告〞〔公示期3个月〕。第三十六条以下情况乙方不承担责任:〔一〕因不可抗力导致物业效劳管理中断的;〔二〕乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;〔三〕因维修养护物业

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