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文档简介
战略思考的力量
——如何打造企业核心竞争力
【胡远江先生简介】中国营销业杰出理论专家、中国营销研究院研究员、中国营销学院教授、中国营销学会副秘书长、中国管理科学研究院特约研究员。长期致力于国际新型营销方式(如连锁经营、网络营销、直复营销、体验营销等)和现代营销课题(如客户关系管理、供应链管理等)的本土化研究和推广,对行业战略创新和思维革命有着坚定不移的使命。同时对国际500强企业和国内旗舰型企业的管理思想和核心竞争力有深入研究。并先后担任过多家大型国有企业、中外合资企业、外商独资企业的首席执行官(CEO)或常务执行官(COO),有着卓越的管理创新思想和实战经验,多次接受CCTV《经济半小时》、《焦点访谈》专访,个人专著和与人合著20余部专业书籍。现为国内数十家企业经营管理顾问。10年来,应邀至全国各地从事“思维创新”和营销战略演讲1000余场。
第一部分21世纪三大典型特征及我们的对策一、21世纪三大典型特征1、速度:出版、沟通、互联网、企业资本运营、产业升级换代……2、变化:中国加入WTO、企业重组并购(康柏与惠普、阳光时代与联想、盈科动力)3、危机:破产与失业、微利时代、美国企业诚信危机(安达信)
二、我们的三大对策
1、学习:终身学习,与时代真正同步2、改变:通过改变自我来适应不断改变的环境3、创业:通过不断投资和创业来达到财富自由三大危机与三大对策
速度变化危机学习改变创业在这样一个速度至上的、变化无常、危机四伏的时代里,我们如何超越竞争者,应用管理创新来培育自己的核心竞争力呢?
第二部分什么叫企业的核心竞争力呢?(美吉乐的思考)一、核心竞争力概念1、企业或组织所独有的竞争优势之和;2、这种优势是不可以被简单复制的;3、它可以维系企业或组织的可持续发展;4、它不可以在3—5年内被取代(个人一样有核心竞争力)。二、核心竞争力的基本结构传统:以外因为本创新:以人为本1、产品(垄断)1、人才与团队(以人为本)2、技术(21世纪三大技术)2、思维模式(思想库)3、资本(国际金融)3、企业文化(共同精神)4、渠道(营销)4、创新精神(创造力)5、政策(公共关系)5、学习与变革能力(改变)6、制度(固化管理)6、激励与工具(潜能)三、中中国的的时代代特征征1、加加入WTO与世世界经经济并并轨((国际际企业业进入入中国国四大方方法))2、真真正市市场秩秩序的的建设设(地地域品品牌与与市场场手段段)3、时时代在在转型型(思思维模模式在在转型型、企企业并并购、、破产产与失业业………)四、中中国时时代特特征下下企业业核心心竞争争力培培育到到底该该如何何杀出出重围围呢??快速突突破传传统全力推推动创创新两大战战略第三部部分如何培培育企企业的的核心心竞争争力呢呢?一、变革组组织思思维1.人与人人、组组织与与组织织的最最大差差异2.思维——行动动—习习惯——性格格———命运运3.消极思思维与与积极极思维维4.开放性性思维维与封封闭性性思维维举例::杰克.韦尔尔奇、、张瑞瑞敏、、李金金元二、21世世纪企企业六六大思思维法法则1.眼光和和位置置比财财富重重要((比尔尔·盖盖茨、、孙正正义))2.个人人品德德与团团队的的整体体提升升比财财富重重要((我自自己))3.创新新精神神和正正确的的经营营理念念(合合作与与良性性竞争争)4.改变使使你成成为最最大赢赢家((通用用电气气、海海尔))5.要过分分地陷陷入自自己的的方式式(通通用电电气、、可口口可乐乐)6.数一数数二的的游戏戏规则则(杰克克、Dell、、沃尔尔顿、、Oragle)第四部部分建设学学习型型组织织一、学学习是是通向向2世世纪的的护照照1、信信息社社会::信息息收集集、整整理与与运用用(Dell))2、经经济环环境变变化::供应应链、、扁平平化、、数字字模型、数数据库库………3、知知识折折旧::5年年/次次、18个个月/次4、组组织压压力::郝总总裁、、成功功先生生、Wenney二、企企业业学习习习惯惯的培培育通通道1.企业学学校((通用用电气气:沃沃林顿顿村))2.借用外外脑((联想想、海海尔、、Tel………))3.自我充充电((Tntel::红皮皮书、、我的的企业业)4.外派与与内请请(投投资于于学习习………)5.专门组组织((人力力资源源部新新任务务)6.专门经经费((预算算与支支出、、干部部培养养、外外资企企业与我我的企企业))三、企企业业学习习的内内容1.与时俱俱进的的资讯讯体系系(营营销管管理))2.与时代代同步步的技技术与与工具具(互互联网网、电脑、、崔丽丽文))3.与时代代同步步的观观念与与方法法(知知本与与资本、杨杨春城城)4.个人成成长的的方法法体系系(正正确思思维、、人生教练练、罗罗君))四、企企业业学习习目标标系统统1.改变组组织思思维模模式((张瑞瑞敏::砸机机器))2.改变组组织知知识架架构((杰克克.韦韦尔奇奇)3.改变组组织技技能结结构((全球球e化化)4.改变组组织变变革能能力((壳牌牌石油油)5.改变组组织资资讯能能力((三辰辰影库库)第五部部分打造完完美团团队一、团团队队的时时代意意义1.完美个个人与与完美美团队队(性性格))2.个人英英雄与与集体体英雄雄(能能力))3.个人选选择与与团队队愿景景(梦梦想))二、、团团队队的的基基本本概概念念1..一个个群群体体((火火车车上上的的人人))2..共同同使使命命((方方向向与与具具体体目目标标))3..团队队领领袖袖((指指引引、、激激励励、、品品格格的的力力量量))4..共同同行行动动((游游戏戏规规则则))三、、团团队队建建设设要要素素1..利益益链链条条((我我与与公公司司的的关关系系))2..共同同愿愿景景((企企业业的的使使命命))3..共同同思思想想((价价值值、、信信念念))4..共同同守守则则((三三大大纪纪律律八八项项注注意意、、张张瑞瑞敏敏16条条))四、、团团队队建建设设途途径径1..企业业内内部部沟沟通通((会会议议))2..深度度汇汇谈谈((谈谈心心))3..宣传传阵阵地地((海海尔尔评评论论))4..学习习习习惯惯((对对等等沟沟通通))5..企业业工工具具流流((红红皮皮书书))6..强化化训训练练((吴吴士士宏宏))第六六部部分分拓展展组组织织激激励励一、、当当代代企企业业之之怪怪现现状状??1..缺乏乏创创造造力力??2..老板板为为职职员员打打工工??3..组织织责责任任沧沧陷陷??4..组织织走走向向懒懒惰惰??5..创新新机机制制无无法法建建设设??6..企业业沟沟通通艰艰难难??………二、、善善用用组组织织激激励励1..公正正、、透透明明的的利利益益链链((奖奖罚罚分分明明))2..个人人潜潜能能的的孵孵化化系系统统((开开发发潜潜能能))3..个人人成成长长空空间间的的提提升升((还还员员工工思思考考天天地地))4..个人人定定位位与与价价值值确确认认((米米卢卢与与尊尊重重))5..语言言的的力力量量((专专业业化化证证据据与与赞赞美美体体系系))三、、组组织织激激励励的的有有效效途途径径1..制度度激激励励((制制度度设设定定与与执执行行))2..领导导激激励励((领领导导的的评评价价体体系系))3..团
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