房地产客户调查表

房地产潜在客户深度访谈调研调研目的：通过对本案潜在客户的深入讨论，明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求，深度挖掘项目核心价值， 并对客户对项目的期待进行访问， 带动本案产品升级， 提高产品的核心竞争力，引领吉林楼市。针对人群：临江区及区域周边的项目潜在客户调研形式：潜在客户访谈调研时间：问卷调研及专家访谈之后一周内调研内容：1、个人基本信息填写2、购房目的和价值观3、项目期望和深入探讨包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素，以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。正文：被访人姓名 电话 现居住小区一、个人基本信息1、职业构成①机关/事业干部 ②中高层企业管理人员 ③老板 ④专业技术人员 ⑤普通员工 ⑥其他2、年龄构成25岁以下②25-35岁③35-45岁④45-55岁⑤55岁以上3、学历构成①硕士及以上 ②大学本科 ③大专 ④大专以下二、家庭构成情况1、家庭结构精品文库①单身 ②夫妇俩 ③夫妇俩与小孩 ④与父母及小孩 ⑤其他2、家庭收入①3000 元以下 ②3000-4000 元 ③4000-5000 元④5000-7000 元⑤7000-10000元 ⑥10000 元以上3、私家车拥有情况与出行交通工具①私家车 ②打车 ③公交车 ④自行车 ⑤步行 ⑥其他三、购房目的和价值观1、购房目的：①首次置业 ②再次置业以改善居住条件 ③用于出租 ④投资升值 ⑤赠予亲友 ⑥度假用⑦其他2、购房考虑因素：①游泳池 ②健身设施 ③商场超市 ④各类球场 ⑤中西餐厅 ⑥肉菜市场 ⑦幼儿园及学校 ⑧老人活动场所 ⑨儿童游憩设施 ⑩娱乐活动场所 ⑾其他3、将会选择的产品类型①一室一厅 ②二室一厅 ③二室二厅一卫 ④二室二厅二卫 ⑤三室一厅 ⑥三室二厅一卫 ⑦三室二厅二卫 ⑧四室二厅 ⑨四室以上4、楼房类型①板楼 ②板点结合 ③塔楼5、购房价格和支付能力 万元。①25以下②25－30③30-35④35-40⑤45-50⑥50-55⑦55-60□60以上6、置业形式①一次性付款 ②分期付款 ③按揭贷款 ④其他7、楼盘了解渠道①网络 ②报纸 ③路牌广告 ④好友介绍 ⑤房展会 ⑥广播 ⑦短信 ⑧其他欢迎下载 2精品文库四、项目期望深入探讨通过对项目地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等方面的深入探讨，确定当前消费者的购房倾向，确定更适合本项目的产品建议； 并通过客群的对未来居住环境的期望， 确立本案创新体系，提升项目形象和公司竞争力。1、客户群具体产品需求①小区内生活配套和会所·室外活动配套·商业配套·医疗配套·教育配套·会所经营模式·会所功能②周边生活配套·商业配套·医疗配套·餐饮配套·教育配套·休闲娱乐配套③楼盘整体规划·人车分流·小区整体形象·组团形式·偏好的地形·停车场小区内整体园林景观设计欢迎下载 3精品文库·园林景观设计·园林景观风格·景观小品类型·园林景观类型物业管理·物业管理小区智能配套·小区智能配套楼盘设计风格和公共空间·大堂·外立面材料·外立面整体设计装修程度·偏好的装修标准房屋结构和格局·偏好的房屋结构和格局·潜在客户对户型面积的选择公共空间电梯间·电梯间风格·电梯间配备设施房屋结构和格局-总体室内结构·楼房类型·面积和户型格局·室内结构·偏好配备的空间·能体现核心价值的空间房屋结构和格局-主卧欢迎下载 4精品文库·主卧的面积·主卧的设施·主卧的功能间房屋结构和格局-客厅·客厅的面积·客厅的用途·客厅的设施·沙发类型·电视·客厅的餐桌·客厅的功能间房屋结构和格局-厨房·厨房的使用率·中西厨房分设的必要性·普通厨房的面积·普通厨房形式·普通厨房配备的设施·普通厨房餐桌的大小·普通厨房操作台的形式房屋结构和格局-卫生间(最关注的)卫生间的具体位置(最关注的)卫生间的面积·卫生间格局·卫生间的设施房屋结构和格局-阳台·偏好的阳台数量·偏好的阳台位置欢迎下载 5精品文库·阳台的面积·阳台具体用途·阳台的形式房屋结构和格局-儿童房·儿童房的面积·儿童房的设施·儿童房的功能间房屋结构和格局-独立餐厅·独立餐厅的面积·独立餐厅具体位置·独立餐厅的设施·独立餐厅的用餐人数·餐桌大小房屋结构和格局-书房·书房的面积·书房的设施·书房的功能间房屋结构和格局-其他信息·室内净层高·大开间喜好程度·购买多套90平米以下商品房打通居住的考虑·洗衣机放置的空间楼房设计风格-外立面材料·外立面材料楼房设计风格-外立面设计·外立面风格·外立面色调欢迎下载 6精品文库·楼房屋顶2、消费者对于健康住宅元素的需求·小区园林景观·节能环保的建材和配套设施·健身设施·房屋格局·地段和周边环境·社区氛围/业主关系·健康服务·高科技技术、智能化的配套设施3、消费者对项目核心竞争力的建议1）产品核心竞争力分解：·异域居住文化·实用功能空间·适当的面积区间·多样化选择·良好的工程质量·合理的价格区间2）景观核心竞争力分解：