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第第10页(共10页)XXX学期期末考试答题纸(模拟-1)课程名称:

人力资源管理 考试形式闭卷 学习中心:

考试时间90分钟姓 名:

学 号 题号题号一二三四五总分题分1510402510得分一名词解释(每题3分,合计15分)1.绩效管理2.职业生涯设计2.职业生涯设计3.社会保障员工培训员工培训二单项选择题(每题1分,合计10分)薪酬体系包。职务分析 基本工资和激励工C.清晰的晋升路线 以上各项科学管理理论的“经济人”假设提出的A.亨利·甘特 麦格雷戈C.弗雷德里克·泰勒 D.亨利·法约尔 属于高绩效工作实务。A.自我管理团队的应用 员工建议制度的推C.职务轮换 以上各项反优先雇佣行动计划试图平。(如非白种人和女性)地位超越组织目标的个体目标人力资源管理需要投入的巨大财务成本法律和条例指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受资格标准的文件。职务规范 B.职务说明 C.职务分析 D.职务定义联想公司在西电科大2009级毕业生中招聘了小王在该过程中运用了试、面试的方法,该过程的人力资源管理术语。解聘 B.上岗培训 C.招聘 D.甄选上题情境相关环节完成后,小王被要求先和当年其他新员工一起参加关课程,了解公司的历史文化和即将承担的工作的相关要求,这在人力源管理中被称。解聘B.上岗培训C.招聘D.甄选 A.解雇B.暂时解雇.自然减员D.工作分组提出人类有多种需求的理论A.双因素理论 需要层次理论C.强化理论 偏-期望理论人力资源战略是一种重要。总体战略 B.职能战略 C.成本战略 目标战三多项选择题(每题2分,合计40分)1.关于人力资源预测,以下说法正确的。A.是对组织在特定时期内的员工供给和需求进行预测B.主要关注的是数量方面C.根据预测的结果可以采取相应的措施进行供需平衡大的一个阶段,它直接决定着人力资源的规划是否能够成功影响人力资源数量的因素包。A.人口的总量 人口的自然增长率C.人口的年龄结构 人口的迁移3.绩效的反馈是为。A.对被评估者的表现达成一致的意见B.使员工认识到自己的成就和优点C.共同制定绩效改进计划D.指出员工有待改进的地方4.关于人力资源使用控制的说法中正确的A.它主要是考查企业现有的人力资源是否得到充分利B.员工缺勤情况是人力资源使用控制中的重要分析内C.员工职业发展是人力资源使用控制中的重要分析内D.企业裁员情况是人力资源使用控制中的重要分析内5.影响人员招聘的原因包。新公司成立 现有职位的空缺C.公司业务的扩大D.调整不合理的职工队伍结薪酬市场调查常用的方法。A.企业之间互相调查 委托调查C.调查问卷 以上答案皆不在人力资源规划的预测阶段中可予运用的定量技术包A.散点图法 B.经验判断法C.趋势外推法D.上级估计法8.下列观点中属于“经济人”假设的。A.一般人的本性是不喜欢工作的,只要可能,人就会逃避工作人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利工作是为了获得经济报酬C.对于绝大多数人来说,必须加以强迫、控制、指挥,以惩罚相威胁,能使他们为实现组织目标而付出努力D.不存在一套适合于任何人和任何时期的普遍有效的管理模式9.关于组织人力资源结构失衡的表述正确的。A.它只发生在组织人力资源供求数量平衡时B.组织人力资源的数量平衡时不可能会有失衡问题C.组织人力资源的数量平衡时也可能会有结构失衡问D.结构失衡是判断组织人力资源失衡的重要方面10.影响人员招聘的原因包。A.新公司成立 现有职位的空缺C.公司业务的扩大D.调整不合理的职工队伍结构人力资源质量的衡量包括了3个方面: 。A.非智力水平 B.心理素质 C.身体素质 D.智力水平关于访谈法在工作分析中的运用的表述正确的是 。细的了解群体访谈法和主管人员访谈法人员访谈法面谈的程序可以是结构化的,也可以是非结构化的13.退休是指员工在达的基础上,按照国家有关法规和员工企业的劳动合同而离开企业的行为。A.一定年龄 B.为企业服务一定年限 C.一定职业 D.6014.以下各项中属于内在报酬形式的。A.成就感 工作环境 C.奖金D.工作满足感15.关于人力资源需求规划、人力资源供给规划、人力资源配置规划、力资源晋升规划、人力资源培训规划、人力资源成本规划、人员职务编规划与人力资源政策调整规划的关系正确的说法。人力资源需求规划和供给规划是其他规划的基础它们都是人力资源管理中的重要规划只要有了这些规划,人力资源管理活动就能成功人力资源培训规划是业务规划16.在劳动生产过程中的不安全因素中的物的因素包括A.作业方式 B.工具 程序 机器17.关于人力资源的学校开发正确的。系统性差B.组织性强C.计划性强D.可控性18.有效的薪酬管理应遵循的原则。A.对外具有竞争力 对内具有公正性C.对内具有竞争力 对内具有激励性19.关于上岗培训,以下说法正确的。A.上岗培训是对新的工作岗位和组织的入门介绍序规则D管理者有义务使新员工尽可能无顾虑地融入组织。20.关于人力资源激励的各说法中正确的A.激励必须针对需要进行B.激励设计对组织不同层次的人员是相同的C.培训也是一种激励,它可以满足员工的高层次需要D.弹性工作制被证明是一种有效的激励措施四简答(每题5分合计25分)请说明人员考评中的考绩法的局限性。请说明员工考评结果反馈的原则。请说明人力资源管理如何影响所有的管理者。请就薪酬制度改革的未来取向发表你的看法。五案例分析(1010)要求:分析正确、观点鲜明、说理充分、逻辑完整。甲公司是一家国营的医药公司,甲公司一直以来推行的岗位技能工资制类似于改制前的等级工资制,分配导向平均主义盛行,工龄、学历、职位、职称是决定薪酬高低的标准,而且岗位差距很小,没有对员工能力、贡献进行考核的指标,甲公司全部员工共有826131813200问题:甲公司的现有薪酬设计会带来什么样的后果?从薪酬设计的角度看,如何解决甲公司的问题?XXX(模拟-1答案)课程名称:

人力资源管理 考试形式闭卷 学习中心: 考试时间90分钟姓 名:一名词解释(315)

学 号 各项目标的过程。据个人和社会需要所做的转换职业的设计。力再生产而建立的一种制度。保员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务。的一种基本薪酬制度。二单项选择(每题1分,合计10分,在正确答案上划√)12345678910BCDAADBCBB三多项选择(每题2分,合计40分,在正确答案上划√)12345678910ACDABCDABCDABCDABCDABCACABCCDABCD11121314151617181920ACDACDABADABDBDBCABDABCDACD四简答(每题5分合计25分)人员考评中的考绩法的局限性:某一项工作的成功总是受到多种因素的影响;员工考评结果反馈的原则:从积极的角度和以有利于发展的语气结束反馈。虽然人力资源管理部门作为组织的职能部门,但是其他部门的管理者也是要承担人力资源的管理职责的。由于管理者最有价值的资源是在组织中工作的员工,因此在合适的时间获得正确的员工并将其安排在合适的管理者必须具有人力资源管理所需的知识和技能。关于薪酬制度改革的未来取向的看法:重视按业绩、技能和知识付酬强调薪酬制度的开放性()讲求薪酬支付的艺术性关注员工的心理收入注重团队激励计算机在薪酬管理中更加发挥重要作用五案例分析(每题10分合计10分)甲公司的问题是薪酬设计的平均主义导向严重,没有激励作用,做样做的结果就是员工的满意度低,员工没有工作积极性。大家在岗位上追求轻松,逃避脏累的现象就会发生,能力强、贡献大的员工会觉得不公平,会对公司的生产任务消极抵触,对公司业务的开展和公司效益漠不关心,直接影响了公司的生产效率和内部管理。要提高甲公司的员工满意度,从薪酬设计的角度看,应该在公司内建立新的带有激励作用的薪酬制度。具体操作建议如下:首先,进行具体的工作分析,明晰企业战略并重新设计管理流程。其次,进行职位说明书的编写,建立员工与企业之

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