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文档简介
战略成本管理(一)第一节战略管理和战略成本管理概述第二节战略定位分析第三节价值链分析第四节战略成本动因分析第五节战略制定12/16/20221第一节战略管理和战略成本管理概述一、战略二、战略管理与运营管理三、战略管理的过程
四、战略管理理论五、战略成本管理概述12/16/20222一、战略(一)战略的定义(二)战略的层次12/16/20223(一)战略的定义定义内容战略是一种计划战略涉及企业的全局,是一种统一的、综合的、一体化的计划,其目的是实现企业的基本目标。目前,大多数人在这种意义上使用战略一词。战略是一种定位“战略定位”是指关系到企业全局的定位。战略是一种模式战略是计划向现实流动的结果,是已经存在的行为模式。战略是一种计谋战略不是竞争行动本身,而是为改变竞争态势而采用的计谋。战略是一种观念企业采用不同的战略是因为它们的观念不同;战略转变开始于观念的转变;战略的有效性取决于战略观念的共享程度以及该观念转化为共同行动的程度。在企业管理领域中,人们在不同意义上使用“战略”一词,目前并不统一。12/16/20224(二)战略的层次企业战略可以划分为三个层次:总体战略;业务单位(竞争)战略和职能战略。战略层次含义制定者总体战略指公司层面的战略,也称为公司战略。它是指针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为的纲领。公司层管理者(包括公司总经理、其它高层管理者、董事会,以及有关的专业人员)业务单位(竞争)战略是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略,也称为竞争战略。由业务单位负责人制定,它应当与总体战略保持一致。职能战略是为贯彻、实施和支持总体战略与业务单位战略而在企业特定职能管理领域内制定的战略。职能战略由职能管理的负责人领导制定,应与总体战略和业务单位战略保持一致。12/16/20225二、战略管理与运营管理1、战略管理是关于企业整体的管理;而运营管理主要是职能性管理,仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题。2、战略管理需要管理和改变企业与外部的关系;运营管理主要管理企业内部的关系,相对比较单纯。3、战略管理具有很大的不确定性和模糊性;运营管理主要处理比较确定的常规事务,比较容易预见和量化。4、战略管理涉及企业的变革;运营管理主要是在现有状态下把事情做好,而不是改变状态。12/16/20226【例题1】与运营管理相比,战略管理的主要特点有()A.战略管理者需要利用比较优势原则,利用其某一领域的专长帮助企业创造价值B.战略管理需要管理和协调企业与外部以及企业内部的各种关系C.战略管理在决策时不可能做到有十分把握D.战略管理要不断改变现存状态,以适应不断变化的环境12/16/20227三、战略管理的过程
通常认为,战略管理是战略分析、战略制定和战略实施的循环,战略管理战略分析战略实施战略制定战略管理循环12/16/20228战略分析外部因素分析内部因素分析内部资源分析企业能力分析核心竞争力分析宏观环境分析产业环境分析经营环境分析战略分析的内容12/16/20229战略制定总体战略选择业务单位战略选择成本领先战略差异化战略集中化战略成长型战略稳定型战略收缩型战略战略制定中的选择12/16/202210战略实施组织调整管理变革诊断变革环境边个环境确定管理风格确定变革职责调整组织结构调整业务流程调整权责关系战略实施的内容调动资源人力资源财务资源信息资源技术资源12/11/202211含义主要内容战略分析是战略管理的首要环节,是战略制定的基础。这个分析过程,也可以称为“战略定位”。(1)外部因素分析(2)内部因素分析也称资源与能力分析战略制定是指根据外部环境、自身条件,从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。1.总体战略选择:包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略;2.业务单位战略选择:包括成本领先战略、产品差异化战略和细分市场的集中化战略三个基本类型。战略实施战略实施是指如何确保战略转化为实践,其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革。1.组织调整;2.调动资源;3.管理变革。12/11/202212四、战略管管理理论战略管理按按其出现的的时间顺序序,大体上上可以分为为三个主要要流派:1、经典战战略管理理理论2、竞争战战略理论3、核心竞竞争力理论论12/11/2022131、经典战战略管理理理论出现在20世纪60年代主要特点是是强调企业业战略要适适应外部环环境。提出了“战战略要适应应环境的要要求,组织织结构要适适应战略的的要求”分为“设计计学派”和和“计划学学派”两个个学派设计学派认认为:分析析企业的优优势和劣势势、机会与与威胁是制制定战略的的基础;战战略是根据据自身条件件与外界机机会设计出出来的;高高层管理人人员应当是是战略的设设计师;计划学派认认为:战略略制定应是是有控制、、有意识的的计划过程程;企业最最高层对计计划的全过过程负责,,具体制定定和实施计计划的人员员对最高层层负责;通通过目标——项目—预预算来分解解和落实所所制定的战战略计划。。12/11/2022142、竞争战战略理论20世纪80年代初初,波特提提出了竞争争战略理论论。主要特点是是强调企业业战略以产产业结构分分析为基础础,核心问问题是取得得竞争优势势。该理论认为为:企业的的盈利能力力取决于选选择的竞争争战略;企企业应当进进入具有潜潜在盈利的的产业,并并在已选产产业中建立立自己的竞竞争优势;;产业的吸吸引力取决决于企业与与卖方、买买方、替代代品、潜在在进入者以以及现有竞竞争对手等等五种力量量的竞争;;赢得竞争争优势的通通用战略分分为成本领领先、差异异化和目标标集中化战战略。该理论突出出了竞争在在战略中的的核心地位位;指出产产业分析在在制定战略略中的重要要性;提出出了五要素素竞争分析析模型、三三种通用战战略和不同同发展阶段段产业的竞竞争分析方方法。弥补了经典典战略管理理理论被动动适应环境境的局限性性。12/11/2022153、核心心竞争力力理论20世纪纪80年年代后期期出现。。是一种种以资源源和知识识为基础础的竞争争战略理理论。该理论认认为,企企业竞争争的关键键是建立立和发展展核心竞竞争力。。核心竞争争力具有有的特征征是:可可以创造造价值((增加机机会或减减少威胁胁);具具有独特特性(竞竞争对手手没有));对手手难以模模仿(难难以学习习或购买买);难难以替代代(没有有其他等等价物))。弥补了经经典战略略理论和和竞争战战略理论论侧重外外部环境境分析,,而对内内部分析析过于宽宽泛的局局限性。。12/11/202216特点主要观点关系经典战略管理理论强调企业战略要适应外部环境。战略的基础是适应环境,适应环境的目的是扩大市场占有率,获取理想的市场占有率企业才能生存和发展。竞争战略理论强调企业战略以产业结构分析为基础,核心问题是取得竞争优势。突出了竞争在战略中的核心地位;指出产业分析在指定战略中的重要性;提出了五要素竞争分析模型(产业的吸引力取决于企业与卖方、买方、替代品、潜在进入者以及现有竞争对手等五种力量的竞争)、三种通用战略(成本领先战略、产品差异化战略和目标聚集战略)和不同发展阶段产业的竞争分析方法。该理论弥补了经典战略管理理论被动适应环境的局限性。核心竞争力理论是一种以资源和知识为基础的竞争战略理论。企业竞争的关键是建立和发展核心竞争力。核心竞争力具有的特征是:可以创造价值(增加机会或减少威胁);具有独特性(竞争对手没有);对手难以模仿(难以学习或购买);难以替代(没有其它等价物)。核心竞争力“是资源、技能和专长的有机结合”,其形成需要经历资源、知识和技术的积淀和整合过程。弥补了经典战略理论和竞争战略理论侧重外部环境分析,而对内部分析过于宽泛的局限性。12/11/202217【例题2】强调调企业战战略要适适应外部部环境的的战略理理论是(())。A.经经典战略略管理理理论B.竞竞争战略略理论C.核核心竞争争力理论论D.差差异化战战略理论论12/11/202218五、战略略成本管管理概述述(一)战战略成本本管理的的内涵(二)战战略成本本管理的的特点12/11/202219(一)战战略成本本管理的的内涵战略成本本管理(strategiccostmanagement,SCM)是战战略思想想在成本本管理中中的具体体应用,,是在提提高企业业竞争优优势的同同时进行行的成本本管理,,也就是是说不仅仅要降低低成本,,更要注注重与企企业的竞竞争战略略相配合合以保持持企业的的竞争优优势。12/11/202220(二)战战略成本本管理的的特点1、战略略成本管管理重视视战略的的思想,,具有长长期性的的特征2、战略略成本管管理重视视企业与与外部环环境的关关系,具具有外向向性的特特征3、战略略成本管管理重视视竞争优优势的建建立,具具有竞争争性的特特征4、战略略成本管管理适应应企业战战略的变变化并重重视企业业生命周周期的不不同阶段段,具有有动态系系统特征征12/11/202221第二节战战略略定位分分析一、影响响战略的的外部因因素分析析二、影响响战略的的内部因因素分析析三、SWOT分分析12/11/202222一、、影影响响战战略略的的外外部部因因素素分分析析影响响战战略略的的外外部部因因素素决决定定了了企企业业面面临临的的主主要要机机会会和和威威胁胁。。(一一))宏宏观观环环境境分分析析(二二))产产业业环环境境分分析析(三三))经经营营环环境境分分析析12/11/202223(一一))宏宏观观环环境境分分析析1..经经济济环环境境2..政政治治和和法法律律环环境境3..人人口口环环境境4..技技术术环环境境5..社社会会文文化化环环境境6..国国际际环环境境12/11/202224(二二))产产业业环环境境分分析析产业业就就是是提提供供类类似似产产品品或或服服务务的的企企业业的的集集合合。。在战战略略分分析析中中,,产产业业环环境境分分析析的的重重点点是是对对产产业业内内竞竞争争程程度度的的评评估估。。迈克克尔尔··波波特特提提出出的的五五种种力力量量模模型型是是最最具具代代表表性性并并被被广广泛泛应应用用的的产产业业竞竞争争分分析析框框架架这五五种种竞竞争争力力量量决决定定了了该该产产业业的的竞竞争争强强度度和和获获利利能能力力。。12/11/202225产业竞争者现有企业之间的竞争潜在进入者新进入者的威胁购买者购买者的议价能力替代品替代品的威胁供应商购买者的议价能力产业竞争的五力模型12/11/2022261..新新进进入入者者的的威威胁胁新进进入入者者的的威威胁胁取取决决于于进进入入壁壁垒垒和和现现有有企企业业的的预预期期反反应应。。进入入壁壁垒垒主主要要包包括括以以下下方方面面::(1))规规模模经经济济(2))产产品品差差异异(3))资资本本要要求求(4))转转换换成成本本(5))分分销销渠渠道道(6))与与规规模模无无关关的的成成本本优优势势(7))政政府府政政策策12/11/2022272..供供应应商商的的议议价价能能力力供应应商商的的力力量量主主要要体体现现在在提提高高产产品品价价格格或或降降低低产产品品质质量量方方面面。。强强大大的的供供应应商商是是产产业业的的威威胁胁性性竞竞争争力力量量。。一般般来来说说,,供供应应商商在在下下列列情情况况下下具具有有较较强强的的议议价价能能力力::(1))供供应应商商数数量量有有限限,,行行业业集集中中度度高高于于其其销销售售对对象象所所在在行行业业;;(2))缺缺乏乏替替代代品品;;(3))该该产产业业不不是是供供应应商商的的重重要要客客户户;;(4))供供应应商商的的产产品品对对于于买买方方而而言言十十分分关关键键;;(5))供供应应商商的的产产品品已已经经形形成成了了买买方方较较高高的的转转换换成成本本;;(6))供供应应商商具具有有较较强强的的前前向向整整合合及及进进入入企企业业所所在在行行业业的的能能力力;;(7))产产业业内内企企业业难难以以进进行行后后向向整整合合从从而而进进入入供供应应商商所所在在的的产产业业12/11/2022283..购购买买者者的的议议价价能能力力购买买者者能能够够通通过过压压低低价价格格、、要要求求提提高高服服务务质质量量或或提提供供更更多多服服务务、、与与竞竞争争者者接接触触等等手手段段影影响响产产业业竞竞争争状状况况。。强强大大的的购购买买者者可可能能会会挤挤压压产产业业利利润润,,构构成成产产业业的的威威胁胁性性竞竞争争力力量量。。一般般而而言言,,在在以以下下几几种种情情况况下下,,购购买买者者具具有有较较强强的的议议价价能能力力::(1))集集中中购购买买或或大大规规模模购购买买;;(2))购购买买者者具具有有后后向向一一体体化化及及进进入入供供应应商商所所在在行行业业的的能能力力;;(3))产产品品差差异异较较小小,,可可供供选选择择的的供供应应商商较较多多;;(4))购购买买者者的的转转换换成成本本很很低低;;(5))产产品品占占购购买买者者的的成成本本较较大大,,购购买买者者的的价价格格敏敏感感度度较较高高;;(6))购购买买者者的的盈盈利利较较低低,,对对成成本本和和服服务务差差异异敏敏感感度度较较高高;;(7))产产品品对对购购买买者者最最终终产产品品或或服服务务的的质质量量或或价价格格无无重重大大影影响响,,容容易易实实现现替替代代。。12/11/2022294..替替代代品品的的威威胁胁替代代品品是是指指能能够够满满足足同同样样或或类类似似需需求求的的其其他他产产品品,,替替代代品品的的存存在在限限制制了了一一个个产产品品的的潜潜在在回回报报,,实实际际上上一一定定程程度度地地设设定定了了产产品品的的价价格格上上限限如果果消消费费者者的的转转换换成成本本较较低低,,替替代代品品会会对对产产业业竞竞争争产产生生重重大大影影响响,,替替代代品品在在价价格格、、服服务务质质量量等等方方面面会会产产生生很很强强的的竞竞争争威威胁胁性性力力量量。。如果果产产业业产产品品几几乎乎没没有有替替代代品品或或替替代代品品的的竞竞争争力力量量较较弱弱,,产产业业内内企企业业就就将将具具有有较较强强的的提提价价能能力力,,从从而而具具有有较较大大的的盈盈利利机机会会。。12/11/2022305..现现有有企企业业之之间间的的竞竞争争现有有企企业业之之间间的的竞竞争争是是产产业业内内最最重重要要的的威威胁胁力力量量,,也也是是影影响响企企业业战战略略制制定定的的关关键键因因素素。。现现有有企企业业之之间间的的竞竞争争强强度度主主要要由由下下列列因因素素决决定定::(1))竞竞争争者者数数量量(2))产产业业增增长长速速度度(3))产产品品特特征征和和转转换换成成本本(4))固固定定成成本本(5))退退出出壁壁垒垒12/11/202231另外外,,有有的的学学者者还还在在波波特特五五力力模模型型的的基基础础上上,,提提出出了了影影响响产产业业竞竞争争状状况况的的第第6种种力力量量————其其他他利利益益相相关关者者的的力力量量。。这些些其其他他利利益益相相关关者者主主要要是是指指政政府府、、当当地地社社区区、、工工会会、、特特殊殊利利益益群群体体等等。。12/11/202232(三三))经经营营环环境境分分析析经营营环环境境又又称称为为任任务务环环境境,,主主要要是是指指影影响响企企业业获获取取必必要要资资源源或或确确保保经经营营活活动动顺顺利利开开展展的的因因素素。。其中中,,较较为为重重要要的的经经营营环环境境因因素素包包括括::1、、竞竞争争地地位位、、2、、消消费费者者状状况况、、3、、债债权权人人、、4、、劳劳动动力力市市场场状状况况经营营环环境境比比宏宏观观环环境境和和产产业业环环境境更更容容易易为为企企业业所所影影响响和和控控制制,,也也更更有有利利于于企企业业主主动动应应对对其其带带来来的的机机会会和和威威胁胁。。12/11/202233种类内容宏观环境分析通常包括影响所有行业及企业的各种因素,主要可以分为六个方面:(1)经济环境;(2)政治和法律环境;(3)人口环境;(4)技术环境;(5)社会文化环境;(6)国际环境。产业环境分析在战略分析中,产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估。按照迈克尔·波特的理论,产业中存在五种基本的竞争力量:(1)潜在的进入者;(2)供应商的议价能力;(3)购买者的议价能力;(4)替代品;(5)现有竞争者之间的竞争。这五种竞争力量决定了该产业的竞争强度和获利能力。经营环境分析经营环境又称为任务环境,主要是指影响企业获取必要资源或确保经营活动顺利开展的因素。其中,较为重要的经营环境因素包括:竞争地位、消费者状况、债权人、劳动力市场状况等。12/11/202234二、、影影响响战战略略的的内内部部因因素素分分析析(一一))企企业业内内部部因因素素的的构构成成(二二))企企业业内内部部因因素素的的分分析析12/11/202235(一一))企企业业内内部部因因素素的的构构成成1..企企业业内内部部资资源源2..企企业业能能力力3.企企业核核心竞竞争力力资源是是企业业能力力的来来源,,能力力则是是企业业核心心竞争争力的的来源源,而而核心心竞争争力则则构成成了企企业的的竞争争优势势。12/11/2022361.企企业内内部资资源企业的的资源源是指指企业业所拥拥有或或控制制的有有效因因素的的总合合,包包括资资产、、生产产或其其他作作业程程序、、技能能和知知识等等。企业的的资源源主要要可以以分为为三种种:有形资资源无形资资源组织资资源12/11/202237含义内容需注意的问题企业内部资源企业的资源就是企业所拥有的资产、过程、技能和知识。按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的。有形资源物质资源包括企业的土地、厂房、生产设备、原材料等,是企业的实物资源。有形资源一般都反映在企业的资产中。不过,由于会计核算的要求,资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。财务资源是企业可以用来投资或生产的资金,主要包括应收账款、有价证券等。无形资源企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确计量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。由于会计核算的原因,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源,甚至可以说,有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。组织资源组织资源比有形资源和无形资源更加难以准确界定,它蕴含于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统中。12/11/2022382.企业业能力企业能力力是指企企业配置置资源并并发挥其其生产和和竞争作作用的能能力。
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