erp管理系统第一章企业战略和目标 课件

培训内容1.企业战略和目标2.ERP概念与发展历史3.供应链管理4.经营计划5.销售与生产计划6.主生产计划7.粗能力计划8.物料清单9.工艺流程10.物料需求计划11.能力需求计划12.车间作业控制13.物料管理14.数据的准确性15.绩效评估16.实施策略培训内容1.企业战略和目标9.工艺流程第一章

企业战略和目标B1.0ERP管理系统第一章

企业战略和目标B1.0ERP管理系统企业战略管理的产生B1.1生产管理阶段—卖方市场经营管理阶段—买方市场战略管理阶段

—时代的选择—社会经济的发展的要求企业战略管理的产生B1.1生产管理阶段经营管理阶段战略管理阶企业战略的类型企业总体战略企业经营战略B1.2企业战略的类型企业总体战略B1.2企业总体战略

B1.3一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定应该从事的经济类型一人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济贡献。——K.Andrews企业总体战略

B1.3企业经营战略

B1.4企业总体战略考虑的是企业应该选择进入哪种类型的经营业务；企业经营战略考虑则是企业一旦选定了某种类型的经营业务之后，确定应该如何在这一领域里进行竞争或运行。——H.I.Ansoff企业经营战略

B1.4企业战略需要适应的因素

B1.5外部因素内部因素环境—技术—顾客—竞争资源

—ERP系统侧重于对企业

资源的规划与合理配置组织企业战略需要适应的因素

B1.5外部因素内部因素环境资源企业战略的构成要素产品与市场范围增长向量

竞争优势协同作用B1.6A企业战略的构成要素产品与市场范围增长向量竞争优势协同作用B竞争优势和ERP竞争优势

B1.7成功企业竞争优势成本领先集中一点别具一格ERP竞争优势和ERP竞争优势B1.7成功企业竞争优势成本领先集中企业战略管理层次公司级战略—应该做什么业务与怎样发展这些业务事业级战略—怎样在特定的产品/市场实现持续的竞争优势职能型战略—怎样具体操作实施上述两层次战略，以有效

实现战略意图B1.8企业战略管理层次公司级战略B1.8企业战略管理过程外部环境分析宗旨政策目标战略内部环境分析企业战略规划企业战略实施企业战略控制企业战略修正实施体系实施措施实施标准实施效果评价结果不修正修正无偏差有偏差B1.9企业战略管理过程外部环境分析宗旨政策目标战略内部环境分析企业企业管理者面临的基本战略问题企业是个什么样的企业—宗旨，目的，服务对象—从事的业务—现状与前途企业实现什么样的战略目标怎样实现企业的既定目标—ERP帮助企业实现其战略目标B1.10企业管理者面临的基本战略问题企业是个什么样的企业B1.10企业战略环境的构成要素政治法律环境要素经济环境要素技术环境要素社会文化环境要素B1.11企业战略环境的构成要素政治法律环境要素B1.11行业结构分析行业内竞争者现有企业间的抗衡潜在的加入者代用品供应者购买者新加入者的威胁代用品或服务的威胁供应者的讨价还价能力购买者的讨价还价能力B1.12行业结构分析行业内竞争者潜在的加入者代用品供应者购买者新加入经济状态的战略分析宏观经济状态—经济高涨—经济衰退—经济复苏市场需求—市场细分化—影响市场需求的因素竞争形势B1.13经济状态的战略分析宏观经济状态B1.13企业内部条件分析企业素质指在一定的社会条件下,企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。企业经营力是一个系统的概念，它包括本身的内外部条件及其发展在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业各种活动的组织管理能力总和。B1.14企业内部条件分析企业素质B1.14企业素质B1.15企业建立地点资金能力设备能力技术力量组织结构经营者员工队伍经营管理基础内、外部条件自然条件与社会经济条件经营任务经营战略、计划企业素质B1.15企业建立地企业经营力内涵B1.16经营管理销售管理生产管理物资管理劳动管理设备管理财务管理安全保护信息管理经营决策市场决策生产决策物资决策人事劳务决策财务决策资金决策建设决策经营力管理能力资金决策能力企业建立地点设备技术职工队伍组织企业领导经营环境企业经营力内涵B1.16经营管理经营决策经营力管理能力资金决企业市场营销能力分析市场营销能力分析市场环境分析产品的

市场强度

分析销售活动

能力分析新产品

开发能力

分析市场决策能力分析行业动向分析消费者行为分析企业形象分析产品的市场地位分析产品的收益性分析产品的成长性分析产品强度分析产品构成分析销售组织分析销售成绩分析销售渠道分析销售活动分析销售计划分析开发组织分析开发效果分析开发过程分析开发计划分析经营方针分析经营计划分析决策过程分析信息系统分析B1.17企业市场营销能力分析市场营销能力分析市场环境分析产品的

市场企业财务分析财务管理分析

财务状况分析

B1.18A企业财务分析财务管理分析B1.18A财务管理分析

筹资决策投资决策分配决策

B1.18B财务管理分析

筹资决策B1.18B财务状况分析

变现能力比率资产管理比率负债比率盈利能力比率市价比率

B1.18C财务状况分析

变现能力比率B1.18C企业管理组织现状分析企业管理组织的原则企业管理组织分析的角度企业管理组织分工状况分析企业管理组织结构的管理效率分析企业管理组织合理性评价人职责职权职务B1.19企业管理组织现状分析企业管理组织的原则人职责职权职务B1.1企业生产管理分析加工工艺和流程生产能力库存劳动力质量B1.20企业生产管理分析加工工艺和流程B1.20企业资源和能力在战略中的作用B1.21战略企业：目标和价值观资源和能力结构和机制行业环境：竞争者顾客供应者企业资源和能力在战略中的作用B1.21战略企业：目标和价值观企业资源基础上的战略模式能正确地认识和选择符合企业战略原则的资源和能力对这些资源和能力加以充分利用和发挥以形成竞争优势资源和能力会慢慢消耗需不断投入B1.22企业资源基础上的战略模式能正确地认识和选择符合企业战略原则的企业资源B1.23

有形资源—财务资源

—实体资源

无形资源—声誉—技术资源

人力资源企业资源B1.23—财务资源

—实体资源—声企业的能力B1.24每一种企业资源并不能单独产生实际的生产力，真正的生产力来自于将各项资源进行组合，而正是一种有效的资源组合构成的企业能采取某些行动的能力，这些企业的能力在战略的制定和执行以及市场竞争中起到重要的作用。企业的能力B1.24每一种企业资源并不能单独产生实际的生产力基本能力的分析功能分类法“价值链”分析法B1.25基本能力的分析功能分类法B1.25企业能力的功能性分类B1.26企业能力的功能性分类B1.26“价值链”分析法B1.27企业基础设施人力资源管理辅助活动技术开发原材料储运生产制造产成品储运市场与销售售后服务边际利润边际利“价值链”分析法B1.27企业基础设提高企业的综合能力B1.28

对照竞争对手识别自己的能力制定规则和指导性意见组织的工作程序提高企业的综合能力B1.28对照竞争对手识别自己的能力形成竞争优势的资源和能力特征B1.29

稀缺性相关性

形成竞争优势的资源和能力特征B1.29稀缺性维持竞争优势的资源和能力特征B1.30

持久性好灵活性差不易模仿维持竞争优势的资源和能力特征B1.30持久性好ERP与企业战略支撑企业战略的手段对资源的优化与整合达到资源配置最优提高企业核心能力，形成企业竞争优势ERPB1.31ERP与企业战略支撑企业战略的手段ERPB1.31企业战略目标的制定企业使命定位企业功能定位战略目标体系B1.32企业战略目标的制定企业使命定位B1.32企业战略目标体系子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标B1.33企业战略目标体系子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标子企业战略目标核心结构市场目标盈利目标创新目标社会目标企业使命B1.34企业战略目标核心结构市场目标盈利目标创新目标社会目标企业B1首要目标—盈利盈利目标市场目标创新目标社会目标企业生存与发展的根本B1.35首要目标—盈利盈利目标市场目标创新目标社会目标企业生存与基本的财务报告资产负债表公司财务状况在某一个特定时间点上的“快照”资产=负债+业主权益

损益表在某一特定时间期段中公司资财流转的汇总该期利润或损失=资财流入-资财流出 (收入)(支出)

B1.36基本的财务报告资产负债表B1.36投资回报率(R.O.I.)客户服务生产效率资产调度和使用销售收入成本库存应付帐款固定资产应收帐款和现金利润运用资本投资回报率(R.O.I.)-

+-+••B1.37投资回报率(R.O.I.)客户服务销售收入成本库存应付帐款投资回报率,例1-典型企业客户服务生产效率资产调度和使用销售收入$60M库存$12M应付帐款$11M固定资产$11M应收帐款和现金$8.5M

投资回报率14.1%成本:销售成本=$43M销售行政费=$8.5M存储成本=$3.6M(30%)利润:$4.9M

税前$2.9M

税后运用的资本$20.5M-+-+8.2%••B1.38投资回报率,例1-典型企业客户服务销售收入$60M投资回报率例2-成本降低2%

客户服务生产效率资产调度和使用销售收入$60M库存$12M应付帐款$11M固定资产$11M应收帐款和现金$8.5M

投资回报率17.6%成本:销售成本=$42.1M

销售行政费=$8.3M

存贮成本=$3.6M

(30%)

利润:

$6.0M税前

$3.6M税后运用的资本$20.5M即:投资回报率增加3.5%(=在先前回报率基础上增长25%)

10%-+-+••B1.39投资回报率例2-成本降低2%

客户服务销售收入$6投资回报率,例3-库存降低15%

客户服务生产效率资产调度和使用销售收入$60M库存$10.2M应付帐款$11M固定资产$11M应收帐款和现金$8.5M

投资回报率17.1%成本:销售成本=$43M

销售行政费=$8.5M存贮成本=$3.1M

(30%)利润:$5.4M税前$3.2M税后运用的资本$18.7M即:投资回报率增加3.0%(=在先前回报率基础上增长21.3%)

9%-+-+••B1.40投资回报率,例3-库存降低15%

客户服务销售收入$实现企业战略目标的手段“从内部着手”—分析和改进企业管理系统和管理方法所有前面提到的目标都可以直接或间接地通过管理系统和管理方法的改进来达到.B1.41实现企业战略目标的手段B1.41未使用ERP系统的企业的问题你是否听过?我们总是落后于计划.我们需要更长的提前期.我们需要更多的空间.什么是Backlog(积压的订单)?如果不是缺料的话...…为什么不能由销售决定?我们的库存太高了!我们的加班太多了!这是定单太急了!!!他们到竞争者那边去了......雇更多的熟练工人吗?B1.42未使用ERP系统的企业的问题你是否听过?B1.42ERP——有效的解决方案

降低库存合理利用资源，缩短生产周期，提高劳动生产率按期交货,提高客户服务质量降低成本—降低采购费，减少加班费—由于生产周期缩短，库存减少而降低成本同财务系统集成，可减少财务收支上的差错或延

误，减少经济损失改善管理系统、管理方法改善业务流程…...B1.43ERP——有效的解决方案降低库存B1.43ERP为企业到底提供了什么B1.44ERP管理系统先进的管理思想成熟的软件产品科学的实施方法ERP为企业到底提供了什么B1.44先进的管理思想成熟的软件演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！培训内容1.企业战略和目标2.ERP概念与发展历史3.供应链管理4.经营计划5.销售与生产计划6.主生产计划7.粗能力计划8.物料清单9.工艺流程10.物料需求计划11.能力需求计划12.车间作业控制13.物料管理14.数据的准确性15.绩效评估16.实施策略培训内容1.企业战略和目标9.工艺流程第一章

企业战略和目标B1.0ERP管理系统第一章

企业战略和目标B1.0ERP管理系统企业战略管理的产生B1.1生产管理阶段—卖方市场经营管理阶段—买方市场战略管理阶段

—时代的选择—社会经济的发展的要求企业战略管理的产生B1.1生产管理阶段经营管理阶段战略管理阶企业战略的类型企业总体战略企业经营战略B1.2企业战略的类型企业总体战略B1.2企业总体战略

B1.3一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定应该从事的经济类型一人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济贡献。——K.Andrews企业总体战略

B1.3企业经营战略

B1.4企业总体战略考虑的是企业应该选择进入哪种类型的经营业务；企业经营战略考虑则是企业一旦选定了某种类型的经营业务之后，确定应该如何在这一领域里进行竞争或运行。——H.I.Ansoff企业经营战略

B1.4企业战略需要适应的因素

B1.5外部因素内部因素环境—技术—顾客—竞争资源

—ERP系统侧重于对企业

资源的规划与合理配置组织企业战略需要适应的因素

B1.5外部因素内部因素环境资源企业战略的构成要素产品与市场范围增长向量

竞争优势协同作用B1.6A企业战略的构成要素产品与市场范围增长向量竞争优势协同作用B竞争优势和ERP竞争优势

B1.7成功企业竞争优势成本领先集中一点别具一格ERP竞争优势和ERP竞争优势B1.7成功企业竞争优势成本领先集中企业战略管理层次公司级战略—应该做什么业务与怎样发展这些业务事业级战略—怎样在特定的产品/市场实现持续的竞争优势职能型战略—怎样具体操作实施上述两层次战略，以有效

实现战略意图B1.8企业战略管理层次公司级战略B1.8企业战略管理过程外部环境分析宗旨政策目标战略内部环境分析企业战略规划企业战略实施企业战略控制企业战略修正实施体系实施措施实施标准实施效果评价结果不修正修正无偏差有偏差B1.9企业战略管理过程外部环境分析宗旨政策目标战略内部环境分析企业企业管理者面临的基本战略问题企业是个什么样的企业—宗旨，目的，服务对象—从事的业务—现状与前途企业实现什么样的战略目标怎样实现企业的既定目标—ERP帮助企业实现其战略目标B1.10企业管理者面临的基本战略问题企业是个什么样的企业B1.10企业战略环境的构成要素政治法律环境要素经济环境要素技术环境要素社会文化环境要素B1.11企业战略环境的构成要素政治法律环境要素B1.11行业结构分析行业内竞争者现有企业间的抗衡潜在的加入者代用品供应者购买者新加入者的威胁代用品或服务的威胁供应者的讨价还价能力购买者的讨价还价能力B1.12行业结构分析行业内竞争者潜在的加入者代用品供应者购买者新加入经济状态的战略分析宏观经济状态—经济高涨—经济衰退—经济复苏市场需求—市场细分化—影响市场需求的因素竞争形势B1.13经济状态的战略分析宏观经济状态B1.13企业内部条件分析企业素质指在一定的社会条件下,企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。企业经营力是一个系统的概念，它包括本身的内外部条件及其发展在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业各种活动的组织管理能力总和。B1.14企业内部条件分析企业素质B1.14企业素质B1.15企业建立地点资金能力设备能力技术力量组织结构经营者员工队伍经营管理基础内、外部条件自然条件与社会经济条件经营任务经营战略、计划企业素质B1.15企业建立地企业经营力内涵B1.16经营管理销售管理生产管理物资管理劳动管理设备管理财务管理安全保护信息管理经营决策市场决策生产决策物资决策人事劳务决策财务决策资金决策建设决策经营力管理能力资金决策能力企业建立地点设备技术职工队伍组织企业领导经营环境企业经营力内涵B1.16经营管理经营决策经营力管理能力资金决企业市场营销能力分析市场营销能力分析市场环境分析产品的

市场强度

分析销售活动

能力分析新产品

开发能力

分析市场决策能力分析行业动向分析消费者行为分析企业形象分析产品的市场地位分析产品的收益性分析产品的成长性分析产品强度分析产品构成分析销售组织分析销售成绩分析销售渠道分析销售活动分析销售计划分析开发组织分析开发效果分析开发过程分析开发计划分析经营方针分析经营计划分析决策过程分析信息系统分析B1.17企业市场营销能力分析市场营销能力分析市场环境分析产品的

市场企业财务分析财务管理分析

财务状况分析

B1.18A企业财务分析财务管理分析B1.18A财务管理分析

筹资决策投资决策分配决策

B1.18B财务管理分析

筹资决策B1.18B财务状况分析

变现能力比率资产管理比率负债比率盈利能力比率市价比率

B1.18C财务状况分析

变现能力比率B1.18C企业管理组织现状分析企业管理组织的原则企业管理组织分析的角度企业管理组织分工状况分析企业管理组织结构的管理效率分析企业管理组织合理性评价人职责职权职务B1.19企业管理组织现状分析企业管理组织的原则人职责职权职务B1.1企业生产管理分析加工工艺和流程生产能力库存劳动力质量B1.20企业生产管理分析加工工艺和流程B1.20企业资源和能力在战略中的作用B1.21战略企业：目标和价值观资源和能力结构和机制行业环境：竞争者顾客供应者企业资源和能力在战略中的作用B1.21战略企业：目标和价值观企业资源基础上的战略模式能正确地认识和选择符合企业战略原则的资源和能力对这些资源和能力加以充分利用和发挥以形成竞争优势资源和能力会慢慢消耗需不断投入B1.22企业资源基础上的战略模式能正确地认识和选择符合企业战略原则的企业资源B1.23

有形资源—财务资源

—实体资源

无形资源—声誉—技术资源

人力资源企业资源B1.23—财务资源

—实体资源—声企业的能力B1.24每一种企业资源并不能单独产生实际的生产力，真正的生产力来自于将各项资源进行组合，而正是一种有效的资源组合构成的企业能采取某些行动的能力，这些企业的能力在战略的制定和执行以及市场竞争中起到重要的作用。企业的能力B1.24每一种企业资源并不能单独产生实际的生产力基本能力的分析功能分类法“价值链”分析法B1.25基本能力的分析功能分类法B1.25企业能力的功能性分类B1.26企业能力的功能性分类B1.26“价值链”分析法B1.27企业基础设施人力资源管理辅助活动技术开发原材料储运生产制造产成品储运市场与销售售后服务边际利润边际利“价值链”分析法B1.27企业基础设提高企业的综合能力B1.28

对照竞争对手识别自己的能力制定规则和指导性意见组织的工作程序提高企业的综合能力B1.28对照竞争对手识别自己的能力形成竞争优势的资源和能力特征B1.29

稀缺性相关性

形成竞争优势的资源和能力特征B1.29稀缺性维持竞争优势的资源和能力特征B1.30

持久性好灵活性差不易模仿维持竞争优势的资源和能力特征B1.30持久性好ERP与企业战略支撑企业战略的手段对资源的优化与整合达到资源配置最优提高企业核心能力，形成企业竞争优势ERPB1.31ERP与企业战略支撑企业战略的手段ERPB1.31企业战略目标的制定企业使命定位企业功能定位战略目标体系B1.32企业战略目标的制定企业使命定位B1.32企业战略目标体系子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标B1.33企业战略目标体系子目标子目标子目标子目标子目标子目标子目标子企业战略目标核心结构市场目标盈利目标创新目标社会目标企业使命B1.34企业战略目标核心结构市场目标盈利目标创新目标社会目标企业B1首要目标—盈利盈利目标市场目标创新目标社会目标企业生存与发展的根本B1.35首要目标—盈利盈利目标市场目标创新目标社会目标企业生存与基本的财务报告资产负债表公司财务状况在某一个特定时间点上的“快照”资产=负债+业主权益

损益表在某一特定时间期段中公司资财流转的汇总该期利润或损失=资财流入-资财流出 (收入)(支出)

B1.36基本的财务报告资产负债表B1.36投资回报率(R.O.I.)客户服务生产效率资产调度和使用销售收入成本库存应付帐款固定资产应收帐款和现金利润运用资本投资回报率(R.O.I.)-

+-+••B1.37投资回报率(R.O.I.)客户服务销售收入成本库存应付帐款投资回报率,例1-典型企业客户服务生产效率资产调度和使用销售收入$60M库存$12M应付帐款$11M固定资产$11M应收帐款和现金$8.5M

投资回报率14.1%成本:销售成本=$43M销售行政费=$8.5M存储成本=$3.6M(30%)利润:$4.9M

税前$2.9M

税后运用的资本$20.5M-+-+8.2%••B1.38投资回报率,例1-典型企业客户服务销售收入$60M投资回报率例2-成本降低2%

客户服务生产效率资产调度和使用销售收入$60M库存$12M应付帐款$11M固定资产$11M应收帐款和现金$8.5M

投资回报率17.6%成本: