管理理论新问题分析课件

管理理论遇到的一些新问题主讲人：冯英浚哈尔滨工业大学管理学院二○○三年十一月

管理理论遇到的一些新问题主讲人：冯英浚二○○三年1一、引言

在当前世界经济与科技激烈竞争的形势下，我们国家作为一个发展中国家既面临着历史性的机遇，又面临着十分严峻的挑战，我们需要从各方面做好迎接这种挑战的准备。迎接这种挑战最重要的是提高我们国家各行各业的管理水平。

背景

一、引言在当前世界经济与科技激烈竞争的形势下，我2近年来，国家领导人多次强调要在全面加强管理上大下功夫，要“管理兴国”。当前全面加强管理的任务还远远没有完成。需要我们锲而不舍地继续努力。一、引言近年来，国家领导人多次强调要在全面加强管理上大下功夫，要“管3管理理论的落后而不能适应当前发展的需要是影响管理深化的主要原因；国际上的市场竞争日趋激烈，国际经济旧秩序的不平等性有可能变得更加突出；同时，历史又给我们提供了极其难得的机会，需要我们抓住机会成功地实现经济起飞，把我们国家建设成为世界经济强国。一、引言管理理论的落后而不能适应当前发展的需要是影响管理深化的主要原4这一切都孕育着适应时代需要的新的管理理论的产生。没有创新的管理理论就没有创新的管理行动。创立适应时代需要的管理理论是我们国家当前一项历史性的战略任务。一、引言这一切都孕育着适应时代需要的新的管理理论的产生。一、引言51.管理的有效程度如何量化管理本身存在着是否有效的问题。管理好坏的程度不能进行科学的定量描述显然会影响到管理水平的提高。客观基础条件优劣的差别是分析管理是否有效所遇到的主要困难，也是建立管理有效性概念的关键所在。二、管理理论遇到的困惑1.管理的有效程度如何量化二、管理理论遇到的困惑62.两种对立的绩效评价理论体系“远没达成一致意见”的两种对立的理论体系：（1）基于产出的绩效评价理论体系（2）基于行为的绩效评价理论体系二、管理理论遇到的困惑2.两种对立的绩效评价理论体系二、管理理论遇到的困惑73.管理模式选择中存在的分岐就管理模式取向而言，我国管理学界认为整体上存在偏差。理性管理与非理性管理的关系处理不当被认为是导致这种偏差的重要的原因之一。我国究竟需要一种什么样的管理模式？究竟以理性管理为主还是以非理性管理为主？成为学术界目前争论的焦点。二、管理理论遇到的困惑3.管理模式选择中存在的分岐二、管理理论遇到的困惑84.对于企业经营者行为因素的定性考核时，如何克服人为因素的影响随着市场竞争日趋激烈，人们越来越认识到从组织长远发展角度考虑经济效益的重要性，需要人们更加重视企业经营者的素质、能力等行为因素。对此进行定性考核时单纯依靠专家打分的方法涉及人为的因素过多，难以做到公平合理，往往会带来一些消极的影响。二、管理理论遇到的困惑4.对于企业经营者行为因素的定性考核时，如何克服人为因素的影95.如何区分企业经营绩效与企业经营者绩效企业与企业经营者是两个紧密相关但又有着本质区别的主体。企业经营绩效不等同于企业经营者绩效。需要设计出能够反映经营者自身有效努力程度和贡献的经营者绩效评价体系。二、管理理论遇到的困惑5.如何区分企业经营绩效与企业经营者绩效二、管理理论遇到的106.如何测算管理要素在经济增长中的贡献定量的测算管理在经济增长中的作用，有利于建立新型的分配制度，贯彻我党在十六大报告中提出的：管理要素按贡献进行分配的精神。如何对管理在经济增长中的贡献率进行测算，已成为管理学界研究的另一重要问题。二、管理理论遇到的困惑6.如何测算管理要素在经济增长中的贡献二、管理理论遇到的困11当前，管理理论存在的一个主要局限就是基本上从静态的角度观察管理的作用以及评估管理的绩效，难以适应国际市场竞争日益激烈的环境，难以适应知识经济环境下“以人为本”期而不舍得继续努力的管理宗旨。管理作为一门科学，需要经历由静态研究到动态研究的变化。只有从动态角度重新审视目前管理领域所存在的种种问题，才能建立与时俱进的管理理论。三、指导思想当前，管理理论存在的一个主要局限就是基本上从静态的角度观察管12在动态变化中研究管理的作用有利于实现两种管理模式选择以及两种绩效评价体系之间分歧的统一；有利于消除客观基础条件的差异真正反映管理者的有效努力程度；有利于通过等效益面生产函数的变化测算出管理在经济增长中的贡献。三、指导思想在动态变化中研究管理的作用有利于实现两种管理模式选择以及两种131.管理有效性概念的提出及其测算方法提出了管理有效性的概念。管理有效性是指消除客观基础条件优劣的影响，真正反映人们由于经营管理而产生效益的行为特性。

同时还提出以二次相对效益作为管理有效性的测算方法。四、研究成果1.管理有效性概念的提出及其测算方法四、研究成果14四、研究成果参考指数当前指数0•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

二次相对效益数学模型四、研究成果参考指数当前指数0••••••15四、研究成果1.教学绩效评估2.高校R&D综合实力的评价3.黑龙江省森工企业绩效评价4.大庆科技创新能力评价5.上市公司业绩评价测算实例四、研究成果1.教学绩效评估2.高校R&D综合16附录1教学绩效评价序号入学成绩前沿面成绩实际成绩打分名次162.5084.5178.1892.5112258.9882.3280.5297.813363.9085.3878.6592.1213463.3085.0075.6288.9615563.2784.9880.9295.227663.2084.9483.7398.572760.4383.2277.6593.3011863.1084.8882.0496.665962.7084.6379.4793.90101068.0087.1582.4094.5591165.5286.3886.38100.0011266.2186.5982.4595.2181364.5885.8083.3397.1241465.3086.2468.6179.55161564.3085.6282.6996.5761667.8887.1180.2192.0814附录1教学绩效评价序号入学成绩前沿面成绩实际成绩打分名次17附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标最终权数高校R&D综合实力科研队伍力量教师人数教授人数0.0187副教授人数0.0124讲师人数0.0056助教人数0.0036其它人数0.0017其他技术职称系列人数高级职称人数0.0134中级职称人数0.0054初级职称人数0.0022R&D经费0.0630附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标18附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标最终权数高校R&D综合实力课题数R&D课题数基础研究课题数0.0295应用研究课题数0.0113试验发展课题数0.0064科技服务课题数R&D成果应用课题数0.0118其它科技服务课题数0.0039科技成果论文（篇）国际刊物0.09823全国性刊物0.0085地方性刊物0.0027专著（部）0.0011附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标19附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标最终权数高校R&D综合实力科技成果鉴定成果（项）国际水平0.0193国内首创0.0117国内先进0.0058其它0.0029专利授权（项）发明专利0.0248实用新型专利0.0095外观设计专利0.0054附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标20附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标最终权数高校R&D综合实力国际科技交流出席国际会议人数0.0553出席国内会议人数0.0335进修访问学者人数0.0168派遣研究生人数0.0084科技奖励国家级奖0.2193省部级奖0.1258地市级奖0.0479技术转让收入0.1140附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标21附录2高校R&D综合实力评价序号评价单元参考指数当前指数评价结果1北京大学0.45530.37880.60562清华大学0.98800.909313北京师范大学0.14130.12650.32124南开大学0.23120.22970.46065天津大学0.30920.36450.67156大连理工大学0.28580.21440.40497吉林大学0.19590.12240.25758东北师范大学0.12220.08480.23219复旦大学0.42030.27710.457510同济大学0.37520.31260.538811上海交通大学0.46270.32790.520712华东理工大学0.25490.15080.295113华东师范大学0.11690.07890.223514南京大学0.34260.30770.547815东南大学0.36670.28030.4872附录2高校R&D综合实力评价序号评价单元参考指数当前指数22附录2高校R&D综合实力评价序号评价单元参考指数当前指数评价结果17厦门大学0.17190.08970.204118山东大学0.19950.4807119青岛海洋大学0.09930.3312120武汉大学0.21540.17950.366621华中理工大学0.49330.39240.606522华中师范大学0.08310.09300.335523中山大学0.20870.24700.508324华南理工大学0.25770.29160.567725四川联合大学0.35180.30430.5368026重庆大学0.2498017560.344927西南师范大学0.03010.02780.276928西安交通大学0.49430.41300.637729山西师范大学0.05190.08090.467330兰州大学0.20550.12670.2317附录2高校R&D综合实力评价序号评价单元参考指数当前指数23附录3黑龙江省森工企业绩效评价编号企业名称功效系数结果2000年功效系数名次二次相对绩效结果二次相对绩效名次1999年（参考指数）2000年（当前指数）001乌伊岭林业局50.223.33038.330002鹤北林业局65.556.41180.913003乌马河林业局33.028.52967.524004带岭林业实验局65.256.21280.814005友好林业局79.474.71100.01006五营林业局41.631.52759.226007红星林业局66.234.32548.928008美溪林业局66.632.32645.929009汤旺河林业局77.173.6299.44010南岔林业局51.731.12850.327011鹤立林业局45.558.28100.01012东京城林业局69.472.03100.01013柴河林业局58.546.61870.922附录3黑龙江省森工企业绩效评价编号企业名称功效系数结果224附录3黑龙江省森工企业绩效评价014海林林业局45.642.72373.321015大海林林业局62.756.61083.110016八面通林业局60.350.11775.119017穆棱林业局65.455.11479.117018绥阳林业局40.343.62184.69019林口林业局41.643.12281.012020迎春林业局59.051.11677.418021东方红林业局63.755.41380.615022兴隆林业局71.067.2492.86023清河林业局75.465.7589.27024亚布力林业局65.156.8981.711025苇河林业局62.263.3693.35026方正林业局63.354.81580.016027绥棱林业局41.737.02469.423028沾河林业局52.446.21974.320029双丰林业局67.543.92061.925030朗乡林业局72.461.7784.78附录3黑龙江省森工企业绩效评价014海林林业局45.6425附录4大庆科技创新能力评价企业技术创新能力基础条件人力要素专业技术人员占职工总数（0.02）财力要素（0.03）上级拨款占资金总投入比例（0.0045）企业自有资金占资金总投入比例（0.009）其它方式融资所占比例（0.009）设备利用率（0.0075）创新投入人力投入（0.1）科技人员占专业技术人员总数比例（0.025）引进人才数占科技人员数比例（0.02）科技人员占职工总数比例（0.02）专业技术人员中中级职称比例（0.015）专业技术人员中高级职称比例（0.02）附录4大庆科技创新能力评价企基础人力要素专业技术人员占职26附录4大庆科技创新能力评价企业技术创新能力创新投入（0.25）财力投入（0.15）研究开发投入强度（0.045）外协经费占研究开发投入比例（0.015）研究开发投入强度增长程度（0.045）企业技术升级投入增长程度（0.045）创新产出（0.3）产品创新（0.21）新产品销售收入占总销售收入比例（0.084）新产品利税占全部利税比例（0.084）科技成果转化率（0.042）知识产权（每百名科技人员）（0.09）正式出版的论文数（国家一、二级刊物（0.009）正式出版著作数（0.0225）附录4大庆科技创新能力评价企创新财力投入研究开发投入强度27附录4大庆科技创新能力评价企业技术创新能力创新产出（0.3）知识产权（每百名科技人员）（0.09）获省部级奖励的科技成果数（0.0225）获局级奖励的科技成果数（0.018）专利批准数（0.018）促进经济发展（0.25）经济增长（0.1125）产值增长率（0.05625）销售收入增长率（0.05625）效益提高（0.1375）全员劳动生产率增长率（0.06875）资本收益率（0.06875）促进社会进步（0.1）职工素质提高（0.06）继续教育人数占职工总数比例（0.036）获岗位资格证书人数占职工总数比例（0.024）环境保护（0.04）环保达标程度（0.04）附录4大庆科技创新能力评价企创新知识产权获省部级奖励的科28企业技术创新能力管理状况（0.05）管理体系与机制（0.025）管理体系是否健全（0.00625）管理制度是否健全（0.00625）产权机制的合理性（0.00625）激励机制的合理性（0.00625）管理计划实施（0.025）管理目标的确立（0.0125）目标实施效果（0.0125）附录4大庆科技创新能力评价企管理管理体系管理体系是否健全（0.00625）管理制度是否29附录4大庆科技创新能力评价公司名称参考指数（1998）当前指数（1999）二次相对绩效评价结果排序结果1010.2199220.3314530.99788731020.4164070.467860111030.1202910.1803890.68499751040.2916980.3455160.90513841050.1822020.1701340.55580781060.0803680.235770121070.1231800.1529250.57634161080.2075620.1447330.447235131090.1007540.1297890.51947091100.0477360.0545300.389385141110.0608630.0839750.470322121120.2953510.2165210.56349071130.1873410.1503610.485580111140.1135960.0641040.247775151150.1589780.1485470.51212210附录4大庆科技创新能力评价公司名称参考指数当前指数二次相30附录5上市公司业绩综合评价指标体系主营业务收入增长率主营业务利润增长率总资产周转率存货周转率应收账款周转率流动比率速动比率股东权益比率每股营业现金流量经营活动现金净流量增长率现金自给率上市公司业绩综合评价指标体系盈利能力成长能力资产管理能力偿债能力现金能力净资产收益率总资产收益率主营业务利润率附录5上市公司业绩综合评价指标体系主营业务收入增长率主营业31附录5旋转之后的因子载荷矩阵主成分1999年因子载荷矩阵2000年因子载荷矩阵因子1因子2因子3因子4因子5因子1因子2因子3因子4因子5净资产收益率0.878-0.0200.2680.2330.059-0.229-0.0310.8870.0560.130总资产收益率0.8930.2150.3010.1270.1120.2480.3010.7080.2430.069主营业务利润率0.8980.2150.023-0.1860.0420.2890.0410.7620.074-0.173主营业务收入增长率0.262-0.0800.8980.0990.0890.0940.0540.0850.8870.113主营业务利润增长率0.241-0.1540.9080.0850.0570.0470.1840.1060.9070.009流动比率0.1110.969-0.051-0.0510.0330.811-0.194-0.0620.0730.223速动比率0.0780.963-0.047-0.0470.0540.873-0.0240.0640.1050.268股东权益比率0.3660.645-0.276-0.0960.0080.9180.0180.0960.0250.075总资产周转率-0.031-0.0110.1970.8840.198-0.3250.8230.0870.1150.162存货周转率-0.0010.161-0.0720.784-0.2330.1190.767-0.083-0.022-0.085应收账款周转率0.178-0.2990.0960.6750.180-0.0270.7420.1640.1990.181每股营业现金流量0.106-0.0370.0870.2160.8890.1290.1540.1010.0670.752经营活动现金净流量增长率-0.183-0.1270.296-0.1940.6380.293-0.072-0.0600.1960.780现金自给率0.2420.300-0.1520.0100.7530.2850.1810.215-0.2210.577特征值3.7323.3761.7547.7131.0374.3612.7191.7711.5120.974方差贡献率（%）26.65424.11712.53112.2387.41031.15319.42112.65010.7986.960累计方差贡献率（%）26.65450.77163.30275.54082.95031.15350.57463.22474.02280.982附录5旋转之后的因子载荷矩阵主成分1999年因子载荷矩阵32附录51999~2000年因子分析结果公司名称1999年因子分析结果2000年因子分析结果盈利能力偿债能力成长能力资产管理能力现金能力综合得分偿债能力资产管理能力盈利能力成长能力现金能力综合得分大成股份0.017-0.291-0.449-0.456-0.922-0.246-0.433-0.783-0.359-0.2150.026-0.354青海三普-0.428-0.021-0.298-0.854-0.393-0.290-0.092-0.937-0.242-0.038-0.219-0.261上海医药-0.620-0.614-0.3122.7140.5240.019-1.2232.0200.202-0.5230.060-0.016中西药业-0.153-0.8080.311-0.443-0.197-0.265-1.434-0.932-3.512-1.090.892-1.128华北制药-0.516-0.1240.424-0.607-1.626-0.309-0.502-0.719-0.3660.107-0.448-0.362威远生化0.014-0.004-0.2610.534-0.830-0.0260.135-0.325-0.039-0.374-1.343-0.160鲁抗医药-0.069-0.389-0.737-0.349-0.212-0.2630.264-0.382-0.2910.182-0.499-0.044全兴股份1.3800.0835.4170.9920.0311.190-0.5730.4511.263-0.3660.0960.036东风药业0.4351.098-0.473-1.123-1.0320.1081.024-0.720-0.7334.7161.9230.729南京医药0.079-0.200-0.3062.584-0.2230.234-0.8072.070-0.162-0.278-0.1370.091天目药业-0.1110.351-0.363-0.4100.6320.0060.113-0.968-0.321-0.837-0.558-0.323西南药业-0.1850.130-0.6880.6110.6080.0150.2700.851-0.147-0.633-0.5860.122哈药集团-0.399-0.6510.6831.1851.1990.056-1.4011.6790.3120.4601.3610.073升华拜克-0.3255.0520.420-0.1380.1871.1811.5200.7290.5710.418-0.5470.695众生制药0.5510.942-0.827-1.1192.5070.3190.930-0.8220.913-1.001-0.5790.097附录51999~2000年因子分析结果公司名称1999年因33附录51999~2000年因子分析结果浙江医药-0.339-0.560-0.1090.549-0.778-0.230-0.700-0.008-0.362-0.480-0.220-0.333复星实业0.9600.079-0.3390.639-0.0750.3050.7210.3630.4840.0870.1840.379云大科技0.964-0.0100.023-1.4070.2580.1041.090-0.9730.3600.701-0.9400.206九发股份0.906-0.0890.402-0.101-0.6260.2121.523-0.433-0.1460.3410.0040.409天坛生物1.224-0.357-0.439-0.8630.5350.1190.163-0.5731.157-0.5760.0060.024太极集团0.175-0.638-0.8260.0571.149-0.119-0.4030.007-0.008-0.173-0.276-0.163同仁堂1.120-0.654-0.7120.5260.3990.146-0.0930.6920.8600.0870.9830.292金花股份2.155-0.403-1.3320.1620.1140.3392.0130.2980.662-0.761-0.4840.653双鹤药业-0.028-0.1091.2630.6381.0400.280-0.2781.1560.6130.6470.1030.293三九医药0.2500.985-0.360-0.344-0.0120.216-0.214-0.5910.107-0.2500.328-0.172华东医药-0.3680.010-0.2752.2740.1590.160-0.3292.171-0.3230.016-0.8480.221广济药业0.2430.087-0.449-1.0120.737-0.0400.801-0.9030.316-0.977-0.140-0.001民丰农化-0.1530.300-0.8230.6910.4250.0440.0880.307-0.064-0.7270.1170.009丰原生化-0.1980.5950.1941.715-3.4110.072-0.3891.601-0.0810.5280.0130.237金陵药业0.3803.2990.1320.015-0.2090.9003.139-0.078-0.027-0.6521.4900.992华神集团0.520-0.340-1.1890.0580.326-0.061-0.0200.1490.335-0.168-0.2730.028ST合成-1.651-0.117-0.444-0.932-1.520-0.751-0.702-1.056-2.5270.104-0.342-0.756新华制药-0.071-0.045-0.6850.518-0.138-0.0630.1730.677-0.224-0.3200.2270.138附录51999~2000年因子分析结果浙江医药-0.3334附录51999~2000年因子分析结果福建三农0.065-0.9120.1480.8190.486-0.048-0.4010.494-0.463-0.6160.383-0.128浙江震元-0.308-0.305-0.2541.1500.325-0.0230.5321.283-0.563-0.448-0.7540.243百科药业-0.017-0.2970.168-0.3100.531-0.0540.108-0.018-0.0010.008-1.136-0.048吉林敖东0.854-0.572-0.414-0.8960.240-0.0540.791-0.8460.541-0.915-0.2220.036东北药-0.800-0.3580.471-0.5810.133-0.302-0.625-0.124-0.444-0.225-0.550-0.338桐君阁-0.270-0.723-0.0610.4660.075-0.191-0.7461.0230.0030.2670.5560.034紫光生物-0.248-0.150-0.222-0.658-0.820-0.272-0.005-0.7500.0620.277-0.236-0.126轻骑海药-0.645-1.1090.254-1.477-0.821-0.649-0.759-1.457-2.2040.2870.199-0.753沙隆达Ａ-0.2770.142-0.1270.229-0.438-0.060-0.292-0.528-0.647-0.7731.551-0.251恒和制药-4.7710.090-0.336-0.214-0.055-1.323-0.757-0.808-0.318-0.0080.437-0.404云南白药0.470-0.461-0.321-0.5620.649-0.047-0.6751.4810.06532.4900.5310.391红太阳0.7120.1250.1760.0741.2620.3451.0940.7950.097-0.744-0.3870.400ST白云山-1.725-0.7892.406-1.7951.643-0.447-3.041-2.0683.620-0.5571.929-0.817丽珠集团-1.1390.0800.3350.0301.865-0.100-0.0790.327-0.471-0.465-0.462-0.103东阿阿胶0.6400.165-0.189-0.387-0.4910.1031.571-0.4840.2140.6182.8340.686三九生化0.945-0.3780.896-0.713-1.4860.076-0.191-1.1201.3570.061-0.085-0.105海王生物0.756-1.1360.498-1.479-1.729-0.319-0.898-1.2160.9342.791-3.962-0.372附录51999~2000年因子分析结果福建三农0.06535附录51999~2000年二次相对评价结果公司名称参考业绩指数（1999年）当前业绩指数（2000年）二次相对评价结果（1999~2000年）调整后综合得分排序调整后综合得分排序二次相对评价值排序大成股份1.754391.646430.67243青海三普1.710431.739390.72033上海医药2.019221.984280.74630中西药业1.735410.872500.35850华北制药1.691451.638440.68339威远生化1.974261.840350.70136鲁抗医药1.737401.956290.80319全兴股份3.19012.036210.67044东风药业2.108152.72921.0001南京医药2.23492.091190.75426天目药业2.006241.677400.63346西南药业2.015232.122170.79920哈药集团2.056202.073200.77124升华拜克3.18122.69530.8867众生制药2.31962.097180.74929浙江医药1.770381.667410.67741附录51999~2000年二次相对评价结果公司名称参考业绩36复星实业2.30572.37990.85111云大科技2.104162.206150.80917九发股份2.212112.40960.8728天坛生物2.119142.024250.74131太极集团1.881361.837360.72033同仁堂2.146132.292110.83612金花股份2.33952.65350.9455双鹤药业2.28082.293100.82315三九医药2.216101.828370.66145华东医药2.160122.221140.80917广济药业1.960271.999270.76525民丰农化2.044212.009260.75027丰原生化2.072192.237130.82813金陵药业2.90032.99211.0001华神集团1.939332.028240.78122ST合成1.249491.244480.60747新华制药1.937342.138160.82414福建三农1.952291.872340.71835附录51999~2000年二次相对评价结果复星实业2.30572.37990.85111云大科技2.137附录51999~2000年二次相对评价结果浙江震元1.977252.243120.85410百科药业1.946301.952300.75027吉林敖东1.946312.036220.78321东北药1.698441.662420.69138桐君阁1.809372.034230.81616紫光生物1.728421.874330.77223轻骑海药1.351481.247470.58548沙隆达Ａ1.940321.749380.67442恒和制药0.677501.596461.0001云南白药1.953282.39180.9176红太阳2.34542.40070.8559ST白云山1.553471.183490.51749丽珠集团1.900351.897310.74032东阿阿胶2.103172.68640.9864三九生化2.076181.895320.70136海王生物1.681461.628450.68140附录51999~2000年二次相对评价结果浙江震元1.97382.两种绩效评价理论体系的统一与行为有关的因素，包括管理者的素质、能力、有效努力程度等综合作用的结果必然落实并且反映在该管理者所在单元实力的变化上。反之，通过单元实力的动态变化也可以度量出管理者行为因素产生的相对综合效果。四、研究成果2.两种绩效评价理论体系的统一四、研究成果393.理性管理与非理性管理的统一绩效评价是管理模式的重要基础。可以从上述两种绩效评价体系来区分哪类管理思想属于理性管理，哪类管理思想属于非理性管理。四、研究成果3.理性管理与非理性管理的统一四、研究成果404.提出了一种管理在经济增长中贡献率的测算方法将管理作用看作是促使效益提高的一种组织行为。基于等效益面生产函数的增长速度方程。四、研究成果4.提出了一种管理在经济增长中贡献率的测算方法四、研究415.以管理有效性思想为生长点，结合其它管理思想（如分配理论、委托–代理理论、X效率理论、管理心理学、激励理论以及经济增长理论等）构建新的管理理论研究框架。四、研究成果5.以管理有效性思想为生长点，结合其它管理思想（如分配理论、421.著名经济学家索罗在1957年提出的科技进步在经济增长中作用的理论已经过去近半个世纪了。将近半个世纪以来，国内外的经济发生了许多巨大的变化，管理正在成为经济增长中起决定性作用的要素。2.科学技术对现代化的作用必须有科学的管理作为保证。科技水平越高，也就要求有越高的管理水平与之相适应。科技水平高而管理水平低的矛盾将变得越来越突出。这种矛盾如果不及时得到解决，就会变成社会发展的主要障碍，而这种矛盾的解决只能是努力提高管理水平。五、管理创新——

一项历史性的战略任务1.著名经济学家索罗在1957年提出的科技进步在经济增长中433.纵观近代各国兴衰变化的历史，不难看出，任何一个国家的兴起都伴随着管理领域中的深刻变革。由此可见，管理是社会发展的关键因素。4.单纯地模仿与跟踪国外的管理模式将难以摆脱落后的状态。只有在管理理论和管理模式上提出原始性的创新，才有可能后来居上，迎头赶上发达国家。5.代表先进生产力的管理理论和管理行动是不可能自发产生的，更需要发挥政府的主导作用。

五、管理创新——

一项历史性的战略任务3.纵观近代各国兴衰变化的历史，不难看出，任何一个国家的兴起44管理理论遇到的一些新问题主讲人：冯英浚哈尔滨工业大学管理学院二○○三年十一月

管理理论遇到的一些新问题主讲人：冯英浚二○○三年45一、引言

在当前世界经济与科技激烈竞争的形势下，我们国家作为一个发展中国家既面临着历史性的机遇，又面临着十分严峻的挑战，我们需要从各方面做好迎接这种挑战的准备。迎接这种挑战最重要的是提高我们国家各行各业的管理水平。

背景

一、引言在当前世界经济与科技激烈竞争的形势下，我46近年来，国家领导人多次强调要在全面加强管理上大下功夫，要“管理兴国”。当前全面加强管理的任务还远远没有完成。需要我们锲而不舍地继续努力。一、引言近年来，国家领导人多次强调要在全面加强管理上大下功夫，要“管47管理理论的落后而不能适应当前发展的需要是影响管理深化的主要原因；国际上的市场竞争日趋激烈，国际经济旧秩序的不平等性有可能变得更加突出；同时，历史又给我们提供了极其难得的机会，需要我们抓住机会成功地实现经济起飞，把我们国家建设成为世界经济强国。一、引言管理理论的落后而不能适应当前发展的需要是影响管理深化的主要原48这一切都孕育着适应时代需要的新的管理理论的产生。没有创新的管理理论就没有创新的管理行动。创立适应时代需要的管理理论是我们国家当前一项历史性的战略任务。一、引言这一切都孕育着适应时代需要的新的管理理论的产生。一、引言491.管理的有效程度如何量化管理本身存在着是否有效的问题。管理好坏的程度不能进行科学的定量描述显然会影响到管理水平的提高。客观基础条件优劣的差别是分析管理是否有效所遇到的主要困难，也是建立管理有效性概念的关键所在。二、管理理论遇到的困惑1.管理的有效程度如何量化二、管理理论遇到的困惑502.两种对立的绩效评价理论体系“远没达成一致意见”的两种对立的理论体系：（1）基于产出的绩效评价理论体系（2）基于行为的绩效评价理论体系二、管理理论遇到的困惑2.两种对立的绩效评价理论体系二、管理理论遇到的困惑513.管理模式选择中存在的分岐就管理模式取向而言，我国管理学界认为整体上存在偏差。理性管理与非理性管理的关系处理不当被认为是导致这种偏差的重要的原因之一。我国究竟需要一种什么样的管理模式？究竟以理性管理为主还是以非理性管理为主？成为学术界目前争论的焦点。二、管理理论遇到的困惑3.管理模式选择中存在的分岐二、管理理论遇到的困惑524.对于企业经营者行为因素的定性考核时，如何克服人为因素的影响随着市场竞争日趋激烈，人们越来越认识到从组织长远发展角度考虑经济效益的重要性，需要人们更加重视企业经营者的素质、能力等行为因素。对此进行定性考核时单纯依靠专家打分的方法涉及人为的因素过多，难以做到公平合理，往往会带来一些消极的影响。二、管理理论遇到的困惑4.对于企业经营者行为因素的定性考核时，如何克服人为因素的影535.如何区分企业经营绩效与企业经营者绩效企业与企业经营者是两个紧密相关但又有着本质区别的主体。企业经营绩效不等同于企业经营者绩效。需要设计出能够反映经营者自身有效努力程度和贡献的经营者绩效评价体系。二、管理理论遇到的困惑5.如何区分企业经营绩效与企业经营者绩效二、管理理论遇到的546.如何测算管理要素在经济增长中的贡献定量的测算管理在经济增长中的作用，有利于建立新型的分配制度，贯彻我党在十六大报告中提出的：管理要素按贡献进行分配的精神。如何对管理在经济增长中的贡献率进行测算，已成为管理学界研究的另一重要问题。二、管理理论遇到的困惑6.如何测算管理要素在经济增长中的贡献二、管理理论遇到的困55当前，管理理论存在的一个主要局限就是基本上从静态的角度观察管理的作用以及评估管理的绩效，难以适应国际市场竞争日益激烈的环境，难以适应知识经济环境下“以人为本”期而不舍得继续努力的管理宗旨。管理作为一门科学，需要经历由静态研究到动态研究的变化。只有从动态角度重新审视目前管理领域所存在的种种问题，才能建立与时俱进的管理理论。三、指导思想当前，管理理论存在的一个主要局限就是基本上从静态的角度观察管56在动态变化中研究管理的作用有利于实现两种管理模式选择以及两种绩效评价体系之间分歧的统一；有利于消除客观基础条件的差异真正反映管理者的有效努力程度；有利于通过等效益面生产函数的变化测算出管理在经济增长中的贡献。三、指导思想在动态变化中研究管理的作用有利于实现两种管理模式选择以及两种571.管理有效性概念的提出及其测算方法提出了管理有效性的概念。管理有效性是指消除客观基础条件优劣的影响，真正反映人们由于经营管理而产生效益的行为特性。

同时还提出以二次相对效益作为管理有效性的测算方法。四、研究成果1.管理有效性概念的提出及其测算方法四、研究成果58四、研究成果参考指数当前指数0•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

二次相对效益数学模型四、研究成果参考指数当前指数0••••••59四、研究成果1.教学绩效评估2.高校R&D综合实力的评价3.黑龙江省森工企业绩效评价4.大庆科技创新能力评价5.上市公司业绩评价测算实例四、研究成果1.教学绩效评估2.高校R&D综合60附录1教学绩效评价序号入学成绩前沿面成绩实际成绩打分名次162.5084.5178.1892.5112258.9882.3280.5297.813363.9085.3878.6592.1213463.3085.0075.6288.9615563.2784.9880.9295.227663.2084.9483.7398.572760.4383.2277.6593.3011863.1084.8882.0496.665962.7084.6379.4793.90101068.0087.1582.4094.5591165.5286.3886.38100.0011266.2186.5982.4595.2181364.5885.8083.3397.1241465.3086.2468.6179.55161564.3085.6282.6996.5761667.8887.1180.2192.0814附录1教学绩效评价序号入学成绩前沿面成绩实际成绩打分名次61附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标最终权数高校R&D综合实力科研队伍力量教师人数教授人数0.0187副教授人数0.0124讲师人数0.0056助教人数0.0036其它人数0.0017其他技术职称系列人数高级职称人数0.0134中级职称人数0.0054初级职称人数0.0022R&D经费0.0630附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标62附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标最终权数高校R&D综合实力课题数R&D课题数基础研究课题数0.0295应用研究课题数0.0113试验发展课题数0.0064科技服务课题数R&D成果应用课题数0.0118其它科技服务课题数0.0039科技成果论文（篇）国际刊物0.09823全国性刊物0.0085地方性刊物0.0027专著（部）0.0011附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标63附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标最终权数高校R&D综合实力科技成果鉴定成果（项）国际水平0.0193国内首创0.0117国内先进0.0058其它0.0029专利授权（项）发明专利0.0248实用新型专利0.0095外观设计专利0.0054附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标64附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标最终权数高校R&D综合实力国际科技交流出席国际会议人数0.0553出席国内会议人数0.0335进修访问学者人数0.0168派遣研究生人数0.0084科技奖励国家级奖0.2193省部级奖0.1258地市级奖0.0479技术转让收入0.1140附录2高校R&D综合实力评价目标一级指标二级指标三级指标65附录2高校R&D综合实力评价序号评价单元参考指数当前指数评价结果1北京大学0.45530.37880.60562清华大学0.98800.909313北京师范大学0.14130.12650.32124南开大学0.23120.22970.46065天津大学0.30920.36450.67156大连理工大学0.28580.21440.40497吉林大学0.19590.12240.25758东北师范大学0.12220.08480.23219复旦大学0.42030.27710.457510同济大学0.37520.31260.538811上海交通大学0.46270.32790.520712华东理工大学0.25490.15080.295113华东师范大学0.11690.07890.223514南京大学0.34260.30770.547815东南大学0.36670.28030.4872附录2高校R&D综合实力评价序号评价单元参考指数当前指数66附录2高校R&D综合实力评价序号评价单元参考指数当前指数评价结果17厦门大学0.17190.08970.204118山东大学0.19950.4807119青岛海洋大学0.09930.3312120武汉大学0.21540.17950.366621华中理工大学0.49330.39240.606522华中师范大学0.08310.09300.335523中山大学0.20870.24700.508324华南理工大学0.25770.29160.567725四川联合大学0.35180.30430.5368026重庆大学0.2498017560.344927西南师范大学0.03010.02780.276928西安交通大学0.49430.41300.637729山西师范大学0.05190.08090.467330兰州大学0.20550.12670.2317附录2高校R&D综合实力评价序号评价单元参考指数当前指数67附录3黑龙江省森工企业绩效评价编号企业名称功效系数结果2000年功效系数名次二次相对绩效结果二次相对绩效名次1999年（参考指数）2000年（当前指数）001乌伊岭林业局50.223.33038.330002鹤北林业局65.556.41180.913003乌马河林业局33.028.52967.524004带岭林业实验局65.256.21280.814005友好林业局79.474.71100.01006五营林业局41.631.52759.226007红星林业局66.234.32548.928008美溪林业局66.632.32645.929009汤旺河林业局77.173.6299.44010南岔林业局51.731.12850.327011鹤立林业局45.558.28100.01012东京城林业局69.472.03100.01013柴河林业局58.546.61870.922附录3黑龙江省森工企业绩效评价编号企业名称功效系数结果268附录3黑龙江省森工企业绩效评价014海林林业局45.642.72373.321015大海林林业局62.756.61083.110016八面通林业局60.350.11775.119017穆棱林业局65.455.11479.117018绥阳林业局40.343.62184.69019林口林业局41.643.12281.012020迎春林业局59.051.11677.418021东方红林业局63.755.41380.615022兴隆林业局71.067.2492.86023清河林业局75.465.7589.27024亚布力林业局65.156.8981.711025苇河林业局62.263.3693.35026方正林业局63.354.81580.016027绥棱林业局41.737.02469.423028沾河林业局52.446.21974.320029双丰林业局67.543.92061.925030朗乡林业局72.461.7784.78附录3黑龙江省森工企业绩效评价014海林林业局45.6469附录4大庆科技创新能力评价企业技术创新能力基础条件人力要素专业技术人员占职工总数（0.02）财力要素（0.03）上级拨款占资金总投入比例（0.0045）企业自有资金占资金总投入比例（0.009）其它方式融资所占比例（0.009）设备利用率（0.0075）创新投入人力投入（0.1）科技人员占专业技术人员总数比例（0.025）引进人才数占科技人员数比例（0.02）科技人员占职工总数比例（0.02）专业技术人员中中级职称比例（0.015）专业技术人员中高级职称比例（0.02）附录4大庆科技创新能力评价企基础人力要素专业技术人员占职70附录4大庆科技创新能力评价企业技术创新能力创新投入（0.25）财力投入（0.15）研究开发投入强度（0.045）外协经费占研究开发投入比例（0.015）研究开发投入强度增长程度（0.045）企业技术升级投入增长程度（0.045）创新产出（0.3）产品创新（0.21）新产品销售收入占总销售收入比例（0.084）新产品利税占全部利税比例（0.084）科技成果转化率（0.042）知识产权（每百名科技人员）（0.09）正式出版的论文数（国家一、二级刊物（0.009）正式出版著作数（0.0225）附录4大庆科技创新能力评价企创新财力投入研究开发投入强度71附录4大庆科技创新能力评价企业技术创新能力创新产出（0.3）知识产权（每百名科技人员）（0.09）获省部级奖励的科技成果数（0.0225）获局级奖励的科技成果数（0.018）专利批准数（0.018）促进经济发展（0.25）经济增长（0.1125）产值增长率（0.05625）销售收入增长率（0.05625）效益提高（0.1375）全员劳动生产率增长率（0.06875）资本收益率（0.06875）促进社会进步（0.1）职工素质提高（0.06）继续教育人数占职工总数比例（0.036）获岗位资格证书人数占职工总数比例（0.024）环境保护（0.04）环保达标程度（0.04）附录4大庆科技创新能力评价企创新知识产权获省部级奖励的科72企业技术创新能力管理状况（0.05）管理体系与机制（0.025）管理体系是否健全（0.00625）管理制度是否健全（0.00625）产权机制的合理性（0.00625）激励机制的合理性（0.00625）管理计划实施（0.025）管理目标的确立（0.0125）目标实施效果（0.0125）附录4大庆科技创新能力评价企管理管理体系管理体系是否健全（0.00625）管理制度是否73附录4大庆科技创新能力评价公司名称参考指数（1998）当前指数（1999）二次相对绩效评价结果排序结果1010.2199220.3314530.99788731020.4164070.467860111030.1202910.1803890.68499751040.2916980.3455160.90513841050.1822020.1701340.55580781060.0803680.235770121070.1231800.1529250.57634161080.2075620.1447330.447235131090.1007540.1297890.51947091100.0477360.0545300.389385141110.0608630.0839750.470322121120.2953510.2165210.56349071130.1873410.1503610.485580111140.1135960.0641040.247775151150.1589780.1485470.51212210附录4大庆科技创新能力评价公司名称参考指数当前指数二次相74附录5上市公司业绩综合评价指标体系主营业务收入增长率主营业务利润增长率总资产周转率存货周转率应收账款周转率流动比率速动比率股东权益比率每股营业现金流量经营活动现金净流量增长率现金自给率上市公司业绩综合评价指标体系盈利能力成长能力资产管理能力偿债能力现金能力净资产收益率总资产收益率主营业务利润率附录5上市公司业绩综合评价指标体系主营业务收入增长率主营业75附录5旋转之后的因子载荷矩阵主成分1999年因子载荷矩阵2000年因子载荷矩阵因子1因子2因子3因子4因子5因子1因子2因子3因子4因子5净资产收益率0.878-0.0200.2680.2330.059-0.229-0.0310.8870.0560.130总资产收益率0.8930.2150.3010.1270.1120.2480.3010.7080.2430.069主营业务利润率0.8980.2150.023-0.1860.0420.2890.0410.7620.074-0.173主营业务收入增长率0.262-0.0800.8980.0990.0890.0940.0540.0850.8870.113主营业务利润增长率0.241-0.1540.9080.0850.0570.0470.1840.1060.9070.009流动比率0.1110.969-0.051-0.0510.0330.811-0.194-0.0620.0730.223速动比率0.0780.963-0.047-0.0470.0540.873-0.0240.0640.1050.268股东权益比率0.3660.645-0.276-0.0960.0080.9180.0180.0960.0250.075总资产周转率-0.031-0.0110.1970.8840.198-0.3250.8230.0870.1150.162存货周转率-0.0010.161-0.0720.784-0.2330.1190.767-0.083-0.022-0.085应收账款周转率0.178-0.2990.0960.6750.180-0.0270.7420.1640.1990.181每股营业现金流量0.106-0.0370.0870.2160.8890.1290.1540.1010.0670.752经营活动现金净流量增长率-0.183-0.1270.296-0.1940.6380.293-0.072-0.0600.1960.780现金自给率0.2420.300-0.1520.0100.7530.2850.1810.215-0.2210.577特征值3.7323.3761.7547.7131.0374.3612.7191.7711.5120.974方差贡献率（%）26.65424.11712.53112.2387.41031.15319.42112.65010.7986.960累计方差贡献率（%）26.65450.77163.30275.54082.95031.15350.57463.22474.02280.982附录5旋转之后的因子载荷矩阵主成分1999年因子载荷矩阵76附录51999~2000年因子分析结果公司名称1999年因子分析结果2000年因子分析结果盈利能力偿债能力成长能力资产管理能力现金能力综合得分偿债能力资产管理能力盈利能力成长能力现金能力综合得分大成股份0.017-0.291-0.449-0.456-0.922-0.246-0.433-0.783-0.359-0.2150.026-0.354青海三普-0.428-0.021-0.298-0.854-0.393-0.290-0.092-0.937-0.242-0.038-0.219-0.261上海医药-0.620-0.614-0.3122.7140.5240.019-1.2232.0200.202-0.5230.060-0.016中西药业-0.153-0.8080.311-0.443-0.197-0.265-1.434-0.932-3.512-1.090.892-1.128华北制药-0.516-0.1240.424-0.607-1.626-0.309-0.502-0.719-0.3660.107-0.448-0.362威远生化0.014-0.004-0.2610.534-0.830-0.0260.135-0.325-0.039-0.374-1.343-0.160鲁抗医药-0.069-0.389-0.737-0.349-0.212-0.2630.264-0.382-0.2910.182-0.499-0.044全兴股份1.3800.0835.4170.9920.0311.190-0.5730.4511.263-0.3660.0960.036东风药业0.4351.098-0.473-1.123-1.0320.1081.024-0.720-0