战略人力资源管理战略人力资源规划公概述

战略人力资源管理第三章战略人力资源规划

学习目标了解：战略人力资源规划的重要性战略人力资源规划的改进与发展理解：战略人力资源规划的概念战略人力资源规划的特征企业战略、人力资源战略与人力资源规划的关系掌握：战略人力资源规划与传统人力资源规划的区别基于不同战略的人力资源规划战略人力资源规划的主要内容战略人力资源规划制定主要步骤第一节

企业战略概述一、战略人力资源规划概述战略人力资源规划是为实现组织战略而进行的人力资源规划，是指组织为了在未来一个相当长的时期内获得并保持市场竞争优势，根据其发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法，预测未来的组织任务和环境对组织人力资源的要求，从而明确为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的数量、质量、结构等，进而对可能的人力资源供需做出预测，并据此对人力资源的数量、质量与结构进行系统规划，以及为实现这些目标而对人力资源管理的策略与相应职能进行系统安排。对战略人力资源规划做出如下几点理解：（一）战略人力资源规划的实质是关于组织人力资源管理的总体行动思路和方案（二）战略人力资源规划的依据是组织的发展战略、目标以及内外环境的变化（三）战略人力资源规划的目标和任务是获取并保持组织的竞争优势战略人力资源规划是一系列人力资源管理活动的基础、依据和出发点，它是构成企业整体战略规划的有机组成部分，二、战略人力资源规划的特征（一）战略性（二）系统性（三）动态性（一）战略性战略人力资源规划的重要特点之一就是具有战略性，即以组织战略目标为基础（二）系统性战略人力资源规划是依据企业战略对组织所需人力资源进行调整、配置、补充的过程，而不单单是预测人力资源需求与供给的变化。（三）动态性战略人力资源规划并不是一成不变的，它需要根据企业内外部环境及自身战略的变化而进行相应的调整。三、战略人力资源规划与传统人力资源规划的区别（一）两者的规划内容不同。（二）两者的作用不同。（三）两者的制定过程不同。（四）两者的产出不同。四、战略人力资源规划的重要性（一）把握动态性和预见性以保证企业正常运行（二）优化人员配置提高企业效率（三）有利于控制人力资源成本（四）调动员工的积极性，实现企业和员工的双赢第二二节节人人力力资资源源战战略略与与人人力力资资源源规规划划的的关关系系人力力资资源源战战略略是是以以企企业业战战略略为为基基础础的的，，当当企企业业战战略略目目标标与与经经营营方方式式发发生生变变化化时时，，人人力力资资源源战战略略也也随随之之发发生生变变化化。。人力力资资源源规规划划是是人人力力资资源源战战略略整整体体框框架架中中的的一一部部分分，，与与人人力力资资源源战战略略的的其其他他职职能能是是紧紧密密相相关关的的。一、、人人力力资资源源战战略略是是人人力力资资源源规规划划的的前前提提二、、人人力力资资源源规规划划是是人人力力资资源源战战略略的的延延伸伸三、、人人力力资资源源战战略略与与人人力力资资源源规规划划的的整整合合第三三节节基基于于不不同同战战略略的的人人力力资资源源规规划划一、、基基于于总总体体战战略略的的人人力力资资源源规规划划按照照企企业业经经营营的的态态势势，，可可以以把把企企业业总总体体战战略略大大致致分分为为三三种种：：增增长长战战略略、、稳稳定定战战略略和和收收缩缩战战略略。。（一）基基于于增增长长战战略略的的人人力力资资源源规规划划增长长战战略略是是指指企企业业在在一一个个很很好好的的内内外外部部环环境境情情况况下下，，为为了了抓抓住住市市场场机机会会快快速速发发展展，，而而选选择择的的一一种种利利用用企企业业资资源源不不断断扩扩张张市市场场和和壮壮大大规规模模的的策策略略。。这这种种战战略略的的特特点点是是：：企企业业投投入入大大量量资资源源，，扩扩大大产产销销规规模模，，提提高高现现有有产产品品的的市市场场占占有有率率或或者者用用新新产产品品开开发发新新市市场场。。增增长长战战略略是是企企业业选选择择的的一一种种进进攻攻型型态态势势。。增长长战战略略可可以以分分为为两两种种形形式式，，一一种种是是内内部部增增长长，，另另一一种种是是外外部部增增长长。。（二）基基于于稳稳定定战战略略的的人人力力资资源源规规划划稳定定战战略略是是指指企企业业在在经经过过一一段段时时间间的的增增长长之之后后，，强强调调投投入入少少量量或或中中等等程程度度的的资资源源，，保保持持已已有有规规模模和和市市场场占占有有率率，，稳稳定定和和巩巩固固已已有有竞竞争争地地位位的的策策略略。。此此时时，，员员工工激激励励的的重重点点应应注注重重通通过过企企业业文文化化的的塑塑造造来来激激励励员员工工，，要要利利用用企企业业愿愿景景告告诉诉员员工工，，企企业业平平稳稳只只是是一一个个相相对对短短暂暂的的状状态态，，企企业业的的未未来来可可期期可可盼盼，，员员工工应应当当注注重重在在工工作作中中积积累累知知识识和和工工作作经经验验，，为为将将来来的的发发展展做做准准备备。。（三三）基基于于收收缩缩战战略略的的人人力力资资源源规规划划收缩缩战战略略是是指指在在企企业业内内外外部部环环境境发发生生重重大大变变化化时时，，企企业业业业务务领领域域受受到到巨巨大大的的挑挑战战，，企企业业为为了了在在未未来来有有更更大大的的发发展展，，实实行行有有计计划划地地收收缩缩的的策策略略。。在在收收缩缩战战略略的的指指导导下下，，企企业业会会适适当当地地退退出出某某些些经经营营领领域域或或地地区区。。因因此此会会利利用用裁裁减减员员工工来来降降低低人人员员费费用用。。二、、基基于于竞竞争争战战略略的的人人力力资资源源规规划划（一一））基基于于成成本本领领先先战战略略的的人人力力资资源源规规划划（二二））基基于于差差异异化化战战略略的的人人力力资资源源规规划划（三三））基基于于集集中中战战略略的的人人力力资资源源规规划划（一）基基于于成成本本领领先先战战略略的的人人力力资资源源规规划划成本本领领先先战战略略是是指指企企业业致致力力于于将将其其总总成成本本降降到到本本行行业业最最低低水水平平的的战战略略。。采采用用这这种种战战略略的的核核心心是是争争取取最最大大的的市市场场份份额额，，使使单单位位产产品品成成本本降降低低，，从从而而以以较较低低的的价价格格赢赢得得竞竞争争优优势势。。可见见，，成成本本领领先先战战略略下下的的人人力力资资源源规规划划注注重重周周密密的的人人力力资资源源总总体体规规划划的的制制定定，，高高生生产产率率员员工工是是人人员员补补充充、、培培训训等等规规划划的的主主体体，，薪薪酬酬规规划划以以低低成成本本、、即即时时激激励励为为导导向向。。（二）基基于于差差异异化化战战略略的的人人力力资资源源规规划划差别别化化战战略略是是指指企企业业为为了了满满足足顾顾客客的的需需求求，，形形成成自自身身竞竞争争优优势势，，而而提提供供与与众众不不同同的的产产品品或或服服务务的的战战略略。。实实现现差差异异化化战战略略可可以以有有许许多多方方式式，，如如在在品品牌牌形形象象、、技技术术特特点点、、外外观观式式样样、、客客户户服服务务、、经经销销网网络络或或其其他他方方面面树树立立企企业业的的独独特特性性。。可见见，，差差异异化化战战略略下下的的人人力力资资源源规规划划强强调调灵灵活活的的人人力力资资源源总总体体规规划划的的制制定定，，增增强强创创新新能能力力是是人人员员补补充充、、培培训训和和配配置置等等规规划划的的重重点点，，重重视视员员工工的的职职业业生生涯涯规规划划与与管管理理。。（三）基基于于集集中中战战略略的的人人力力资资源源规规划划集中中战战略略是是指指企企业业把把经经营营的的重重点点放放在在一一个个特特定定的的细细分分市市场场上上，，为为特特定定的的顾顾客客提提供供产产品品或或服服务务的的战战略略。。通常常，，集集中中战战略略下下的的人人力力资资源源规规划划强强调调适适应应性性的的人人力力资资源源总总体体规规划划的的制制定定，，专专业业技技术术是是影影响响员员工工补补充充、、培培训训和和配配置置的的首首要要因因素素，，薪薪酬酬规规划划重重视视股股权权和和期期权权等等长长期期激激励励因因素素的的作作用用，，员员工工的的职职业业生生涯涯规规划划与与管管理理应应当当受受到到重重视视。。第四四节节战战略略人人力力资资源源规规划划的的制制定定一、、主主要要内内容容在企企业业使使命命的的指指引引下下，，企企业业要要制制订订一一系系列列吸吸引引和和发发挥挥优优秀秀人人才才的的人人力力资资源源政政策策：：如如员员工工晋晋升升政政策策、、培培训训政政策策、、职职业业发发展展政政策策、、业业绩绩和和薪薪酬酬政政策策等等。。（一一））总总体体规规划划1.阐阐述述在在组组织织战战略略规规划划内内组组织织对对各各种种人人力力资资源源需需求求和和各各种种人人力力资资源源配配置置的的总总体体框框架架。。2.阐阐明明与与人人力力资资源源管管理理方方面面有有关关的的重重要要方方针针、、政政策策和和原原则则。。如如人人才才的的招招聘聘、、晋晋升升、、降降职职、、培培训训与与发发展展、、奖奖惩惩和和福福利利等等方方面面的的重重大大方方针针和和政政策策。。3.确确定定人人力力资资源源投投资资的的预预算算。。（二二））人力力资资源源业业务务规规划划的的具具体体内内容容包包括括：1.职位位编编制制规规划划。。2.人力力资资源源补补充充规规划划。。3.人员员配配置置规规划划。。4.晋升升规规划划的的目目标标是是后后备备人人才才数数量量的的保保持持、、优优化化人人才才结结构构、、提提高高组组织织绩绩效效。。5.培训训开开发发规规划划。。6.薪酬酬与与激激励励规规划划。。7.劳动动关关系系规规划划。。8.退休休与与解解聘聘规规划划。。9.职业业发发展展规规划划。。二、、制制定定原原则则制定企企业人人力资资源规规划应应遵循循以下下原则则：（一）充分分关注注内外外环境境变化化（二）与企企业战战略紧紧密联联系（三）注重重对企企业文文化的的整合合（四）争取取企业业内部部各方方面的的支持持（五）与人人力资资源管管理各各模块块系统统整合合（六）以人人力资资源信信息系系统为为支撑撑（七）企业业与员员工共共同发发展（八）动态态调整整战略人人力资资源规规划可可以分分为如如下几几个步步骤：：如图图3.1所所示三、做好战战略人人力资资源规规划要要做好好以下下工作作：（一）调查查分析析与战战略人人力资资源规规划有有关的的信息息（二）预测测人力力资源源的需需求与与供给给的平平衡状状况（三）制定定人力力资源