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文档简介

欧普公司营销中心分目录 市场巡访与终端巡访指南…………………2一、总则……………2二、客户分类………2三、巡访路线与频率………………2四、巡访内容………3五、信息反馈与客户档案管理……4六、突发与危机事件处理…………4七、其他……………5 客户管理规范………………6一、前言……………6二、客户开发管理…………………6三、客户维护管理…………………7四、客户培训管理…………………8五、客户评估管理…………………8六、客户激励管理…………………9七、客户退出管理…………………9 工具表格……………………11欧普公司营销中心市场管理手册

没有业务经理常驻的区域，A

类客户每两周巡访一次，B

巡访一次，C

1月2月3月4月5月6月7月8月9月

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