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文档简介
“学会倾听”
主题晨会八(5)班G122014年3月17日1倾听孤寡老人的心声2妈妈倾听宝宝的声音35“听人说话”成职业
据埃菲社报道,在人口越来越多的东京,不少人的孤独与日俱增。这使得一个新的职业———倾听者应运而生。倾听者不需要任何文凭或资历,只要有耐心听别人说话就行了。这些倾听者们通常坐在街角等待顾客的光临。现在,越来越多的东京人会停下脚步,向倾听者们敞开心扉,诉说憋在心底而又无法向熟人倾吐的心声。一个化名枚方的倾听者在涩谷的广场上摆出自己的小招牌,上面写着“我听你说”。他已经为12000多人提供过倾听服务,平均每周100人。6“听”字的演示7聽用耳朵听尊重对方,当成王“加”四目相对专心致志8什么是倾听国际倾听协会这样对倾听定义:倾听是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此做出反应的过程。10自然赋予人类一张嘴,两只耳朵,也就是要我们多听少说。——苏格拉底121415
161718你如遇到这些现象你感受如何?整个人都坐在椅子里,身体后仰,靠在椅背上做自己的事
眼睛左顾右盼,张望窗外手里一直在转笔
我被拒绝,好难受你是不是不想听我说呢?扫兴认为你没听他讲,会有种被冷落而索然无味的感受,以至无心再说下去。他在干什么20~>_<~不利于倾听的做法只为了解事实而听听却没有真正去听自以为别人要说什么喜欢批评,打断对方注意力不集中表现出对话题没有兴趣没有眼睛的交流21什么是正确的倾听?1.听清楚了事实就是好的聆听者。2.聆听不仅需要耳朵。3.听到不等于聆听。4.予以注意,自然就会听好。5.放下手中的事听好对方说话。6.姿势会影响聆听。7.多数影响聆听的事却是可以控制的。8.聆听不是被动的。23完美倾听的过程跟随讲话者的思路,而非自己的思路;反馈,给讲话人必要的信息,给其必要的鼓励、尊重。多听少说适应讲话者的风格眼耳并用先寻求理解他人,再被他人理解表现出有兴趣注意倾听,投入地倾听;思考→确认→提问24
第一天晚上,小猫躲在梁柱间偷听,一个大人对孩子说:“小宝,把鱼和牛奶放在冰箱里,小猫最爱吃鱼和牛奶了。”第二天晚上,小猫躲在陶罐边,听见一个女人对男人说:“老公,帮帮我的忙,把香肠、腊肉挂在梁上,小鸡关好,别让小猫偷吃了。”第三天晚上,小猫躲在屋顶上,从窗户里看到一个妇人叨念自己的孩子:“奶酪、肉松、鱼吃剩了,也不收好,小猫的鼻子特别灵,明天你就没的吃了。”就这样,小猫每天都非常开心,他回家告诉猫妈妈:“妈妈,果然像你说的一样,只要我留心倾听,人们每天都会告诉我该吃些什么。”
26
简单的问卷小测试:
以下的20道问题目的是对你的倾听技巧做一个简单评价,帮助你更好的了解自己倾听品质的好坏,从而更好的改进我们倾听的方式。2712345
总不符合一般不符偶尔不符一般符合总是符合
1.你喜欢听别人说话吗?
2.你会鼓励别人说话吗?
3.你不喜欢的人在说话时,你也注意听吗?
4.无论说话人是男是女,年长年幼,你都注意听吗?
5.朋友、熟人、陌生人说话时,你都注意听吗?
6.你是否会目中无人或心不在焉?
7.你是否注视听话者?
8.你是否忽略了足以使你分心的事物?9.你是否微笑、点头以及使用不同的方法鼓励他人说话?
10.你是否深入考虑说话者所说的话?
28最终结果分析
将所得分加起来:
90—100,你是一个优秀的倾听者;
80—89,是一个很好的倾听者;
65—79,你是一个勇于改进、尚算良好的倾听者;
50—64,在有效倾听方面,你确实需要再训练;
50分以下,你注意倾听吗?
30我们要倾听世界每一个角落传达出来的
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