直言有讳忠言顺耳

3/3直言有讳忠言顺耳直言有讳忠言顺耳

为了孩子的健康成长,幼儿园和家庭应成为和谐的教育

共同体,为此教师通常都会利用家长早晚接送孩子的时间或

电话、家访等方式,与家长保持经常性的交流沟通,努力让家

长成为幼儿园的合作伙伴。然而,在与家长的交流中,我们经

常会看到这样的情景:报喜,家长眉开眼笑;报忧,家长则显得

不那么自在了。请看下面两个小案例。

案例1:直白式“告状”

天下午,孩子们正在阅览图书,天天忽然哭了起来。

他

边哭边告诉教师:“源源把我的书撕破了。”源源也气呼呼地指着天天说:“是他害我没评上小红花!”原来,刚才评小红花

时,因为源源有点小过错,天天向教师告了源源一小状,结果源

源没有得到小红花。了解了事情的原委后,教师要求源源向天

,源天道歉,但源源非但不肯,反而也大声哭了起来。恰巧

这时

源爸爸来接他,看到孩子哭得那么伤心,心疼不已。教师忍不

住“参了一本”:“源源爸爸,这孩子真是的,午睡不好好睡,还

经常向别人吐唾沫,就因为小朋友给他提了意见,让他今天没

评上小红花,就把别人的书撕破了,你说要不要教育一

下!”源

源爸爸听了,脸色顿时阴沉了下来,一把拉过站在一旁的源源

的手,“啪、啪”打了几下手心,狠狠地说:“你要吐唾沫,要撕

书是吧?我让医生把你的嘴缝起来,手绑牢!”刚刚止住哭声的

源源又“哇”地一声哭了起来。教师还没来得及上前阻止源源爸爸就拉着哭哭啼啼的孩子离开了活动室

案例2:委婉式“告状”

小红很喜欢帮教师做事,每到阅读活动时间,她都希望教

师请她当“小老师”,让她把书分给大家。一天,教师请小蓝

帮忙分书,但小红仍抢着分,结果把书撕破了。小红妈妈来接

小红时,教师对她说:“小红妈妈,小红最近可喜欢帮老师做事

情了,她在家也一定很爱帮您干活吧!”小红妈妈笑着

说:“对

呀!”教师接着说:“今天,小红也想帮老师分书,结果因为太急

了把书撕破了。我就对她说,帮老师做事情是好的,但老师没

请你做时,不能抢着做。下次可千万不能再这样了。”听了教师的话,小红妈妈连连点头:“老师,你批评得对,我回家也要和

她爸一块儿做做她的工作。”第二天,小红妈妈送小红来上幼

儿园时带来一本新书,说是昨晚一家人专程到书店买来的,同

时真诚地与教师交流了他们在家教育孩子的全过程。

教师“告状”的初衷无非是想让家长在了解孩子的表现

案例同样是“告状”,但由于方式方法不同,效果也截然不同。

之后,和教师一起想办法纠正孩子的不良行为习惯。以上两个其实,无论哪个家长,来园接孩子就想看到孩子一天在园平安

快乐,如果再能从教师那里听到关于孩子进步的消息,那就更

欣慰了。不难看出,案例1中教师直言不讳的“告状”等于给欢欢喜喜来接孩子回家且毫无思想准备的家长当头泼了盆冷水。家长看到孩子在哭本已十分心疼,而教师一口气说了孩

子那么多缺点,还不忘翻出“陈年旧账”,无异于火上浇油,让

家长觉得自己的孩子一无是处,导致家长产生过激行为,让孩

子受到皮肉之苦不说,还在孩子与家长心中投下阴影,从而产

生反效果。即使家长再有修养,心里也肯定是难受的,家园关

系如此剑拔弩张,进一步的沟通如何进行呢?而在案例2中,小

红把书撕破了,教师仔细分析原因之后,在家长面前首先肯定

小红的出发点是好的,然后指出她的不当之处。结果家长不但欣然接受、积极配合,还主动道歉并做了补救工作。这充分说明“告状”也需要讲究技巧。

那么,怎样才能让家长正视孩子的缺点,积极主动地和

教

师一起商量对策呢?首先,教师要考虑家长的感受,可以先从

肯定孩子的表现开始,然后与家长一起分析孩子的不

就如足。

案例1中的源源,他认为是天天向教师告状而害他没得到小

红花的,他的这种想要获得小红花的心情是值得肯定的,这也

正是可以激励他积极改正缺点的动力。又如案例2中的小红,

她的本意是想帮教师分书,结果却撕破了书。这类“帮倒忙”

现象,其实是孩子期盼获得成人肯定的另类表现,需要教师作

出合理应对。其次,教师务求客观描述孩子的表现,就事论事,

不添油加醋,更忌翻旧账,以免让家长认为教师对自己的孩子

存有偏见,从而拒绝教师的帮助。再次,教师要注意舒缓家长

的焦虑情绪,如向家长说明孩子现在出现一些问题是正常的

这与孩子的年龄特点有关,孩子在其他方面表现很优秀,现在

正是教育的最佳时期,如果我们能一起帮助孩子改正缺点,孩

子将会更优秀,等等。

当然,在家园合作中告状”是免不了的,教师要敢于向家长反映孩子的情况,问题是我们该如何反映,是竹筒倒豆坦诚相告呢，还是深山运毛竹一一拐弯抹角

1.动之以情

教师若能抱着一种平等、关爱的态度与家长沟通,不是以

种高高在上的姿态发泄自己对孩子、对家长的不满,或一味

地责备孩子、教训家长,而是用温情与关怀的眼光宽容地看待

孩子的缺点,耐心地与家长共同商讨解决问题的方法,家长定能感受到教师的真诚。俗话说得好,一句话能把人说