科特勒营销管理读后感范文（精选5篇）

科特勒营销管理读后感范文〔精选5篇〕

科特勒营销管理读后感范文〔精选5篇〕

认真读完一本名著后，相信大家都有很多值得分享的东西，何不静下心来写写读后感呢？那么我们该怎么去写读后感呢？以下是搜集整理的科特勒营销管理读后感范文〔精选5篇〕，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

科特勒营销管理读后感1

?营销管理?这本书被称作营销学的圣经；该书从理解营销管理，获取营销洞察，理解与认识顾客，培育强大品牌，开发市场供市场，交付价值，传播价值，到实现成功的长期成长。

一、市场营销的现实意义

所谓市场营销，就是识别并满足人类和社会的需要，对象可以是产品，效劳，事件，体验，人物，产权，组织，信息等等。营销无处不在，每一个组织和个人都在进展着各种各样的营销活动，在当今的环境中，良好的营销已经成为企业成功的必备因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的，因为那是他们知名度和利润的创造方式，但是营销杜宇社会也是重要的，从一个新产品的投入到消费者的认可，都需要企业把社会责任投入进去。营销是一个没有终点的活动，随着如今的网络信息技术的开展，全球化的扩张，产业交融，以及消费者的多样化，在竞争如此剧烈的环境下企业要做的还有很多，要从企业导向向市场导向转变，创新消费观念，产品观念，以及各种营销观念和方法。

二、预测市场需求

识别市场的重大变化是营销人员的主要职责之一，要分析宏观环境，搜集需求信息做出对如今和将来的市场需求估计。首先要分析宏观环境中需求理念的变化，然后是人口因素，自然环境，技术，政治环境等因素。其次要建立自己的营销信息系统，庞大的信息系统是做出正确决策的根据来源，比方订单收款循环系统，销售信息系统，数据仓库和数据挖掘，营销情报系统都是正确决策和营销效率的背后数据支持。然后展开营销调研，编制好调研方案后搜集分析信息，在此结果上做最后的营销决策。虽然这些步骤都是老生常谈，但是本书中给出的方法很详细，比方如何组织焦点小组访谈，如何让详细的设计问卷等。

三、创造顾客满意

与以往相比，如今的顾客他们拥有更现代化的而生活环境，更好的教育，他们能从琳琅满目的企业宣传中用自己的方法验证它们并做出自己的选择，他们是寻求利益最大化的，顾客总是选择他们能感知的最高价值的产品，而高满意就会带来顾客忠诚，所以顾客满意既是营销的目的，也营销的工具。顾客满意包括产品满意、效劳满意和社会满意三个层次。所以企业在消费产品时要关心客户在产品的内在质量、价格、设计、包装、时效，另外社会满意也不可无视，企业的经营活动要有利于社会文明进步。要使顾客在每一次的购置过程和购后体验中都能获得满意，因为每一次顾客满意都会增强顾客对企业的信任，从而使企业可以获得长期的盈利与开展。

四、做出市场定位

市场定位是一个广泛的概念，详细可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性，进展市场定位时也要根据一些原那么来定位，如根据详细的产品特点定位，根据特定的使用场合及用处定位，根据顾客四、做出市场定位市场定位是一个广泛的概念，详细可以细分为产品定位、企业定位、竞争定位和消费者定位。但总的来说，企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性，进展市场定位时也要根据一些原那么来定位，如根据详细的产品特点定位，根据特定的使用场合及用处定位，根据顾客得到的利益定位，根据使用者类型定位等等。市场定位是企业全面战略方案中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同，与竞争者相比是多么突出。细分市场时一般用两大变量，人口地理因素，心理行为因素，但是无论用哪种，关键都在于营销方案能都根据不同细分市场的而消费者心理或者行为上的差异做出自己的调整。关于人口地理因素，一般要考虑到民族，年龄，生活阶段，性别，收入等，这是做出市场定位的重要参考因素。市场细分也不是百利无一害的，市场细分注定了差异化的营销策略，会进步调研本钱和销售本钱，不一定会带来销售额的增加，但是市场定位能让企业在目的客户心目中树立产品独特的形象，争取竞争市场上的一席之地，长远来看对企业是有利的，所以要辩证对待并正确运用。

五、创立品牌资产

现代品牌理论认为，品牌是一个以消费者为中心的概念，没有消费者，就没有品牌。所以营销界对品牌资产的界定倾向于从消费者角度加以阐述。即使用与不使用某一品牌，消费者对某一特定产品或效劳会不会有不同的反应。也就是说，品牌能给消费者带来超越其功能的附加价值，也只有品牌才能产生这种市场效益。市场是由消费者构成，品牌资产本质上是一种来源或基于消费者的资产。品牌创立就是整合利用三大工具：品牌构成的要素、配套的营销策略组合以及影响顾客对品牌联想的各种辅助性工具，进而在顾客心目中建立起知名度和品牌联想，最终创造出品牌的价值。很多企业会采用对品牌战略，数不胜数，也有的企业在进展着品牌延伸，但这是一个危机和机遇共存的选择，一个企业最好做好自己的现有品牌并最好质量管理，再去考虑品牌延伸和多元化战略，建立好自己的品牌管理制度，为企业的品牌无形资产做出努力。

六、总结

我觉得对我印象最深化的一部分，就是市场细分和营销组合还有客户关系管理，市场细分是一个企业进展自我定位的根底，营销组合是它进展自我价值实现的方法，客户关系管理是保持长期开展的保证，其他的理论围绕着这三个进展，就是一整套营销理论了。但是营销不是理论的高楼大厦，只有理论才能出真知，况且外部环境一直在变化，管理者唯有在这些理论为前提的根底理论才能为企业开展掌一盏之路明灯。

这本书和我们的教材?市场营销学?有点相似之处，但是又有区别，教材比较粗浅易懂，科特勒版本更加专业而且涉及到更多的细节，我想这也是选后者做教材的原因吧。本书中还涉及到了营销渠道，群众传媒，全球市场和营销组织的长期管理，我没有进展深化的阅读，只是把前面的根本的.营销的概念，目的，顾客满意的概念，市场需求的预测，市场细分的方法，品牌资产的管理重点拿出来看。虽然这本书提供了关于营销的方方面的理论，但是它并不能代替理论，不过我在努力寻找作者的思路，逻辑和思维方式，尝试着在作者提供的一种现实世界的静态框架里找他们存在的现实意义。

科特勒营销管理读后感2

之所以读这本书，主要原因是对我市场营销专业的一个交代。曾经有几个非专业的同学问我，什么是营销，营销跟销售一样吗？每次我都只能答复，营销有别于销售，营销侧重于管理，而销售只是营销其中的一个环节，其他就不知道讲什么了，自己的营销内涵一片空白。所以读完这本书之后，终于有了更全面，准确的营销定义及营销与销售的区别。当然，不止是这样。

菲利普科特勒是这样定义营销：个人或团体创造〔商品或效劳〕，通过与别人交换的过程，满足社会的需求和需要，是一种管理方式。即营销是通过交换商品与效劳，到达交换价值的目的。营销经常被拿来与销售相混淆。其实销售只是营销的冰山一角。正如书里所讲，在销售之外，营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开拓拓展以及使市场理解这种产品。与销售相比，营销是范围更广且更具综合性的过程。

只有当你手中拥有存货时，销售商品才会开场；而营销活动在产品出现之前就已经开场了。

总之，营销不是一种短期的销售行为，而是一种长期的投资行为。良好的营销在企业消费产品之前就已经开场了，并在销售完成之后仍然长期存在。

而让我觉得最受益的不是知道了以上的内容，而是知道了并尝试着运用科特勒的思维形式。这个思维形式从方案的制定中可以看出。这一架构贯穿着整本书。内容如下：第一，环境的分析。即分析企业的内外环境，进展TOWS分析，清楚企业的威胁与时机，优势与优势。第二，目的的制定。明确企业目的，利于企业的长期生存开展。第三，战略的制定。什么是战略？通俗地讲，战略就是到达目的的最正确方式。第四，战术的选择。即决定到达战略目的的最正确方法。战术有别于战略，战术是将战略详细化的方案。第五，预算，即计算到达目的所需的费用。第六，管理，制定确认方案进展认识的标准，这样企业才知道哪里做得好，做得不好。这一思维形式，除了运用于企业，我个人觉得同样可以运用到学习生活当中去。我们每做一件事，特别是需要长期精力投入的大事，更需要有一个科学的框架指引我们实现目的，把握将来。在这里跟大家分享这一形式，希望大家也可以有所受益。

有了方法，那就得考虑怎么执行。科特勒是非常注重顾客满意度的。每天企业都要跟不同类型的顾客打交道，无论是消费者，还是商家，都是需要企业积极去打好关系的。那什么是顾客满意度，就是顾客购置前抱有的期望与顾客购置后的认知结果的差值。负值说明顾客满意，正值说明顾客不满意。其实讲到底，就是顾客的心理在“作怪〞，这就要求做企业的，特别是想要获得成功的企业要深化理解顾客需要，并想尽一切方法为之提供他们需要的商品，包括有形的与无形的。不管是真正的需要，未说明的需要，令人愉悦的需要，还是潜在的需要，我们都需要一种敏感，快速反应，去感觉顾客的感觉，也需要一份感性去承受理解顾客的善变，并时刻准备随机应变。

讲完这个，重头戏来了。最想讲的来了，即企业的生存和开展。企业要生存，要开展，且是长远的开展，关键就是四个字，创新加营销，这也是企业两个根本职能。科特勒说：假如一个企业的营销部门不可以开掘出新的市场时机，其员工应该被辞退。然而市场上是否还有那样多的好时机？我们应如何去开掘新的时机与市场？这是个必须考虑的问题。一个经济体系中，时机的绝对数量会随着商业周期和技术周期而变化。在经济衰退而新的技术还没有出现的时候，时机的数量将会更少。

然而时机总是存在的。这就不得不提垂直营销和横向营销。纵向营销针对的是某个特定市场，而横向营销那么从一个全新的视角来对待产品。可以举出很多例子。今天我们可以在加油站买到食品，在超市进展银行事务，可以在网吧使用电脑，用拍照，通过嚼口香糖来服药，还可以吃零食来摄入谷类，这些都是创新的表现，即横向营销。时机永远存在，缺少的只是去发现。所以，企业要开展，必须创新，才能于日益全球化，且竞争愈来愈剧烈的今天生存下来！

科特勒营销管理读后感3

今天我有幸拜读了最新的、第13版〔菲利普科特勒?营销管理?；它从21世纪的市场营销的角度出发，用了一个平常而又极具有代表性例子，瞬间把遥远的理论带到具有现代气息的社会。

本书分为8篇22章，分别从宏观和微观的角度来解释问题，来理解营销管理之21世纪的市场营销。以制定营销战略与营销方案的角度出发来洞察市场、通过搜集信息和扫描环境营销调研与需求预测来亲密联络顾客、培育强大的品牌、创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚、分析消费者市场、分析组织市场识别细分市场与目的市场、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、创立品牌资产、确定品牌定位、应对竞争成功地实现长期成长等几个方面展开阐述。

我首先阅读了第一部分理解营销管理的第一章节21世纪的市场营销，第一个案例是这样的：

两个小女孩来到了上海当地的星巴克。其中一个来到拥挤的柜台，用星巴克顾客友谊卡换取了薄荷味香浓奶茶和饮料，另一个那么找了一张桌子坐下，并玩起了联想ThinkPadR60笔记本电脑。在几秒钟的时间里，她就使用星巴克的无线网络〔中国挪动的网络〕接入了互联网。接着，她通过中国搜索引擎市场的领先者百度来搜索由中国浩大公司发布的最新网络游戏信息。除了链接到各种评论网站、新闻网站和游戏迷的网页之外，百度搜索引擎的搜索结果中还提供了网络聊天室的链接其中有上百个其他的游戏网友围绕游戏展开讨论并进展交流。接着，这个女孩进入了聊天室，并提出了这样的问题：已经玩过该游戏的网友是否推荐别人玩这个游戏，并征求相关的建议。在发出帖子以后，很快就收到了许多积极回应。于是，她在百度搜索引擎的搜索结果网页中选择并点击了一个赞助链接，然后就出现了百度提供的竞价推广的网站把这个女孩带到了浩大公司的网站。在这个网站界面上，这个女孩为自己开设了一个账户。

这时，她的朋友端着饮料回来了，迫不及待地夸耀她父母送给她的新年礼物色彩鲜艳的粉红色摩托罗拉RAZR，这是由位于芝加哥的年轻的设计师团队在经过几个月的市场调研和消费者测试之后才设计出的新产品。这时，这部精致的收到了一条文本广告短信：可以把浩大公司最新游戏下载到上。看到这条信息，这两个女孩更是对这款赞不绝口。然后，这两个女孩就要开场操作笔记本电脑，以便在网上查找有关该版电子游戏的网络评论。

读罢，我考虑很多：不同于以前的案例，此案例涉及到了目前社会生活的内容，正是人们所熟悉的场景。星巴克、无线网、竞价推广的网站、最新游戏下载、电子游戏、等等关键字眼，正是人们所感兴趣的和所追求的。相比起以前书上所引用的陈旧的案例，这个事例无疑是新颖的和有吸引力的，无论是对于入门者而言，还是对于饱学者而言。

由此可以看见，市场营销是一项有组织的活动，使利益相关者和企业都从中受益。eBay公司创造了网上竞拍业务；宜家公司〔IKEA〕创造了可拆卸与组装的家具业务。所有这些都证明：市场营销可以把社会需要和个人需要转变成商机。因此，可以说，市场营销已经浸透到人们生活中的点点滴滴。

在当今的环境中，好的市场营销已经成为企业成功的必备条件。就其本质而言，市场营销既是一门科学，又是一门艺术。而且，市场营销也会对人们的日常生活产生深化的影响，成功的市场营销绝非偶尔，而是科学规划和有效施行的必然结果。

掩卷沉思，收益良多。营销无处不在。无论是有意识的还是无意识的，任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。可以把营销管理看成艺术和科学的结合，来获得顾客、挽留顾客和提升顾客。

余下的精华在以后的时间里再次拜读吧。

科特勒营销管理读后感4

最近读了一本书，严格说是一本教材，即菲利普科特勒的?营销管理?，644页。

因为菲利普科特勒的盛名，因为?营销管理?的名气，我才决定膜拜阅读的。

这本书共644页，庞大的数字，可怕可怕，但我还是坚持了下来。当然，我没有精读，只是粗略地读了一遍。

其实，我真不知道该如何评价这本书。我读到一半时，越觉得不对劲，怎么科特勒先生自己写的书里还会出现“菲利普科特勒在?营销管理?里说〞这种字样啊。后来，我上网查了下，果真出问题了，这本压根不是大师写的那本?营销管理?，而是哪位仁兄山寨出来的并且名字都一样，我被骗了。之后，我在想，要不要继续下去呢？几番纠结后，我还是决定读到底。

其实，这本山寨版写得还是挺全面的。只是，像这种学术专著类的文章，学院式枯燥乏味的写作风格，读起来真的很让人头疼，甚至有放弃的冲动。我觉得，读这本书跟读政治书差不多，看着看着，感觉那些道理我也懂，都是些不痛不痒的阐述。可是，一合上书本，你让我复述刚刚学到了什么，我还真不知自己学会了什么，说不出来，哑口无言。我想，可能是它理论性太强的缘故吧。

有时候，我觉得这种书用来作学术论文还是不错的，但假如用它来作市场实战操作指导的话，你立马会发现它一无是处。比方，让你给一家实体店铺写份可操作性的营销策划，你想想，这本山寨版的?营销管理?能给你提供什么详细的思路吗？答案是，不能。当然，不是说这种书不好，只是它的立意太高，格局太大，它可能给了你战略思想，但绝对无法给你详细的战术。这就好比练武，这种书就像内功心法，它能增强你的内功，却无法教你一招半式。所以，有时候我想，我就是把整本书都背熟了，我最终也只合适考场，不合适战场。

最近我发现，每读一本书或者一篇文章前，光看题目，我会对它充满着无限遐想和期待。可是，读完以后，往往让我大失所望。原因是，书文的内容，和我脑海里想象的内容大相径庭，不是我想要的。比方，这本?营销管理?。我一直以为，我读了之后，会对“营销管理〞有更深的认识，但结果恰恰相反。作者写的“营销管理〞并不是我之前脑海里想象的那种“营销管理〞，很奇怪吧。但是，你假设让我阐述一下我想象中的“营销管理〞是什么样的，我也说不上来。所以，我常常很被动，找不到合适自己的书，找不到想要的书，这就导致我常花了大把的时间，却劳无所得，徒劳无功，没有收获，悲剧啊悲剧。

当然，这本书也不是那么的烂，至少它普及了营销方面的理论知识，并且我还理解了好几个新的名词。老实说，这种书我还写不出来呢，因为它的专业性和理论性太强，不是我的风格。

哪