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文档简介
如何打造巔峰团队世纪贝贝幼教集团董盈迎发扬团队合作精神团队的力量团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!什么是团队?
由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标;团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意识到对方,在感情上相互影响,在行为上有共同的规范。
重点:多过一个人;有共同的愿望和目标;有和谐,相互依赖的关系;有共同的规范和方法。领袖、领导团队群体VS团体?群体?群体群体团队团队团队与群体的区别群体是指可能有共同目的,但缺乏协作性。没有凝聚力的人群。团队不是“团伙”?
1+1>2“团伙”?“火”破坏团团队的的行为为要面子子不配合合背后议议论人人依赖性性个性太太强光说不不做自私消极工作未未做好好交接接事不关关己高高高挂挂起推卸不服从从分配配脱离群群体缺乏责责任心心懒散,,推脱脱工作作给他他人互相不不信任任速度不不协调调反应慢慢精神不不佳对同事事指指指点点点急于求求成嫉妒心心太重重拈轻怕怕重不团结结骄傲自自大形成团团队的的要素素1、要有有共同同目标标,成成员之之间彼彼此合合作;;2、各成成员之之间相相互依依赖、、互相相支持持、互互相关关心、、达到到心灵灵的相相通;;3、各成成员具具有团团队意意识,,具有有归属属感;;4、具有有责任任心,,每个个成员员要勇勇于承承担责责任,,积极极分担担责任任。中国最最优秀秀的团团队之之一目标::去西天天,取取得真真经孙悟空空:解决团团队问问题的的骨干干团队的的绩优优高手手有性格格用之好好,无无所不不能用之不不当,,寸步步难行行唐僧凝聚和和完善善猪八戒戒:活跃团团队气气氛对各种种信息息反应应灵敏敏;关键时时刻能能助一一臂之之力,,但很很难靠靠它扭扭转失失败之之局面面偶尔还还起反反面作作用沙僧((白龙龙马)):忠厚诚诚实,,团队队调和和力缺少创创造力力,平平凡但但实在在业绩平平常,,做事事平常常,绝绝不会会给团团队带带来麻麻烦,,也不不会带带来危危害。。创新和和推进进的作作用实干作作用信息与与协调调的作作用这个由由不同同角色色组建建的团团队,,性格格差异异如此此之大大,虽虽然有有分歧歧、有有矛盾盾,但但他们们经过过磨合合,在在团队队中各各自履履行着着自已已职责责的同同时,,能相相互融融洽,,互相相帮助助、团团结一一致,,最后后形成成了一一个有有力量量的团团队,,实现现了共共同目目标——西天取取经。。团队的的角色色分析析团队的的角色色分析析人人都都是孙悟空空都象孙孙悟空空这样样能力力强、、个性性鲜明明,企企业气气氛紧紧张,,也势势必出出现相相互挤挤压、、或相相互推推诿责责任的的现象象,给给领导导和同同事带带来沉沉重的的心理理压力力,导导致管管理者者将难难以调调控,,同时时后勤勤、行行政等等方面面将难难以得得到有有效的的保障障,企企业将将面临临人人人都能能做人人人都都不做做的两两难地地步!!都像猪猪八戒戒这样样,企企业恐恐怕到到处都都是见见风驶驶舵的的人,,企业业必定定难以以顺利利完成成既定定目标标。将出现现琐事事无人人做,,大事事做不不了的的,累累死老老板一一个人人的现现象,,企业业毫无无竞争争能力力,企企业生生存能能力低低下。。人人都都象猪八戒戒人人都都象沙僧或或白白龙马马如果缺缺了孙孙悟空空这类类有能能力、、有创创新精精神、、有战战斗力力的员员工,,企业业将面面临业业务发发展停停滞、、利润润低下下的局局面。。如果缺缺了猪猪八戒戒,团团队将将缺乏乏协调调,当当领导导者与与开拓拓者产产生矛矛盾时时,将将处于于两难难境地地,同同时,,团队队气氛氛势必必枯燥燥无味味。如果没没有沙沙僧或或白龙龙马这这样的的人选选,企企业琐琐事恐恐怕多多数时时间只只有领领导者者自己己承担担了……启示一::每一种种角色都都很重要要;启示二::一个人人不可能能完美,,但团队队可以启示三::团队中中的每一一个角色色都是优优点缺点点共存的的,团队队领导要要善于用用人之长长,容人人之短;;启示四::尊重团团队角色色差异;;启示五::合作能能弥补能能力不足足。团队的角角色分析析的启示示团队的角角色分析析《孟子•公孙丑》》说:“天时不如如地利,,地利不不如人和和”;《周易》》说:“众人同心心,其利利断金”;《孙子兵兵法•谋攻》说说:“上下同欲欲者胜”。方法缺乏凝聚聚力的表表现团队没有有执行力力团队内部部没有过过多沟通通团队缺乏乏感恩之之心团队成员员之间缺缺乏信任任团队协作作团队协协作作是??··企业真正正的核心心竞争力力·没有团队队协作的的企业是是一盘散散沙·崇高的目目标是团团队前行行的动力力·奉献意识识是团队队协作的的根本20团队就是是不要让让另外一一个人失失败,不不要让团团队任何何一个人人失败。。大成功依依靠团队队,而个个人只能能取得小小成功。。三、团队队需要合合作合作要放放下自我我,彼此此尊重;;一味索取取,不懂懂付出;;或一位位任性,,不知让让步,最最后必然然......承担付付出这就是团团结,就就是团队队。团队合作作团队合作作指的是是一群有有能力,,有信念念的人在在特定的的团队中中,为了了一个共共同的目目标相互互支持合合作奋斗斗的过程程。它可可以调动动团队成成员的所所有资源源和才智智,并且且会自动动地驱除除所有不不和谐和和不公正正现象,,同时会会给予那那些诚心心、大公公无私的的奉献者者适当的的回报。。如果团团队合作作是出于于自觉自自愿时,,它必将将会产生生一股强强大而且且持久的的力量。。团队合作作的表现现成员密切切合作,,配合默默契,共共同决策策和与他他人协商商;决策之前前听取相相关意见见,把手手头的任任务和别别人的意意见联系系起来;;在变化的的环境中中担任各各种角色色;经经常评估估团队的的有效性性和本人人在团队队中的长长处和短短处。团队合作作的原则则1.平等等友善2.善于于交流3.谦虚虚谨慎4.化解解矛盾5.接受受批评6.创造造能力团队精神神团队精神神的内容容1.归属意识识:认识到到团队为为自己提提供了工工作,个个人命运运与团队队是休戚戚相关的的。2.亲和意识识:团队成成员在工工作中互互相依从从、互相相支持、、密切配配合,建建立了平平等互信信、相互互尊重的的关系,,如处在在一个家家庭中。。3.责任意识识:恪尽职职守、完完成任务务、勇于于创新、、遵守团团队规则则等。4.自豪意识识:认为自自己所在在的团队队有令他他人羡慕慕的声誉誉、社会会地位和和经济收收入等的的荣耀心心理。团队精神神的体现现部门协作作尽职尽责责所识尽教教建立优秀秀的销售团队目标一致致每个人追追求的目目标和想想法都不不尽相同同,但只只要坚持持为客人人提供高高质量的的产品和和服务,,赢得宾宾客的满满意和公司的效益,,这个团团队就成成功了一一半。建立优秀秀的销售团队思路一致致员工之间间工作方方法、考考虑问题题等会有有差异,,如果都都各做各各的,团团队就会会像一盘盘散沙,,缺乏凝凝聚力,,但如果果团队里里的任何何事情都都需要领领导去决决策,去去思考,,员工只只是一味味的遵循循照办,,长此以以往,这这个团队队也会失失去竞争争力,所所以员工工的想法法和参与与也是团团队中不不可缺少少的。建立优秀秀的销售团队步调一致致公司的每个成成员都是是团队不不可缺少少的一份份子,由由于个人人经验、、背景等等团队中中就会出出现有的的人跑得得快、有有的人跑跑得慢,,使得配配合不紧紧密,保保证团队队整体步步调一致致也很重重要我们要有有感恩的的心团队是我我们每一一个人的的,我们们每一个个人都是是主人翁翁。回想我们们在平时时的工作作中,帮帮助过我我们的经经理、同同事。他他们是和和蔼的。。回想我们们每一次次完成目目标,队队员们那那开心的的笑容。。他们是是可爱的的。就像那首首歌所唱唱的:感感恩的心心,感谢谢有你!!不怕虎一一样的敌敌人,就就怕猪一一样的队队友!伙伴们让让我们共共同努力力吧!分享诸葛亮从从来不问问刘备,,为什么么我们的的箭那么么少?关羽从来来不问刘刘备,为为什
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