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文档简介

2022年3月物流实习报告1500字2022年3月物流实习报告.1500字(通用3篇)

2022年3月物流实习报告.1500字篇1

一:实习目标:

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到物流配送中心进行为期x天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得。

二:实习恳求:

了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析。并依据学习的理论提出自己的看法。

三:实习单位简介:

配送中心是以组织配送性销售或供应,履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。xx公司是在连锁超市基本了进展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市便利岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台。

物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效,也可以扩大至配送和流通加工的功效,因此在方案与设计方面可操作性更高。物流配送中心重要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互协作,密不行分。

xx公司正逐步实现以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心,以中小城市的大型综合超市和海便利岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台的进展格式。诣在以多业态连锁进展、范围经营和便利服务为企业核心价值的西北地域的零售贸易平台。

四:实习感受:

随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易进展日益活泼,我国的物风行业得到灵敏进展。当然这次实习时间很短,却给我上了人生过程中不行或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领悟。

货物运转速度慢,货差货损率高难以避开,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深化的熟悉。中国的物流业当然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严峻的制约了中国物流业信息技巧化的进展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业进展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的联合。在这里我深化的领悟到了一个观点:推动你的事业,搬场公司,不要让你的事业来推动你。

五:实习结论及建议:

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利,不能延误客户的时间,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要干净公道,以免倒塌。

2、要严峻依照仓储治理的恳求,对于过期的货物要准时与厂家接洽,并得到应允后准时烧毁,佳吉快运,不要积累在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低,仅占5%,如何把利润搞上往。面临一系列的困难,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自己企业的效益。

2022年3月物流实习报告.1500字篇2

一.实习目的:为了更好的适应以后的学习和工作,在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观进展以及主要的物流流程,.之实习报告:物流见习报告。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的进展状况有一个比较全新的熟悉。

二.实习要求:

了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的看法,了解物流配送中心的主要流程。

三.实习单位概要:

1.惠州南方物流公司介绍:

南方物流于1993年开头与tcl合作,至1996年开头成为tcl运输主要合作伙伴,到1999年双方成立“tcl南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投资1亿元兴建了占地面积100亩的物流基地,从今与tcl进一步形成战略结盟关系,成为物流企业与家电企业合作的典范。惠州物流基地于XX年11月全部建成并正式投入使用,与tcl的合作范围也由初期的单一运输服务,扩展到今日的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。

(1)保障业务运作的平稳过渡

南方物流在与客户客户储运业务的长期磨合中,培育了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及惠州基地直接为客户业务供应服务的人员就达100人左右。南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式,以至生产基地环境,设施分布,工作接口,沟通渠道等都已非常熟识,在长期的业务往来中双方已达到融为一体的程度。

(2)完备的硬件基础设施

南方物流于XX年在客户惠州生产基地四周购置100亩地产,主要兴建与客户配套服务的仓储项目,一次性建筑仓库面积达2.3万平方米,当年投入使用后始终为客户供应仓储服务。南方物流同时在惠州基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼,一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍楼,配套4000多平方米的停车场,以及700平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境,集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园区,为承包客户现有的储运业务打造了坚实的基础,具备了其它任何一家物流公司目前无法供应的硬件设施。

(3)业务运作和服务质量的比较优势

a.kpi量化服务考核

南方物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部kpi自我考核机制,对运作质量进行严格监控。公司内部管理上的大力改革,人力资源上的不断引进和积累,服务意识和运作质量的显著提高,得到了客户物管中心的认可,这也从根本上保障了客户内部储运业务外包后的运作服务质量。

b.先进的信息管理系统

南方物流从1999年初开头,始终致力于物流信息系统的研发,信息系统对客户物流服务手段和信息处理技术的提升,赢得了客户物管中心及相关领导的高度评价,实习报告《物流见习报告》。顺应物流供应链管理的纵向延长,我司的信息系统功能将得到不断的提升,从软件上形成对客户储运业务的强有力支持。

我们能做到:

提高运作效率,降低客户物流成本

南方物流惠州基地具有完备的硬件基础设施

严格的内部kpi量化考核,供应专业物流公司的运作服务质量

配套仓储、运输信息系统,供应增值物流资迅服务

南方物流承包客户储运业务,拥有其它任何一家物流公司无法具备的比较优势。南方物流将用长远的战略眼光来对待双方业务的合作,双方更宽阔领域的物流合作,必将给双方带来更深远意义的“双赢”局面。

四.实习感想:

刚到南方物流公司,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本学问。对于物流的本身感到很神奇,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。通过五天的简洁了解,使我对于物流配送有了更加深刻的熟悉。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,譬如中国劳动力廉价的国情严峻的制约了中国物流业信息技术化的进展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避开,高层货架利用率严峻低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业进展的瓶颈之一。

五.实习结论及建议:

1.物流配送中心存在的问题:

a.各部门之间的协调力量差,物流区域布局不不合理;

b.仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;

c.野蛮装卸导致货损、货差率过高;

d.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严峻导致退货量过多,造成不必要的资源铺张;

f.配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;

针对上述问题所提出的合理化建议和看法:

a.加强各部门之间沟通和联系力度,合理安排各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地削减物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供应便利、舒适、安全和卫生的工作环境。

b.仓库高层货架的利用率过低严峻的制约着物流配送中心的有效进展。为此我们必需建立合理、牢靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储供应给急需要库存的单位和个人,进展第三方物流业,为企业谋求更大的进展空间。

c.加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业进展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。

d.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息沟通平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效进展。削减和降低不必要的资源铺张。

f.应当有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得的信息和人力资源。限度的降低物流配送中心的作业成本。

六.总结:

总而言之,在南方物流公司这五天的时间里,使我学到了书本上无法得到的东西。五天,不算长,但却等于三年的感悟。是课本学问的再度升华,是从感性熟悉上升为理性熟悉的过程。虽然南方物流的物流标准化程度不算太高,但它所带给我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简洁,而是物流管理一体化的表现及物流流程的熟悉。

2022年3月物流实习报告.1500字篇3

根据培育方案要求,我们08级商贸系的同学要进行为期三个月的毕业实习。依据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。本人自3月1日开头在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。现将一个多月的实习状况汇报如下。

(1)实习单位状况介绍:

邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增加了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。

速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。

(2)实习主要内容:

首先,第一个阶段,也是全部实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理状况和邮政速递业务,主要针对业务学问进行了重点培训。

其次,在经过了为期两周的业务培训后,开头试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍旧是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深化了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的看法和建议。

(3)实习收获与体会:

1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们特别遥远,特殊是电话礼仪,平常打电话特别的随便,也不注意言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕获对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到全部学过的学问都是有用的。作为呼叫中心,信息传播的载体之一就是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考核,例如:接起电话时,根据话述使用标准一般话,礼貌清楚的问候来电客户,通话中主动、适时、敏捷有礼貌地核实客户信息,正确准时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在高校里所学的全部学问我们都应当仔细学习并乐观付诸实践,这样才会有助于我们的成长和事业的胜利。

2、良好的心态是迈向胜利的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经受过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,"觉得邮件有问题了,客户才会来查。'企业导师常常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是特别焦急并且心情上都是很感动的,挨骂,我想任何一位客服工都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么简单接受的,常常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严峻影响了自身的工作心情,所以一个良好的心态,也是自身进展的前提和保障。

3、早起的鸟儿有虫吃。全部业务资料都会被导师和领导发布、更新进我们的共享里面,但是许多员工都是被动学习,很少会主动学习,作为呼叫中心,没有问题就是没有问题,但是一旦遇到问题就会是特别麻烦的,这点在实战时也是让我吃尽了苦头,所以,之后我们都会主动去看更新的业务学问,准时把握全部发布的资料,这样在接听电话时再遇到问题就能迎刃而解了。

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