标准工时定义与运用课件

1/198深圳企业绩效管理技术有限公司深圳华软资讯科技有限公司组织执行力研究中心（香港）

IE系列教程–标准工时的定义与运用标准工时的定义与运用

－－什么是标准工时、如何设定与如何运用

普级1/198深圳企业绩效管理技术有限公司深圳华软资讯科技有2/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练通过本课程的学习,您应该掌握以下内容:

了解IE的定义与起源正确理解标准工时的定义掌握标准工时（含宽放率）的构成了解标准工时设定基本步骤详述标准工时的五大实践运用1.2课程目的2/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的3/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义

工业工程

(IndustrialEngineering,简称IE):

是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。

---此定义由美国工业工程师学会AIIE1955年提出并修订而成2.1IE的定义与起源3/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的4/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练起源

IE形成于19世纪末、20世纪初的美国泰勒等人倡导的科学管理运动,它是工程技术、经济管理和人文科学相结合的边缘学科；它的研究目的在于使生产要素组成高效运行的系统，以提升工作效率、降低成本、提高质量和安全，获得最佳效益。简言之，IE追求的是系统的优化与提高。2.1IE的定义与起源4/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的5/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义

是一个操作熟练程度中等偏上的作业人员，在机器设备、原物料等生产条件正常的情况下以标准作业方法，

顺利流畅地完成符合质量要求的一道工序或一个组件或是一个产品所需的作业时间。2.2标准工时的定义5/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的6/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义分解①熟练程度中等偏上：

--标准工时是基于经过不断改进可以接近或完全达到的标准；测试的对象不是取熟练程度最好的作业人员，也不是取熟练程度差的作业人员;

而是选取熟练程度中等偏上的作业人员作为对象来进行测试。

--作业人员熟练程度中等偏上表现为：能够担任高精度的工作、可以指导他人提高操作熟练程度、对作业流程/器具使用等非常熟悉，且操作十分有效、动作迅速且正确。2.2标准工时的定义6/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的7/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义分解②生产条件正常：

因为是“标准”，所以就不能考虑各种内/外在的异常因素。也只有这样，这个“标准”才会有意义。

--保障生产条件完全正常，是工厂管理中的最重要的工作。或者可以说，工厂管理层所做的一切，就是最大限度地保障生产条件的正常。所以，针对实际与“标准”之间的差异，就是工厂要进行改善的重点。

--生产条件正常包括：机器设备运行良好、工模具齐备、原物料供应顺畅、人员配合到位、环境符合要求等因素。2.2标准工时的定义7/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的8/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义分解③标准作业方法：

指作业标准（如《作业指导书》）规定的操作方法。作业内容和方法的规范标准化，是工时标准存在的前提，必须先行确定。定义分解④顺利流畅地完成：

作业员在操作中的动作是否顺利流畅，也是影响“标准工时”是否“标准”的关键。如果作业员因自身或外界因素影响，动作时断时续、时快时慢，这样测算出来的工时，就不能算作是“标准工时”。2.2标准工时的定义8/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的9/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义分解

⑤符合质量要求：

作业员完成的作业，必须是符合产品的质量标准，而且是通过自检及互检来完成。只有符合质量要求，完成的作业才有效。2.2标准工时的定义9/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的10/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.3标准工时的构成标准时间标准主体作业时间净作业时间宽放时间标准准备时间净准备时间宽放时间一般宽放特殊宽放一般宽放特殊宽放10/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时11/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.3.标准工时的构成模型及计算公式：标准时间=平均操作时间(1+评比系数)+宽放时间*11/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时12/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.4评估系数与宽放标准（西屋评估法）12/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时13/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.4评估系数与宽放标准（宽放系数）13/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时14/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.4评估系数与宽放标准（案例）评比系数的运用案例:

实测工时:10.5,10.0,9.5,9.8,11.0,11.5,9.0;

熟练系数:超佳;A1.努力系数:可;E2.

工作环境系数:欠佳;F.一致性系数:良;C.

问答:根据实测工时和评比系数算出正常时间?

答案:正常时间=

[(11+9.8+9.5+10+10.5)/5]*[1+(0.15-0.08+0.07+0.01)]=11.6814/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时15/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.5标准工时的计算公式标准工时=[平均实操工时*(1+评比系数)]

+(正常时间*宽放系数)

评比系数需要根据测量对象每次确认、宽放系数在劳动条件和劳动环境不变的情况下只需确认一次.15/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时16/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.6标准工时为什么要评比？所谓“评比”:就是时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度;与自己所认的理想速度（正常速度）作比较;评比系数的四个关键要素(西屋评估法)：熟练系数:对作业者操作技能掌握即熟练程度方面进行评价；努力系数:对作业者工作投入的程度进行评价;工作环境系数:指因工作环境对作业者产生的影响;一致性系数:指作业者在同种操作周期上时值的差异;

16/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时17/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.7标准工时为什么要宽放？为什么要进行宽放?

人为宽放---人不是机器.(私事宽放、疲劳宽放）

非人为宽放---生产需要准备.(作业宽放、管理宽放)

工艺特点与计划周期需要调整---(特殊宽放).

17/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时18/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练标准工时是绝对不变的工时标准工时是做的最快的工时标准工时是做的最慢的工时标准工时是不快不慢的工时标准工时是反映现状的工时标准工时是老板的御用工具标准工时是经理的化妆道具标准工时是主管的挡箭盾牌标准工时是

IE的橡皮图章2.8标准工时的九大误区18/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时19/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定3.1制作人员:3.1.1人员确定：标准工时的制作人员是关系到“标准工时”是否“标准”的关键，不能随便指定谁来担当。从部门角度讲，是由工程或技术部门来负责。从个人角度讲，必须是具备了以下条件者，才可担当。

熟悉产品的工艺流程熟练使用EXCEL办公软件观察、分析能力强能适应现场的工作环境思维清晰，做事有条理对数字敏感，运算能力好坚持原则，又能听取建议3.1.2资格条件：19/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时20/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定

时间分析法动素法预置时间标准法标准资料法经验估算法等3.2设定方法:3.3时间分析法:

是指通过秒表对各工序的作业时间进行测量

/分析、检讨和宽放，最终确定各工序之标准时间的方法。它包括以下三个步骤：

--工序分解；

--通过观测、分析求得正常作业时间（即净作业时间和净准备时间）；

--通过对正常作业时间进行宽放，求得标准时间。20/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时21/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定3.4时间分析法设定工具:

◎秒表◎观测板◎记录文具

--以上均可在文具店中购买。◎记录表单：如下格式：21/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时22/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定3.5标准工时测算的三个关键安排:

下个月要排产的产品优先测算(本月)；常做的产品紧随测算(下月)；剩下的产品最后测算(第三个月)。3.6标准工时修订的三个时机:

产品上线后第3个月；产品上线后第9个月；设备、工艺、材料、治具发生变化时。22/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时23/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定3.7标准工时审核与发行的四个步骤:

标准工时测试记录表(IE制作/班组长会签)；工序别标准工时总表(IE课长/制造课长会签)；产品别标准工时总表(工程经理/生产经理会签)；《产品别标准工时总表》经文控统一发行。23/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时24/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练4.标准工时的运用4.1生产效率的计算效率=产出/投入生产效率=产出工时/直接出勤工时工作效率=产出工时/总出勤工时产出工时=产出数量*标准工时/PCS直接出勤工时=直接作业人员的投入工时总出勤工时=(直接+间接)人员的投入工时24/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时25/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练4.标准工时的运用4.2生产线平衡的改善25/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时26/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练4.标准工时的运用4.2生产线平衡的改善工序123456789101112总计标准工时151834601426421617451617320排线人数平衡工时排线人数11241231131121平衡工时15181715141314161715161732026/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时27/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练4.标准工时的运用4.3设定标准人机配置：

4.4制定生产计划:

通过计算出订单需求时间（=订单数量*标准工时/生产效率），和现有的人机配置进行对照，就可排定出每一张订单的生产计划。27/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时28/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练4.标准工时的运用4.5工缴核算与快速报价：

4.5.1工缴核算

直接人工：薪资+用人费用制造费用：水/电+电话费+修缮费+折旧+消耗品+……

工缴=直接人工+制造费用（=￥300，000）产出工时=生产数量X标准工时（=10，000H）单位工缴=工缴/产出工时（30元/H）4.5.2快速报价

主料用量成本+

副料用量成本+

工缴费用=标准工时X单位工缴（￥30元/H）28/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时29/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练5.课程演练5.1生产效率计算：

案例：某生产部门A款产品某日生产数量为：1000PCS，该产品的标准工时为20min/pcs,直接作业人员50人，干部2

名，物料员1人，当天上班10小时，请计算该日该款产品的生产效率？该部门的工作效率?

生产效率

=（1000*20）/50*10*60=66.67%

工作效率

=（1000*20）/[(50+2+1)*10*60]=62.89%29/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时30/198为客户创造价值，与客户共同进步！顾问：郑道联系/p>

邮箱：9820@30/198演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！32/198深圳企业绩效管理技术有限公司深圳华软资讯科技有限公司组织执行力研究中心（香港）

IE系列教程–标准工时的定义与运用标准工时的定义与运用

－－什么是标准工时、如何设定与如何运用

普级1/198深圳企业绩效管理技术有限公司深圳华软资讯科技有33/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练通过本课程的学习,您应该掌握以下内容:

了解IE的定义与起源正确理解标准工时的定义掌握标准工时（含宽放率）的构成了解标准工时设定基本步骤详述标准工时的五大实践运用1.2课程目的2/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的34/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义

工业工程

(IndustrialEngineering,简称IE):

是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。

---此定义由美国工业工程师学会AIIE1955年提出并修订而成2.1IE的定义与起源3/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的35/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练起源

IE形成于19世纪末、20世纪初的美国泰勒等人倡导的科学管理运动,它是工程技术、经济管理和人文科学相结合的边缘学科；它的研究目的在于使生产要素组成高效运行的系统，以提升工作效率、降低成本、提高质量和安全，获得最佳效益。简言之，IE追求的是系统的优化与提高。2.1IE的定义与起源4/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的36/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义

是一个操作熟练程度中等偏上的作业人员，在机器设备、原物料等生产条件正常的情况下以标准作业方法，

顺利流畅地完成符合质量要求的一道工序或一个组件或是一个产品所需的作业时间。2.2标准工时的定义5/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的37/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义分解①熟练程度中等偏上：

--标准工时是基于经过不断改进可以接近或完全达到的标准；测试的对象不是取熟练程度最好的作业人员，也不是取熟练程度差的作业人员;

而是选取熟练程度中等偏上的作业人员作为对象来进行测试。

--作业人员熟练程度中等偏上表现为：能够担任高精度的工作、可以指导他人提高操作熟练程度、对作业流程/器具使用等非常熟悉，且操作十分有效、动作迅速且正确。2.2标准工时的定义6/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的38/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义分解②生产条件正常：

因为是“标准”，所以就不能考虑各种内/外在的异常因素。也只有这样，这个“标准”才会有意义。

--保障生产条件完全正常，是工厂管理中的最重要的工作。或者可以说，工厂管理层所做的一切，就是最大限度地保障生产条件的正常。所以，针对实际与“标准”之间的差异，就是工厂要进行改善的重点。

--生产条件正常包括：机器设备运行良好、工模具齐备、原物料供应顺畅、人员配合到位、环境符合要求等因素。2.2标准工时的定义7/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的39/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义分解③标准作业方法：

指作业标准（如《作业指导书》）规定的操作方法。作业内容和方法的规范标准化，是工时标准存在的前提，必须先行确定。定义分解④顺利流畅地完成：

作业员在操作中的动作是否顺利流畅，也是影响“标准工时”是否“标准”的关键。如果作业员因自身或外界因素影响，动作时断时续、时快时慢，这样测算出来的工时，就不能算作是“标准工时”。2.2标准工时的定义8/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的40/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练定义分解

⑤符合质量要求：

作业员完成的作业，必须是符合产品的质量标准，而且是通过自检及互检来完成。只有符合质量要求，完成的作业才有效。2.2标准工时的定义9/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的41/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.3标准工时的构成标准时间标准主体作业时间净作业时间宽放时间标准准备时间净准备时间宽放时间一般宽放特殊宽放一般宽放特殊宽放10/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时42/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.3.标准工时的构成模型及计算公式：标准时间=平均操作时间(1+评比系数)+宽放时间*11/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时43/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.4评估系数与宽放标准（西屋评估法）12/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时44/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.4评估系数与宽放标准（宽放系数）13/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时45/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.4评估系数与宽放标准（案例）评比系数的运用案例:

实测工时:10.5,10.0,9.5,9.8,11.0,11.5,9.0;

熟练系数:超佳;A1.努力系数:可;E2.

工作环境系数:欠佳;F.一致性系数:良;C.

问答:根据实测工时和评比系数算出正常时间?

答案:正常时间=

[(11+9.8+9.5+10+10.5)/5]*[1+(0.15-0.08+0.07+0.01)]=11.6814/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时46/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.5标准工时的计算公式标准工时=[平均实操工时*(1+评比系数)]

+(正常时间*宽放系数)

评比系数需要根据测量对象每次确认、宽放系数在劳动条件和劳动环境不变的情况下只需确认一次.15/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时47/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.6标准工时为什么要评比？所谓“评比”:就是时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度;与自己所认的理想速度（正常速度）作比较;评比系数的四个关键要素(西屋评估法)：熟练系数:对作业者操作技能掌握即熟练程度方面进行评价；努力系数:对作业者工作投入的程度进行评价;工作环境系数:指因工作环境对作业者产生的影响;一致性系数:指作业者在同种操作周期上时值的差异;

16/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时48/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练2.7标准工时为什么要宽放？为什么要进行宽放?

人为宽放---人不是机器.(私事宽放、疲劳宽放）

非人为宽放---生产需要准备.(作业宽放、管理宽放)

工艺特点与计划周期需要调整---(特殊宽放).

17/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时49/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练标准工时是绝对不变的工时标准工时是做的最快的工时标准工时是做的最慢的工时标准工时是不快不慢的工时标准工时是反映现状的工时标准工时是老板的御用工具标准工时是经理的化妆道具标准工时是主管的挡箭盾牌标准工时是

IE的橡皮图章2.8标准工时的九大误区18/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时50/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定3.1制作人员:3.1.1人员确定：标准工时的制作人员是关系到“标准工时”是否“标准”的关键，不能随便指定谁来担当。从部门角度讲，是由工程或技术部门来负责。从个人角度讲，必须是具备了以下条件者，才可担当。

熟悉产品的工艺流程熟练使用EXCEL办公软件观察、分析能力强能适应现场的工作环境思维清晰，做事有条理对数字敏感，运算能力好坚持原则，又能听取建议3.1.2资格条件：19/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时51/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定

时间分析法动素法预置时间标准法标准资料法经验估算法等3.2设定方法:3.3时间分析法:

是指通过秒表对各工序的作业时间进行测量

/分析、检讨和宽放，最终确定各工序之标准时间的方法。它包括以下三个步骤：

--工序分解；

--通过观测、分析求得正常作业时间（即净作业时间和净准备时间）；

--通过对正常作业时间进行宽放，求得标准时间。20/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时52/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定3.4时间分析法设定工具:

◎秒表◎观测板◎记录文具

--以上均可在文具店中购买。◎记录表单：如下格式：21/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时53/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定3.5标准工时测算的三个关键安排:

下个月要排产的产品优先测算(本月)；常做的产品紧随测算(下月)；剩下的产品最后测算(第三个月)。3.6标准工时修订的三个时机:

产品上线后第3个月；产品上线后第9个月；设备、工艺、材料、治具发生变化时。22/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时54/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练3.标准工时的设定3.7标准工时审核与发行的四个步骤:

标准工时测试记录表(IE制作/班组长会签)；工序别标准工时总表(IE课长/制造课长会签)；产品别标准工时总表(工程经理/生产经理会签)；《产品别标准工时总表》经文控统一发行。23/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时55/1981.课程目的2.标准工时的定义3.标准工时的设定4.标准工时的运用5.课程演练4.标准工时的运用4.1生产效率的计算效率=产出/投入生产效率=产出工时/直接出勤工时工作效率=产出工时/总出勤工时产出工时=产出数量*标准工时/PCS直接出勤工时=直接作业人员的投入工时总出勤工时=(直接+间接)人员的投入工