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好食好客酒店管理系统报表中心--客房报表山东长川软件有限公司报表中心报表中心登录报表中心,打开报表后界面如下图红色区域部分用于展开隐藏项蓝色区域部分用于打印查询报表紫色区域部分用于导出报表内容报表中心(客房报表)预订报表接待报表收银报表交接班报表综合分析报表酒店报表客房报表(预定报表)当前房态以图形的形式反映当前房态状况,房态显示已客房管理中方案A、B显示仅反映当前房态状况,不可查询其他时间段客房报表(预定报表)当前房态报告以图表的形式反映当前房态状况,显示各个房态的房数、出租率、平均房价,总客房数及可用房数。仅反映当前房态状况,不可查询其他时间段客房报表(预定报表)预订单查询查询预订单信息,点击某一个预订单的名称,可查询预订的房类及房数信息。根据客房管理--散客预订--当前预订中的预订单生成报表客房报表(预定报表)预订取消查询查看预定单取消信息,内容包含:预订单号、姓名、类型、房数、预订时间、预抵时间、人数、VIP、电话、操作员、取消原因和备注。点击某一个预订单的名称,可查询预订的房类及房数信息。由客房管理--当前预订--预订取消操作生成预订取消查询客房报表(预定报表)预订冲突报表查询预订冲突的客人及房间信息,可以按时间和操作员查询。内容包含:房号、姓名、团名、预抵时间、预离时间、人数和电话;并可点击标题上的上下箭头进行升降排序。预订房类房价查询预定房类房间建个,可按时间、操作员、预定状态查询。内容包含:预定单号、名称、类型、房价类、房类、房数和预定时间、预抵时间、预离时间、状态、操作员等。·房类清单根据时间和房类统计一段时间内每天房间总数,住客房数,预订房数,维修房数,可用房数,预离房数等如果一个房间在一天多次预订了,则预订房数只计算一次.·未来房态通过预订信息,维修信息,在住信息来显示每天每个房间的状态,假设房间101在3月16日离店,则3月16日显示为可用房间假设房间101在3月16日维修完成,则三月16日显示为可用房间客房报表(预定报表)·短信查询询统计一段段时间操操作员的的发送短短信情况况客房报表表(预定定报表))·今日预离离显示所有有当天将将要结账账离店的的客人信信息,可可按预离离时间、、楼座、、房类、、房号、、姓名查查询,内内容包含含:房号号、姓名名、楼座座、房类类、房价价类、房房价、抵抵店时间间和预离离时间。。今日已抵抵显示当前前日期内内所有抵抵店客人人的信息息,可按按抵店时时间、楼楼座、房房类、房房号查询询,内容包含含:房号号、姓名名、单位位、性别别、抵店店时间、、离店时时间、楼楼座、房房类、房房价、人数、状状态(在在住,续续住、挂挂账、结结账)和和操作员员。客房报表表(接待待报表))·接待报表表接待报表表下主要要包含前前台接待待的相关关查询,,包含入入住查询询、换房房查询及及维修查查询。·今日预抵抵显示所有有今天将将要来店店入住的的客人信信息,包包含已经经排房的的房间信信息和未未排房的的预订单单信息。。可按抵抵店时间间、房类类、楼座座、房号号、单位位和姓名名查询,,内容包包含:房房号、姓姓名、单单位、楼楼座、房房类、房房价类、、预离时时间、联联系人和和电话。。客房报表表(接待待报表))今日已离离显示当前前日期内内所有结结账离店店的客人人信息,,可按日日期、楼楼座、房房类、房房号查询询,内容容包含::房号、、姓名、、单位、、楼座、、房类、、房价类类、房价价、抵店店时间、、离店时时间和团团名。今日已抵抵离显示当天天来店入入住并且且当天结结账退房房的客人人信息。。可按日日期、楼楼座、房房类、房房号查询询,内容容包含::房号、、姓名、、楼座、、房类、、房价类类、房价价、抵店店时间、、离店时时间、金金额和操操作员。。客房报表表(接待待报表))当前住客客查询显示当前前所有在在住的客客人,包包括一个个房间住住多人和和团体成成员信息息。可按按抵店时时间段、、楼座、、房类、、房号、、房价类类、单位位、姓名名,团名名、钟点点房、保保密查询询。内容容包含::房号、、账号、、姓名、、房价类类、抵店店时间、、预离时时间、钟钟点房、、保密、、续住、、收款、、消费和和余额。客房报表表(接待待报表))开房查询询查询指定定时间段段内的开开房信息息。可以以按抵店店时间段段、楼座座、房类类、房价价类查询询。内容容包含::房号、、姓名、、房价、、房类、、房价类类、抵店店时间、、离店时时间、间间夜次、、状态((在住、、续住、、挂账、、结账))、操作作员。此此外,可可分别按按房类、、房价类类、操作作员分组组,并合合计开房房数量,,计算出出租率,,以总房房数计算算出租率率。客房报表((接待报表表)退房查询查询指定时时间段内的的退房(挂挂账和结账账)信息。。可以按退退房时间段段、楼座、、房类、房房价类查询询。内容包包含:房号号、姓名、、房价、房房类、房价价类、抵店店时间、离离店时间、、状态(挂挂账、结账账)、操作作员。此外外,可分别别按房类、、房价类、、操作员分分组,并合合计房间数数量。客房报表((接待报表表)钟点房查询询显示指定抵抵店时间段段内的钟点点房客人信信息。可以以按抵店时时间段、楼楼座、房号号、房类、、操作员查查询。内容容包含:房房号、姓名名、楼座、、房价类、、房价、抵抵店时间、、离店时间间、状态((在住、挂挂账、结账账)、操作作员。此外外,可分别别按房类和和操作员分分组,并合合计房间数数量。客房报表((接待报表表)免费房查询询显示指定抵抵店时间段段内的房价价类为免费费房的房间间入住信息息。可以按按抵店时间间段、楼座座、房类、、操作员、、房号查询询。内容包包含:房号号、姓名、、房价、房房类、抵店店时间、离离店时间、、状态(在在住、续住住、挂账、、结账)、、操作员等等,可分别别按房类、、操作员并并合计数量量。客房报表((接待报表表)客房报表((接待报表表)换房单查询询显示指定时时间段内所所有的换房房的客人信信息,可以以按换房时时间段、楼楼座、房号号、房类、、操作员、、换房原因因查询。内内容包含::姓名、楼楼座、原房房号、现房房号、原房房价、现房房价、换房房时间、换换房原因、、状态(在在住、续住住、挂账、、结账)和和操作员。。可按房类类,操作员员分别分组组,并合计计房间数量量。由换房操作作生成换房房查询报表表客房报表((接待报表表)房价折扣单单显示满足指指定查询条条件所有的的房价折扣扣单信息,,可以按折折扣时间段段、楼座、、房类、新新房价类、、批准人、、操作员、、折扣原因因、房号查查询。内容容包含:房房号、楼座座、房价类类、姓名、、原房价、、现房价、、调整原因因、调整时时间、状态态(在住、、续住、挂挂账、结账账)、批准准人和操作作员。可按按房类、房房价类、批批准人分别别分组,并并合计房间间数量。根据房价折折扣操作生生成维修查询查询维修记记录显示满足指指定查询条条件的维修修记录。可可以按录单单时间段、、楼座、房房类、维修修原因、操操作员、房房号查询。。内容包含含:房号、、房类、提提交时间、、修复时间间、状态((修复、未未修复)、、维修原因因和操作员员。可分别别按房类、、操作员分分组并合计计数量。客房报表((接待报表表)客房报表((接待报表表)借物明细查查询查询时间范范围内的借借物明细由借物操作作生成借物物查询明细细客房报表((接待报表表)清扫房间工工作量统计计统计时间范范围内的人人员打扫房房间工作量量在转干净房房操作时选选择服务员员,若未选选择服务员员,该房间间在服务员员为“其他他”中显示示单击客人姓姓名(姓名名蓝色部分分)可以查查看客人每每次的消费费汇总:客房报表((接待报表表)客史查询显示所有来来店入住过过的客人的的基本信息息和历次的的住宿信息息。记录客客人历次住住宿的房类类、房价、、房号等。。可以按协协议单位、、姓名、性性别、证件件类型、证证件号码、、民族、手手机、电话话、国家/地区、客户户级别、住住址查询。。内容包含含客人的基基本信息、、消费次数数及消费合合计。做过日结转转后可在客客史查询中中查询,若若未做日结结可在“客客房管理—前台收银—已结账务””查询客史查询2主要查客人人消费信息息客房报表((接待报表表)单击客人姓姓名(姓名名蓝色部分分)可以查查看客人每每次的消费费汇总:历史团体查查询主要查询历历史团体信信息客房报表((接待报表表)客房房报报表表((接接待待报报表表))寄存存单单查查询询主要要查查询询寄寄存存单单信信息息,,系系统统默默认认按按寄寄存存单单据据号号排排序序由寄存操操作生成成寄存单单叫醒查询询查询叫醒醒信息,查询叫叫醒房间间、时间间、内容容等客房报表表(接待待报表))续住单查查询房租过账账查询用于查询询历史过过账记录录客房报表表(接待待报表))过账后入入住客人人表夜间自动动夜审或或者手动动过账之之后客人人登记入入住信息息查询,,可查询询客人房房号、姓名、房房价、地地点时间间、账号号等信息息会员消费费信息查查询查询会员员卡消费费记录客房报表表(接待待报表))会议室预预定查询询查询会议议室预定定情况会议室统统计查询询查询营业业日期内内会议室室使用次次数及收收款金额额收银报表表主要包含含收银相相关报表表,包含含押金催催缴、收收银明细细、错账账重结查查询、退退房挂账账查询、、钟点房房收款查查询、签签单查询询、日营营业报表表。押金催缴缴显示所有有应该补补交押金金的客人人信息。。押金催催缴不处处理团体体账务及及团体房房费的团团体成员员账务,,仅催缴缴散客及及自行付付房费的的团体成成员账务务。内容容包含::账号、、房号、、姓名、、房价、、付款、、消费、、余额、、应补押押金、抵抵店时间间和预离离时间。。客房报表表(收银银报表))收银明细细显示指定定时间段段内的收收银明细细,包含含押金、、消费、、减免。。可以按按时间、、班次、单单据号、、操作员员、房号号、收款款或消费费查询。。内容包包含:单单据号、、房号、、姓名、项项目、发发生时间间、收款款、消费费、操作作员、班班次和备备注。客房报表表(收银银报表))客房报表表(收银银报表))退房挂账账显示所有有的退房房挂账的的客人的的相关信信息,并并可按房房号查询询某个房房间的退房挂挂账信息息。内容容包含::单据号号、房号号、姓名名、预离离时间、、离店时时间、付款款、消费费和余额额。由宾客账账务--退房挂挂账操作作生成该该报表错账重结结显示指定定时间的的错账重重结的账账目记录录信息,,可以按按重结时时间和房房号查询询。内容容包含::账号、、房号、、姓名、、单据号号、重结结原因、、结账时时间、房房价、金金额、抵抵店时间间和离店店时间等等。点开前面面的小加加号可以以查看改改错账是是否已经经重结((对号表表示重结结完毕,,差号表表示还未未重结))。点击击房号或或姓名可可以查看看具体明明细。前台收银银--已已结账务务中对已已结账务务进行错错账重结结前台收银银--宾宾客账务务--退退房挂账账,对已已进行错错账重结结的账务务进行结结账退房房客房报表表(收银银报表))钟点房收收款显示所有有结账退退房的钟钟点房的的收款((房费+消费)信信息,可可以按日日期、房房号和姓姓名查询询。内容包含含:房号号、姓名名、单据据号、起起价、金金额、抵抵店时间间和离店店时间。。点击房房号可查查看明细细。客房报表表(收银银报表))签单查询询显示签单单客户来来店入住住的每一一次签单单信息,,包含客客房签单单信息。。可以按按时间、、操作员员、单位位和姓名名查询。。内容包包含:姓姓名、单单位、签签单次数数、房号号、金额额、时间间、消费费类型和和销售经经理。客房报表(收收银报表)减免查询客房减免在结结账界面进行行减免操作客房报表(收收银报表)房间商品查询询查询你房间商商品销售统计计,按商品名名称进行查询询。按营业日查询询商品客房报表(收收银报表)商品销售查询询查询一段时间间内的商品情情况,按自然天查询询外卖查询查询一段时间间内的各个商商品销售部门门的外卖情况况,通过超级级连接可以获获得明细点击蓝色单据据号可查看详详细外卖单据据客房报表(收收银报表)外卖商品查询询查询一段时间间内的各个商商品的外卖情情况外卖冲账查询询查询外卖冲账账记录客房报表(收收银报表)冲账查询一段时间内的的冲账记录商品库存查询询查询一段时间间内的各个商商品情况客房报表(收收银报表)权责发生制权责发生制指指凡是应属当当天的收入和和费用,不论论其款项是否否收到或付出出,都作为当当天的收入和和费用处理;;反之,凡不不属于当天的的收入和费用用,即使款项项在当天收到到或付出,也也不应作为当当天的收入和和费用处理。。客房大部分分报表都是权权责发生制,,客房的主体体结构为权责责发生制收付实现制与权责发生制制相对,既查查询报表当天天进行结账。。对于客房来来说不关心客客人住店几天天,财务交账账只统计当天天结清的账务务。客房报表(交交接班报表))客房报表(交交接班报表))班次交接报表表班次交接报表表权责发生制制只体现当班班发生的所有有账目,不体体现结账收入入。要上缴的的现金就是::押金收款-押金退款=发生合计;;消费合计不不等于收款合合计,合计数数应包含当班班所有的入账账,但消费发发生部分仅供供参考。也就就是报表左侧侧的数据不能能作为收入的的计算依据,,只能作为交交款依据。下下方是账务冲冲调明细,查查看当班的冲冲调明细记录录。·收款明细报表表收款报表:用用来显示当日日所有的收款款项目合计。。显示记录的的操作员、收收款方式、金金额及时间等等,不同的收收款方式都有有一个合计金金额。客房报表(交交接班报表))·消费明细报表表消费明细报表表:显示当天天所有的消费费项目的入账账汇总合计。。按消费项目来来统计合计金金额。客房报表(交交接班报表))·账务冲调报表表账务冲调:显显示当前时间间当前班次的的账务冲调明明细。记录了了冲调方式、、冲调项目、、发生时间、、记录冲调的的操作员和冲冲账原因等。。客房报表(交交接班报表))·在住押金明细细报表显示当天的收收款情况客房报表(交交接班报表))·结账收入交班班明细表当天的所有结结账的收款和和消费客房报表(交交接班报表))客房报表(综综合分析报表表)消费收入明细细报表查看一段时间间内消费情况况点击序号超链链接可以打开开看账务明细细结账收入明细细报表查看一段时间间内结账收入入明细,仅限限已结账单点击序号可以以看账务明细细客房报表(综综合分析报表表)客房日营业消消费收入统计计日结后可查看看该报表,其其数据为两次次日结间隔时时间短营业数数据日结后可查看看数据客房报表(综综合分析报表表)按消费统计各各个分类信息息客欠=消费-收款客房报表(综综合分析报表表)客房日营业结结账收入统计计其数据为两次次日结转间隔隔时间结账收收入数据日结后可查看看数据客房报表(综综合分析报表表)按结账统计收收入今日客欠=消消费-收款客房报表(综综合分析报表表)房费收入分类类统计按团体类别和和散客类别统统计各种房费费,按今日,,按月,按年年统计,日结结后生成数据据客房报表(综综合分析报表表)房间出租分类类统计查询某一天,,某个月,某某年房间出租租情况,其中中包含按房类类统计,按散散客类别和团团体类别统计计:房数,房房费,平均房房价,出租率率,每间可售售房收入。日日结后生成数数据客房房报报表表((综综合合分分析析报报表表))楼座座楼楼层层销销售售统统计计显示示某某个个日日期期内内楼楼座座楼楼层层的的销销售售情情况况,,并并可可按按日日期期、、楼楼座座查查询询。。在在有有退退房房挂挂账账或或联联房房只只退退部部分分房房间间时时,,此此查查询询房房数数在在退退房房时时统统计计,,而而房房费费在在结结账账时时统统计计,,房房数数与与房房费费数数据据可可能能有有所所出出入入,,故故建建议议尽尽快快处处理理退退房房挂挂账账的的账账务务。。日日结结后后生生成成数数据据注意意::出出租租房房数数=当前前在在住住房房间间+当日日抵抵/当日日离离店店的的房房间间((主主要要为为钟钟点点房房销销售售))。。每间间可可售售房房收收入入=出租租率率*平平均均房房价价客房房报报表表((综综合合分分析析报报表表))客账账平平衡衡报报表表查看看某某个个营营业业日日的的客客人人当当时时的的账账务务状状态态((抵抵离离时时间间要要准准确确))日日结结后后生生成成数数据据客房房报报表表((综综合合分分析析报报表表))月度度房房间间出出粗粗次次数数明明细细表表统计计一一个个月月的的某某个个房房间间一一天天的的出出租租次次数数((日日结结后后才才有有数数据据))客房房报报表表((综综合合分分析析报报表表))月度度房房类类出出租租次次

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