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文档简介

国内优秀手机卖场策划部2008年1月8日

迅捷店面形象及促销包装统一的门面形象迅捷8月促销活动户外氛围媒体宣传设计迅捷店内平面分布图迅捷店内效果统一的门面形象文化宫店旗舰店蜀都店迅捷手机吧新型店面——泰立通讯动感店采取开放式“体验专柜”,设立销售顾问,让顾客与产品近距离接触、了解产品店堂装修时尚,有趣的小礼品,优美的背景音乐,专业购机顾问贴身服务

在泰立动感店,每位顾客都可以自己亲自下载各种音乐、影像、电子书、软件等。特别是其品种丰富的配件区(面积占20%)可以充分感受移动数码产品和配件给生活带来的种种便利。促销活动氛围迅捷8月促销活动氛围顾客凭购机发票均可享受迅捷专车免费送回家的服务。以上图片为迅捷免费专车,每辆车量上都标有迅捷LOGO和购机专车字样。迅捷店内平面图:店内区域规划:A手机品牌专区B综合柜C休息区D手机配件及数码专区E中国移动业务代办点F手机下载区G礼品区H手机形象展示区I免费上网区J手机博物馆K模特数码产品陈列800平方ABCDEFGHIJK1、中国移动业务代办点形象到位,服务区域足够宽敞

——迅捷与中国移动的合作紧密2、第三代店面店口规划了足够宽敞的区域,设置了功能服务区及形象展示区

——强调差异化、功能服务的趋势3、配件数码产品规划了单独的区域,进行陈列销售,面积、柜台数量约占手机销售区域柜台数量的1/5——产品包括传真机、对讲机、子母机4、综合环岛区域几乎无诺基亚、摩托产品的陈列,全为利润机产品及二线国产品牌

——如天语、长虹、金立5、专柜统一自己制作,及少店面有诺基亚的专柜

——迅捷对形象统一的要求店内效果:隔山吊顶收银台吊牌灯箱收银区及形象背景墙柱子四周镜子迅捷柜台专区白色吊顶,镶嵌黑色灯槽(灯可移动)迅捷店面形象强调统一的关键:1、门面的统一(门头、门楣、门窗)2、柜台的统一(手机陈列柜、配件柜、数码陈列柜)3、店内柱体的统一(卖场立柱、形象柱体)4、吊顶的统一(主通道吊顶、专区吊顶、环导吊顶)5、收银区的统一(收银台、背景形象墙)

成都迅捷产品推广模式剖析迅捷推广产品线分析迅捷DM单产品推广分析迅捷产品推广总结差异化业务分析:数码产品:增值服务:迅捷单页产品品推广分析::2007年8月4日-12日迅捷单页产品品部分:一、迅捷推广广产品线分析析迅捷的DM产品推广分析析:2007年8月4日-12日产品线品牌机型数量机型推广占比总体占比一线品牌NOKIA4款14%21%MOTO2款7%厂家直供索爱2款——24%联想2款夏新3款国代直供LG1款——7%三星1款利润产品天语、长虹、七喜、邦讯、创维、金立、侨兴10款42%500元以下超低价机型4款N1600\七喜H707\天语B836\夏新A20314%1、DM单版面面积比比例:手机产品版面面面积占60%30款机型手机数码产品品版面面积占占10%8款数码产品整体活动、增增值服务区活活动版面面积积占30%2、DM单手机产品总总数30款机型,推广广比例:二、差异化业业务分析:1、数码产品::终端陈列方面面,一般店面面手机配件及及手机数码形形成专区,或或是整个中岛岛全是手机配配件及手机数数码产品;手机数码产品品在报广、DM单宣传方面,,都占有很大大篇幅,DM单手机数码产产品版面仅次次于手机产品品版面;人员组织方面面,迅捷专门门组建手机数数码产品部,,在终端销售售也有专人负负责,并对门门店全员下达达销售任务;;数码码展展示示柜柜手机机配配件件柜柜电话话、、传传真真机机陈陈列列架架2、配配件件、、数数码码产产品品销销售售的的关关键键步步骤骤(1)产产品品线线((品品种种分分类类))主主要要经经营营::电电话话机机、、对对讲讲机机、、传传真真机机、、交交换换机机、、手手机机配配件件、、办办公公耗耗材材、、蓝蓝牙牙产产品品、、内内存存卡卡、、数数码码相相机机、、数数码码摄摄像像机机、、MP3、MP4等产产品品的的零零售售、、批批发发、、售售后后维维修修、、为为用用户户提提供供专专业业无无线线通通信信解解决决方方案案以以及及无无线线电电通通信信工工程程组组网网等等业业务务。。(2)培培训训((产产品品知知识识、、标标准准用用语语))(3)销销售售模模式式((全全员员销销售售、、任任务务计计划划量量考核核激激励励、、促促销销推推广广技技巧巧))(4)陈陈列列((区区域域规规划划、、陈陈列列柜柜))(5)供供货货渠渠道道对讲讲机机有摩摩托托罗罗拉拉、、艾艾可可慕慕、、好好易易通通、、科科立立讯讯、、新新世世纪纪、、健健伍伍;;传真真机机有三三洋洋、、三三星星、、松松下下、、兄兄弟弟;;电话话机机有飞飞利利浦浦、、中中诺诺、、松松下下、、西西门门子子、、宝宝泰泰尔尔、、日日日日高高、、阿阿尔尔卡卡特特;;数码码相相机机有索索尼尼、、佳佳能能、、卡卡西西欧欧、、三三星星、、松松下下;;MP3有纽纽曼曼、、蓝蓝晨晨、、魅魅族族、、昂昂达达、、歌歌美美等等众众多多品品牌牌。。二、、差差异异化化业业务务分分析析::2、增增值值服服务务::终端端陈陈列列方方面面,,在在终终端端卖卖场场有有专专门门的的下下载载区区,,但但没没有有明明显显的的标标识识和和整整体体终终端端包包装装,,在在终终端端增增强强了了消消费费者者休休息息的的区区域域;;媒体体宣宣传传方方面面,,迅迅捷捷在在DM单上上,,增增值值下下载载业业务务专专版版宣宣传传,,介介绍绍达达榜榜MP3、铃铃声声、、图图片片及及最最新新流流行行的的游游戏戏;;人员员组组织织方方面面,,一一般般针针对对周周六六/日及及重重大大节节庆庆日日服服务务,,手手机机美美容容服服务务只只是是在在迅迅捷捷个个别别店店面面有有,,并并且且是是维维修修公公司司承承担担,,美美容容业业务务不不对对外外,,只只针针对对在在迅迅捷捷购购机机用用户户可可享享受受;;重庆庆诚诚泰泰店店面面形形象象及及促促销销包包装装统一一的的门门面面形形象象迅捷捷8月促促销销活活动动户户外外氛氛围围媒体体宣宣传传设设计计迅捷捷店店内内平平面面分分布布图图迅捷捷店店内内效效果果重庆庆诚诚泰泰杨杨家家坪坪店店店面面门门头头店面面入入口口玻璃璃橱橱窗窗和和活活动动KD版诚泰泰店店堂堂形形象象店内内形形象象,,主主色色调调以以红红、、黑黑、、白白为为主主,,所所有有厂厂家家灯灯箱箱都都是是由由城城泰泰自自己己统统一一制制作作,,采采光光采采用用射射灯灯,,时时尚尚的的礼礼品品柜柜和和休休闲闲沙沙发发,,让让人人感感觉觉时时尚尚高高档档,,其其店店内内不不设设吊吊旗旗、、地地贴贴。。其他他区区域域移动动合合作作营营业业厅厅手机机维维修修区区配件件区区库房房杨家家坪坪诚诚泰泰店店内内布布局局大门门玻璃璃橱橱窗窗玻璃璃橱橱窗窗NOKIA天语语索爱爱下载载区区配件件区区MOTO康佳佳万利利达达三星星长虹虹LG联想想金立立号码码墙墙中国国移移动动区区办公公室室库房房维修修区区沙发发沙发发礼品品区区礼品品区区配件件墙墙诚泰泰的的DM产品品推推广广分分析析::2007年8月4日--12日产品线品牌机型数量机型推广占比总体占比一线品牌NOKIA0款0%0%MOTO0款0%厂家直供索爱1款——29%联想2款波导2款夏新3款国代直供三星2款——7%利润产品天语、长虹、万利达、金立37%滞销机型8款30%1、DM单版版面面面面积积比比例例::手机机产产品品版版面面面面积积占占50%30款机机型型无数数码码产产品品版版面面相关关促促销销活活动动版版面面面面积积占占30%2、DM单手手机机产产品品总总数数27款机机型型,,推推广广比比例例::诚泰泰重重庆庆百百货货店店中中店店蓝色色的的柜柜台台和和柱柱体体背背景景灯灯显显得得神神秘秘而而又又高高档档,,吊吊顶顶的的灯灯带带和和柜柜台台上上有有厂厂家家的的LOGO,吊吊顶顶灯灯带带上上排排满满了了POP促销销海海报报,,并并且且每每天天更更新新,,柜柜台台因因为为场场地地紧紧张张,,所所陈陈列列的的机机型型很很机机大大约约40款/柜。一一共12节柜台台,其其中有有3节销售售配件件和数数码产产品。。西安蜂蜂星西安蜂蜂星西安蜂蜂星西安蜂蜂星西安蜂蜂星国外通通讯卖卖场范范例策划部部2008年1月在英国国购买买手机机必须须得跟跟网络络服务务商签签订合合同。。合同同有Payasyougo和Paymonthly两种,,Payasyougo就像国国内的的神州州行,,但没没有月月租。。打多多少交交多少少话费费。这这种服服务是是需要要你自自己有有一部部手机机。通通常话话费很很少的的人愿愿意使使用。。而Paymonthly就相当当于在在专卖卖店或或连锁锁零售售店里里买手手机,,通常常都是是按签签订的的月租租多少少决定定可以以送你你什么么手机机。不不同店店家的的价格格不一一样,,所以以在购购买时时请仔仔细比比较不不同月月租式式合同同的收收费标标准,,并在在不同同店家家之间间比较较。下面我我们就就来看看一下下英国国的网网络服服务商商有哪哪些吧吧:除了可可以在在运营营商O2、Orange的专卖卖店里里买手手机外外,还还有3家连锁锁零售售店CarphoneWarehouse,,Phones4u,,TheLink,也可买买到。。O2门头首先我我们当当然要要到最最大的的店——O2。。O2是从BT集团分分离出出来的的,以以前叫叫“BTCellnet””,2001年改称称“O2””,是现在在英国国最火火的运运营商商啦,,因为为他可可接通通特定定号码码免费费打国国际长长途,,而且且很多多手机机他都都有优优先销销售权权。O2的门面面整个个店面面的装装修风风格都都是海海蓝和和气泡泡。像像在O2签了一一个XdaExec(多普达达900),手机机白送送,另另送一一个蓝蓝牙耳耳机,,40磅月租租(1英镑=12人民币币),,800分钟随随便打打,周周六、、周日日和周周一均均24小时不不计费费,包包括国国际长长途都都可以以随便便打。。Orange门头Orange公司是是一家家法国国电信信运营营商,,1994年,该该公司司正式式步入入英国国市场场。Orange用户,,可以以发短短信购购买国国际长长途信信用值值,打打国际际长途途每分分钟1便士((240便士=1英镑))。看到到店面面玻璃璃上那那个小小房子子标志志了么么?“freeOrangebroadband”意味着着你买买他家家手机机的话话,你你家里里的宽宽带就就可以以免费费用Orange的了。。Orange还有一一个非非常不不错的的优惠惠,就就是如如果你你买了了任何何Orange手机,,周三三去英英国国国最有有名的的链锁锁电影影院+休闲中心心“ODEON”看电影,,买一张张票就送送一张票票,非常常适合小小情侣。。沃达丰门门头沃达丰是是全球最最大的移移动通信信运营商商,其网网络直接接覆盖26个国家,,并在另另外31个国家与与其合作作伙伴一一起提供供网络服服务,沃沃达丰也也是英国国资格最最老的运运营商,,很多英英国本土土中老年年比较喜喜欢。上图就是是沃达丰丰的店面面的了,,看到橱橱窗上的的海报了了没?清楚地写写着“FreeWeekendcallsandtextsonpayasyourtalk””,这就是沃沃达丰的的优惠啦啦——周末通话话和文本本短信免免费!除此之外外,各种种促销机机型还有有其他优优惠,比比如橱窗窗右边海海报宣传传的索爱爱V630i,手机白送送,每月月可获得得500分钟通话话时间,,1000条文本短短信,你你只需连连续18个月每月月支付17.5英镑!如果你愿愿意买V3i的话,除除了白送送手机、、月租打打折外,,还可以以返还你你60英镑。T-Mobile门头T-Mobile是全球著著名的移移动电话话运营商商之一,,总部在在德国,,T-Mobile的店面很很小,一一般都是是在商场场最里头头的角落落里,不不过在他他家买手手机,送送的东西西可不少少。比如如:签一台索索爱W800i,每月付35英镑,一一共18个月。可可获得每每月900分钟免费费的手机机通话时时间,还还送你XBOX360CORE版游戏机机一台。。当然手手机也白白送!国内有大大量的T-Mobile水货,尤尤其以三三星和多多普达为为甚,不不过T-Mobile水货质量量很好,,很受国国内买家家欢迎。。4U门头Phones4U是英国的的手机零零售商,,1996年成立,,在英国国和北爱爱尔兰已已经开设设了350多家店面面。它除除了提供供手机销销售服务务外,还还可以为为用户代代办各个个移动公公司的入入网服务务,并提提供多种种资费套套餐。可以看到到Phones4U的店招上上有各个个经销商商的LOGO,你在这里里看到喜喜欢的手手机,可可以随便便签哪个个网络运运营商,,而不像像在网络络运营商商自己的的门店里里几乎没没有可选选择的余余地。在海报上上看到金金色的V3i了吧?只要签了了合同,,手机白白送,月月租视合合同期长长短,25-35磅一个月月。这个个价位在在英国也也仅仅算算中档水水平。CarphoneWarehouse门头CarphoneWarehouse也是英国国著名的的的通信信终端零零售商,,几乎和和Phones4U平起平坐坐,他们们之间的的竞争从从来没有有结束过过。右边的海海报写着着“30镑TRADEIN”,就是说如如果手机机合同到到期还继继续签的的话,那那除了拿拿一个新新的手机机,享受受当时新新手机的的全部优优惠外,,旧的手手机可回回收抵值值30镑,也就就是一个个月的月月租啦。。左边的海海报是正正在促销销的K800i,优惠是除除享受你你所签订订的网络络服务商商的优惠惠外,月月租再享享受六个个月的半半价。TheLink门头TheLink也是在英英国很有有名的零零售商了了,这家家送的东东西极为为丰富,,所以吸吸引了大大批的用用户。看到右右边窗窗户上上的海海报了了吗?你只要要签他他家正正在促促销这这款三三星手手机,,除了了白送送手机机外,,还白白

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