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文档简介

2022年辽宁省沈阳市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.动态网络型结构的缺点是()

A.灵活性差B.组织僵硬C.结构复杂D.可控性差

2.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是()

A.鉴别B.编写C.排序D.筛选

3.()既是实行奖惩的依据,也是上下左右沟通的机会,同时还是自我控制和自我激励的手段

A.目标的执行B.成果评价C.制定目标D.信息反馈

4.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用()

A.品质导向型考评方法B.行为导向型考评方法C.效果导向型考评方法D.客观考评法

5.根据菲德勒的领导权变理论,下列不属于权变定领导风格有效性的因素是()

A.上下级关系B.任务结构C.组织规模D.职位权力

6.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式,可以把领导风格分为()

A.集权式领导者和民主式领导者

B.魅力型领导者和变革型领导者

C.事务型领导者和战略型领导者

D.维持型领导者和开创型领导者

7.下列不属于全球化管理者的关键能力的是()

A.国际商务知识B.文化适应能力C.语言沟通能力D.视觉转换能力

8.对排序后的信息进行开发、分析和转换,实现信息的活化以便使用的活动是()

A.初步激活B.编写C.传播D.存储

9.在决策的影响因素中,问题的紧迫性属于()

A.组织自身因素B.决策主体的因素C.决策问题的性质D.环境因素

10.在处理三种职权关系时,要充分发挥参谋职权的作用,目的在于()

A.及时进行沟通B.维护管理者的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性

11.激励过程的出发点是()

A.紧张感B.目标C.未满足的需要D.不满意

12.滚动计划法之所以能适应环境剧烈变化,提高组织应变能力,是由于该方法()

A.提高了计划的科学性B.加强了计划的弹性C.加大了计划的难度D.考虑了计划的复杂性

13.种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种方法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一种方法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是()

A.纠正偏差和调整计划B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制

14.组织文化的核心是()

A.群体意识B.价值观念C.传统习惯D.组织环境

15.企业成功与产品质量的真谛全在于诚信,这句话在管理中强调的是()

A.公平正义B.伦理道德C.效率效益D.守时诚信

16.在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是()

A.按照区域设计的B.按照职能设计的C.按照行业和产品设计的D.按照服务对象设计的

17.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的()

A.责权利相结合原则B.分工协作原则C.目标任务原则D.平衡原则

18.下列选项中属于企业价值链中辅助活动的是()

A.内部后勤B.生产加工C.市场营销D.采购

19.根据管理方格理论,领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导者行为是()

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.任务型管理D.中庸之道型管理

20.信息来源可靠性的首要决定因素是()

A.诚实B.能力C.热情D.客观

21.()把组织的生命周期细划为四个阶段:创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段

A.葛瑞纳和帕金森B.西拉季和伍德沃德C.奎因和卡梅隆D.佩罗和布劳

22.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为()

A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.上述均不是

23.根据成就需要理论的观点,渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人是指()

A.依附的需要B.成就的需要C.权力的需要D.自我实现的需要

24.企业为实现其有形资产的价值而将公司资产全部或分块出售,属于()

A.收缩战略B.剥离战略C.清算战略D.出售核心产品战略

25.根据管理方格论,领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导者行为是()

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.任务型管理D.团队型管理

26.有明确的目标,强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构,我们称之为()

A.正式组织B.社团C.委员会D.团队

27.以教室教学、影片教学、模拟演练等为主的培训方式是()

A.导入培训B.在职培训C.离职培训D.工作轮换

28.管理学中有一原则叫跳起来,摘桃子,这一原则可用来描述目标的()

A.可接受性B.可挑战性C.可实现性D.可考核性

29.管理中有一说法叫跳起来,摘桃子,可用来描述目标的()

A.可接受性B.挑战性C.可实现性D.可考核性

30.计划制订过程通常包括:(1)预算数字化;(2)评估备选方案;(3)拟定辅助计划;(4)确定前提条件;(5)确定目标等。你认为()是正确的计划步骤

A.(5)(3)(1)(4)(2)

B.(5)(4)(2)(3)(1)

C.(4)(3)(2)(1)(5)

D.(2)(3)(5)(1)(4)

二、填空题(10题)31.领导生命周期理论中,成熟度包括心理成熟度和____两个方面

32.研究表明,道德发展要经历三个层次,即前惯例层次、惯例层次和____

33.计划的内容包括做什么、为什么做、谁去做、何地做、何时做和____

34.决策的目的是____或____

35.____对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要

36.人力资源区别于其他资源最根本的特质是其具有____

37.认为人是____假设的管理者,宜采用权变管理理论对员工进行管理

38.____技能对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要

39.____是组织设计的基本原则

40.按产权的组织形式分类,企业可分为个人业主制企业、____和____

三、判断题(10题)41.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门()

A.否B.是

42.正式权力包括合法权、奖赏性权力、专长性权力,非正式权力包括模范权()

A.否B.是

43.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段()

A.否B.是

44.组织应该避免冲突,冲突本身表明组织内部的机能失调,这种观点属于冲突的人际关系观点()

A.否B.是

45.报告、讲座、信件、文件等信息传递方式都属于书面沟通()

A.否B.是

46.管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度,横轴表示领导者对人的关心程度()

A.否B.是

47.权变理论认为,任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于是否适应所处的环境()

A.否B.是

48.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生()

A.否B.是

49.组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无关()

A.否B.是

50.阿里巴巴的马云属于变革型领导者()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.领导权力

52.程序化决策

五、论述题(2题)53.论述双因素理论的内容及对企业管理的启示

54.论述决策过程各环节应该注意的问题

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.DD动态网络型结构的缺点是可控性太差

2.DD鉴别确认信息可靠性,依据是信息有关的客观事实;筛选旨在解决信息的适用性,依据是管理者的主观判断

3.BB本题考查对目标管理过程的认识。成果评价既是实行奖惩的依据,也是上下左右沟通的机会,同时还是自我控制和自我激励的手段

4.BB对待不同的管理人员应采用不同的绩效评估方法。其中,以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用行为导向型考评方法

5.CC菲德勒将权变理论具体化为三个方面,即职位权力、任务结构和上下级关系,根据三者的程度不同,把领导方式分为8种

6.B根据领导者在领导过程中进行制度创新的方式,可以把领导风格分为魅力型领导者和变革型领导者

7.CC全球化管理者具备的关键能力包括国际商务知识、文化适应能力、视觉转换能力和创新能力

8.AA初步激活是指对排序后的信息进行开发、分析和转换,实现信息的活化以便使用的活动

9.CC在决策影响因素中,问题的紧迫性、问题的重要性都属于决策问题的性质的相关内容

10.DD职权包括直线职权、职能职权、参谋职权。充分发挥参谋职权的作用目的在于有利于直线人员决策的有效性

11.CC激励过程的出发点是未满足的需要

12.BB滚动计划法加强了计划的弹性,增强了环境的适应性

13.AA前者以灌溉弥补降水的不足属于纠正偏差;后者改种耐旱作物属于调整计划

14.BB本题考查组织文化的核心。组织精神与组织价值观都是企业文化的核心,但组织价值观是更核心的内容

15.BB企业管理一方通过伦理道德的有效合理运作,建立企业的人文力体系,从而形成企业的伦理精神,构筑作为企业灵魂的企业精神

16.B它们是按照职能来设计组织结构的

17.AA关于组织原则,责权利相结合原则指的是责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的

18.D价值链模型中,辅助活动主要包括:企业的基础设施、人力资源管理、采购和技术开发

19.CC任务型管理表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气

20.D信息来源可靠性的首要决定因素是客观

21.CC奎因和卡梅隆把组织的生命周期细划为四个阶段:创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段

22.B本题考查管理者的技能。技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。如监督会计人员的管理者必须懂会计业务

23.BB成就的需要是指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人

24.CC本题考查防御战略的内容。清算战略就是,企业为实现其有形资产的价值而将公司资产全部或分块出售

25.AA管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系,生成了从(1,1)到(9,9)的81种不同的领导类型。其中,(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

26.DD团队是指由明确目标与个人角色定位,强调自主管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型组织形式

27.CC离职培训是以教室教学、影片教学、模拟演练(包括案例分析、经验交流、角色模拟、召开小群体行动会议、电脑模拟)等为主的职外培训,使员工能够适应新的工作岗位要求,有效地增进员工在管理和技术方面的认知,及早暴露组织存在的错误,大大提高以后营业效率

28.BB本题考查对目标的认识。跳起来,摘桃子体现了目标的可挑战性

29.BB管理中有一说法叫跳起来,摘桃子,可用来描述目标的挑战性

30.

31.工作成熟度

32.原则层次

33.怎样做

34.解决问题

35.概念技能

36.能动性

37.复杂人

38.技术

39.专业化分工

40.合伙制、公司制企业

41.N政府机关中各部门是按照各自的职能任务划分的

42.N×正式权力包括法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力。非正式权力包括感召性权力和专长性权力

43.Y√成功创新要经历:寻找机会、提出构想、迅速行为、坚持不懈四个阶段

44.N×关于组织冲突,主要有三种认识,即冲突的传统观点、冲突的人际关系观点、当今冲突管理观点(冲突的相互作用观点)。将本题题干中的冲突的人际关系观点改为冲突的传统观点就是正确答案了

45.N

46.N×

改错:管理方格图中的纵轴表示领导者对人的关心程度,横轴表示领导者对生产的关心程度

47.Y

48.Y

49.N×组织设计的任务是设计清晰的组织结构、规划和设计组织中各部门的职能和职权,明确组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

50.N×魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,如阿里巴巴的马云

51.领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务,达到目标的能力

52.程序化决策,也称规范性决策,是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策

53.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:保健因素和激励因素。保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。保健因素处理不好,会引发对工作不满情绪的产生,处理得好,可以预防或消除这种不满。但这类因素并不能对员工起激励的作用,只能起到保持人的积极性,维持工作现状的作用,所以保健因素又可称为维持因素。(3)激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。与激励因素有关的工作处理得好,能够使人们产生满意情绪;如果处理不当,其不利效果顶多只是没有满意情绪,而不会导致不满。他认为,激励因素主要包括这些内容:工作表现机会和工作带来的愉快,工作上的成就感,由于良好的工作成绩而得到的奖励,对未来发展的期望,职务上的责任感等。(4)赫茨伯格双因素激励理论的重要意义在于它把传统的满意—不满意(认为满意的对立面是不满意)的观点进行了拆解,认为传统的观点中存在双重的连续体:满意的对立面是没有满意,而不是不满意;同样,不满意的对立面是没有不满意,而不是满意。(5)这种理论对企业管理的基本启示是

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