供应链合作伙伴课件

第四章供应链合作伙伴内容：供应链战略合作伙伴关系；建立供应链合作伙伴关系的理论基础；供应链合作关系的选择。第四章供应链合作伙伴内容：第一节供应链合作伙伴关系不同历史时期，企业之间的关系会有不同的表现形式，供应链战略合作伙伴关系是企业之间关系的最高形式。一、企业关系的发展历程企业关系的发展大体经历了5个阶段：传统关系阶段自由竞争时期合作关系时期伙伴关系时期战略联盟关系时期1975年之前1972～19851982前后20世纪90年代20世纪90年代后期第一节供应链合作伙伴关系不同历史时期，企业之间的关系会有不供应链合作伙伴关系的发展历程如下图：1、传统的企业关系3、合作伙伴关系2、物流关系4、网络资源关系以传统的产品买卖为特征短期合同关系。买卖关系是基于价格的关系，买方在卖方之间引起价格的竞争并在卖方之间分配采购数量来对卖方加以控制以加强基于产品质量和服务的物流关系为特征，物料从供应链上游到下游的转换过程进行集成，注重服务的质量和可靠性，供应商在产品组、柔性、准时等方面的要求较高。企业与其合作伙伴在信息共享、服务支持、并行工程、群体决策等方面合作，强调基于时间和基于价值的供应链管理。以实现集成化战略合作伙伴关系和以信息共享的网络资源关系为特征。信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成，供应链节点企业间的合作关系最终集成为网络资源关系。供应链合作伙伴关系的发展历程如下图：1、传统的企业关系3、合供应链合作关系的发展低技术与管理革新（JIT、TQM）传统关系物流关系合作伙伴关系网络资源关系产品革新技术发展信息技术高度发展与管理方法改进60s-70s70s-80s90s-集成程度中高2000-供应链合作关系的发展低技术与管理革新（JIT、TQM）传统供应链合作伙伴课件二、供应链合作伙伴关系的定义SupplyChainPartnership（SCP）在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。关键供应链各节点企业之间的连接和合作；相互在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调。如：新产品/技术的共同开发；数据和信息的交换；研究和开发的共同投资。马罗尼.本顿：在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。建立战略合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。二、供应链合作伙伴关系的定义SupplyChainPar供应链管理的精髓就在于企业间的合作，没有合作就谈不上供应链管理。供应链合作伙伴关系形成于供应链中有特定的目标和利益的企业之间；供应链合作伙伴关系形成的目的通常在于降低整个供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享水平、改善相互之间的交流、产生更大的竞争优势，以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货、用户满意度和业绩的改善和提高。供应链管理的精髓就在于企业间的合作，没有合作就谈不上供应链管供应链合作伙伴课件三、建立供应链合作伙伴关系的驱动力伙伴关系的形成是很多因素起作用的结果，其主要作用的是以下三个最基本的驱动力：核心竞争力不断变化的顾客期望外包战略

建立供应链合作伙伴关系的驱动力三、建立供应链合作伙伴关系的驱动力伙伴关系的形成是很多因素起建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合。既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力又为顾客提供某种特殊的利益1、核心竞争力（1）核心竞争力的概念（2）核心竞争力的特点价值优越性难替代性差异性可延伸性与其他企业的合作伙伴关系是保持核心竞争力的有效手段企业的非核心业务由合作伙伴来完成，那么企业就能在培养核心竞争力上集中精力供应链伙伴关系既是保持和增强自身核心竞争力的需要，也是企业在其他领域利用其他企业核心竞争力使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀，能为顾客带来利益生产出来的产品在市场上不会轻易被其他产品所替代。在同行业中与众不同，至少比其他竞争者优越。不仅能为当前提供某种特殊的产品或服务，而且还可以帮助企业下一步开发新的产品或进入新的领域建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综2、不断变化的顾客期望个性化的产品设计

广阔的产品选择范围

优异的质量和可靠性

快速满足顾客要求

高水平的顾客服务

企业通过建立合作伙伴关系满足客户的期望2、不断变化的顾客期望个性化的产品设计企业通过建立合作伙伴3、外包战略外包的好处：成本优势

质量优势柔性优势专业优势核心竞争力优势综上所述，外包能够给企业提供较大的灵活性。供应链合作伙伴关系就是某种特定形式的外包战略。3、外包战略外包的好处：成本优势质量优势柔性优势专业优势核四、建立供应链合作伙伴关系的意义四、建立供应链合作伙伴关系的意义合作关系带来的价值增值合作关系带来的价值增值供应链合作伙伴课件案例一：案例一：案例二：案例二：1、减小供应链上的不确定因素，降低库存所面对的供需关系上的不确定因素可以通过相互之间的合作消除通过合作，共享需求与供给信息，能使许多不确定因素明确生产制造型企业的库存大致分为以下三类：第一类：在制品库存第二类：外购物料库存第三类：成品库存以下两个因素对库存的影响很大：需求信息供给信息具体意义如下：1、减小供应链上的不确定因素，降低库存生产制造型企业的库存大2、快速响应市场集中力量于自身的核心竞争优势,能充分发挥各方的优势，并能迅速开展新产品的设计和制造，从而使新产品响应市场的时间明显缩短3、加强企业的核心竞争力以战略合作关系为基础的供应链管理，能发挥企业的核心竞争优势，获得竞争地位。企业的核心竞争力关键在于企业核心竞争力的独特性。2、快速响应市场3、加强企业的核心竞争力4、用户满意度增加用户满意度的增加主要有以下三方面的原因：产品设计；产品制造过程；售后服务。制造商帮助供应商更新生产和配送设备，加大对技术改造的投入，提高产品和服务质量，增加用户满意度。

4、用户满意度增加五、供应链企业间合作要达到的目标1、对于制造商/买主降低成本（降低合同成本）；实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格；提高产品质量和降低库存水平；改善时间管理；交货提前期的缩短和可靠性的提高；提高面向工艺的企业规划；更好的产品设计和更快的对产品变化的反应速度；强化数据信息的获取和管理控制。五、供应链企业间合作要达到的目标1、对于制造商/买主降低成本2、对于供应商/卖主保证有稳定的市场需求；对用户需求更好的了解/理解；提高运作质量；提高零部件生产质量；降低生产成本；提高对买主交货期改变的反应速度和柔性；获得更高的利润（比非战略合作关系的供应商）。2、对于供应商/卖主保证有稳定的市场需求；3、对于双方改善相互之间的交流；实现共同的期望和目标；共担风险和共享利益；共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成；减少外在因素的影响及其造成的风险；降低投机思想和投机几率增强矛盾冲突解决能力；规模效益，订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本；减少管理成本；提高资产利用率。3、对于双方改善相互之间的交流；六、合作伙伴关系与传统供应商关系的区别如下表所示：六、合作伙伴关系与传统供应商关系的区别如下表所示：第二节建立供应链合作伙伴关系的理论基础虽然供应链管理使得各节点企业形成了一个利益共同体，但由于各节点企业都是具有独立法人地位的利益个体，不可避免会产生一定程度的委托代理问题。节点企业之间合作博弈机制的实现，只是减少了委托代理问题发生的可能性，但不可能完全消除委托代理问题。进行供应链关系管理，实质是应用委托代理—理论，加强供应链企业间的合作关系管理。一、供应链企业间的委托—代理关系第二节建立供应链合作伙伴关系的理论基础虽然供应链管理使得二、供应链企业间委托代理关系的特征具有以下委托代理的特征：

1、供应链的企业间是一种“合作-竞争”的关系供应链企业间虽然强调合作，但是利益冲突也是存在，企业之间为分配合作带来的利益会展开竞争。因此，如何应用委托代理理论设计实现利益分享和风险分担的制度安排则非常重要。2、供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态模型

维持长期的合作关系所带来的收益会远远大于短期利益，正由于供应链企业间的委托代理问题是多阶段的、长期的，因此，制度设计和激励才显得更为重要。二、供应链企业间委托代理关系的特征具有以下委托代理的特征：3、供应链企业间的委托代理是多任务委托代理

供应链上的供应商需要在价格、技术创新、质量改进、缩短产品提前期、提供服务等多目标间作出权衡。4、供应链企业间的委托代理是逆向选择和道德风险两类问题并存

在供应链构建之后，可能会遭遇合作伙伴的道德风险。（1）供应链委托代理问题Ⅰ：合作伙伴的逆向选择逆向选择是指在委托代理问题中，代理人完全了解自己的信息，知道自己的类型（例如高质量还是低质量），委托人不了解代理人的信息，委托人在选择供应链合作伙伴过程，会出现“劣品驱逐良品”的逆向选择情况。导致当前供应链竞争力的下降重新更换合作伙伴将导致交易费用的提高合作伙伴的逆选择3、供应链企业间的委托代理是多任务委托代理导致当前供应链竞（2）供应链委托代理问题Ⅱ：合作伙伴的道德风险代理人的行动（委托人不可直接观测）外生变量（委托人不可直接观测）代理人的行动结果（委托人可直接观测）隐藏行动的道德风险隐藏知识的道德风险外生变量（委托人不可直接观测）代理人的行动（委托人不可直接观测）代理人的行动结果（委托人可直接观测）（2）供应链委托代理问题Ⅱ：合作伙伴的道德风险代理人的行动外三、供应链委托—代理问题的对策质量承诺3、SC协议与合作伙伴的激励及信息共享企业声誉第三方认可被优秀SC接纳有效激励：弱化道德风险发生的动机针对隐藏行动针对隐藏知识2、SC合作伙伴选择的信号传递机制1、信号机制的提出（一）信号传递机制与供应链合作伙伴的选择三、供应链委托—代理问题的对策质量承诺3、SC协议与合作伙伴根据合作伙伴的行动结果确定其收益假设Gi、Vi分别表示第i个合作伙伴的行动结果及其收益，则有：

考虑到外生变量对行动结果的影响确定合作伙伴的收益假设Ri表示第i个合作伙伴的风险系数，则有：

1、有效激励：弱化道德风险发生的动机（二）供应链协议与合作伙伴的激励及信号共享（1）针对隐藏行动的道德风险的激励机制根据合作伙伴的行动结果确定其收益1、有效激励：弱化道德风险发以合作伙伴的行动努力程度作为收益确定的主要变量。假设Ai表示第i个合作伙伴的行动努力程度，则有：以合作伙伴的行动结果作为其收益确定的辅助变量。假设Gi、Vi分别表示第i个合作伙伴的行动结果及其收益，则有：

（2）针对隐藏知识的道德风险的激励机制2、信息共享：弱化道德风险发生的信息非对称基础以合作伙伴的行动努力程度作为收益确定的主要变量。（2）针对隐一、选择供应链合作伙伴的必要性和原则1、供应商选择的标准合作伙伴必须拥有各自的核心竞争力；

拥有相同的价值观和战略思想。2、实际选择原则

工艺与技术的连贯性；

企业的业绩和经营状况；

有效的交流和信息共享；

合作伙伴不要求过多，而在于精。

第三节供应链合作伙伴的选择一、选择供应链合作伙伴的必要性和原则1、供应商选择的标准第三二、供应链合作伙伴选择方法和步骤1、选择方法——目前较常用的有以下六种：直观判断法—常用于选择企业非主要原材料的合作伙伴。招标法—当订购数量大，合作伙伴竞争激烈时，企业可采用招标法来选择适当的合作伙伴。

协商选择法—当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时，协商选择方法比招标法更为合适。采购成本比较法

层次分析法

神经网络算法二、供应链合作伙伴选择方法和步骤1、选择方法“之”字图评价选择法序评价评价指数号因素低123456789高1进货时间短2进货期回复3时间指定4断货事先通知5多品种少量配送6次品减少7无损坏配送8多频道配送9配送时间带的安排A企业B企业“之”字图评价选择法序评价评价指数号因素低12、供应链合作伙伴选择的步骤（1）合作伙伴的粗筛选从企业战略的角度来检验是否需要建立供应商合作关系，以及建立哪个层次的供应商合作关系。

（2）合作伙伴的细筛选确定挑选合作伙伴的准则，评估潜在的候选企业。

（3）合作伙伴的确认正式建立合作伙伴关系

（4）合作伙伴的跟踪评价维持和精炼合作伙伴关系，包括增强彼此间的合作关系或解除合作伙伴关系。

2、供应链合作伙伴选择的步骤（1）合作伙伴的粗筛选三、供应链合作伙伴的评价与选择1、供应链合作伙伴评价选择的指标体系Dickson的供应商选择准则表三、供应链合作伙伴的评价与选择1、供应链合作伙伴评价选择的指Yahya和Kingaman的供应商选择准则表Yahya和Kingaman的供应商选择准则表我国企业选择合作伙伴的标准产品质量、供应商能力、价格、交货提前期、批量柔性、品种多样性。我国企业选择合作伙伴的标准产品质量、供应商能力、价格、交货提供应链合作伙伴综合评价指标体系结构供应链合作伙伴综合评价指标体系结构2、供应链合作伙伴的评价与选择分为以下七个步骤：（1）需求和必要性分析（市场竞争环境分析）（2）确立合作伙伴的选择目标（3）建立合作伙伴评价标准（4）成立评价小组（5）合作伙伴参与（6）评价供应链合作伙伴（7）实施供应链合作关系2、供应链合作伙伴的评价与选择分为以下七个步骤：供应链合作伙伴的评价与选择步骤供应链合作伙伴的评价与选择步骤3、合作伙伴评价、选择的影响因素优势能力组织管理能力设计能力创新能力生产能力营销能力服务能力研究开发能力信任度合同履约用户信誉度信用度价值观差异上下游伙伴满意度3、合作伙伴评价、选择的影响因素优势能力信任度投入强度技术设备投入强度资金投入强度知识资源投入强度人力资源投入强度参与合作动机协作能力支持环境有效性资源动态调配和作业流程的重组能力适应网上合作的管理协调机制投入强度四、供应链合作伙伴关系需要注意的几

个问题相互信任；信息共享；权责明确；解决合作伙伴之间问题的方法和态度。四、供应链合作伙伴关系需要注意的几

个问题相互信任；结合上述案例，回答以下问题：（1）试分析本田公司与其供应商之间的供应链合作伙伴关系是如何取得成功的？（2）应用本章所学的知识，讨论企业如何选择合适的供应链合作伙伴。案例：案例1：本田公司（Honda）与其供应商的合作伙伴关系。结合上述案例，回答以下问题：案例：案例1：本田公司（Hond案例2：沃尔玛与康师傅合作伙伴关系沃尔玛直接从工厂进货，尽量减少中间流通环节。一般的零售业都是由分店向工厂订货，再由工厂将货发到各个分店。而沃尔玛实行的是“统一订货，统一分配”。各分店的订货都先汇总到总部，然后由总部统筹订货。由于是大批量订货，可以享受比其他零售商更便宜的批发价。订货成交后，由公司的车队将货送往公司的分销中心。沃尔玛在全国有24个巨型分销中心，这些分销中心负责把货送到各个分店。分销中心的地点都是经过认真研究的，产品由分销中心运到分店的时间不能超过一天。采购建码→初步进入计算机→送货→收货部清点→显示当日的销售情况和销售额→扫描商品编号。案例2：沃尔玛与康师傅合作伙伴关系沃尔玛直接从工厂进货，尽量历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用供应链合作伙伴课件供应链合作伙伴课件供应链合作伙伴课件[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路1．地位铁路是

建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2．出现1881年，中国自建的第一条铁路——唐山

至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。交通运输开平[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路交通运输开平

3．发展(1)原因：①甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的

。②修路成为中国人

的强烈愿望。(2)成果：1909年

建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4．制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。修筑权救亡图存京张铁路3．发展修筑权救亡图存京张铁路

二、水运与航空1．水运(1)1872年,

正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2．航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制

。(2)发展：1918年，北洋政府在交通部下设“

”；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处三、从驿传到邮政1．邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设

，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加

。邮传部万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会2．电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在

架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3．交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和

，

转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活

。台湾出行方式多姿多彩2．电讯台湾出行方式多姿多彩[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。

提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。

原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。[串点成面·握全局][串点成面·握全局]供应链合作伙伴课件

一、近代交通业发展的原因、特点及影响1．原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响2．特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3．影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2．特点1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办 (

)A．打破了外商对中国航运业的垄断B．阻止了外国对中国的经济侵略C．标志着中国近代化的起步D．使李鸿章转变为民族资本家1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响2．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写 (

)A．电话B．汽车C．电报 D．火车解析：从“万钧柁”“动如绕指柔”可推断为火车。答案：D2．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽供应链合作伙伴课件[典题例析][例1]

上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是 (

)A．江南制造总局的汽车B．洋人发明的火车C．轮船招商局的轮船D．福州船政局的军舰[典题例析][例1]上海世博会曾吸引了大批海内外人[解析]由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。[答案]

C[解析]由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居[题组冲关]1．中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是(

)A．公路运输 B．铁路运输C．轮船运输 D．航空运输解析：根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。答案：C[题组冲关]1．中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是2.右图是1909年《民呼日报》上登载的一幅漫画，其要表达的主题是(

)A．帝国主义掠夺中国铁路权益B．西方国家学习中国文化C．西方列强掀起瓜分中国狂潮D．西方八国组成联军侵略中国2.右图是1909年《民呼日报》上登载的解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。B项说法错误，C项不能反映漫画的主题，D项时间上不一致。答案：A解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的供应链合作伙伴课件[典题例析][例2]

(2010·福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是(

)A．电报业 B．大众报业C．铁路交通业 D．轮船航运业[解析]材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。[答案]

A[典题例析][例2](2010·福建高考)上海是近[题组冲关]3．假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是 (

)A．乘坐飞机赴各地了解B．通过无线电报输送讯息C．通过互联网D．乘坐火车赴各地了解解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息“20世纪初”“最快捷的方式”，因此应选B，火车速度远不及电报快。20世纪30年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在20世纪90年代。答案：B[题组冲关]3．假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地4．下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是(

)A．信息传递快捷简便B．改变着人们的思想观念C．阻碍了人们的感情交流D．影响着人们的社会生活解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：C4．下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()供应链合作伙伴课件关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)近代交通由传统的人力工具逐渐演变为

机械动力牵引的新式交通工具，火车、

汽车、电车、轮船、飞机先后出现。(2)通讯工具由传统的邮政通信发展为先进

的电讯工具，有线电报、电话、无线电

报先后发明。(3)近代以来，交通、通讯工具的进步，推

动了经济与社会的发展。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应图说历关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)1911年，革命党人发动武昌起义，辛亥革命爆发，随后建立了中华民国，颁布了《中华民国临时约法》；辛亥革命是中国近代化进程的里程碑。(2)1924年国民党“一大”召开，标志着第

一次国共

合作正式实现，国民大革命兴起。(3)1926年国民革命军出师北伐，连克武昌、九江，直捣南京、上海，取得巨大成功。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流图说历史主旨句归纳(1)20世纪初，孙中山提出“民族、民权、

民生”三民主义，成为以后辛亥革命的

指导思想。(2)三民主义没有明确提出反帝要求，也没

有提出废除封建土地制度，是一个不彻

底的资产阶级革命纲领。(3)1924年，孙中山将三民主义发展为新三

民主义，明确提出了反帝要求，它成为

第一次国共合作的政治基础和国民大革

命的旗帜。关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说第四章供应链合作伙伴内容：供应链战略合作伙伴关系；建立供应链合作伙伴关系的理论基础；供应链合作关系的选择。第四章供应链合作伙伴内容：第一节供应链合作伙伴关系不同历史时期，企业之间的关系会有不同的表现形式，供应链战略合作伙伴关系是企业之间关系的最高形式。一、企业关系的发展历程企业关系的发展大体经历了5个阶段：传统关系阶段自由竞争时期合作关系时期伙伴关系时期战略联盟关系时期1975年之前1972～19851982前后20世纪90年代20世纪90年代后期第一节供应链合作伙伴关系不同历史时期，企业之间的关系会有不供应链合作伙伴关系的发展历程如下图：1、传统的企业关系3、合作伙伴关系2、物流关系4、网络资源关系以传统的产品买卖为特征短期合同关系。买卖关系是基于价格的关系，买方在卖方之间引起价格的竞争并在卖方之间分配采购数量来对卖方加以控制以加强基于产品质量和服务的物流关系为特征，物料从供应链上游到下游的转换过程进行集成，注重服务的质量和可靠性，供应商在产品组、柔性、准时等方面的要求较高。企业与其合作伙伴在信息共享、服务支持、并行工程、群体决策等方面合作，强调基于时间和基于价值的供应链管理。以实现集成化战略合作伙伴关系和以信息共享的网络资源关系为特征。信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成，供应链节点企业间的合作关系最终集成为网络资源关系。供应链合作伙伴关系的发展历程如下图：1、传统的企业关系3、合供应链合作关系的发展低技术与管理革新（JIT、TQM）传统关系物流关系合作伙伴关系网络资源关系产品革新技术发展信息技术高度发展与管理方法改进60s-70s70s-80s90s-集成程度中高2000-供应链合作关系的发展低技术与管理革新（JIT、TQM）传统供应链合作伙伴课件二、供应链合作伙伴关系的定义SupplyChainPartnership（SCP）在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。关键供应链各节点企业之间的连接和合作；相互在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调。如：新产品/技术的共同开发；数据和信息的交换；研究和开发的共同投资。马罗尼.本顿：在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。建立战略合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。二、供应链合作伙伴关系的定义SupplyChainPar供应链管理的精髓就在于企业间的合作，没有合作就谈不上供应链管理。供应链合作伙伴关系形成于供应链中有特定的目标和利益的企业之间；供应链合作伙伴关系形成的目的通常在于降低整个供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享水平、改善相互之间的交流、产生更大的竞争优势，以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货、用户满意度和业绩的改善和提高。供应链管理的精髓就在于企业间的合作，没有合作就谈不上供应链管供应链合作伙伴课件三、建立供应链合作伙伴关系的驱动力伙伴关系的形成是很多因素起作用的结果，其主要作用的是以下三个最基本的驱动力：核心竞争力不断变化的顾客期望外包战略

建立供应链合作伙伴关系的驱动力三、建立供应链合作伙伴关系的驱动力伙伴关系的形成是很多因素起建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合。既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力又为顾客提供某种特殊的利益1、核心竞争力（1）核心竞争力的概念（2）核心竞争力的特点价值优越性难替代性差异性可延伸性与其他企业的合作伙伴关系是保持核心竞争力的有效手段企业的非核心业务由合作伙伴来完成，那么企业就能在培养核心竞争力上集中精力供应链伙伴关系既是保持和增强自身核心竞争力的需要，也是企业在其他领域利用其他企业核心竞争力使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀，能为顾客带来利益生产出来的产品在市场上不会轻易被其他产品所替代。在同行业中与众不同，至少比其他竞争者优越。不仅能为当前提供某种特殊的产品或服务，而且还可以帮助企业下一步开发新的产品或进入新的领域建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综2、不断变化的顾客期望个性化的产品设计

广阔的产品选择范围

优异的质量和可靠性

快速满足顾客要求

高水平的顾客服务

企业通过建立合作伙伴关系满足客户的期望2、不断变化的顾客期望个性化的产品设计企业通过建立合作伙伴3、外包战略外包的好处：成本优势

质量优势柔性优势专业优势核心竞争力优势综上所述，外包能够给企业提供较大的灵活性。供应链合作伙伴关系就是某种特定形式的外包战略。3、外包战略外包的好处：成本优势质量优势柔性优势专业优势核四、建立供应链合作伙伴关系的意义四、建立供应链合作伙伴关系的意义合作关系带来的价值增值合作关系带来的价值增值供应链合作伙伴课件案例一：案例一：案例二：案例二：1、减小供应链上的不确定因素，降低库存所面对的供需关系上的不确定因素可以通过相互之间的合作消除通过合作，共享需求与供给信息，能使许多不确定因素明确生产制造型企业的库存大致分为以下三类：第一类：在制品库存第二类：外购物料库存第三类：成品库存以下两个因素对库存的影响很大：需求信息供给信息具体意义如下：1、减小供应链上的不确定因素，降低库存生产制造型企业的库存大2、快速响应市场集中力量于自身的核心竞争优势,能充分发挥各方的优势，并能迅速开展新产品的设计和制造，从而使新产品响应市场的时间明显缩短3、加强企业的核心竞争力以战略合作关系为基础的供应链管理，能发挥企业的核心竞争优势，获得竞争地位。企业的核心竞争力关键在于企业核心竞争力的独特性。2、快速响应市场3、加强企业的核心竞争力4、用户满意度增加用户满意度的增加主要有以下三方面的原因：产品设计；产品制造过程；售后服务。制造商帮助供应商更新生产和配送设备，加大对技术改造的投入，提高产品和服务质量，增加用户满意度。

4、用户满意度增加五、供应链企业间合作要达到的目标1、对于制造商/买主降低成本（降低合同成本）；实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格；提高产品质量和降低库存水平；改善时间管理；交货提前期的缩短和可靠性的提高；提高面向工艺的企业规划；更好的产品设计和更快的对产品变化的反应速度；强化数据信息的获取和管理控制。五、供应链企业间合作要达到的目标1、对于制造商/买主降低成本2、对于供应商/卖主保证有稳定的市场需求；对用户需求更好的了解/理解；提高运作质量；提高零部件生产质量；降低生产成本；提高对买主交货期改变的反应速度和柔性；获得更高的利润（比非战略合作关系的供应商）。2、对于供应商/卖主保证有稳定的市场需求；3、对于双方改善相互之间的交流；实现共同的期望和目标；共担风险和共享利益；共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成；减少外在因素的影响及其造成的风险；降低投机思想和投机几率增强矛盾冲突解决能力；规模效益，订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本；减少管理成本；提高资产利用率。3、对于双方改善相互之间的交流；六、合作伙伴关系与传统供应商关系的区别如下表所示：六、合作伙伴关系与传统供应商关系的区别如下表所示：第二节建立供应链合作伙伴关系的理论基础虽然供应链管理使得各节点企业形成了一个利益共同体，但由于各节点企业都是具有独立法人地位的利益个体，不可避免会产生一定程度的委托代理问题。节点企业之间合作博弈机制的实现，只是减少了委托代理问题发生的可能性，但不可能完全消除委托代理问题。进行供应链关系管理，实质是应用委托代理—理论，加强供应链企业间的合作关系管理。一、供应链企业间的委托—代理关系第二节建立供应链合作伙伴关系的理论基础虽然供应链管理使得二、供应链企业间委托代理关系的特征具有以下委托代理的特征：

1、供应链的企业间是一种“合作-竞争”的关系供应链企业间虽然强调合作，但是利益冲突也是存在，企业之间为分配合作带来的利益会展开竞争。因此，如何应用委托代理理论设计实现利益分享和风险分担的制度安排则非常重要。2、供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态模型

维持长期的合作关系所带来的收益会远远大于短期利益，正由于供应链企业间的委托代理问题是多阶段的、长期的，因此，制度设计和激励才显得更为重要。二、供应链企业间委托代理关系的特征具有以下委托代理的特征：3、供应链企业间的委托代理是多任务委托代理

供应链上的供应商需要在价格、技术创新、质量改进、缩短产品提前期、提供服务等多目标间作出权衡。4、供应链企业间的委托代理是逆向选择和道德风险两类问题并存

在供应链构建之后，可能会遭遇合作伙伴的道德风险。（1）供应链委托代理问题Ⅰ：合作伙伴的逆向选择逆向选择是指在委托代理问题中，代理人完全了解自己的信息，知道自己的类型（例如高质量还是低质量），委托人不了解代理人的信息，委托人在选择供应链合作伙伴过程，会出现“劣品驱逐良品”的逆向选择情况。导致当前供应链竞争力的下降重新更换合作伙伴将导致交易费用的提高合作伙伴的逆选择3、供应链企业间的委托代理是多任务委托代理导致当前供应链竞（2）供应链委托代理问题Ⅱ：合作伙伴的道德风险代理人的行动（委托人不可直接观测）外生变量（委托人不可直接观测）代理人的行动结果（委托人可直接观测）隐藏行动的道德风险隐藏知识的道德风险外生变量（委托人不可直接观测）代理人的行动（委托人不可直接观测）代理人的行动结果（委托人可直接观测）（2）供应链委托代理问题Ⅱ：合作伙伴的道德风险代理人的行动外三、供应链委托—代理问题的对策质量承诺3、SC协议与合作伙伴的激励及信息共享企业声誉第三方认可被优秀SC接纳有效激励：弱化道德风险发生的动机针对隐藏行动针对隐藏知识2、SC合作伙伴选择的信号传递机制1、信号机制的提出（一）信号传递机制与供应链合作伙伴的选择三、供应链委托—代理问题的对策质量承诺3、SC协议与合作伙伴根据合作伙伴的行动结果确定其收益假设Gi、Vi分别表示第i个合作伙伴的行动结果及其收益，则有：

考虑到外生变量对行动结果的影响确定合作伙伴的收益假设Ri表示第i个合作伙伴的风险系数，则有：

1、有效激励：弱化道德风险发生的动机（二）供应链协议与合作伙伴的激励及信号共享（1）针对隐藏行动的道德风险的激励机制根据合作伙伴的行动结果确定其收益1、有效激励：弱化道德风险发以合作伙伴的行动努力程度作为收益确定的主要变量。假设Ai表示第i个合作伙伴的行动努力程度，则有：以合作伙伴的行动结果作为其收益确定的辅助变量。假设Gi、Vi分别表示第i个合作伙伴的行动结果及其收益，则有：

（2）针对隐藏知识的道德风险的激励机制2、信息共享：弱化道德风险发生的信息非对称基础以合作伙伴的行动努力程度作为收益确定的主要变量。（2）针对隐一、选择供应链合作伙伴的必要性和原则1、供应商选择的标准合作伙伴必须拥有各自的核心竞争力；

拥有相同的价值观和战略思想。2、实际选择原则

工艺与技术的连贯性；

企业的业绩和经营状况；

有效的交流和信息共享；

合作伙伴不要求过多，而在于精。

第三节供应链合作伙伴的选择一、选择供应链合作伙伴的必要性和原则1、供应商选择的标准第三二、供应链合作伙伴选择方法和步骤1、选择方法——目前较常用的有以下六种：直观判断法—常用于选择企业非主要原材料的合作伙伴。招标法—当订购数量大，合作伙伴竞争激烈时，企业可采用招标法来选择适当的合作伙伴。

协商选择法—当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时，协商选择方法比招标法更为合适。采购成本比较法

层次分析法

神经网络算法二、供应链合作伙伴选择方法和步骤1、选择方法“之”字图评价选择法序评价评价指数号因素低123456789高1进货时间短2进货期回复3时间指定4断货事先通知5多品种少量配送6次品减少7无损坏配送8多频道配送9配送时间带的安排A企业B企业“之”字图评价选择法序评价评价指数号因素低12、供应链合作伙伴选择的步骤（1）合作伙伴的粗筛选从企业战略的角度来检验是否需要建立供应商合作关系，以及建立哪个层次的供应商合作关系。

（2）合作伙伴的细筛选确定挑选合作伙伴的准则，评估潜在的候选企业。

（3）合作伙伴的确认正式建立合作伙伴关系

（4）合作伙伴的跟踪评价维持和精炼合作伙伴关系，包括增强彼此间的合作关系或解除合作伙伴关系。

2、供应链合作伙伴选择的步骤（1）合作伙伴的粗筛选三、供应链合作伙伴的评价与选择1、供应链合作伙伴评价选择的指标体系Dickson的供应商选择准则表三、供应链合作伙伴的评价与选择1、供应链合作伙伴评价选择的指Yahya和Kingaman的供应商选择准则表Yahya和Kingaman的供应商选择准则表我国企业选择合作伙伴的标准产品质量、供应商能力、价格、交货提前期、批量柔性、品种多样性。我国企业选择合作伙伴的标准产品质量、供应商能力、价格、交货提供应链合作伙伴综合评价指标体系结构供应链合作伙伴综合评价指标体系结构2、供应链合作伙伴的评价与选择分为以下七个步骤：（1）需求和必要性分析（市场竞争环境分析）（2）确立合作伙伴的选择目标（3）建立合作伙伴评价标准（4）成立评价小组（5）合作伙伴参与（6）评价供应链合作伙伴（7）实施供应链合作关系2、供应链合作伙伴的评价与选择分为以下七个步骤：供应链合作伙伴的评价与选择步骤供应链合作伙伴的评价与选择步骤3、合作伙伴评价、选择的影响因素优势能力组织管理能力设计能力创新能力生产能力营销能力服务能力研究开发能力信任度合同履约用户信誉度信用度价值观差异上下游伙伴满意度3、合作伙伴评价、选择的影响因素优势能力信任度投入强度技术设备投入强度资金投入强度知识资源投入强度人力资源投入强度参与合作动机协作能力支持环境有效性资源动态调配和作业流程的重组能力适应网上合作的管理协调机制投入强度四、供应链合作伙伴关系需要注意的几

个问题相互信任；信息共享；权责明确；解决合作伙伴之间问题的方法和态度。四、供应链合作伙伴关系需要注意的几

个问题相互信任；结合上述案例，回答以下问题：（1）试分析本田公司与其供应商之间的供应链合作伙伴关系是如何取得成功的？（2）应用本章所学的知识，讨论企业如何选择合适的供应链合作伙伴。案例：案例1：本田公司（Honda）与其供应商的合作伙伴关系。结合上述案例，回答以下问题：案例：案例1：本田公司（Hond案例2：沃尔玛与康师傅合作伙伴关系沃尔玛直接从工厂进货，尽量减少中间流通环节。一般的零售业都是由分店向工厂订货，再由工厂将货发到各个分店。而沃尔玛实行的是“统一订货，统一分配”。各分店的订货都先汇总到总部，然后由总部统筹订货。由于是大批量订货，可以享受比其他零售商更便宜的批发价。订货成交后，由公司的车队将货送往公司的分销中心。沃尔玛在全国有24个巨型分销中心，这些分销中心负责把货送到各个分店。分销中心的地点都是经过认真研究的，产品由分销中心运到分店的时间不能超过一天。采购建码→初步进入计算机→送货→收货部清点→显示当日的销售情况和销售额→扫描商品编号。案例2：沃尔玛与康师傅合作伙伴关系沃尔玛直接从工厂进货，尽量历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用供应链合作伙伴课件供应链合作伙伴课件供应链合作伙伴课件[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路1．地位铁路是

建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2．出现1881年，中国自建的第一条铁路——唐山

至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。交通运输开平[自读教材·填要点]一、铁路，更多的铁路交通运输开平

3．发展(1)原因：①甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的

。②修路成为中国人

的强烈愿望。(2)成果：1909年

建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4．制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。修筑权救亡图存京张铁路3．发展修筑权救亡图存京张铁路

二、水运与航空1．水运(1)1872年,

正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2．航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制

。(2)发展：1918年，北洋政府在交通部下设“

”；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处三、从驿传到邮政1．邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设

，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加

。邮传部万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会2．电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在

架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3．交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和

，

转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活

。台湾出行方式多姿多彩2．电讯台湾出行方式多姿多彩[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。[合作探究·提认知]

电视剧《闯关东》讲述了济南章丘依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。

提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。

原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。[串点成面·握全局][串点成面·握全局]供应链合作伙伴课件

一、近代交通业发展的原因、特点及影响1．原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响2．特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3．影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2．特点1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办 (

)A．打破了外商对中国航运业的垄断B．阻止了外国对中国的经济侵略C．标志着中国近代化的起步D．使李鸿章转变为民族资本家1．李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响2．清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写 (

)A．电话B．汽车C．电报 D．火车解析：从“万钧柁”“动如绕指柔