沃尔玛实力无法挡课件

第三章、資訊分版教授：簡立賢學生：陳秀雲、黃淑娟、黃素滿1第三章、資訊分版教授：簡立賢1資訊分版定義(一)

（差別取價）1.資訊產品2.根據不同的市場區隔提供不同的版本

例如:

同一種產品提供兩套，一套供專業消費者使用，一套供非專業消費者使用。這個策略稱之為「分版」。

實例:office－專業版—標準版定義2資訊分版定義(一)

（差別取價）1.資訊產品定義2資訊分版定義(二)PaQQ1P1取得消費者剩餘:a+bcb收取部分價值利潤創造價值產品線設計多元3資訊分版定義(二)PaQQ1P1取得消費者剩餘:a+bcb收資訊分版定義(三)利潤的來源你為消費者創造的價值透過收費抽取部分價值成為你的利潤4資訊分版定義(三)利潤的來源你為消費者創造的價值透過收費抽取資訊分版定義(四)產品線設計原則消費者的不同需求設計不同版本突顯不同消費族群的需求差異5資訊分版定義(四)產品線設計原則消費者的不同需求設計不同版本資訊分版特質資訊產品分版的特質產品特質說明延遲性使用者介面便利性影像解析度操作速度格式性能功能完整性干擾技術支援急切型的消費者行家商用專業刊物專業人士螢幕操作特殊性能經常使用專業重視時間經常使用有耐性的消費者偶爾使用家庭用非專業用途學生列印一般偶爾使用一般較不在意時間偶爾使用6資訊分版特質資訊產品分版的特質產品特質說明延遲性急切型的消費資訊分版高檔版低檔版網路銷售非網路銷售其他訂價方式市場分析產品分析三種7資訊分版方式資訊分版高檔版網路銷售其他訂價市場分析7資訊分版方式資訊分版方式（一）獲得最高利潤高檔版降低售價低檔版降低品質bQQ2P2aQ1P1P抽掉部分功能預防原則：不能讓低價版調整成高價版8資訊分版方式（一）獲得最高利潤高檔版低檔版bQQ2P2aQ1資訊分版方式（一）高價產品低價產品利潤高檔顧客低檔顧客利潤下降增加利潤9資訊分版方式（一）高價產品低價產品利潤高檔顧客低檔顧客利潤下資訊分版方式（一）避免這個問題有兩個方法：(一)降低高檔品的售價。(二)降低低檔品的品質。

設計資訊產品有兩大關鍵：(一)找出最適合調整品質的地方。(二)確保不會有聰明的消費者或第三人破解你的調整秘訣。

10資訊分版方式（一）避免這個問題有兩個方法：10資訊分版方式（二）網路銷售非網路銷售侵蝕?刺激？11資訊分版方式（二）網路銷售非網路銷售侵蝕?刺激？11資訊分版（二）網路銷售非網路銷售1.收取費用2.產品分版替代品促銷網路版互補品12資訊分版（二）網路銷售非網路銷售1.收取費用替代品促銷網路資訊分版方式（二）

透過網路提供資訊往往能創造資訊的附加價值，也就使資訊產品的版本更能多元化。最主要原因是網路上的資訊可以被搜尋、整理、篩選，還可以透過超連結交叉參考。

案例：有一家West公司出版法律參考資料的CD，使用者可利用超連結連上網路訂閱服務，因此這些

CD間接促進了West的訂閱收入。13資訊分版方式（二）13資訊分版方式（三）版本切割市場分析產品分析例如:航空公司旅遊？商務？依產品特質設計高等版再降低等版三種？依心理學厭惡極端選擇中間14資訊分版方式（三）版本切割市場分析產品分析例如:航空公司依產資訊分版方式（四）其他訂價方式產品搭售促銷活動15資訊分版方式（四）其他訂價方式產品搭售促銷活動15資訊分版方式(四)1.產品搭售：降低消費者購買意願落差1.消費者認為較便宜-賺到了2.認識新產品3.節省成本4.量身訂製-量購折扣理由16資訊分版方式(四)1.產品搭售：降低消費者購買意願落差1.消資訊分版方式(四)2.促銷活動區隔市場才能發揮作用前題17資訊分版方式(四)2.促銷活動區隔市場才能發揮作用前題17資訊分版：啟示資訊分版特性突顯消費者需求差異。依特質設計產品的版本。分版方式線上版提供附加價值與非線上本有所區隔。依市場自然區隔設計資訊產品線。市場無法自然區隔選擇三種版本。搭售降低購買意願的落差。促銷定價必須能區隔市場才能發揮功能。18資訊分版：啟示資訊分版特性突顯消費者需求差異。依特質設計產品簡報完畢19簡報完畢19第三章、資訊分版教授：簡立賢學生：陳秀雲、黃淑娟、黃素滿20第三章、資訊分版教授：簡立賢1資訊分版定義(一)

（差別取價）1.資訊產品2.根據不同的市場區隔提供不同的版本

例如:

同一種產品提供兩套，一套供專業消費者使用，一套供非專業消費者使用。這個策略稱之為「分版」。

實例:office－專業版—標準版定義21資訊分版定義(一)

（差別取價）1.資訊產品定義2資訊分版定義(二)PaQQ1P1取得消費者剩餘:a+bcb收取部分價值利潤創造價值產品線設計多元22資訊分版定義(二)PaQQ1P1取得消費者剩餘:a+bcb收資訊分版定義(三)利潤的來源你為消費者創造的價值透過收費抽取部分價值成為你的利潤23資訊分版定義(三)利潤的來源你為消費者創造的價值透過收費抽取資訊分版定義(四)產品線設計原則消費者的不同需求設計不同版本突顯不同消費族群的需求差異24資訊分版定義(四)產品線設計原則消費者的不同需求設計不同版本資訊分版特質資訊產品分版的特質產品特質說明延遲性使用者介面便利性影像解析度操作速度格式性能功能完整性干擾技術支援急切型的消費者行家商用專業刊物專業人士螢幕操作特殊性能經常使用專業重視時間經常使用有耐性的消費者偶爾使用家庭用非專業用途學生列印一般偶爾使用一般較不在意時間偶爾使用25資訊分版特質資訊產品分版的特質產品特質說明延遲性急切型的消費資訊分版高檔版低檔版網路銷售非網路銷售其他訂價方式市場分析產品分析三種26資訊分版方式資訊分版高檔版網路銷售其他訂價市場分析7資訊分版方式資訊分版方式（一）獲得最高利潤高檔版降低售價低檔版降低品質bQQ2P2aQ1P1P抽掉部分功能預防原則：不能讓低價版調整成高價版27資訊分版方式（一）獲得最高利潤高檔版低檔版bQQ2P2aQ1資訊分版方式（一）高價產品低價產品利潤高檔顧客低檔顧客利潤下降增加利潤28資訊分版方式（一）高價產品低價產品利潤高檔顧客低檔顧客利潤下資訊分版方式（一）避免這個問題有兩個方法：(一)降低高檔品的售價。(二)降低低檔品的品質。

設計資訊產品有兩大關鍵：(一)找出最適合調整品質的地方。(二)確保不會有聰明的消費者或第三人破解你的調整秘訣。

29資訊分版方式（一）避免這個問題有兩個方法：10資訊分版方式（二）網路銷售非網路銷售侵蝕?刺激？30資訊分版方式（二）網路銷售非網路銷售侵蝕?刺激？11資訊分版（二）網路銷售非網路銷售1.收取費用2.產品分版替代品促銷網路版互補品31資訊分版（二）網路銷售非網路銷售1.收取費用替代品促銷網路資訊分版方式（二）

透過網路提供資訊往往能創造資訊的附加價值，也就使資訊產品的版本更能多元化。最主要原因是網路上的資訊可以被搜尋、整理、篩選，還可以透過超連結交叉參考。

案例：有一家West公司出版法律參考資料的CD，使用者可利用超連結連上網路訂閱服務，因此這些

CD間接促進了West的訂閱收入。32資訊分版方式（二）13資訊分版方式（三）版本切割市場分析產品分析例如:航空公司旅遊？商務？依產品特質設計高等版再降低等版三種？依心理學厭惡極端選擇中間33資訊分版方式（三）版本切割市場分析產品分析例如:航空公司依產資訊分版方式（四）其他訂價方式產品搭售促銷活動34資訊分版方式（四）其他訂價方式產品搭售促銷活動15資訊分版方式(四)1.產品搭售：降低消費者購買意願落差1.消費者認為較便宜-賺到了2.認識新產品3.節省成本4.量身訂製-量購折扣理由35資訊分版方式(四)1.產品搭售：降低消費者購買意願落差1.消資訊分版方式(四)2.促銷活動區隔市場才能發揮作用前題3