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专科护理十大安全目标建立与评价专科护理十大安全目标建立与评价内容提要专科安全目标的临床评价4安全目标提出背景专科安全目标措施的落实专科护理安全目标制定思路123内容提要专科安全目标的临床评价4安全目标提出背景海恩法则的启示
保证安全,预防为主要预防死亡重伤事故,必须预防轻伤害事故;要预防轻伤害事故,必须预防无伤害无惊事故;预防无伤害无惊事故,必须消除日常不安全行为与不安全状态;而能否消除日常不安全行为与不安全状态,取决于日常管理是否到位。海恩法则的启示保证安全,预防为主背景:患者安全目标的提出200520062009中国医院协会发布《2007年患者安全目标》8个《2008年患者安全目标》10个《2008年患者安全目标》10个顺序调正,措施可操作性强卫生部《开展医院管理年活动方案》提出保障患者安全作为医院工作目标和重点要求之一2008背景:患者安全目标的提出200520062009中国医院协会关于印发广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(2014年版)的通知2014-07-0308:57:06省卫生计生委|阅读次数(907)|正文背景色:【办公室】字体粤卫办〔2014〕18号各地级以上市及顺德区卫生计生局(委),部属、省属驻穗医药院校附属医院及委直属有关单位:根据原卫生部《三级综合医院评审标准》、《关于印发广东省医院临床护理服务质量评价指南的通知》(粤卫办〔2014〕5号)精神,结合《临床护理技术规范》(基础篇),为保证患者安全和医疗护理工作质量,我委组织专家对《2009年度静脉治疗护理等安全质量目标》进行修订,形成了《广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(2014版)》,现印发给你们,请参照执行。省卫生计生委办公室省中医药局办公室2014年6月10日附件:广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(2014)关于印发广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(
2009年11个专科成人/综合ICU、急诊、新生儿、助产、老年、糖尿病骨科、手术、静脉治疗、造口/伤口、血液净化2014年19个专科心血管及CCU、呼吸、外科、肿瘤、中风、精神科、医院感染管理消毒供应、教育、社区、广东专科护理安全目标制定2009年11个专科广东专科护理安全目标制定专科护理安全目标制定的思路病房中高风险的环节威胁病人生命安全的并发症影响护士安全操作的有潜在安全问题的帮助患者回归家庭、回归社会。。。专科护理安全目标制定的思路病房中高风险的环节病房中高风险的环节01威胁病人生命安全的并发症或有潜在安全问题影响护士安全操作0203帮助患者回归家庭、回归社会04抢救、转运、病情变化特殊用药查对、特殊检验围手术期等心律失常、猝死泵衰竭、跌倒导管脱落心梗病人排便等仪器使用(急救)各参数调节专科知识技能人力资源制度流程等健康教育出院计划病人随访社区医疗病房中高风险的环节01影响护士安全操作0203帮助患者回归家1、及时识别心律失常,正确使用除颤仪,提高患者救治成功率。2、加强心功能不全患者液体的管理,降低急性心力衰竭的发生率。3、提高专业知识,有效预防及处理患者治疗过程中的并发症。4、正确评估患者的心脏泵血功能,准确实施心脏泵衰竭患者的护理。5、加强患者的排便管理,降低不良事件的发生率。6、保证抢救仪器处于备用状态,确保抢救及时性。7、正确设置监护仪参数,提高监护仪报警的有效率。8、加强血管活性药物使用的安全性。9、评估患者猝死风险,保证转运安全。10、提高健康教育效果,降低患者入院率。
心血管专科护理十大安全目标内容1、及时识别心律失常,正确使用除颤仪,提高患者救治成功率。专科护理安全目标措施的落实专科护理安全目标措施的落实目标一:及时识别心律失常,正确使用除颤仪,提高患者救治成功率心电图知识培训:掌握致命性心律失常的心电图表现。对有高风险心律失常患者要严密观察心电图,及时发现病情变化,床边需备除颤仪或临时起搏器等抢救设备,正确处理。能正确及时使用除颤仪,并积极处理除颤后并发症;紧急除颤人人培训考核过关。除颤仪管理:定人管理、定位放置、定期检查备用状态(物品齐全,功能完好);有清晰明确的操作流程。患者心理护理目标一:及时识别心律失常,正确使用心电图知识培训:掌握致命性目标二:加强心功能不全患者液体的管理,降低急性心力衰竭的发生率。及时评估患者症状、体征、辅助检查结果等,判断液体储留情况加强医护沟通,确定24小时出入量目标值准确记录24小时出入量每天监测体重要求:早餐前、排便后,穿相同衣服称,当体重>0.5kg/d,及时报告医生调整药物、液体用量等液体管理:合理安排入量,控制补液速度
控制钠盐摄入:<5g/d早期发现,及时处理心衰。目标二:加强心功能不全患者液体的管理,及时评估患者症状、体征目标三:提高专业知识,有效预防及处理患者治疗过程中的并发症。掌握各种检查、治疗如介入术后可能出现的并发症——建立各种介入治疗并发症护理指引术前预防:向患者解释沟通,取得配合;询问过敏史必要时床上训练大小便,术前抽血,水化术后观察护理要点:观察生命体征、穿刺部位情况、肢体循环、全身状况、患者主诉等,及时发现并处理出血等并发症指导患者肢体活动度的把握,做好水化目标三:提高专业知识,有效预防及处理掌握各种检查、治疗如介入目标四:正确评估患者的心脏泵血功能,准确实施心脏泵衰竭患者的护理。正确评估心脏泵血功能:生命体征(HR、BP、PaSO2)、肺部啰音听诊、水肿情况、外周灌注情况认知状态、主诉、活动耐受度必要时监测CO、CI、EF、PAP、PAWP医护沟通,确立患者HR、BP、尿量目标值,做好病情观察护理:利用ADL量表评估自理能力,落实基础护理实施体能、环境、饮食、排便管理做好液体管理落实心脏康复运动目标四:正确评估患者的心脏泵血功能,准正确评估心脏泵血功能:目标五:加强患者的排便管理,降低不良事件的发生率排便管理重要性:减少心律失常、心衰、猝死等并发症的诱因排便方式选择病情需要卧床,做好解释,取得配合,指导并协助使用便器。床边座式排便,指导勿屏气,防跌倒排便管理:评估排便习惯,观察住院过程大便次数、性状、颜色,及时了解排便情况饮食预防便秘,长期卧床必要时使用缓泻剂。3天无大便要及时处理,排便必要时专人守候。目标五:加强患者的排便管理,降低不良事排便管理重要性:目标六:保证抢救仪器处于备用状态,确保抢救及时性。有完善的抢救设备管理制度,并规范管理抢救设备管理:定人负责、定位放置、定期检查维修保养,保证处于备用状态。仪器运行状态有标识“正常使用”或“故障停用”。有清晰的操作规程。有急救设备突发故障的应急流程急救类、生命支持类设备如送修,科室要保证同类设备100%完好率;如没有需由设备科协调处理。人员培训:定期组织仪器使用的培训与考核,操作者能掌握并熟练使用抢救仪器。目标六:保证抢救仪器处于备用状态,有完善的抢救设备管理制度,目标七:正确设置监护仪参数,提高监护仪报警的有效率。有监护仪操作规程、参数设置方法、报警范围及故障处理等指引。报警范围设置原则:根据病情及医疗设定目标值,调定允许的最低安全范围。常用监测参数报警设置:HR患者实际心率值±10-20%;SPO2低限<90;BP患者血压值的±30mmHg;R:10-30次/分。报警音量设置:根据环境,适当调节报警音量、QRS、脉搏波的音量,减轻对病人的干扰。人员培训:护士熟悉监护仪的功能及操作,正确识别三级报警的心电监护波形及铃声;及时发现并处理报警。病人及家属的沟通解释,消除恐惧心理
目标七:正确设置监护仪参数,提高监护仪有监护仪操作规程、参数目标八:加强血管活性药物使用的安全性有血管活性药物使用安全指引:如配置方法、计算、使用常规剂量、作用、副作用,用药后观察要点,外渗处理方法等。使用前与医生沟通,确立心率、血压目标值,实施调整药物用量;停药前逐渐减量,避免反跳。静脉通路:独立输液通路,禁止从血管活性药物通路推注其他药物;建议应用中心静脉导管输注,如病人拒绝使用,需签署拒绝使用知情同意书。工具:使用微量泵注射;对药物敏感者使用双泵推注交替更换。使用注意事项:防外渗:床边挂标识,定时观察穿刺部位皮肤,做好预防;一旦外渗,及时正确处理微量泵阻塞报警处理;防跌倒。
目标八:加强血管活性药物使用的安全性目标九:评估患者猝死风险,保证转运安全建立和完善规范的患者安全转运制度。转运前评估:病人评估、决策与沟通,必要时签知情同意书。转运前准备:病人的准备、物品的准备(仪器、药品、用物、交通工具)、护送人员的准备、绿色通道的准备转运和检查过程中:严密观察心电监护、面色、神志等变化,保持管道安全固定剂药物安全输入。落实交接班制度,交代清楚病情及可能潜在的危险,提醒注意事项。目标九:评估患者猝死风险,保证转运安全目标十:提高健康教育效果,降低患者入院率
药物宣教:药物作用、副作用,用药、停药时间危险因素宣教:可改变的因素如吸烟、嗜酒、肥胖、饮食不当、情绪、高血压、糖尿病、缺乏规范运动等不适情况应急处理、建立疾病卡片随访、效果评价制定个性化健康教育计划,协助落实健康教育方式:集体授课、个别访谈、健康宣教手册目标十:提高健康教育效果,降低患者入院率感谢您的聆听!请提宝贵意见!感谢您的聆听!请提宝贵意见!专科护理十大安全目标建立与评价专科护理十大安全目标建立与评价内容提要专科安全目标的临床评价4安全目标提出背景专科安全目标措施的落实专科护理安全目标制定思路123内容提要专科安全目标的临床评价4安全目标提出背景海恩法则的启示
保证安全,预防为主要预防死亡重伤事故,必须预防轻伤害事故;要预防轻伤害事故,必须预防无伤害无惊事故;预防无伤害无惊事故,必须消除日常不安全行为与不安全状态;而能否消除日常不安全行为与不安全状态,取决于日常管理是否到位。海恩法则的启示保证安全,预防为主背景:患者安全目标的提出200520062009中国医院协会发布《2007年患者安全目标》8个《2008年患者安全目标》10个《2008年患者安全目标》10个顺序调正,措施可操作性强卫生部《开展医院管理年活动方案》提出保障患者安全作为医院工作目标和重点要求之一2008背景:患者安全目标的提出200520062009中国医院协会关于印发广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(2014年版)的通知2014-07-0308:57:06省卫生计生委|阅读次数(907)|正文背景色:【办公室】字体粤卫办〔2014〕18号各地级以上市及顺德区卫生计生局(委),部属、省属驻穗医药院校附属医院及委直属有关单位:根据原卫生部《三级综合医院评审标准》、《关于印发广东省医院临床护理服务质量评价指南的通知》(粤卫办〔2014〕5号)精神,结合《临床护理技术规范》(基础篇),为保证患者安全和医疗护理工作质量,我委组织专家对《2009年度静脉治疗护理等安全质量目标》进行修订,形成了《广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(2014版)》,现印发给你们,请参照执行。省卫生计生委办公室省中医药局办公室2014年6月10日附件:广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(2014)关于印发广东省医院急诊护理等19个专科领域患者安全质量目标(
2009年11个专科成人/综合ICU、急诊、新生儿、助产、老年、糖尿病骨科、手术、静脉治疗、造口/伤口、血液净化2014年19个专科心血管及CCU、呼吸、外科、肿瘤、中风、精神科、医院感染管理消毒供应、教育、社区、广东专科护理安全目标制定2009年11个专科广东专科护理安全目标制定专科护理安全目标制定的思路病房中高风险的环节威胁病人生命安全的并发症影响护士安全操作的有潜在安全问题的帮助患者回归家庭、回归社会。。。专科护理安全目标制定的思路病房中高风险的环节病房中高风险的环节01威胁病人生命安全的并发症或有潜在安全问题影响护士安全操作0203帮助患者回归家庭、回归社会04抢救、转运、病情变化特殊用药查对、特殊检验围手术期等心律失常、猝死泵衰竭、跌倒导管脱落心梗病人排便等仪器使用(急救)各参数调节专科知识技能人力资源制度流程等健康教育出院计划病人随访社区医疗病房中高风险的环节01影响护士安全操作0203帮助患者回归家1、及时识别心律失常,正确使用除颤仪,提高患者救治成功率。2、加强心功能不全患者液体的管理,降低急性心力衰竭的发生率。3、提高专业知识,有效预防及处理患者治疗过程中的并发症。4、正确评估患者的心脏泵血功能,准确实施心脏泵衰竭患者的护理。5、加强患者的排便管理,降低不良事件的发生率。6、保证抢救仪器处于备用状态,确保抢救及时性。7、正确设置监护仪参数,提高监护仪报警的有效率。8、加强血管活性药物使用的安全性。9、评估患者猝死风险,保证转运安全。10、提高健康教育效果,降低患者入院率。
心血管专科护理十大安全目标内容1、及时识别心律失常,正确使用除颤仪,提高患者救治成功率。专科护理安全目标措施的落实专科护理安全目标措施的落实目标一:及时识别心律失常,正确使用除颤仪,提高患者救治成功率心电图知识培训:掌握致命性心律失常的心电图表现。对有高风险心律失常患者要严密观察心电图,及时发现病情变化,床边需备除颤仪或临时起搏器等抢救设备,正确处理。能正确及时使用除颤仪,并积极处理除颤后并发症;紧急除颤人人培训考核过关。除颤仪管理:定人管理、定位放置、定期检查备用状态(物品齐全,功能完好);有清晰明确的操作流程。患者心理护理目标一:及时识别心律失常,正确使用心电图知识培训:掌握致命性目标二:加强心功能不全患者液体的管理,降低急性心力衰竭的发生率。及时评估患者症状、体征、辅助检查结果等,判断液体储留情况加强医护沟通,确定24小时出入量目标值准确记录24小时出入量每天监测体重要求:早餐前、排便后,穿相同衣服称,当体重>0.5kg/d,及时报告医生调整药物、液体用量等液体管理:合理安排入量,控制补液速度
控制钠盐摄入:<5g/d早期发现,及时处理心衰。目标二:加强心功能不全患者液体的管理,及时评估患者症状、体征目标三:提高专业知识,有效预防及处理患者治疗过程中的并发症。掌握各种检查、治疗如介入术后可能出现的并发症——建立各种介入治疗并发症护理指引术前预防:向患者解释沟通,取得配合;询问过敏史必要时床上训练大小便,术前抽血,水化术后观察护理要点:观察生命体征、穿刺部位情况、肢体循环、全身状况、患者主诉等,及时发现并处理出血等并发症指导患者肢体活动度的把握,做好水化目标三:提高专业知识,有效预防及处理掌握各种检查、治疗如介入目标四:正确评估患者的心脏泵血功能,准确实施心脏泵衰竭患者的护理。正确评估心脏泵血功能:生命体征(HR、BP、PaSO2)、肺部啰音听诊、水肿情况、外周灌注情况认知状态、主诉、活动耐受度必要时监测CO、CI、EF、PAP、PAWP医护沟通,确立患者HR、BP、尿量目标值,做好病情观察护理:利用ADL量表评估自理能力,落实基础护理实施体能、环境、饮食、排便管理做好液体管理落实心脏康复运动目标四:正确评估患者的心脏泵血功能,准正确评估心脏泵血功能:目标五:加强患者的排便管理,降低不良事件的发生率排便管理重要性:减少心律失常、心衰、猝死等并发症的诱因排便方式选择病情需要卧床,做好解释,取得配合,指导并协助使用便器。床边座式排便,指导勿屏气,防跌倒排便管理:评估排便习惯,观察住院过程大便次数、性状、颜色,及时了解排便情况饮食预防便秘,长期卧床必要时使用缓泻剂。3天无大便要及时处理,排便必要时专人守候。目标五:加强患者的排便管理,降低不良事排便管理重要性:目标六:保证抢救仪器处于备用状态,确保抢救及时性。有完善的抢救设备管理制度,并规范管理抢救设备管理:定人负责、定位放置、定期检查维修保养,保证处于备用状态。仪器运行状态有标识“正常使用”或“故障停用”。有清晰的操作规程。有急救设备突发故障的应急流程急救类、生命支持类设备如送修,科室要保证同类设备100%完好率;如没有需由设备科协调处理。人员培训:定期组织仪器使用的培训与考核,操作者能掌握并熟练使用抢救仪器。目标六:保证抢救仪器处于备用状态,有完善的抢救设备管理制度,目标七:正确设置监护仪参数,提高监护仪报警的有效率。有监护仪操作规程、参数设置方法、报警范围及故障处理等指引。报警范围设置原则:根据病情及医疗设定目标值,调定允许的最低安全范围。常用监测参数报警设置:HR患者实际心率值±10-20%;SPO2低限<90;BP患者血压值的±30mmHg;R:10-30次/分。报警音量设置:根据环境,适当调节报警音量、QRS、脉搏波的音量,减轻对病人的干扰。人员培训:护士熟悉监护仪的功能及操作,正确识别三级报警的心电监护波形及铃声;及时发现并处理
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