销售之顾客类型剖析课件

为什么要了解顾客?只有了解顾客,您才能针对性地介绍产品;才能投客户所好,销售才能成功!为什么要了解顾客?1常见顾客类型弱交际倾向牿;独牲业分事践-分析型-支配型一一弱控制倾向强控制倾向富有合作性,行和蔼型表现型强交际倾向;多容节有拘霪董交瞟绪常见顾客类型2常见顾客类型猫头鹰型孔雀型(分析)(表现鸽子型老鹰型(随和控制常见顾客类型3孔雀型顾客常见表现语音语调:语速较快,抑扬顿挫肢体语言:表情丰富,易交往顾客心理分析性格:爽快,果断,但以人为中心,凭感觉作判凼需求:被认可,被关注,新鲜刺激孔雀型4孔雀型·应对技巧迎接顾客·拉关系、多称赞探寻需求唠家常、多聊天品介绍·适当夸张炫耀、多让顾客说话疑问解答体察顾客感情、不必解答问题促成多称赞、多建议孔雀型5销售之顾客类型剖析课件6销售之顾客类型剖析课件7销售之顾客类型剖析课件8销售之顾客类型剖析课件9销售之顾客类型剖析课件10销售之顾客类型剖析课件11销售之顾客类型剖析课件12销售之顾客类型剖析课件13销售之顾客类型剖析课件14销售之顾客类型剖析课件15销售之顾客类型剖析课件16销售之顾客类型剖析课件17销售之顾客类型剖析课件18销售之顾客类型剖析课件19销售之顾客类型剖析课件20销售之顾客类型剖析课件21销售之顾客类型剖析课件22销售之顾客类型剖析课件23销售之顾客类型剖析课件24销售之顾客类型剖析课件25销售之顾客类型剖析课件26销售之顾客类型剖析课件27销售之顾客类型剖析课件28销售之顾客类型剖析课件29销售之顾客类型剖析课件30销售之顾客类型剖析课件31销售之顾客类型剖析课件32销售之顾客类型剖析课件33销售之顾客类型剖析课件34销售之顾客类型剖析课件35销售之顾客类型剖析课件36销售之顾客类型剖析课件37销售之顾客类型剖析课件38销售之顾客类型剖析课件39销售之顾客类型剖析课件40销售之顾客类型剖析课件41销售之顾客类型剖析课件42销售之顾客类型剖析课件43销售之顾客类型剖析课件44销售之顾客类型剖析课件45为什么要了解顾客?只有了解顾客,您才能针对性地介绍产品;才能投客户所好,销售才能成功!为什么要了解顾客?46常见顾客类型弱交际倾向牿;独牲业分事践-分析型-支配型一一弱控制倾向强控制倾向富有合作性,行和蔼型表现型强交际倾向;多容节有拘霪董交瞟绪常见顾客类型47常见顾客类型猫头鹰型孔雀型(分析)(表现鸽子型老鹰型(随和控制常见顾客类型48孔雀型顾客常见表现语音语调:语速较快,抑扬顿挫肢体语言:表情丰富,易交往顾客心理分析性格:爽快,果断,但以人为中心,凭感觉作判凼需求:被认可,被关注,新鲜刺激孔雀型49孔雀型·应对技巧迎接顾客·拉关系、多称赞探寻需求唠家常、多聊天品介绍·适当夸张炫耀、多让顾客说话疑问解答体察顾客感情、不必解答问题促成多称赞、多建议孔雀型50销售之顾客类型剖析课件51销售之顾客类型剖析课件52销售之顾客类型剖析课件53销售之顾客类型剖析课件54销售之顾客类型剖析课件55销售之顾客类型剖析课件56销售之顾客类型剖析课件57销售之顾客类型剖析课件58销售之顾客类型剖析课件59销售之顾客类型剖析课件60销售之顾客类型剖析课件61销售之顾客类型剖析课件62销售之顾客类型剖析课件63销售之顾客类型剖析课件64销售之顾客类型剖析课件65销售之顾客类型剖析课件66销售之顾客类型剖析课件67销售之顾客类型剖析课件68销售之顾客类型剖析课件69销售之顾客类型剖析课件70销售之顾客类型剖析课件71销售之顾客类型剖析课件72销售之顾客类型剖析课件73销售之顾客类型剖析课件74销售之顾客类型剖析课件75销售之顾客类型剖析课件76销售之顾客类型剖析课件77销售之顾客类型剖析课件78销售之顾客类型剖析课件79销售之顾客类型剖析课件80销售之顾客类型剖析课件81销售之顾客类型剖析课件82销售之顾客类型剖析课件83销售之顾客类型