购物中心培训课程-运营管理课件

购物中心培训课程——运营管理46、寓形宇内复几时，曷不委心任去留。47、采菊东篱下，悠然见南山。48、啸傲东轩下，聊复得此生。49、勤学如春起之苗，不见其增，日有所长。50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结，箪瓢屡空，晏如也。购物中心培训课程——运营管理购物中心培训课程——运营管理46、寓形宇内复几时，曷不委心任去留。47、采菊东篱下，悠然见南山。48、啸傲东轩下，聊复得此生。49、勤学如春起之苗，不见其增，日有所长。50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结，箪瓢屡空，晏如也。购物中心培训课程之运营管理目录基本架构2职能划分3商业形态特点比对4购物中心运营管理5购物中心过程运营6购物中心经营统计课堂教学效率的高低，直接关系到语文教学质量的高低。笔者参加了课堂教学大比武活动，觉得一堂好的语文课，除了评价教师的课堂组织驾驭能力，教师能否充分调动学生的积极性、主动性外，最为关键的是追求语文教学的有效性，这样才能提高学生的整体语文素养和能力。那么，怎样才能使自己的教学更加有效，怎样提高语文课堂教学的有效性？一、巧妙导入，激发学生学习兴趣爱因斯坦说过“只有把学生的热情激发起来，那么学校规定的功课就会被当作一种礼物来接受”。浓厚的兴趣如磁铁般吸引学生的注意力、思考力、想象力，驱使他们积极主动思考、主动探究。因此，阅读教学充分挖掘这一有利因素，把认知与炼能有机融入到生动形象的活动中，学生的主体意识就会在兴趣中强化，学习效果就会在兴趣中显现，学习能力就会在学习中形成。学生在这种主动参与学习的全过程中，既提高了语言表达能力，同时又激活了思维，充分发挥自身的潜能，从而调动了学习语文的积极性，真正把“让学生成为学习的主人”这一课堂教学的主题策略落实到实处。在每一节语文课开始时，教师要充分地吸引学生的注意力，创设一个和谐、专注、活泼的教学氛围。特级语文教师于漪老师曾经说：“在课堂教学中要培养、激发学生的兴趣，首先应抓导入新课的环节，一开始就把学生牢牢地吸引住。”心理学研究也表明，人对事物感知的印象是先人为主的，强化第一印象，对后续学习至关重要。因此，作为课堂教学的第一环节――导入起着非常重要的作用。语文课堂教学中，教师的首要任务就是设计出有效的课堂导入，引导学生进入对文本的学习。即找准学习的切入点，给予铺垫、相机诱导。迅速营造良好的学习情境，唤醒学生的真实体验，激发后续学习的浓厚兴趣，提高课堂学习效率。二、合作学习，提高课堂教学效率在教学实践中，我一直致力于营造开放、合作、探究的课堂教学氛围，让学生积极参与教学的全过程，提高全体学生的参与程度。小组与小组之间既是平等的合作关系，又是平等的竞争伙伴。“人多计谋广，柴多火焰高。”学生个体通过自学后多数能完成学习目标，但由于存在个体差异及问题难度的差异，一部分学生在学习时会遇到一定的困难。这时，如果教师能在教学的关键之处、重点之处组织学生进行小组合作交流（或小组讨论），共同解决问题，便是一种很好的形式。如在执教《背影》时，有这样一个朗读环节：以小组为单位分段朗读，比比小组内谁读得最好，并推荐一人小组间赛读。这个环节，我先让学生选择朗读段落，然后按照课文顺序每人朗读所选段落，没有轮到的同学认真听，并指出组员的不足或者优点，然后推荐每组最优秀一位代表小组朗读，和其他小组代表竞争，如果夺得第一名，那么整组都有“星星奖”。在这朗读的过程中，既是每组组员之间的竞争，又是每组组员之间的合作，我在巡视过程中要提示学生根据朗读的要求：字音、音量、节奏、语气等进行选拔最优秀的组员。在小组合作中，由于每位学生都以平等的一员参与讨论，不会担心有人贬低、嘲笑自己，生与生之间可以相互朗读、相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充，每一位学生都可以大胆发表自己的见解。因此，调动了全体学生主动参与学习语文的积极性，从而更进一步深化合作意识。让学生编排课本剧是一种很有趣的活泼的教学方法，它既能使学生形象、直观、立体地透视课文，深入地把握课文主旨，又有利于培养学生的创新精神和实践能力。如《两小儿辩日》一文，我指导学生四人一组，根据课文内容从场景设置、心理活动、人物语言等方面创造性地编写一个独幕话剧剧本并到台上表演。这些活动，使全体学生快乐、自主、投入地从不同角度参与到课文的学习中来。三、运用多媒体，提高课堂教学效率教师可以积极利用各种教学手段，如课件、视频等，充分调动各种可用因素，来为语文课堂服务。通过这些教学手段的利用，可以充分调动学生的各种感官来感受知识。学习《中国石拱桥》一文，要让学生了解中国石拱桥的造型优美，质量坚固，工艺精巧，就要分析石拱桥的造型特征，结构特征，制作特征。但是学生，甚至教师连石拱桥见也没见过，无法对上述特征加以分析；课本上虽有一幅插图，却无法与其他拱桥比较，满足不了教学的要求。于是巧妙借用《中国石拱桥》的CAI课件，生动地向学生展示出有名的赵州桥、卢沟桥以及其他一些古代、现代的典型拱桥，解说词运用文中的语句，溶画文于一体，此外还附加一些思考题。学生们一边听着缓慢的、充满感情的解说，一边欣赏各式各样的拱桥，研究它们的形式、结构、装饰、雕刻等。由于强化了对实物的感受，又经过比较、分析等过程，学生们终于得出结论：中国的石拱桥优美、坚固、精巧，中国人民是具有高度智慧和创造性的人民。四、激励评价，促进学生发展在语文课堂教学中，更应关注的是怎样才能发挥激励性评价的真正作用，实现多元激励性评价，以促进学生自主发展，提高课堂教学效率。如在课前三分钟的古诗词诵读之后、在课堂朗读课文之后，我总是先让学生谈谈自己朗读的效果如何、优劣在哪里、还有哪些方面是需要改进的，然后再让其他同学进一步的评议，最后再由我做总结性归纳补充。学生在这种广泛的交流中取长补短、学习他人、认识自我并不断改进自我。再如，在作文教学中，可进行习作互评、互改、组内评议、集体点评等活动，都旨在以学生激励为评价主体，通过学生互评互议，构建各抒己见、张扬个性的和谐、民主的课堂氛围，以达到激发学习的积极性和提高学生自信心的作用。激励性评价也要适时、适度：当一个学生尽其所能地解答了一道疑难的时候，教师就应当堂表扬他；当一个学生回答问题错了的时侯，教师也应先肯定他勤于思考，勇于回答问题，然后再鼓励他从多角度去思考问题。这样适时适度的激励表扬，学生就学得专注，也学得开心，课堂教学的效率也就相对较高。总之，语文课堂教学的有效性，是一个教师教学的生命力，是一种理念，是一种过程，是课堂艺术的发挥，是课堂效果的很好体现，这取决于教者的情、趣、理的挖掘。但教者必须立足于学生的实际，把教学的经验，实践反思，不断充实，才能更好地发挥课堂有效性。义务教育教科书《英语》（衔接三年级起点）1～5册，由河北教育出版社出版，在河北省、陕西省、甘肃省、西藏自治区等地共计79个实验区的初中学校实验使用十年，根据2011年《英语课程标准》进行修订，并在2012至2013年通过了教育部审定。教材特点如下。一、语言地道、语境充足，体裁丰富，具有很强的时代感教材提供了和学生生活息息相关的话题和自然地道的语言素材，以形式多样的体裁呈现，并紧扣时代脉搏，将现代社会的热点问题编入，具有很强的时代感。例如：七年级上册第30课，詹妮用微博的方式记录奶奶过生日；七年级下册第11课，詹妮用论坛的形式介绍丝绸之路和中国的文化；八年级上册第43课詹妮使用网络聊天工具与李明对话，帮助他完成一个发现自我的报告。九年级第4课将吸烟与健康的关系以海报的形式呈现。这些不同体裁内容的设计，紧紧抓住时代的脉搏，具有浓烈的生活气息，给人耳目一新的感觉。同时为教学提供了丰富的语境支持，有利于学生的知识建构、文化意识的形成及语言能力的培养。二、文化内涵丰富，有利于跨文化意识的培养教材为中加合编教材，由DC加拿大国际交流中心围绕加拿大学生詹妮、小恐龙丹尼和中国学生李明的学习生活和友情交流而展开。在此基础上介绍了加拿大文化和中国文化，并补充其他讲英语国家的文化。教材强调中国传统文化的教育，侧重于文化的双向交流。使学生在理解和尊重外国文化、增强跨文化交际意识和能力的同时，更加热爱祖国的文化。帮助学生树立良好的价值观，有意识地将尊老爱幼、助人为乐等中国传统美德自然地安排在教材中。将道德教育渗透到故事中，使得道德教育不再是说教，而是潜移默化，更易于让学生模仿和接受。三、多维度板块设计，结构清晰合理，话题螺旋上升1.教材以话题为单位，采用教案式编排，全套书共分为5册，即七年级上下册，八年级上下册，九年级全册。每个单元含6个新授课和1个复习课，方便老师在实际教学中安排教学计划。2.教材内容安排遵循“新授+活动”的形式，每课分为两部分，新授课文后面编排了相应的活动Let’sDoIt，及时巩固所学内容。活动数量控制在3～5个，分别从课文理解、听力训练、基础知识、小组对话活动及课堂任务等几个方面着手，每个单元各有侧重并保持整体平衡。3.每单元的复习课包含词汇（BuildingYourVocabulary）、语法（Grammar）、听说（ListeningandSpeaking）、综合能力训练（PuttingItAllTogether）、评价（Self-Evaluation）和拓展欣赏部分。评价不再是对学习目标的陈列，而是引导学生自己总结并反思学习过程；听说部分在起始年级中补充了对语音知识（读音、重音、语调、连读等）的学习和归纳；拓展欣赏部分与单元主题紧密结合，在轻松的氛围中对单元知识作适当拓展。整套教材共42个话题，每个单元围绕一个话题展开学习活动。话题和语言在教材中不断重复，呈现螺旋上升。每个单元围绕主话题设计了6篇课文，按照学生的认知规律和学段学习目标，以教材人物之间的对话或故事展开，逐步深入话题，每篇课文都是主话题下面的一个子话题，最后一篇课文是对话题的回顾和总结，复习单元所学。整个单元沿着浅入→深入→浅出的认知循环，语言信息逐步深入，话题逐渐展开，输入形式多样，语用练习的形式多样，有效控制学习过程的难度和进展幅度。四、注重培养学生的综合语言应用能力1.加强课堂教学指导，突出可操作性。教材设计有ThinkAboutIt，旨在课前热身或准备进入课文做准备。课中设计有DigIn，CultureTip，LearningTip，HandsonActivities，Project等活动。其中，DigIn引导学生就课文中关键内容做进一步思考；CultureTip对课文中的文化背景或文化差异给出必要的说明，渗透跨文化意识；LearningTip是对课文中知识点的解释和说明，便于学生能更好地理解课文；HandsonActivities则强调学生在动手完成规定任务的过程中，实现对语言的理解和掌握；八年级以后的教材还设计有Project，Project与单元话题紧密相关，为学生们提供了一个话题下的语言运用情境，一般需要多人合作完成，供教师在教学实际情况选择使用。2.注重听、说、读、写能力的平衡发展。每一课对应设计的Let’sDoIt，内容不是单纯的练习题，而是课堂教学环节的有机组成部分。每一个活动都经过精心设计，分别从听、说、读、写等多种技能的角度服务于课文学习。整个单元一盘棋设计，根据课型进行有重点的技能训练，在单元内达到总体的平衡。因此，看似容量较大，但实际上是语言在不同情境下的再现，有利于学生语言输入、内化、提升和应用，也为教师的课堂设计提供了参考，对课文学习应达到的深度和广度提供了具体依据，有利于不同层次、不同学习风格的学生的语言学习。整套书的设计也充分考虑了学生的技能发展和平衡，七年级注重呈现以听、说为主的语言素材。从八年级开始，每单元以对话教学为起始课，适当加大了教材中语篇的长度，适量增加了针对语篇的阅读训练，培养学生对语篇结构进行分析，对篇章信息和主旨大意进行分析理解，对写作方法进行比较，设计了改写、缩写、仿写、访谈、问卷调查等多种形式的学习活动，对学生的语言技能进行综合训练。3.注重对学生学习策略的培养。本套教材注重引导学生发现、选择适合自己的学习策略，有意识地在以下方面帮助学生形成适合自己的学习策略。学习目标明确，利用照片、图画、图表等非语言信息，帮助学生理解单元和课文主题。在每个单元的单元页设计有WeWillLearn，为学生提供生动的图片，将本单元的主要功能、语法和句子结构列至其中，使学生对本单元的重点一目了然，明确学习任务。强调学生的自主学习和课堂的主体地位。个体学习活动与多人合作学习活动相结合。在安排每课的活动练习时，根据不同的学习目标，有的侧重于合作学习，有的侧重于独立的思考。二者互为补充，相得益彰。有利于学生独立思考、寻求帮助或积极讨论，培养学生们形成积极有效的学习方法。有意识地呈现学习英语的多种手段和方法，对比和总结英语语言的规律，例如：英、美词汇的差异、合成词的示例、语法现象的点拨。大脑思维导图的设计帮助学生借助联想和归纳来记忆、学习、思考等，有助于学生发散思维，促进学生思维能力的发展。Project的设计鼓励学生合作完成项目活动，通过网络、图书或求助于老师、家长和同学来解决问题。帮助学生反思学习英语过程中的进步和不足。每个单元设计的评价板块，采用发现式的方法呈现。单元学习完成之后，教材不再罗列单元的主要内容，而是提纲挈领，引导学生自己归纳和总结本单元所学主要内容，同时评估自己在这些方面的完成情况。总之，冀教版初中《英语》教材题材丰富、语言活泼、内容生动、情境真实，渗透着积极向上的生活态度，能够引起中学生强烈的情感共鸣。注意引导学生对比中西方文化等方面的差异，培养学生热爱祖国文化，尊重其他民族文化，开阔视野，提高人文素养。教材编排系统、规范、实用；结构科学、合理，便教利学；内容充实、练习形式多样化。使用教材的老师将教材作为重要的教学资源，根据当地教学实际情况，灵活、创造性地使用教材。购物中心培训课程——运营管理46、寓形宇内复几时，曷不委心任1购物中心培训课程之运营管理购物中心培训课程之2目录基本架构2职能划分3商业形态特点比对4购物中心运营管理5购物中心过程运营6购物中心经营统计目录31基本架构与职能划分总经理招商部运营部」工程部市场部行政部贴财务部1基本架构与职能划分42职能划分招商部负责购物中心商铺、广告位等与出租有关的招租工作、服务现有租户、开发新租户、做好租户储备工作。运言部购物中心日常运营管理、购物中心安全管理、购物中心清洁卫生、内部及周边环境保养、客户关系维护、客户问题处理。市场部购物中心形象总体策划与发展工作、品牌打造、传媒推广及社会公益活动安市场动态、资讯的收集、公关工作2职能划分52职能划分工程部的物中心机电设备日常运行及维修事项、工程项目施工管理与监督、检修维护保养购物中心机电设备、设备损坏评估。行政部行政事务日常管理、企业文化宣扬、人力资源管理、员工培训管理、文档管理、后勤服务管理、规章制度完善。财务部会计业务、出纳业务、租金、物管费、水电费及停车费等各项费用跟踪及报表编制工作、合同控制、审计、为购物中心重大决策提供准确的财务依据。2职能划分62职能划分商务功能卡…>商户组合与功能布局十)招商部运营功能…>客户关系与现场管理↑…>运莒部品牌功能市场营销与公共关系市场部维护功能)工程改造与设备运维)工程部呕动功能外团队建设与行政运行…行政部控制功能十)会计财务计划统计)财务部」2职能划分73商业形态特点比对商业形态百货公司综合超市购物中心主要功能销售商品销售生活必需品体验享受消费特点选择性购买目的性购买休闲性购买结构重点品牌结构商品结构业态业种结构商业规划部类布局品类布局功能布局人流动线销售动线快速动线体验动线经营重心商品品牌商品采购客户关系3商业形态特点比对84购物中心运营管理-六大管理内容4,1合同全程管理4.2经营现场管理4.3客户服务期望4.4安全保卫管理4.5设备设施管理46对外关系管理4购物中心运营管理-六大管理内容94.1合同全程管理411购物中心合同类别41.2租约主要条款41.3租约全过程管理4.1合同全程管理10购物中心培训课程——运营管理课件11购物中心培训课程——运营管理课件12购物中心培训课程——运营管理课件13购物中心培训课程——运营管理课件14购物中心培训课程——运营管理课件15购物中心培训课程——运营管理课件16购物中心培训课程——运营管理课件17购物中心培训课程——运营管理课件18购物中心培训课程——运营管理课件19购物中心培训课程——运营管理课件20购物中心培训课程——运营管理课件21购物中心培训课程——运营管理课件22购物中心培训课程——运营管理课件23购物中心培训课程——运营管理课件24购物中心培训课程——运营管理课件25购物中心培训课程——运营管理课件26购物中心培训课程——运营管理课件27购物中心培训课程——运营管理课件28购物中心培训课程——运营管理课件29购物中心培训课程——运营管理课件30购物中心培训课程——运营管理课件31购物中心培训课程——运营管理课件32购物中心培训课程——运营管理课件33购物中心培训课程——运营管理课件34购物中心培训课程——运营管理课件35购物中心培训课程——运营管理课件36购物中心培训课程——运营管理课件37购物中心培训课程——运营管理课件38购物中心培训课程——运营管理课件39购物中心培训课程——运营管理课件40购物中心培训课程——运营管理课件41购物中心培训课程——运营管理课件42购物中心培训课程——运营管理课件43购物中心培训课程——运营管理课件44购物中心培训课程——运营管理课件45购物中心培训课程——运营管理课件46购物中心培训课程——运营管理课件4756、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。——库法耶夫

57、生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。——吕凯特

58、问渠哪得清如许，为有源头活水来。——朱熹

59、我的努力求学没有得到别的好处，只不过是愈来愈发觉自己的无知。——笛卡儿

60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。——左拉56、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。—48购物中心培训课程——运营管理46、寓形宇内复几时，曷不委心任去留。47、采菊东篱下，悠然见南山。48、啸傲东轩下，聊复得此生。49、勤学如春起之苗，不见其增，日有所长。50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结，箪瓢屡空，晏如也。购物中心培训课程——运营管理购物中心培训课程——运营管理46、寓形宇内复几时，曷不委心任去留。47、采菊东篱下，悠然见南山。48、啸傲东轩下，聊复得此生。49、勤学如春起之苗，不见其增，日有所长。50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结，箪瓢屡空，晏如也。购物中心培训课程之运营管理目录基本架构2职能划分3商业形态特点比对4购物中心运营管理5购物中心过程运营6购物中心经营统计课堂教学效率的高低，直接关系到语文教学质量的高低。笔者参加了课堂教学大比武活动，觉得一堂好的语文课，除了评价教师的课堂组织驾驭能力，教师能否充分调动学生的积极性、主动性外，最为关键的是追求语文教学的有效性，这样才能提高学生的整体语文素养和能力。那么，怎样才能使自己的教学更加有效，怎样提高语文课堂教学的有效性？一、巧妙导入，激发学生学习兴趣爱因斯坦说过“只有把学生的热情激发起来，那么学校规定的功课就会被当作一种礼物来接受”。浓厚的兴趣如磁铁般吸引学生的注意力、思考力、想象力，驱使他们积极主动思考、主动探究。因此，阅读教学充分挖掘这一有利因素，把认知与炼能有机融入到生动形象的活动中，学生的主体意识就会在兴趣中强化，学习效果就会在兴趣中显现，学习能力就会在学习中形成。学生在这种主动参与学习的全过程中，既提高了语言表达能力，同时又激活了思维，充分发挥自身的潜能，从而调动了学习语文的积极性，真正把“让学生成为学习的主人”这一课堂教学的主题策略落实到实处。在每一节语文课开始时，教师要充分地吸引学生的注意力，创设一个和谐、专注、活泼的教学氛围。特级语文教师于漪老师曾经说：“在课堂教学中要培养、激发学生的兴趣，首先应抓导入新课的环节，一开始就把学生牢牢地吸引住。”心理学研究也表明，人对事物感知的印象是先人为主的，强化第一印象，对后续学习至关重要。因此，作为课堂教学的第一环节――导入起着非常重要的作用。语文课堂教学中，教师的首要任务就是设计出有效的课堂导入，引导学生进入对文本的学习。即找准学习的切入点，给予铺垫、相机诱导。迅速营造良好的学习情境，唤醒学生的真实体验，激发后续学习的浓厚兴趣，提高课堂学习效率。二、合作学习，提高课堂教学效率在教学实践中，我一直致力于营造开放、合作、探究的课堂教学氛围，让学生积极参与教学的全过程，提高全体学生的参与程度。小组与小组之间既是平等的合作关系，又是平等的竞争伙伴。“人多计谋广，柴多火焰高。”学生个体通过自学后多数能完成学习目标，但由于存在个体差异及问题难度的差异，一部分学生在学习时会遇到一定的困难。这时，如果教师能在教学的关键之处、重点之处组织学生进行小组合作交流（或小组讨论），共同解决问题，便是一种很好的形式。如在执教《背影》时，有这样一个朗读环节：以小组为单位分段朗读，比比小组内谁读得最好，并推荐一人小组间赛读。这个环节，我先让学生选择朗读段落，然后按照课文顺序每人朗读所选段落，没有轮到的同学认真听，并指出组员的不足或者优点，然后推荐每组最优秀一位代表小组朗读，和其他小组代表竞争，如果夺得第一名，那么整组都有“星星奖”。在这朗读的过程中，既是每组组员之间的竞争，又是每组组员之间的合作，我在巡视过程中要提示学生根据朗读的要求：字音、音量、节奏、语气等进行选拔最优秀的组员。在小组合作中，由于每位学生都以平等的一员参与讨论，不会担心有人贬低、嘲笑自己，生与生之间可以相互朗读、相互交流、相互沟通、相互启发、相互补充，每一位学生都可以大胆发表自己的见解。因此，调动了全体学生主动参与学习语文的积极性，从而更进一步深化合作意识。让学生编排课本剧是一种很有趣的活泼的教学方法，它既能使学生形象、直观、立体地透视课文，深入地把握课文主旨，又有利于培养学生的创新精神和实践能力。如《两小儿辩日》一文，我指导学生四人一组，根据课文内容从场景设置、心理活动、人物语言等方面创造性地编写一个独幕话剧剧本并到台上表演。这些活动，使全体学生快乐、自主、投入地从不同角度参与到课文的学习中来。三、运用多媒体，提高课堂教学效率教师可以积极利用各种教学手段，如课件、视频等，充分调动各种可用因素，来为语文课堂服务。通过这些教学手段的利用，可以充分调动学生的各种感官来感受知识。学习《中国石拱桥》一文，要让学生了解中国石拱桥的造型优美，质量坚固，工艺精巧，就要分析石拱桥的造型特征，结构特征，制作特征。但是学生，甚至教师连石拱桥见也没见过，无法对上述特征加以分析；课本上虽有一幅插图，却无法与其他拱桥比较，满足不了教学的要求。于是巧妙借用《中国石拱桥》的CAI课件，生动地向学生展示出有名的赵州桥、卢沟桥以及其他一些古代、现代的典型拱桥，解说词运用文中的语句，溶画文于一体，此外还附加一些思考题。学生们一边听着缓慢的、充满感情的解说，一边欣赏各式各样的拱桥，研究它们的形式、结构、装饰、雕刻等。由于强化了对实物的感受，又经过比较、分析等过程，学生们终于得出结论：中国的石拱桥优美、坚固、精巧，中国人民是具有高度智慧和创造性的人民。四、激励评价，促进学生发展在语文课堂教学中，更应关注的是怎样才能发挥激励性评价的真正作用，实现多元激励性评价，以促进学生自主发展，提高课堂教学效率。如在课前三分钟的古诗词诵读之后、在课堂朗读课文之后，我总是先让学生谈谈自己朗读的效果如何、优劣在哪里、还有哪些方面是需要改进的，然后再让其他同学进一步的评议，最后再由我做总结性归纳补充。学生在这种广泛的交流中取长补短、学习他人、认识自我并不断改进自我。再如，在作文教学中，可进行习作互评、互改、组内评议、集体点评等活动，都旨在以学生激励为评价主体，通过学生互评互议，构建各抒己见、张扬个性的和谐、民主的课堂氛围，以达到激发学习的积极性和提高学生自信心的作用。激励性评价也要适时、适度：当一个学生尽其所能地解答了一道疑难的时候，教师就应当堂表扬他；当一个学生回答问题错了的时侯，教师也应先肯定他勤于思考，勇于回答问题，然后再鼓励他从多角度去思考问题。这样适时适度的激励表扬，学生就学得专注，也学得开心，课堂教学的效率也就相对较高。总之，语文课堂教学的有效性，是一个教师教学的生命力，是一种理念，是一种过程，是课堂艺术的发挥，是课堂效果的很好体现，这取决于教者的情、趣、理的挖掘。但教者必须立足于学生的实际，把教学的经验，实践反思，不断充实，才能更好地发挥课堂有效性。义务教育教科书《英语》（衔接三年级起点）1～5册，由河北教育出版社出版，在河北省、陕西省、甘肃省、西藏自治区等地共计79个实验区的初中学校实验使用十年，根据2011年《英语课程标准》进行修订，并在2012至2013年通过了教育部审定。教材特点如下。一、语言地道、语境充足，体裁丰富，具有很强的时代感教材提供了和学生生活息息相关的话题和自然地道的语言素材，以形式多样的体裁呈现，并紧扣时代脉搏，将现代社会的热点问题编入，具有很强的时代感。例如：七年级上册第30课，詹妮用微博的方式记录奶奶过生日；七年级下册第11课，詹妮用论坛的形式介绍丝绸之路和中国的文化；八年级上册第43课詹妮使用网络聊天工具与李明对话，帮助他完成一个发现自我的报告。九年级第4课将吸烟与健康的关系以海报的形式呈现。这些不同体裁内容的设计，紧紧抓住时代的脉搏，具有浓烈的生活气息，给人耳目一新的感觉。同时为教学提供了丰富的语境支持，有利于学生的知识建构、文化意识的形成及语言能力的培养。二、文化内涵丰富，有利于跨文化意识的培养教材为中加合编教材，由DC加拿大国际交流中心围绕加拿大学生詹妮、小恐龙丹尼和中国学生李明的学习生活和友情交流而展开。在此基础上介绍了加拿大文化和中国文化，并补充其他讲英语国家的文化。教材强调中国传统文化的教育，侧重于文化的双向交流。使学生在理解和尊重外国文化、增强跨文化交际意识和能力的同时，更加热爱祖国的文化。帮助学生树立良好的价值观，有意识地将尊老爱幼、助人为乐等中国传统美德自然地安排在教材中。将道德教育渗透到故事中，使得道德教育不再是说教，而是潜移默化，更易于让学生模仿和接受。三、多维度板块设计，结构清晰合理，话题螺旋上升1.教材以话题为单位，采用教案式编排，全套书共分为5册，即七年级上下册，八年级上下册，九年级全册。每个单元含6个新授课和1个复习课，方便老师在实际教学中安排教学计划。2.教材内容安排遵循“新授+活动”的形式，每课分为两部分，新授课文后面编排了相应的活动Let’sDoIt，及时巩固所学内容。活动数量控制在3～5个，分别从课文理解、听力训练、基础知识、小组对话活动及课堂任务等几个方面着手，每个单元各有侧重并保持整体平衡。3.每单元的复习课包含词汇（BuildingYourVocabulary）、语法（Grammar）、听说（ListeningandSpeaking）、综合能力训练（PuttingItAllTogether）、评价（Self-Evaluation）和拓展欣赏部分。评价不再是对学习目标的陈列，而是引导学生自己总结并反思学习过程；听说部分在起始年级中补充了对语音知识（读音、重音、语调、连读等）的学习和归纳；拓展欣赏部分与单元主题紧密结合，在轻松的氛围中对单元知识作适当拓展。整套教材共42个话题，每个单元围绕一个话题展开学习活动。话题和语言在教材中不断重复，呈现螺旋上升。每个单元围绕主话题设计了6篇课文，按照学生的认知规律和学段学习目标，以教材人物之间的对话或故事展开，逐步深入话题，每篇课文都是主话题下面的一个子话题，最后一篇课文是对话题的回顾和总结，复习单元所学。整个单元沿着浅入→深入→浅出的认知循环，语言信息逐步深入，话题逐渐展开，输入形式多样，语用练习的形式多样，有效控制学习过程的难度和进展幅度。四、注重培养学生的综合语言应用能力1.加强课堂教学指导，突出可操作性。教材设计有ThinkAboutIt，旨在课前热身或准备进入课文做准备。课中设计有DigIn，CultureTip，LearningTip，HandsonActivities，Project等活动。其中，DigIn引导学生就课文中关键内容做进一步思考；CultureTip对课文中的文化背景或文化差异给出必要的说明，渗透跨文化意识；LearningTip是对课文中知识点的解释和说明，便于学生能更好地理解课文；HandsonActivities则强调学生在动手完成规定任务的过程中，实现对语言的理解和掌握；八年级以后的教材还设计有Project，Project与单元话题紧密相关，为学生们提供了一个话题下的语言运用情境，一般需要多人合作完成，供教师在教学实际情况选择使用。2.注重听、说、读、写能力的平衡发展。每一课对应设计的Let’sDoIt，内容不是单纯的练习题，而是课堂教学环节的有机组成部分。每一个活动都经过精心设计，分别从听、说、读、写等多种技能的角度服务于课文学习。整个单元一盘棋设计，根据课型进行有重点的技能训练，在单元内达到总体的平衡。因此，看似容量较大，但实际上是语言在不同情境下的再现，有利于学生语言输入、内化、提升和应用，也为教师的课堂设计提供了参考，对课文学习应达到的深度和广度提供了具体依据，有利于不同层次、不同学习风格的学生的语言学习。整套书的设计也充分考虑了学生的技能发展和平衡，七年级注重呈现以听、说为主的语言素材。从八年级开始，每单元以对话教学为起始课，适当加大了教材中语篇的长度，适量增加了针对语篇的阅读训练，培养学生对语篇结构进行分析，对篇章信息和主旨大意进行分析理解，对写作方法进行比较，设计了改写、缩写、仿写、访谈、问卷调查等多种形式的学习活动，对学生的语言技能进行综合训练。3.注重对学生学习策略的培养。本套教材注重引导学生发现、选择适合自己的学习策略，有意识地在以下方面帮助学生形成适合自己的学习策略。学习目标明确，利用照片、图画、图表等非语言信息，帮助学生理解单元和课文主题。在每个单元的单元页设计有WeWillLearn，为学生提供生动的图片，将本单元的主要功能、语法和句子结构列至其中，使学生对本单元的重点一目了然，明确学习任务。强调学生的自主学习和课堂的主体地位。个体学习活动与多人合作学习活动相结合。在安排每课的活动练习时，根据不同的学习目标，有的侧重于合作学习，有的侧重于独立的思考。二者互为补充，相得益彰。有利于学生独立思考、寻求帮助或积极讨论，培养学生们形成积极有效的学习方法。有意识地呈现学习英语的多种手段和方法，对比和总结英语语言的规律，例如：英、美词汇的差异、合成词的示例、语法现象的点拨。大脑思维导图的设计帮助学生借助联想和归纳来记忆、学习、思考等，有助于学生发散思维，促进学生思维能力的发展。Project的设计鼓励学生合作完成项目活动，通过网络、图书或求助于老师、家长和同学来解决问题。帮助学生反思学习英语过程中的进步和不足。每个单元设计的评价板块，采用发现式的方法呈现。单元学习完成之后，教材不再罗列单元的主要内容，而是提纲挈领，引导学生自己归纳和总结本单元所学主要内容，同时评估自己在这些方面的完成情况。总之，冀教版初中《英语》教材题材丰富、语言活泼、内容生动、情境真实，渗透着积极向上的生活态度，能够引起中学生强烈的情感共鸣。注意引导学生对比中西方文化等方面的差异，培养学生热爱祖国文化，尊重其他民族文化，开阔视野，提高人文素养。教材编排系统、规范、实用；结构科学、合理，便教利学；内容充实、练习形式多样化。使用教材的老师将教材作为重要的教学资源，根据当地教学实际情况，灵活、创造性地使用教材。购物中心培训课程——运营管理46、寓形宇内复几时，曷不委心任49购物中心培训课程之运营管理购物中心培训课程之50目录基本架构2职能划分3商业形态特点比对4购物中心运营管理5购物中心过程运营6购物中心经营统计目录511基本架构与职能划分总经理招商部运营部」工程部市场部行政部贴财务部1基本架构与职能划分522职能划分招商部负责购物中心商铺、广告位等与出租有关的招租工作、服务现有租户、开发新租户、做好租户储备工作。运言部购物中心日常运营管理、购物中心安全管理、购物中心清洁卫生、内部及周边环境保养、客户关系维护、客户问题处理。市场部购物中心形象总体策划与发展工作、品牌打造、传媒推广及社会公益活动安市场动态、资讯的收集、公关工作2职能划分532职能划分工程部的物中心机电设备日常运行及维修事项、工程项目施工管理与监督、检修维护保养购物中心机电设备、设备损坏评估