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PAGE页码13/NUMPAGES总页数19仓储月度工作总结精编仓库制度建设情况物资管理制度的建设:1.仓储月度工作总结2.制度建设出现的问题:制度未对各部门主管进行培训、各部门也未将制度精神传递至执行层;制度执行情况较差,各流程沿袭老流程操作,缺少执行力度,和监督;3.改变此现状的思路:对各部门主管进行该制度培训,并要求各部门主管将制度精神传递至执行个人;仓库对各流程做好把关工作,在收发料过程中进行控制.行政部门对各相关部门违规现象进行监督、考核.4.需得到领导支持的问题:领导重视此制度、支持此制度的执行;此制度在执行的初期,会出现新老交替衔接问题,望能得到领导和执行层的理解.领导能抽空对此制度的执行情况进行关注和监督.仓库人员岗位职责:1.本月内已完成仓库各岗位岗位职责;2.存在的问题:目前岗位职责未进行正式的审批,还未开始正式执行.3.整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行.仓库组织架构:1.本月内已完成仓库组织架构;2.存在的问题:目前仓库组织架构未进行正式审批,还未开始正式执行.3.整改思路:再次与李主任、程总沟通,元月初内能审批后再开始执行.仓库团队建设情况1.目前团队建设的主要任务:稳定老员工、提高仓库人员的团队协作精神、服务意识、成本意识.2.团队建设的进展:目前仓库意向离职人员6名(万顷、孙细苗、宋元胜、杨群、孙允、高丹),其中离职人员3名(孙细苗、宋元胜已离职批准,高丹试用几天后自动离开,杨群12.29日自动离开),其余人员经沟通和做思想工作暂时稳定;仓库人员协作意识有所提高,能出现协助其他同事做本部门的工作;仓库人员工作主动性有所提高,开始出现主动汇报工作的现象.3.识需加强;还未对部门人员仓库管理相关业务技能发面的培训.4.整改思路:下月内开始对仓库人员业务技能发面内部培训1-2次;多与仓管员沟通,稳定老员工,激发新员工加快学习物料和流程尽快进入本岗位工作;开展部门人员不说“工作禁语活动”.仓库规划情况1.仓库区域规划情况:本月内仓库待检区、备料区、办公区、次废品区、存储区已规划好.2.存在的问题:目前只有备料区投入使用,待检区、次废品区、办公区还未按规划目的开始投入使用.存储区未进行栅栏围隔、办公区未进行修建,无办公桌.3.整改思路:待检区、次废品区下月内投入使用;仓库栅栏围隔结合公司技质部、财务部、采购部、仓库办公室的确定后与李主任、程总沟通,能确定栅栏围隔事宜;办公区的修建与李主任、程总沟通确定仓库办公区修建事宜.仓库人员物料、业务熟悉情况1.仓库人员物料、业务熟悉整体情况:仓管员整体物料熟悉程度差;业务流程不熟练.新员工不能尽快上岗;各仓管员因为物料只了解相对应的责任物料,无法做到顶岗作业.2.整改思路:下月内将收料方式由各仓管员只验收责任物料变换为每天制定责任收料人收料的模式,通过收料达到每个仓管员熟悉所有物料的目的;责任收料人将当天收到的物料数量与对应责任人进行数量交接,达到相互监督、相互熟悉物料的目的;倡导仓库人员相会协助,通过协助收料和发料达到交差熟悉其他人员的责任物料、提高团队协作意识的目的;仓库次、废、呆滞料处理情况1.次、废、呆滞料处理整体情况:所退次、废、呆滞料约占90%,计划1月5号前完成所有退料95%以上.2.次、废、呆滞料目前退货83次.工作总结首先感谢公司给我这个平台能让我发挥专长的同时学习、成长与进步.本人自10月21到公司任职至今11天了,在这11天期间,因对公司的不熟悉和经验的不足,在工作期间有许多做的地方可能做的不到位.在此我对10月工作作出总结,总结10月份中存在的问题,以便在11月份的工作中逐步改进,健全仓库物流管理系统,改善管理无制度、工作无流程、行为无监督现象.优化库存(清理并处理呆滞品、不明状态物品、报废品、不良品),使仓库空间得到更大利用,为公司腾出更多的资金及物流畅通,便于企业资金的周转与扩大业务.1.物料入库数量异常A、对部件的不熟悉:物料仓库的功能就是要确保物料的進出的数量的正确无误,出现在这种情况的原因:第因对物料的不熟悉,导致一些小的不常用的部件,不认识.第仓库分布不集中,在此过程中,因品种多,在分类的时候,有偏差;仓库容积偏小,硬件跟不上(如货架),导致仓库杂乱无序,物料堆积严重,很多物料找不到或不知放在哪个区域.所以容易出现数量的异常.B、物品出入库时有漏计情况:第因前期没有任何仓库规章程序操作和人员的配备不齐,人手不足,部份仓管员都是身兼二职,仓库没有任何防护设施(如门、锁、隔离网).导致车间人员直接到仓库拿走了物料,没有向仓库人员禀报.第公司门卫门禁制度不严(无登记、无传达)导致供货商或送货人员直接将物料卸入车间或仓库,在没有知会仓管员的情况下扬长而去.2.物料入仓后的物料核查异常A、仓管员责任心不强,不清楚产品的物料清单,不按规定验收、换算,导致物料数量不足或是配件不齐:B、没有及时按月的,进行物料核查,调整物料的误差:按正规程序,仓库应每个月对自己所管辖的范围,进行物料清理核查,保证物料的准确性.3.物料入帐数量异常:A、急用物料沒入帐:因物料采购没有及时到位.导致生产线上没有物料可用,而后紧急采购回来的物料,直接拉回线上使用,没有按程序入库.B、公司人员临时到仓库拿走几个部件,没有入帐,这也是不对的,不管是谁只要从仓库拿走物料,都要登记、签字,这样才能保证仓库数据的准确无误性.4.物料摆放和区域划分不规范:A、没有进行系统的规划:因公司原因(仓库无任何管理制度、规章流程、仓管员无工作经验、无培训)造成没有对仓库进行系统的规划和划分,致使,在后来的整理中难度极度加大,导致仓库工作人员的工作量大大加强,没有在最短的时间内完成物料的清点和区域规划不规范.B、物料没有正常的标示单:导致在物料配备的时候,工作量大大加强.5.台账异常:部份账目不合理,没有按物料种类、规格、颜色、属性建账,而是按产品建账,导致通用件好几个台账上都有账目.甚至有些物料根本没有建账,物料来无影去无踪.6.分工不明确,团队配合不默契:因仓库人员不稳定、人员不充足、身兼二职,导致人员职责分工不明确,意见不统一,且兼职人员大多属于违心、被动兼管、借口频繁.没有合作默契,做事情没有计划,没有按系统的流程作业.我将在11月份以后的工作计划中将分工职责具体化.责任到人.以上是我对公司仓库10月份以来做出的工作总结,可能总结不是很全面,希望领导指正.11月份我将带领这支人员思想、素质并不适合仓管员工作岗位的工作团队,一步一步改进完善仓库存在的问题.以便更好的配合生产线,完成生产任务.工作计划为使公司仓储物流工作更好更合理的发展,仓库空间得到化的利用以及为企业赢得更多的资金周转空间,以便赚取更多的利益,我将在11月份的工作做如下安排.(一)制定仓库管理制度、仓管员职责及所有物料重新整体规划1.制定仓管员工作职责1)、物料仓管員的工作职责2)、半成品(自制件)仓管员的工作职责3)、成品仓管的工作职责4)、仓库管理制度5)、仓管员违规处罚条例2.物料的重新整体规划1)、按物料的种类、规格、颜色分类分类后有利于物料配备、物料盘点工作.2)、探讨ABC物料分类管理方法ABC分类法又称巴雷特分析法.是把企业的物料按其金额大小划分为A、B、C三类,然后根据重要性对待.简单来说,就是重点控制,根据金额和数量来划分物资的重要性.(1)、A类物资属于控制的重点,应该严格控制其库存储备量、订货数量、订货时间.在保证需求的前提下,尽可能减少库存,节约流动资金.(2)、B类物资可以适当控制,在力所能及的范围内,适度地减少B类库存.(3)、C类物资可以简单控制,增加订货量,加大两次订货期间的时间间隔,在不影响库存控制整体效果的同时,减少库存管理工作的工作量.一些特别关键或供应较难保障的物资,虽然占用资金不多,但需要按A类物资对待.(二)、定量包装将批量大个体小没有正规包装的物料进行数量个位化,按个体的重量求出物料的数量,协调供应商将其按统一定量的包装方式包好,以便数量的统计,发放.(三)、将所有物料进行固定库位管理将所有物料分配一个固定的位置,不论有没有物料都始终将这个位置给固定物料留着,这样做的优点是:区域清晰、直观,便于记忆;操作集中、方便;所需记录少,好盘点,易管理.(四)、设置物料的存量和最低存量1.存量的计算方法存量=采购æç用此计算方法可以保证仓库物料不会过剩,将企业资金押死,不利于资金的周转.期间订货每天平均保险周期耗用量储备量çè+ö÷´+÷ø2.设置风险库存量,也就是最低库存量,保证仓库物料充足,生产的顺利进行.(五)、严格控制物料的出入库1.通过领料单,物料出库单,产品入库单,形成一套立体化的物料控制手段.领料单、产品入库单以及物料出库单必须在每一张单上编好,生产指令单号以及生产数量.然后将这些单据一一对应起来.然后将其三种单据订在一起,这样便有效的控制了物料,知道了物料的用途,减少了物料的浪费,起到了物料跟踪的效果,加快了成品出库的速度.也为产品质量提供了有利的证据.(六)、过期产品以及不合格品的处理仓库呆滞品、不明状态物品、报废物品、不良品占用了仓库大量的使用面积,为了更好的摆放和管制物料,应该将这些物料处理,以便腾出更多的地方来整理摆放合格物料.(七)、定期做仓库的盘点作业和抽查物料数量保证物料的准确性.1.11月中旬做全厂物料静态盘存,为仓库建账数据准确性及物料名称性提供依据,同时使仓库得到合理规划和化利用.2.以后每年根据生产订单情况做二次整体库存静态盘存,每个月做局部动态库存盘存,每天做活动物料盘存,每月由主管或财务组织抽查物料.(八)、仓库的帐物卡目标达成率要求达到95%.目标达成率的体現在:A、材料数量日流水帐作业明细帐,实际的来料数量,物料标签贴紙的统一性,也就是每天的来料数量是否做到依实际的进料数量入帐,每天的物料入库是否都有明确标示.B、帐,物,卡的統一性.C、材料数量日流水帐作业明细,月报表,盘点作业表,原物料库存明细台账等表单来体现.(九)、记录控制为提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据而建立的记录,应该得到控制.编制形成仓库的文件程序,以规定记录的标识,储存.记录应清晰、易于识别和检索.1.形成仓库物料盘点月报表.并作为文件程序予以保存.2.形成仓库物料每日物料报表.原物料进出明细,材料数量日流水帐作业明细,针对当天的物料入仓,出仓材料数量在帐上清楚地表现出来.记录物料入仓,出仓的规格、数量、时间、生产单号,以便在物料的进出仓中更有效的掌控该项物料的现存狀况,为后续盘点作业上提供最切近的資料.针对当天的物料入仓,分管人员依照本公司的作业要求,用特定的物料标示卡对已入的物料进行统一的标示处理,注明物料的名称,规格,数量,日期等.3.帐物卡月核对表:针对仓库中的所有原物料在每月中进行抽点或全点.4.領料单:是各生产单位的领料依据,严格控制物料数量.5.物料、产品出入库单:使物料出库日期和数量有一个真实依据.我这个人有个习惯,就是每天写日记,每个月就写一篇稿子总结,这是我多年的习惯,也不知道是好是坏.我也不去管他,反正还是一切照旧,就是坏习惯一时半会也改不了,就这样吧.离上一次写工作总结又快一个月了,又到了写工作总结的时候了.回首近一个月工作,大体可以总结如下几大点:发现问题第各仓库尤其是外购件和自制半成品物料摆放不集中:外购件仓库通道、成品仓、货架、纸箱库、电器厂等多处摆放有物料;半成品三大事业区没有分明别类集中摆放.同一种半成品或外购件也放在多处,给收发存和盘点工作带来困扰,直接影响到物料的保管和数据的准确性;第呆滞品较多,是影响仓储有效周转的直接因素:自制半成品和外购件有不少是多生产、订单取消、改模、变更、仓库找不到、车间找不到等多种原因造成的,这些呆滞品的放置直接占用着仓储场地、周转箱、货架等有限的资源;第数据不准确,通过抽盘过程中发现:仓储部分物料或半成品数据缺乏准确性,主要表现在自制半成品方面,有多方面原因造成,自身和外在的,例如:进仓半成品没有定量包装、进仓半成品没有入库单且双方没有交接、场地有限放置零乱、仓管做账上的疏忽等;第流程的不合理,主要表现在几个方面:自制半成品不开入库单以仓管自已点收数量为准,入库凭证是白条一张自己统计、车间领料不通过仓库自行拉走、一些未经仓管或品管的物料或半成品也被车间擅自领用、将仓库做为返工的场地(如成品)、一些未经品管确认ok的直接进仓、车间领料单的书定不规范、系统账的一些缺陷等;第标识工作明显缺少,目前所有的仓库标识工作都做得不是很好,这与仓库的整理整顿工作缺乏有直接的关系,标识不做,直接影响收发和盘库,做到账务卡证相符也是一句空话;第库存利用的程序需要建立:首先在系统账中的库存中应该能够体现出实库存与虚库存来,即在单有多少,不在单有多少,然后对库存的利用建立一套程序:对于有无单库存物料或半成品,生管或采购将订单号发给仓库,仓库对数量进行确认,发联络单给品管,品管检验后,做出处理意见,仓库将联络单发给生管或采购,如可利用进行在单减数生产或采购;第车间有时领料没有计划,一哄而上,没有时间段.车间领料应该是今天将明天的所需相关配件和物料一次性领完;针对目前仓库或流程中出现的各种问题,做出以下几点应对措施:第对仓库自身进行三个阶段计划整理整顿工作,其可行性正在讨论之中;第编制《关于包材、半成品、成品进出仓控管程序》文件,请求上级协助,改变现有的不规范局面;第在李部长的协助和沟通下,“定量制”的相关文件也分发到仓库各相关部门,并逐步得到推行第在李部长的安排和指导下,将电器厂部分外购件进行归类、整顿和处理(6144000pcs的高仕芯铜管数量的确认、塑料件和废弃变质色粉的处理、白纸笔墨水的处理办法:一部使用)仓储部今后的工作还任重道远,我相信:只要在本部全体同仁的努力下指、在各相关部门的配合及总经办的支持下,仓储部在未来的日子里,会一天比一天做得更好!这个月的工作总结也的很好,也很有内容,很久没写这么有内涵的工作总结了,因为生活一直很平淡,不愠不火的,没有大事,但是小事不断却不值得写.我只想以后的日子能够在现在平淡的基础上多一点内涵,多一份刺激,这样生活才会更加的美好.PAGE页码16/NUMPAGES总页数19

仓储月度工作总结精编(2)自我进入__物流,成为一名客服专员已经__个月有余,在新年到来之际,在此对我的____做个总结,希望可以在____年里有更大的进步.初进__因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程.在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验.公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、__和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心.我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献.不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生.在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正.转正之后在成为__的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高.首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和__时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意.在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高.所以说注意物流工作的细节是非常重要的.其次,不要主观.若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实.不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神.如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待.记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”.对于物流来说成功就是准时、无误、高效率.再次,勇于承担.工作是先做人后做事,性格决定__,态度决定一切,沟通解决一切.出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好.出现问题不要推卸责任.讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工.这样也会保证部门之间的平和和团结.第四,不可情绪化.当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人.把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议.因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力.最后,定期或不定期内外部培训.企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训.如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等.益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出.把公司当成家,节省每一点能源.把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力.心往一处用,劲往一处使,我想我们的____一定会更好!PAGE页码19/NUMPAGES总页数19

仓储月度工作总结精编(3)回顾20__仓储部门终工作总结1务.现在总结如下:仓储物流20__年度工作情况20__年度仓储物流发货金额为人民币__多万元,其中12月份的发货金额达到了__万多元,基本完成了公司的销售任务.20__年仓储物流工作中遇到的问题仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足.如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中安全防范不严,数据不实等都有发生.货物堆码不标准,进货计划性不强,导致货物库存量不足;库容存量超标压力;帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力不够等问题.主要有以下问题:1.责任心不足.工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多.如,发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等.责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度.2.与其他部门沟通不够,造成不必要的投诉偏多.如与客服部缺乏沟通,对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清楚,造成不必要的投诉.与生产部沟通不足,导致有些库存紧张,有的库存过多.3.物流运输产生的次品量偏高.虽然防护工作一直在做,运输产生次品率也有所降低,但是产生的次品还是较多,随之产生的理赔成本还是较高.4.仓储意识及安全意思不够.如仓储环境卫生、平时整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋裸露在箱外等等.进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标.5.执行力不高.在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下,员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处.通过上述问题,可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实.面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题

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