采购合同管理教材课件

第六章采购合同管理第六章采购合同管理1本章课程知识点引导案例签订合同的重要性学习目标了解商品采购合同的类型、基本形式；理解商品采购合同的定义、特点、组成内容；掌握商品采购合同的签订、履行、跟踪及管理的基本知识。技能要点商品采购合同的构成、签订技巧、合同争议、纠纷、理赔与索赔处理方法。本章课程知识点引导案例签订合同的重要性学习目标了2

市场经济是法治经济、契约经济，采购合同是商品经济的产物，是商品交换的法律表现形式。企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的，所以，合同管理尤其是采购合同的管理是企业经营管理的重要内容之一。采购合同管理是一项综合性的工作，涉及到企业的各个方面，能否实施有效管理把好合同关，是我们企业经营管理成败的一个重要因素。尤其是在企业面临经济危机的时候，我们就更应该通过学习必要的采购合同管理知识，以规避由于采购活动在法律上给企业带来的风险；通过完善相应的采购合同管理制度，以使我们企业的员工能够依规行事，更好地促进企业健康发展。在这里，我们会适当的从法律的角度去认识影响采购合同法律效力的各种情形。

任务导入市场经济是法治经济、契约经济，采购合同是商品经济3签订合同的重要性

2010年底，石家庄的小刘接到了攀枝花第一食品商联系罐头业务的电话，经过双方多次磋商，价格终于谈妥，对方到厂现场提货。同时，这个食品商又向小刘打听了石家庄几种“反季节”蔬菜的价格，打算顺便贩运一车西红柿、豌豆等时鲜蔬菜到石家庄，汽车返回时装罐头。小刘了解到这种在本地夏季才收获的蔬菜，春节前特别好销，对方一算账，认为有利可图，于是双方就在电话上定了这笔蔬菜生意。此后，对方没再来电话。签订合同的重要性2010年底，石家庄的小刘接到了4签订合同的重要性

2011年1月13日下午3点，该食品商突然出现在小刘的办公室，并说蔬菜已到，小刘得知装蔬菜的车已经跑了40多个小时应尽快卸车时，立即将车开到了蔬菜批发市场。而此时，市场上前几天才从攀市运来几种蔬菜，市场已经饱和。小刘想，如果按货只能出报价的1/3。食品商不同意，双方久持不下，后来几名菜贩围着卡车狠劲压价，双方讨价还价了一个多小时，食品商很是着急，眼看天色已晚，如果拖到第二天，有的蔬菜便会腐烂，损失将会更惨重。无奈之下，食品商只好以比产地购价还低的价格将这10吨鲜菜脱手，亏了3000多元运费和1000多元本钱。食品商原以为稳赚，谁知“大意失荆州”，造成了不应有的损失。签订合同的重要性2011年1月13日下午35案例解析

如何制定属于自己企业或符合经营实际的经济合同，是商业经营者亟需解决的问题。一份规范的合同，能够更好地适应市场经济发展的需要，对于及时解决经济纠纷，保护当事人的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义现代化建设，具有十分重要的作用。

本案中，生意虽然不大，但教训深刻，最重要的一条就是生意谈好后，一定要签购销合同，写上违约处罚条款，最好收取购货方一笔“定金”，防患于未然。案例解析如何制定属于自己企业或符合经营实际的6案例—细节决定成败

东北某林区木材厂是一个近几年生意红火的中型木器制造厂。几年来，依靠原材料有保证的优势，就地制造成本比较低的传统木器，获得了可观的经济效益。但是该厂的设备落后，产品工艺比较陈旧，限制了工厂的发展。因此，该厂决定投入巨资引进设备技术，进一步提高生产效率，开拓更广阔的市场，于是他们通过某国际经济技术合作公司代理与外国某木工机械集团签订了引进设备合同，总价值110万美元。

案例—细节决定成败7

外方按照合同规定，将设备到岸进厂，外方人员来厂进行调试安装。中方在验收中发现，该机部分零件磨损痕迹严重，开机率不足70%，根本不能投入生产。中方向外方指出，你方产品存在严重质量问题，没有达到合同机械性能保证的指标，并向外方征询解决办法。外方表示将派强有力的技术人员赴厂研究改进。2个月后，外方派来的工作组到厂，更换了不符合标准的部分零件，对机器进行了再次的调试，但经过验收仍然不符合合同规定的技术标准。调试研究后外方应允回去研究，但一去3个月无下文。后来厂方经过代理公司协调，外方人员来厂进行再一次调试，验收仍未能通过。中方由于安装，调试引进的设备已基本停产，半年没有效益。为了尽快投入生产，中方认为不能再这样周旋下去，准备通过谈判，做出一些让步，只要保证整体符合生产要求即可。这正中外方下怀，中方提出这个建议后，他们马上答应，签署了设备验收备忘录，外方公司进行三次调试。但调试后，只有一项达到标准，中方认为不能通过验收。但外方公司认为已经达到规定标准，双方遂起纠纷。

案例—细节决定成败案例—细节决定成败8

本来，外方产品质量存在严重问题，中方完全有理由表示强硬态度，据理力争，但双方纠纷发生后，外方却显得理直气壮，反而搞得中方苦不堪言。其症结到底何在呢？原来，双方签署的备忘录中，经中方同意，去掉了部分保证指标，并对一些原规定指标进行了宽松的调整。在该备忘录中竟然拟定了这样的条款标准：某些零部件的磨损程度“以手摸光滑为准”；某某部件“不得出现明显损伤”；等等。这种空泛的、无可量化的、无可依据的条款让外方钻了空子。根据这样的模糊规定，他们坚持认为达到了以上标准，双方争执不下。

中方之所以如此被动，其主要原因在于签订采购合同时没有仔细确定合同的细节，在谈判时过分相信对方。其实，采购谈判能否取得成功，不仅取决于谈判桌上的唇枪舌剑，还取决于谈判前充分细致的准备工作。而采购合同规定了采购方与供应商的权利与义务，对采购工作的顺利执行起着重要的保障作用。案例—细节决定成败案例—细节决定成败96.1采购合同概述6.2采购合同的准备6.3采购合同的管理6.4解决争端的办法本章内容6.1采购合同概述本章内容106.1采购合同概述6.1.1采购合同的含义合同是双方或多方确立、变更、终止相互权利、义务关系的协议。订立合同双方当事人法律地位平等。合同是双方当事人之间意思表示一致的结果。订立合同是一种法律行为，合同的内容必须合法，否则合同自始至终无效。合同具有法律约束力，双方必须全面履行合同所规定的各自义务。6.1采购合同概述6.1.1采购合同的含义合同是双方11经济合同是指法人之间，法人与其他经济实体之间或其他经济实体之间为实现一定的经济目的，明确相互间权利义务关系的协议。经济合同的主体主要是法人。经济合同是为实现一定经济目的而签订的协议，因此区别于一般的民事合同。经济合同是有偿合同。经济合同一般都采取书面形式。经济合同受到国家经济政策的影响。采购合同是经济合同的一种，是供需双方为执行供销任务，明确双方权利和义务而签订的具有法律效力的书面协议。经济合同是指法人之间，法人与其他经济实体之间或其他经济实体之12它是转移标的物所有权和经营权的合同。采购合同是典型的双务有偿合同。物品采购合同的主体比较广泛。物品采购合同与物品流通过程密切联系。Contract6.1.2采购合同的特征它是转移标的物所有权和经营权的合同。Contract6.1.136.1.3买方和卖方的义务交付货物交付相关的文件转移商品所有权确保商品与合同规定的要求一致诚信与公正在商品给人身和物品造成损害时，商品制造商将承担民事责任卖方的义务6.1.3买方和卖方的义务交付货物卖方的义务146.1.3买方和卖方的义务买方的义务接受商品或服务支付议定的价格诚信与公正认可民事责任6.1.3买方和卖方的义务买方的义务接受商品或服务156.1.4采购合同的内容(条款）即合同双方当事人的具体权利和具体义务。合同的份数、使用语言及效力、附件、合同的生效日期、双方的签字盖章。尾部

商品名称、品质规格、单价和总价、数量、包装、装运、到货期限、到货地点、检验、付款方式、保险、仲裁条款、不可抗力、选择内容。正文名称、编号、签约日期、签订地点、买卖双方的名称、合同序言等。部首重点6.1.4采购合同的内容(条款）即合同双方当事人的具体权利16采购合同采购合同条款（一）数量条款（1）交料数量；（2）单位；（3）计量方式

（二）价格条款（1）计量单位的价格金额（2）货币类型；（3）交料地点；（4）国际贸易；（5）物料定价方式等。

（三）质量条款（1）技术规范；（2）质量标准；（3）规格；（4）品牌等采购合同采购合同条款（一）数量条款（1）交料数量；（2）单位17采购合同（四）支付条款（1）支付手段；（2）付款方式；（3）支付时间；（4）支付地点。（五）

检验条款（1）检验时间；（2）检验机构；（3）检验工具；（4）检验标准及方法等。

（六）包装条款（1）标识；（2）包装方式；（3）材料要求；（4）环保要求（5）规格；（6）成本；（7）分拣运输标志等。

采购合同（四）支付条款（1）支付手段；（2）付款方式；（五18采购合同（七）装运条款（1）运输方式；

（2）装运时间；（3）装运地与目的地；（4）装运方式；（5）装运通知等。（八）保险条款（1）保险类别；（2）保险金额；（3）投保人并支付保险费。（1）仲裁机构；（2）适用的仲裁程序；（3）适用地点；（4）裁决效力等。（九）仲裁条款采购合同（七）装运条款（1）运输方式；（2）装运时间；19采购合同（十）不可抗力条款（1）不可抗力的含义；（2）适用范围；（3）法律后果；（4）双方的权利义务等。（1）交货方式；（2）验收方式；（3）罚则；（4）履约保证；（5）品质保证；（6）仲裁或诉讼；（7）其他

附加条款采购合同（十）不可抗力条款（1）不可抗力的含义；（2）适用20案例：工矿产品采购合同供方：合同编号：需方：签订日期：年月日签订地点：经充分协商，签订本合同，共同信守。一、产品名称、数量、价格：产品名称及牌号或商标产地或国别型号规格或花色品种等级计量单位数量单价折扣金额合计金额（人民币）：仟百拾万仟百拾元角分二、质量、技术标准和检验方法、时间及负责期限：

；三、交（提）货日期：

；四、交（提）货及验收方法、地点、期限：

；五、包装标准、要求及供应、回收、作价办法：

；六、运输方法、到达港（站）运杂费负担：

；案例：工矿产品采购合同产品名称及牌号或商标产地或国别型号规格21七、配件、备品、工具等供应办法：

；八、超欠幅度、交货数量超欠在

%范围内，不作违约论处；九、合理磅差、自然减（增）量的计算，

；十、给付定金数额、时间、方法：

；十一、结算方式及期限：

；十二、保险费：以

方名义，由

方按本合同总值

%投保，保险费由

方负担；十三、违约责任：供方不能交货，需方中途退货的，向对方偿付因不能交货或中途退货部分货款总值

%的违约金；十四、其他：

。未尽事宜，均按《中华人民共和国经济合同法》和《工矿产品购销合同条例》规定执行。供方需方单位名称（章）（章）法定代表签约代表地址电话开户银行及账户主管部门保证单位（章）（章）七、配件、备品、工具等供应办法：226.1.5采购合同的形式

合同发生纠纷时，当事人举证困难，不易分清责任。缺点

当事人建立合同关系简便、迅速，缔约成本低。优点

合同双方当事人只是通过语言进行意思表示，而不是用文字等书面表达合同内容而订立合同的形式。定义口头合同优缺点？合法性？6.1.5采购合同的形式合同发生纠纷时，当23合同书、信件、数据电文（电子合同）确认书。种类

有据可查、权利义务记载清楚，便于履行，发生纠纷时容易举证和分清责任。适用于市场经济制度尚未完善之际优点

当事人以合同书或电报、电传、电子邮件等各种可以有形地表现所载内容的形式订立的合同。定义书面合同合同书、信件、数据电文（电子合同）确认书。种类246.1.5采购合同的形式口头合同书面合同：合同书、信件、数据电文、确认书。其他形式：例如某商店安装自动售货机,顾客将规定的货币投入机器内,买卖合同即成立。6.1.5采购合同的形式口头合同25案例2009年至2011年间，A厂多次向B厂供应毛条，累计价款1194万余元。双方每次供货、提货时，均记载了毛条的数量和价款，但始终未签订书面采购合同，也未约定付款的具体期限。期间，A厂曾多次向B厂催收部分货款，但未提出清偿全部货款及利息的要求。与此同时，双方间供、提毛条的业务仍在继续进行；B厂在提货时也曾多次向A厂支付过部分货款。至今，两厂间仍有590万余元货款未结清。A厂遂向法院提起诉讼，要求B厂清偿全部货款和利息，并赔偿其经济损失。案例思考：你认为A、B两厂的买卖行为有合同吗？案例2009年至2011年间，A厂多次向B厂供应毛条，累计价26案例案例点评：A、B两厂之间，双方对彼此间存在着业务往来意思表示真实、内容合法，所供标的物及标的数量、价款一致的口头采购毛条的事实均予以认可。双方虽为以书面形式签订采购毛条的合同，也未就毛条的供货时间、付款方式、供货方式等做出约定，但因双方对所供标的、标的数量等均无异议，根据我国《合同法》第12条的有关规定精神，已具备了合同成立的必备条款，且双方对采购毛条及数量、价款等意思表示是一致的，因此，应认定双方间口头采购毛条的合同成立，双方虽未就合同的付款期限作出约定，但并不影响本合同的成立。A、B两厂在履行合同中，就付款的期限，通过再次协商的方式弥补不足。如双方协商不成，A厂仍可随时向付款义务人B厂主张权力，要求清偿。案例案例点评：A、B两厂之间，双方对彼此间存在着业务往来意思276.2采购合同的订立6.2.1采购合同订立前的准备工作审查卖方当事人的合同资格法人资格审查法人能力审查审查卖方当事人的资信和履约能力资信审查履约能力审查

6.2采购合同的订立6.2.1采购合同订立前的准备工作28案例分析甲公司为连锁经营公司，乙公司为商品供应商。双方是初次合作，约定由乙公司供应商品，首批商品供货合同金额为5万元，第二批商品供货合同金额是10万元，甲公司收货后都立即支付了货款。随后与乙公司签订了50万元的供货合同，并要求乙公司送往其外地的分公司。乙公司鉴于前两个合同的履行情况，依约向甲公司送货。可是甲公司收到货物后，再也没有付款。案例分析甲公司为连锁经营公司，乙公司为商品供应商29你的公司想要得到什么你的公司想要避免什么如果出现问题了，可采取哪些保护措施合同中应包含或排除哪些内容合同中实际使用到的条款有哪些合同准备有关的主要问题：6.2采购合同的订立6.2.1采购合同订立前的准备工作合同准备有关的主要问题：6.2采购合同的订立6.2.1306.2.2采购合同签订的程序1.要约阶段这是指当事人一方向他方提出订立经济合同的建议。

2.承诺阶段表示当事人另一方完全接受要约人的订约建议，同意订立采购合同的意思表示。

6.2.2采购合同签订的程序1.要约阶段31要约承诺

签订合同的谈判过程其实质就是当事人双方反复协商进行要约和承诺的动态过程。要约承诺签订合同的谈判过程其实质就是当事人321．要约

要约是希望和他人订立合同的意思表示。按此规定，要约在性质上是一种意思表示，其内容是邀请对方和自己订立合同，表示受要约人一旦承诺，要约人即受该意思表示的约束。如果是仅仅邀请对方和自己订立合同尚不足以成为要约，只能是要约邀请。1．要约33

要约和要约邀请

类别

目的对象方式条件要约当事人希望和他人订立合同的意思表示，以订立合同为直接目的针对特定的相对人的采用对话和信函等方式标的额、标的物数量、质量、价款报酬、履行期限要约邀请希望对方向自己发出要约的意思表示针对不特定的相对人的通过电视、报刊等媒介手段无具体条件因素要约和要约邀请目的对象方式条件要34

要约的撤回和撤销

要约的撤回是指要约人在发出要约后，于要约到达受要约人之前，取消其要约的行为。要约的撤销是指在要约发生法律效力后，要约人取消要约从而使要约归于消灭的行为。要约的撤销不同于要约的撤回，要约生效前后。

要约的撤回和撤销352．承诺承诺是受要约人同意要约的意思表示。一项有效的承诺要由受要约人做出才生效力，与要约的条件保持一致，承诺应在要约有效的时间内做出，承诺必须通知要约人才生效力。

承诺的撤回和延迟2．承诺36签订采购合同的注意事项1、付款办法2、延期罚款3、解约办法4、验收与保修5、保证责任6、其他附加条款要点主要条款1、数量条款2、价格条款3、品质条款4、支付条款5、检验条款6、包装条款7、装运条款8、保险条款9、仲裁条款10、不可抗力条款签订采购合同的注意事项1、付款办法要点主要条款1、数量条款37

适用的法律出价策略所有权/管理的变化变化的环境货币波动与外汇管制延期交货不同的商业文化优势缺乏特性语言6.2.3国际采购与合同中经常遇到的问题6.2.3国际采购与合同中经常遇到的问题38以不遵守为基础衡量现货采购定期采购无定额合同定额

合同合伙契约共同投资内部供应供应商-采购者关系统一体¨

只基于合同的信任¨

没有个人关系价格导向¨

短期¨

供应商履行合同情况¨

基于合同和供应商的信任¨

有限的个人关系¨

价格和服务导向¨

中期¨

以不遵守和通过供应商评价为基础衡量供应商履行合同的情况¨

基于善意和合作的信任l¨

强大的个人关系¨

所有权的总成本导向¨

长期¨

供应商与采购杀者相互检测履行合同及开展补救的情况¨6.2.4供应战略和合同以不遵守为基础衡量现396.2.5采购合同的履行

（一）采购合同履行的一般规则1．质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。2．价款或者报酬不明的，按照订立合同时履行市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按规定履行。3．履行地点不明确的，在履行义务一方所在地履行。6.2.5采购合同的履行（一）采购合同履行的一般规则404．履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间。5．履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。6．履行费用的负担不明确的，由履行义务一方负担。4．履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人41（二）采购合同标的物的权属转移1．标的物权属的种类（所有权、处分权）2．标的物的交付地点3．标的物的交付时间（二）采购合同标的物的权属转移1．标的物权属的种类（所有权、42（三）其他条款的履行1．标的物质量条款的履行2．标的物数量条款的履行3．标的物包装条款的履行（三）其他条款的履行1．标的物质量条款的履行43管理一个合同意味着紧密跟踪和监督它的实施过程，以便在问题出现或情况改变的时候你能立刻采取措施来解决。通过好的合同管理，你能避免额外的成本、工期延误或质量下降6.3采购合同管理采购合同管理涉及从合同签订到合同终止期间内，供应商或采购方的关于合同的所有活动。采购合同管理目标是解决合同期间出现的任何问题，确保供应商履行合同规定的义务。6.3.1采购合同管理的含义管理一个合同意味着紧密跟踪和监督它的实施过程，以便在问题出现44避免违约避免公司“翻脸”友好地解决问题比采取法律行动花费更小的费用。不要把精力集中在责备上，而要放在合同标的物的履行上。修订条款重新确定合同的某些方面添加合同附录新合同6.3.2采购合同的变更和解除避免违约避免公司“翻脸”修订条款6.3.2采购合同的变更45采购合同变更和解除的概念采购合同的变更，是指采购合同没有履行或没有完全履行时，由当事人依照法律规定的条件和程序，对原采购合同的条款进行修改、补充、使之更精确等，如对标的物数量的变化、履行地或履行时间等的变化。采购合同的解除，是指采购合同尚未开始履行或尚未全部履行的情况下，由当事人依据法律规定的条件和程序，终止原采购合同关系。6.3.2采购合同的变更和解除采购合同变更和解除的概念6.3.2采购合同的变更和解除462.采购合同变更或解除的条件（1）当事人双方经协商同意，并且不因此损害国家利益和社会公共利益。（2）由于不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行。（3）由于另一方在合同约定的期限内没有履行合同。6.3.2采购合同的变更和解除2.采购合同变更或解除的条件6.3.2采购合同的变更和476.4争端解决的方法一、采购合同纠纷的解决当事人有不履行合同义务的行为。当事人有过错。当事人的违约行为给对方造成损失。守约方的损失与违约方的行为有因果关系。6.4争端解决的方法一、采购合同纠纷的解决48二、解决途径和解。调解。仲裁（提出仲裁申请——立案受理——调查取证——先行调解——开庭裁决）。二、解决途径49三、违约赔偿支付违约金

损失索赔（损失较大时）继续履行解除合同

三、违约赔偿50案例建筑工程合同管理和索赔某施工单位根据领取的某200平米两层厂房工程项目招标文件和全套施工图纸，采用低报价策略编制了投标文件，并获得中标。该施工单位(乙方)于某年某月某日与建设单位(甲方)签订了该工程项目的固定价格施工合同。合同工期为8个月。甲方在乙方进入施工现场后，因资金紧缺，无法如期支付工程款，口头要求乙方暂停施工一个月。乙方亦口头答应。案例建筑工程合同管理和索赔某施工单位根据领取的某200平米51案例建筑工程合同管理和索赔工程按合同规定期限验收时，甲方发现工程质量有问题，要求返工。两个月后，返工完

毕。结算时甲方认为乙方迟延交付工程，应按合同约定偿付逾期违约金。乙方认为临时停工是甲方要求的。乙方为抢工期，加快施工进度才出现了质量问题，因此迟延交付的责任不在乙方。甲方则认为临时停工和不顺延工期是当时乙方答应的。乙方应履行承诺，承担违约责任。

案例建筑工程合同管理和索赔工程按合同规定期限验收时，甲方发52案例建筑工程合同管理和索赔

问题：

该施工合同的变更形式是否妥当?此合同争议依据合同法律规范应如何处理?案例建筑工程合同管理和索赔

问题：

该施工合同的53案例建筑工程合同管理和索赔分析要点：根据《中华人民共和国合同法》和《建设工程施工合同(示范文本)》的有关规定，建设工程合同应当采取书面形式，合同变更亦应当采取书面形式。若在应急情况下，可采取口头形式，但事后应予以书面形式确认。否则，在合同双方对合同变更内容有争议时，往往因口头形式协议很难举证，而不得不以书面协议约定的内容为准。本案例中甲方要求临时停工，乙方亦答应，是甲、乙双方的口头协议，且事后并未以书面的形式确认，所以该合同变更形式不妥。在竣工结算时双方发生了争议，对此只能以原书面合同规定为准。

案例建筑工程合同管理和索赔分析要点：根据《中华人民共和国合54案例建筑工程合同管理和索赔在施工期间，甲方因资金紧缺要求乙方停工一个月，此时乙方应享有索赔权。乙方虽然未按规定程序及时提出索赔，丧失了索赔权，但是根据《民法通则》之规定，在民事权利的诉讼时效期内，仍享有通过诉讼要求甲方承担违约责任的权利。甲方未能及时支付工程款，应对停工承担责任，故应当赔偿乙方停工一个月的实际经济损失，工期顺延一个月。工程因质量问题返工，造成逾期交付，责任在乙方，故乙方应当支付逾期交工一个月的违约金，因质量问题引起的返工费用由乙方承担。案例建筑工程合同管理和索赔在施工期间，甲方因资金紧缺要求乙55争议仲裁案例1996年7月，石家庄市奥龙健身房与广州市健身器械公司签订了一份购销合同。合同中的仲裁条款规定：“因履行合同发生的争议，由双方协商解决;无法协商解决的，由仲裁机构仲裁。"1996年9月，双方发生争议，奥龙健身房向其所在地的石家庄市仲裁委员会递交了仲裁申请书，但健身器械公司拒绝答辩。同年11月，双方经过协商，重新签订了一份仲裁协议，并商定将此合同争议提交该健身器械公司所在地的广州市仲裁委员会仲裁。争议仲裁案例1996年7月，石家庄市奥龙健身房与广州市健身器56争议仲裁案例事后奥龙健身房担心广州市仲裁委员会实行地方保护主义，偏袒健身器械公司，故未申请仲裁，奥龙健身房向合同履行地人民法院提起诉讼，且起诉时说明此前两次约这仲裁的情况，法院受理此案，并向健身器械公司送达了起诉状副本，该器械公司向法院提交了答辩状。法院经审理判决被告某健身器械公司败诉，被告不服，理由是双方事先有仲裁协议，法院判决无效。争议仲裁案例事后奥龙健身房担心广州市仲裁委员会实行地方保护主57问题及分析：(1)购销合同中的仲裁条款是否有效?请说明理由。仲裁条款无效。因为该仲裁条款未指明具体的仲裁委员会，致使无法履行而无效。《仲裁法》第16条第2款规定："仲裁协议应当具有下列内容;(一)请求仲裁的意思表示;(二)仲裁事项;(三)选定的仲裁委员会。"本案中双方当事人签订的合同中的仲裁条款并未指明具体的仲裁委员会，属于内容不明确，因此该仲裁条款无法履行，是无效的。问题及分析：58(2)争议发生后，双方签订的协议是否有效?为什么?双方重新签订的仲裁协议有效。因为该协议指明了具体的仲裁委员会。《仲裁法》第18条规定："仲裁协议对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确的，当事人可以补充协议。"奥龙健身房与健身器械公司重新签订的仲裁协议指明了具体的仲裁委员会，因此是有效的。

(2)争议发生后，双方签订的协议是否有效?为什么?59(3)原告奥龙健身房向法院提起诉讼正确与否?为什么?起诉不正确。因为双方的仲裁协议有效，就排除了法院的管辖权。《仲裁法》第5条规定："当事人达成仲裁协议，一方向人民法院真心的的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。"本案中，双方当事人重新签订的仲裁协议是有效的。因此奥龙健身房的起诉是不正确的。(3)原告奥龙健身房向法院提起诉讼正确与否?为什么?60(4)人民法院审理本案是否正确，为什么?人民法院的审理合法。因为原告起诉后，被告未提出管辖权异议，视为人民法院有管辖权。《仲裁法》第26条规定："当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉未声明有仲裁协议，人民法院受理后，另一方在首次开庭前提交仲裁协议的，人民法院应当驳回起诉，但仲裁协议无效的除外;另一方在首次开庭前未对人民法院受理该案提出异议的，视为放弃仲裁协议，人民法院应当继续审理。"本案中，奥龙健身房向法院起诉时，未声明有仲裁协议，人民法院受理该案后，健身器械公司又应诉答辩了，因此应当视为人民法院有管辖权。(4)人民法院审理本案是否正确，为什么?61(5)被告健身器械公司的上诉理由是否正确，为什么?上诉理由不成立。因为本案中人民法院的审理和判决都是有效的。在法院受理该案后，被告未提出异议，且应诉答辩，则人民法院的审理和判决都是有效的。(6)被告是否具有上诉权?为什么?被告享有上诉权。因为无论上诉理由是否正确，被告享有上诉权并不受影响。被告在法定期限内有权提起上诉，这是当事人的诉讼权利。无论上诉理由是否成立，上诉权均不受影响。(5)被告健身器械公司的上诉理由是否正确，为什么?62本章介绍了采购合同的概念、特点、类型、选择依据、基本形式；分析了采购合同的内容，阐明了商品采购合同的签订、履行和跟踪，合同履行中的争议、理赔与索赔、合同纠纷的解决等合同管理基本知识。本章小结本章介绍了采购合同的概念、特点、类型、选择63第六章采购合同管理第六章采购合同管理64本章课程知识点引导案例签订合同的重要性学习目标了解商品采购合同的类型、基本形式；理解商品采购合同的定义、特点、组成内容；掌握商品采购合同的签订、履行、跟踪及管理的基本知识。技能要点商品采购合同的构成、签订技巧、合同争议、纠纷、理赔与索赔处理方法。本章课程知识点引导案例签订合同的重要性学习目标了65

市场经济是法治经济、契约经济，采购合同是商品经济的产物，是商品交换的法律表现形式。企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的，所以，合同管理尤其是采购合同的管理是企业经营管理的重要内容之一。采购合同管理是一项综合性的工作，涉及到企业的各个方面，能否实施有效管理把好合同关，是我们企业经营管理成败的一个重要因素。尤其是在企业面临经济危机的时候，我们就更应该通过学习必要的采购合同管理知识，以规避由于采购活动在法律上给企业带来的风险；通过完善相应的采购合同管理制度，以使我们企业的员工能够依规行事，更好地促进企业健康发展。在这里，我们会适当的从法律的角度去认识影响采购合同法律效力的各种情形。

任务导入市场经济是法治经济、契约经济，采购合同是商品经济66签订合同的重要性

2010年底，石家庄的小刘接到了攀枝花第一食品商联系罐头业务的电话，经过双方多次磋商，价格终于谈妥，对方到厂现场提货。同时，这个食品商又向小刘打听了石家庄几种“反季节”蔬菜的价格，打算顺便贩运一车西红柿、豌豆等时鲜蔬菜到石家庄，汽车返回时装罐头。小刘了解到这种在本地夏季才收获的蔬菜，春节前特别好销，对方一算账，认为有利可图，于是双方就在电话上定了这笔蔬菜生意。此后，对方没再来电话。签订合同的重要性2010年底，石家庄的小刘接到了67签订合同的重要性

2011年1月13日下午3点，该食品商突然出现在小刘的办公室，并说蔬菜已到，小刘得知装蔬菜的车已经跑了40多个小时应尽快卸车时，立即将车开到了蔬菜批发市场。而此时，市场上前几天才从攀市运来几种蔬菜，市场已经饱和。小刘想，如果按货只能出报价的1/3。食品商不同意，双方久持不下，后来几名菜贩围着卡车狠劲压价，双方讨价还价了一个多小时，食品商很是着急，眼看天色已晚，如果拖到第二天，有的蔬菜便会腐烂，损失将会更惨重。无奈之下，食品商只好以比产地购价还低的价格将这10吨鲜菜脱手，亏了3000多元运费和1000多元本钱。食品商原以为稳赚，谁知“大意失荆州”，造成了不应有的损失。签订合同的重要性2011年1月13日下午368案例解析

如何制定属于自己企业或符合经营实际的经济合同，是商业经营者亟需解决的问题。一份规范的合同，能够更好地适应市场经济发展的需要，对于及时解决经济纠纷，保护当事人的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义现代化建设，具有十分重要的作用。

本案中，生意虽然不大，但教训深刻，最重要的一条就是生意谈好后，一定要签购销合同，写上违约处罚条款，最好收取购货方一笔“定金”，防患于未然。案例解析如何制定属于自己企业或符合经营实际的69案例—细节决定成败

东北某林区木材厂是一个近几年生意红火的中型木器制造厂。几年来，依靠原材料有保证的优势，就地制造成本比较低的传统木器，获得了可观的经济效益。但是该厂的设备落后，产品工艺比较陈旧，限制了工厂的发展。因此，该厂决定投入巨资引进设备技术，进一步提高生产效率，开拓更广阔的市场，于是他们通过某国际经济技术合作公司代理与外国某木工机械集团签订了引进设备合同，总价值110万美元。

案例—细节决定成败70

外方按照合同规定，将设备到岸进厂，外方人员来厂进行调试安装。中方在验收中发现，该机部分零件磨损痕迹严重，开机率不足70%，根本不能投入生产。中方向外方指出，你方产品存在严重质量问题，没有达到合同机械性能保证的指标，并向外方征询解决办法。外方表示将派强有力的技术人员赴厂研究改进。2个月后，外方派来的工作组到厂，更换了不符合标准的部分零件，对机器进行了再次的调试，但经过验收仍然不符合合同规定的技术标准。调试研究后外方应允回去研究，但一去3个月无下文。后来厂方经过代理公司协调，外方人员来厂进行再一次调试，验收仍未能通过。中方由于安装，调试引进的设备已基本停产，半年没有效益。为了尽快投入生产，中方认为不能再这样周旋下去，准备通过谈判，做出一些让步，只要保证整体符合生产要求即可。这正中外方下怀，中方提出这个建议后，他们马上答应，签署了设备验收备忘录，外方公司进行三次调试。但调试后，只有一项达到标准，中方认为不能通过验收。但外方公司认为已经达到规定标准，双方遂起纠纷。

案例—细节决定成败案例—细节决定成败71

本来，外方产品质量存在严重问题，中方完全有理由表示强硬态度，据理力争，但双方纠纷发生后，外方却显得理直气壮，反而搞得中方苦不堪言。其症结到底何在呢？原来，双方签署的备忘录中，经中方同意，去掉了部分保证指标，并对一些原规定指标进行了宽松的调整。在该备忘录中竟然拟定了这样的条款标准：某些零部件的磨损程度“以手摸光滑为准”；某某部件“不得出现明显损伤”；等等。这种空泛的、无可量化的、无可依据的条款让外方钻了空子。根据这样的模糊规定，他们坚持认为达到了以上标准，双方争执不下。

中方之所以如此被动，其主要原因在于签订采购合同时没有仔细确定合同的细节，在谈判时过分相信对方。其实，采购谈判能否取得成功，不仅取决于谈判桌上的唇枪舌剑，还取决于谈判前充分细致的准备工作。而采购合同规定了采购方与供应商的权利与义务，对采购工作的顺利执行起着重要的保障作用。案例—细节决定成败案例—细节决定成败726.1采购合同概述6.2采购合同的准备6.3采购合同的管理6.4解决争端的办法本章内容6.1采购合同概述本章内容736.1采购合同概述6.1.1采购合同的含义合同是双方或多方确立、变更、终止相互权利、义务关系的协议。订立合同双方当事人法律地位平等。合同是双方当事人之间意思表示一致的结果。订立合同是一种法律行为，合同的内容必须合法，否则合同自始至终无效。合同具有法律约束力，双方必须全面履行合同所规定的各自义务。6.1采购合同概述6.1.1采购合同的含义合同是双方74经济合同是指法人之间，法人与其他经济实体之间或其他经济实体之间为实现一定的经济目的，明确相互间权利义务关系的协议。经济合同的主体主要是法人。经济合同是为实现一定经济目的而签订的协议，因此区别于一般的民事合同。经济合同是有偿合同。经济合同一般都采取书面形式。经济合同受到国家经济政策的影响。采购合同是经济合同的一种，是供需双方为执行供销任务，明确双方权利和义务而签订的具有法律效力的书面协议。经济合同是指法人之间，法人与其他经济实体之间或其他经济实体之75它是转移标的物所有权和经营权的合同。采购合同是典型的双务有偿合同。物品采购合同的主体比较广泛。物品采购合同与物品流通过程密切联系。Contract6.1.2采购合同的特征它是转移标的物所有权和经营权的合同。Contract6.1.766.1.3买方和卖方的义务交付货物交付相关的文件转移商品所有权确保商品与合同规定的要求一致诚信与公正在商品给人身和物品造成损害时，商品制造商将承担民事责任卖方的义务6.1.3买方和卖方的义务交付货物卖方的义务776.1.3买方和卖方的义务买方的义务接受商品或服务支付议定的价格诚信与公正认可民事责任6.1.3买方和卖方的义务买方的义务接受商品或服务786.1.4采购合同的内容(条款）即合同双方当事人的具体权利和具体义务。合同的份数、使用语言及效力、附件、合同的生效日期、双方的签字盖章。尾部

商品名称、品质规格、单价和总价、数量、包装、装运、到货期限、到货地点、检验、付款方式、保险、仲裁条款、不可抗力、选择内容。正文名称、编号、签约日期、签订地点、买卖双方的名称、合同序言等。部首重点6.1.4采购合同的内容(条款）即合同双方当事人的具体权利79采购合同采购合同条款（一）数量条款（1）交料数量；（2）单位；（3）计量方式

（二）价格条款（1）计量单位的价格金额（2）货币类型；（3）交料地点；（4）国际贸易；（5）物料定价方式等。

（三）质量条款（1）技术规范；（2）质量标准；（3）规格；（4）品牌等采购合同采购合同条款（一）数量条款（1）交料数量；（2）单位80采购合同（四）支付条款（1）支付手段；（2）付款方式；（3）支付时间；（4）支付地点。（五）

检验条款（1）检验时间；（2）检验机构；（3）检验工具；（4）检验标准及方法等。

（六）包装条款（1）标识；（2）包装方式；（3）材料要求；（4）环保要求（5）规格；（6）成本；（7）分拣运输标志等。

采购合同（四）支付条款（1）支付手段；（2）付款方式；（五81采购合同（七）装运条款（1）运输方式；

（2）装运时间；（3）装运地与目的地；（4）装运方式；（5）装运通知等。（八）保险条款（1）保险类别；（2）保险金额；（3）投保人并支付保险费。（1）仲裁机构；（2）适用的仲裁程序；（3）适用地点；（4）裁决效力等。（九）仲裁条款采购合同（七）装运条款（1）运输方式；（2）装运时间；82采购合同（十）不可抗力条款（1）不可抗力的含义；（2）适用范围；（3）法律后果；（4）双方的权利义务等。（1）交货方式；（2）验收方式；（3）罚则；（4）履约保证；（5）品质保证；（6）仲裁或诉讼；（7）其他

附加条款采购合同（十）不可抗力条款（1）不可抗力的含义；（2）适用83案例：工矿产品采购合同供方：合同编号：需方：签订日期：年月日签订地点：经充分协商，签订本合同，共同信守。一、产品名称、数量、价格：产品名称及牌号或商标产地或国别型号规格或花色品种等级计量单位数量单价折扣金额合计金额（人民币）：仟百拾万仟百拾元角分二、质量、技术标准和检验方法、时间及负责期限：

；三、交（提）货日期：

；四、交（提）货及验收方法、地点、期限：

；五、包装标准、要求及供应、回收、作价办法：

；六、运输方法、到达港（站）运杂费负担：

；案例：工矿产品采购合同产品名称及牌号或商标产地或国别型号规格84七、配件、备品、工具等供应办法：

；八、超欠幅度、交货数量超欠在

%范围内，不作违约论处；九、合理磅差、自然减（增）量的计算，

；十、给付定金数额、时间、方法：

；十一、结算方式及期限：

；十二、保险费：以

方名义，由

方按本合同总值

%投保，保险费由

方负担；十三、违约责任：供方不能交货，需方中途退货的，向对方偿付因不能交货或中途退货部分货款总值

%的违约金；十四、其他：

。未尽事宜，均按《中华人民共和国经济合同法》和《工矿产品购销合同条例》规定执行。供方需方单位名称（章）（章）法定代表签约代表地址电话开户银行及账户主管部门保证单位（章）（章）七、配件、备品、工具等供应办法：856.1.5采购合同的形式

合同发生纠纷时，当事人举证困难，不易分清责任。缺点

当事人建立合同关系简便、迅速，缔约成本低。优点

合同双方当事人只是通过语言进行意思表示，而不是用文字等书面表达合同内容而订立合同的形式。定义口头合同优缺点？合法性？6.1.5采购合同的形式合同发生纠纷时，当86合同书、信件、数据电文（电子合同）确认书。种类

有据可查、权利义务记载清楚，便于履行，发生纠纷时容易举证和分清责任。适用于市场经济制度尚未完善之际优点

当事人以合同书或电报、电传、电子邮件等各种可以有形地表现所载内容的形式订立的合同。定义书面合同合同书、信件、数据电文（电子合同）确认书。种类876.1.5采购合同的形式口头合同书面合同：合同书、信件、数据电文、确认书。其他形式：例如某商店安装自动售货机,顾客将规定的货币投入机器内,买卖合同即成立。6.1.5采购合同的形式口头合同88案例2009年至2011年间，A厂多次向B厂供应毛条，累计价款1194万余元。双方每次供货、提货时，均记载了毛条的数量和价款，但始终未签订书面采购合同，也未约定付款的具体期限。期间，A厂曾多次向B厂催收部分货款，但未提出清偿全部货款及利息的要求。与此同时，双方间供、提毛条的业务仍在继续进行；B厂在提货时也曾多次向A厂支付过部分货款。至今，两厂间仍有590万余元货款未结清。A厂遂向法院提起诉讼，要求B厂清偿全部货款和利息，并赔偿其经济损失。案例思考：你认为A、B两厂的买卖行为有合同吗？案例2009年至2011年间，A厂多次向B厂供应毛条，累计价89案例案例点评：A、B两厂之间，双方对彼此间存在着业务往来意思表示真实、内容合法，所供标的物及标的数量、价款一致的口头采购毛条的事实均予以认可。双方虽为以书面形式签订采购毛条的合同，也未就毛条的供货时间、付款方式、供货方式等做出约定，但因双方对所供标的、标的数量等均无异议，根据我国《合同法》第12条的有关规定精神，已具备了合同成立的必备条款，且双方对采购毛条及数量、价款等意思表示是一致的，因此，应认定双方间口头采购毛条的合同成立，双方虽未就合同的付款期限作出约定，但并不影响本合同的成立。A、B两厂在履行合同中，就付款的期限，通过再次协商的方式弥补不足。如双方协商不成，A厂仍可随时向付款义务人B厂主张权力，要求清偿。案例案例点评：A、B两厂之间，双方对彼此间存在着业务往来意思906.2采购合同的订立6.2.1采购合同订立前的准备工作审查卖方当事人的合同资格法人资格审查法人能力审查审查卖方当事人的资信和履约能力资信审查履约能力审查

6.2采购合同的订立6.2.1采购合同订立前的准备工作91案例分析甲公司为连锁经营公司，乙公司为商品供应商。双方是初次合作，约定由乙公司供应商品，首批商品供货合同金额为5万元，第二批商品供货合同金额是10万元，甲公司收货后都立即支付了货款。随后与乙公司签订了50万元的供货合同，并要求乙公司送往其外地的分公司。乙公司鉴于前两个合同的履行情况，依约向甲公司送货。可是甲公司收到货物后，再也没有付款。案例分析甲公司为连锁经营公司，乙公司为商品供应商92你的公司想要得到什么你的公司想要避免什么如果出现问题了，可采取哪些保护措施合同中应包含或排除哪些内容合同中实际使用到的条款有哪些合同准备有关的主要问题：6.2采购合同的订立6.2.1采购合同订立前的准备工作合同准备有关的主要问题：6.2采购合同的订立6.2.1936.2.2采购合同签订的程序1.要约阶段这是指当事人一方向他方提出订立经济合同的建议。

2.承诺阶段表示当事人另一方完全接受要约人的订约建议，同意订立采购合同的意思表示。

6.2.2采购合同签订的程序1.要约阶段94要约承诺

签订合同的谈判过程其实质就是当事人双方反复协商进行要约和承诺的动态过程。要约承诺签订合同的谈判过程其实质就是当事人951．要约

要约是希望和他人订立合同的意思表示。按此规定，要约在性质上是一种意思表示，其内容是邀请对方和自己订立合同，表示受要约人一旦承诺，要约人即受该意思表示的约束。如果是仅仅邀请对方和自己订立合同尚不足以成为要约，只能是要约邀请。1．要约96

要约和要约邀请

类别

目的对象方式条件要约当事人希望和他人订立合同的意思表示，以订立合同为直接目的针对特定的相对人的采用对话和信函等方式标的额、标的物数量、质量、价款报酬、履行期限要约邀请希望对方向自己发出要约的意思表示针对不特定的相对人的通过电视、报刊等媒介手段无具体条件因素要约和要约邀请目的对象方式条件要97

要约的撤回和撤销

要约的撤回是指要约人在发出要约后，于要约到达受要约人之前，取消其要约的行为。要约的撤销是指在要约发生法律效力后，要约人取消要约从而使要约归于消灭的行为。要约的撤销不同于要约的撤回，要约生效前后。

要约的撤回和撤销982．承诺承诺是受要约人同意要约的意思表示。一项有效的承诺要由受要约人做出才生效力，与要约的条件保持一致，承诺应在要约有效的时间内做出，承诺必须通知要约人才生效力。

承诺的撤回和延迟2．承诺99签订采购合同的注意事项1、付款办法2、延期罚款3、解约办法4、验收与保修5、保证责任6、其他附加条款要点主要条款1、数量条款2、价格条款3、品质条款4、支付条款5、检验条款6、包装条款7、装运条款8、保险条款9、仲裁条款10、不可抗力条款签订采购合同的注意事项1、付款办法要点主要条款1、数量条款100

适用的法律出价策略所有权/管理的变化变化的环境货币波动与外汇管制延期交货不同的商业文化优势缺乏特性语言6.2.3国际采购与合同中经常遇到的问题6.2.3国际采购与合同中经常遇到的问题101以不遵守为基础衡量现货采购定期采购无定额合同定额

合同合伙契约共同投资内部供应供应商-采购者关系统一体¨

只基于合同的信任¨

没有个人关系价格导向¨

短期¨

供应商履行合同情况¨

基于合同和供应商的信任¨

有限的个人关系¨

价格和服务导向¨

中期¨

以不遵守和通过供应商评价为基础衡量供应商履行合同的情况¨

基于善意和合作的信任l¨

强大的个人关系¨

所有权的总成本导向¨

长期¨

供应商与采购杀者相互检测履行合同及开展补救的情况¨6.2.4供应战略和合同以不遵守为基础衡量现1026.2.5采购合同的履行

（一）采购合同履行的一般规则1．质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。2．价款或者报酬不明的，按照订立合同时履行市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按规定履行。3．履行地点不明确的，在履行义务一方所在地履行。6.2.5采购合同的履行（一）采购合同履行的一般规则1034．履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间。5．履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。6．履行费用的负担不明确的，由履行义务一方负担。4．履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人104（二）采购合同标的物的权属转移1．标的物权属的种类（所有权、处分权）2．标的物的交付地点3．标的物的交付时间（二）采购合同标的物的权属转移1．标的物权属的种类（所有权、105（三）其他条款的履行1．标的物质量条款的履行2．标的物数量条款的履行3．标的物包装条款的履行（三）其他条款的履行1．标的物质量条款的履行106管理一个合同意味着紧密跟踪和监督它的实施过程，以便在问题出现或情况改变的时候你能立刻采取措施来解决。通过好的合同管理，你能避免额外的成本、工期延误或质量下降6.3采购合同管理采购合同管理涉及从合同签订到合同终止期间内，供应商或采购方的关于合同的所有活动。采购合同管理目标是解决合同期间出现的任何问题，确保供应商履行合同规定的义务。6.3.1采购合同管理的含义管理一个合同意味着紧密跟踪和监督它的实施过程，以便在问题出现107避免违约避免公司“翻脸”友好地解决问题比采取法律行动花费更小的费用。不要把精力集中在责备上，而要放在合同标的物的履行上。修订条款重新确定合同的某些方面添加合同附录新合同6.3.2采购合同的变更和解除避免违约避免公司“翻脸”修订条款6.3.2采购合同的变更108采购合同变更和解除的概念采购合同的变更，是指采购合同没有履行或没有完全履行时，由当事人依照法律规定的条件和程序，对原采购合同的条款进行修改、补充、使之更精确等，如对标的物数量的变化、履行地或履行时间等的变化。采购合同的解除，是指采购合同尚未开始履行或尚未全部履行的情况下，由当事人依据法律规定的条件和程序，终止原采购合同关系。6.3.2采购合同的变更和解除采购合同变更和解除的概念6.3.2采购合同的变更和解除1092.采购合同变更或解除的条件（1）当事人双方经协商同意，并且不因此损害国家利益和社会公共利益。（2）由于不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行。（3）由于另一方在合同约定的期限内没有履行合同。6.3.2采购合同的变更和解除2.采购合同变更或解除的条件6.3.2采购合同的变更和1106.4争端解决的方法一、采购合同纠纷的解决当事人有不履行合同义务的行为。当事人有过错。当事人的违约行为给对方造成损失。守约方的损失与违约方的行为有因果关系。6.4争端解决的方法一、采购合同纠纷的解决111二、解决途径和解。调解。仲裁（提出仲裁申请——立案受理——调查取证——先行调解——开庭裁决）。二、解决途径112三、违约赔偿支付违约金

损失索赔（损失较大时）继续履行解除合同

三、违约赔偿113案例建筑工程合同管理和索赔某施工单位根据领取的某200平米两层厂房工程项目招标文