销售人员考核制度实施

—销售人员考核制度实施绩效管理制度不仅包含评估、考核制度，还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容，下面是由给大家带来销售人员考核制度实施5篇，让我们一起来看看！销售人员考核制度实施篇1为了调动本部门员工的工作主动性和制造性，引导员工努力做好本职工作，不断提高工作效率和工作质量，依据公司有关规定，结合本部门的实际情况，特制定本方法。一、绩效工资分配的根本原则1、与业绩、岗位、技能和奉献挂钩，合理拉开差距的原则；2、公开、公正、公正的原则；3、定期考核，按月分配的原则。二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一运用《员工月度绩效考核细则》，对当月履行工作职责情况进行考核。2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作力量、看法考核综合确定。员工年度绩效考核综合得分＝员工每月绩效考核得分平均值X70％＋力量指标考核得分X15％＋看法指标考核得分X15％；部门人员年度绩效考核综合得分位于前5％的为优秀。三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放依据月度绩效考核情况确定。员工月度绩效工资＝月绩效工资基数X个人绩效系数X月考评系数本部绩效工资基数依据本部工作指标完成情况部领导确定。四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前，每个员工把自己当月的工作日记交部领导。2、对员工考核，部长考核分占60％，副部长及部长助理考核分各占20％。㈡、绩效反应面谈次月5日前，部门领导依据员工绩效考核情况进行反应面谈，以帮忙其改进和提高工作。五、其他规定1、请假者扣2分/天，连续或累计假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受当月绩效工资；2、旷工半天者，扣发本人当月绩效工资的50％，旷工一天及以上者，扣发个人当月绩效工资。3、未交当月工作日记者，扣发个人当月绩效工资。销售人员考核制度实施篇2第一条自我介绍与打招呼与客户会面时，应主动与客户问好打招呼，然后作自我介绍。1、问好时，看法要真诚，面带微笑，动作要标准，声响要适中，努力给对方留下良好的第一印象。2、对其他人也要点头致意。3、作自我介绍时应双手递上名片。4、随身携带物品，在征求对方后，再放置。5、打招呼时，不妨问寒问暖。6、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。7、若对方很忙，要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙，应尽力趋前帮忙，边干边谈，与对方尽快亲近，是打开局面的良策。8、留意察言观色，相机行事，千万不能阻碍对方工作。9、精确地称呼对方职务，过高过低都会引起对方不快。第二条话题由闲聊开头1、闲聊的话题是多种多样的，但原则有一个：使对方感爱好，如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时髦、企业界动态等。2、留意不要老生常谈，人云亦云，尽量少谈政治、问题，以免因观点不同引起分歧，破坏谈话气氛。3、留意不能自己一个人滔滔不绝。耐烦地听对方高谈阔论，更能取得好感。4、见好就收，一旦发现对方对某一话题不感爱好，应马上打住，再找其他话题。5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题，因此应将话题向企业经营、市场竞争、消费时髦等方面引导。6、在闲聊中留意了解对方的家乡、母校、家庭、个人阅历、价值观念、爱好爱好、业务专长等。7、在交谈过程中，留意了解客户经营情况、将来进展方案、已取得的成就和面临的困难。8、在交谈过程中，擅长征求对方对市场走势、畅销产品、经营对策、产品价格、需求动向的看法。不管对方看法如何，都要虚心听取，不能反对。9、在交谈过程中，要留意自始至终赐予对方优越感。10、在交谈过程中，应不断地向对方提供与其业务相关的适用信息。第三条业务洽谈的技巧1、洽谈过程中，不能强硬推销，首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。2、洽谈过程中，不要首先让对方确定订货数量，依对方的确定行事，尊重对方。3、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案，供对方选择。4、列举出详细数字，说明客户在不同批量订货情况下的不能借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。7、主动工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将按照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应主动主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。8、听从领导布置，不搞特别化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到布置区域不服，布置工作不干，布置任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。销售过程中，行为端正，耐烦认真，不虚张气势，不过分吹嘘，脚踏实地，待人礼貌、和气可亲。9、在销售过程中，如未得到经理答应，不得私自降低销售价格。老实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理答应，显现问题，后果自行担当，与公司无关。做事谨慎，不得泄露公司的业务方案，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。以部门的利益为重，主动为公司开发和拓展新的业务工程。10、学会沟通、擅长见风使舵，主动协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行恰当嘉奖。不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。销售人员考核制度实施篇5一、销售经理的职责1、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导，向销售总监提出奖惩建议；2、负责本部门员工的业务学问培训。每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进行商量和研讨；3、负责制定年度工作方案和月度工作方案，并监督方案的实施和完成。在详细实施过程中，如遇特别情况需要变更方案时，应按时向销售总监提出建议；4、负责完成回款率；5、负责本部门出差流程管理、车辆运用管理和人员管理。对人员负责，发现问题按时向销售总监提出奖惩建议；6、负责完成销售任务；7、严格负责本部门工作，按时处理工作中显现的问题，协调各部门之间的工作关系，按时向销售总监汇报重大问题。对部门内员工的全部问题负责。二、销售部门的工作流程1、商务旅行的过程有必要提高出差的频率和效率。1）销售人员在工作时间内应坚守岗位。假如出差他/她，他/她必需首先提交出差申请，国家各种各样的客户他/她的联系方法，报告要点出差的销售经理和销售经理的同意。未经答应不得擅自离开岗位或到未知的地方去。依据销红旗公司销售管理文件销售考核指标设计规划个人月、周客户拜见方案，以书面形式记录日常工作日志，制作电话及信息报告（手机不能24小时关机）；2）销售人员在每周例会上向销售经理汇报下个月客户拜见的重点方案，了解销售经理的指导，最终确定下个月客户拜见和回访的重点；3）销售人员依据客户拜见方案对客户进行拜见和回访。访问的目的必需明确详细。同一客户三次拜见未取得突破，如无新方案，原则上不予批准该客户下一次出差申请；4）访问和回访后，有必要报告拜见和回访信息（信息与突破性进展）销售经理按时，按时提交出差报告，照实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表，可以电子版本；5）销售经理对销售人员的工作进行指导和布置。2、报价投标流程这个过程主要是针对集团客户购置的产品。1）销售人员应在第一时间报告给销售经理在收到询价或招标从用户的信息，和销售经理确定是否参与比价或招标（主要比价或招标，应请示公司的高级管理人员）；2）整理用户询价或招标信息（如有需要，技术部门帮助）；3）技术部帮助和支持相应产品的技术参数；4）选