供应链管理信息技术课件

供应链管理技术与方法供应链管理技术与方法14.2标识代码4.2.1信息编码技术及其标准化4.2.2标识代码标准体系4.2标识代码4.2.1信息编码技术及其标准化24.2.1信息编码技术及其标准化随着经济全球化的发展，各种物流、信息流、资金流都在以更快的速度运转。为了实现对物流信息的迅速传递，必须在全球范围内对物品进行统一编码，从而实现管理对象的识别。编码技术可分为信息分类编码与标识代码两类信息编码标准化属于信息化建设标准体系、包括编码标准体系以及标准监测、评估与实施体系。

4.2.1信息编码技术及其标准化随着经济全球化的发展34.2.2标识代码标准体系

1、引言2、贸易单元的标识3、物流单元的标识4、位置编码5、资产的标识6、应用标识符7、标识代码的应用模型4.2.2标识代码标准体系

1、引言41、引言

标识代码是描述商品信息或者作为获得其它数据库中有关信息的一个关键字，即ID号码。实现对每种产品与服务及其相关信息在其生命周期内的唯一标识。

供应链物流条码是由EAN（国际物品编码协会）和UCC（美国统一代码委员会）制定的用于贸易单元标识的条码，包括商品条（EAN/UPC）、储运单元条码（ITF-14）、贸易单元128条码（UCC/EAN128）、位置码等。1、引言

标识代码是描述商品信息或者作为获得其它数据库中有关52、贸易单元的标识

贸易单元是用于贸易的商品单元，包括零售单元和非零售单元。对于有些产品如冰箱等，它既是物流单元又是贸易单元。那么它的物流单元标识代码就与贸易单元标识相同。零售单元通过零售渠道卖给消费者，为了实现对零售单元的唯一标识，并且可实现自动结算等，用贸易单元EAN/UCC-13，UCC-12或EAN/UCC-8代码进行标识，EAN/UCC-8用于那些小包装的产品。EAN/UCC-13编码结构

厂商识别代码项目代码校验码N1N2N3N4N5N6N7N8N9N10N11N12N13EAN/UCC-8编码结构

厂商识别代码项目代码校验码N1N2N3N4N5N6N7N82、贸易单元的标识

贸易单元是用于贸易的商品单元，包括零售单63、物流单元的标识

物流单元是供应链管理中用于运输或仓储的包装单元如托盘、桶、板条箱等，它们由贸易单元组合而成，可以用系列货运包装箱代码SSCC-18唯一标识。

厂商识别代码由EAN和UCC的各国或地区的编码组织（中国为中国物品编码中心）分配给系统用户，系统用户通常是提供物流单元的厂商。项目代码是由取得厂商识别代码的厂商分配的一个系列号，分配项目代码的最简单的方法是按顺序分配。扩展位用于扩展SSCC的容量，由厂商分配。应用标识符

SSCC-18扩展位厂商识别代码项目代码校验码

00N1N2N3N4N5N6N7N8N9N10N11N12N13N14N15N16N17N18

3、物流单元的标识

物流单元是供应链管理中74、位置编码位置编码用来标识物流节点。物流节点是指物流供应链上的贸易伙伴。EAN·UCC全球位置码（GLN）可对物流供应链上贸易伙伴和具体位置进行代码标识。全球位置码是访问固定数据的钥匙，这些数据包括：参与方名称，邮政地址，位置类型、地区、电话、传真号码、联系人等等。全球位置码可以在世界范围内唯一标识各参与方，是实现有效EDI和条码应用的关键。贸易伙伴间可通过交换EDI报文，规定物流单元信息和物理位置标志，实现物流和信息的有效流动。它是一个数字型代码，结构同EAN·UCC-13。用于标识：法律实体（例如注册的公司）；功能实体（例如法律实体内的具体部门）；物理实体（例如配送中心的一个门、一个销售门店等）。4、位置编码位置编码用来标识物流节点。物流节点是指物85、资产的标识资产的标识资产编码采用EAN/UCC系统进行资产标识，用于对可回收资产或单个资产的标识和管理。每个拥有EAN/UCC厂商识别代码的企业都可以分配资产标识代码。（1）全球可回收资产的标识可回收资产是具有一定价值的、可再次使用的包装或运输设备，如啤酒桶、汽缸、塑料托盘或板条箱。（2）全球单个资产的标识●在EAN/UCC系统，单个资产被认为是具有任何特性的物理实体。●典型应用是记录飞机零部件的生命周期。可从资产购置直到其退役，对资产进行全过程跟踪。每个单个资产都应有一个唯一的单个资产标识符，并且不包含“分类”因子。5、资产的标识资产的标识96、应用标识符应用标识符是是一个2～4位的代码，用于定义其后续数据的含义及格式。使用应用标识符可以将不同内容的数据表示在一个EAN/UCC－128条码中，不同的数据不需分隔，既节省空间，又为数据的自动采集创造了条件。例如(01）91234567890121（10）ABC1236、应用标识符应用标识符是是一个2～4位的代码，用于定107、标识代码的应用模型EAN.UCC在物流供应链上的应用EAN.UCC系统在POS结算中的应用EAN.UCC系统电子数据交换中的应用7、标识代码的应用模型EAN.UCC在物流供应链上的应用114.3自动识别与数据采集技术4.3.1引言4.3.2条码技术4.3.3射频识别技术4.3自动识别与数据采集技术4.3.1引言124.3.1引言自动识别与数据采集技术（AIDC）

自动识别与数据采集技术的核心内容在于能够快速、准确的将现场的庞大的数据有效地登陆到计算机系统的数据库中，从而加快了物流、客流、资金流的速度，明显的提高了商家的经济效益和客户服务水平，因此受到了社会各界的广泛关注。自动识别与数据采集技术D的应用，使企业资源系统（ERP），供应链系统（SCM），供应商系统（SRM），仓储系统（WMS），运输系统（TMS）真正发挥其资源跟踪、计划、调配的强大作用。

4.3.1引言自动识别与数据采集技术（AIDC）

134.3.2条码技术1、条码技术简介2、条码标准体系4.3.2条码技术1、条码技术简介141、条码技术简介条码起源于美国，最早是在20世纪50年代美国铁路部门用条码标识车辆。1973年由美国统一代码委员会UCC所推出的UPC条码，促进了条码技术在美国的应用。在UCC的影响下，1974年欧洲12国的制造商和销售商自愿组成了一个非盈利的机构，在UPC条码的基础上开发出了与UPC兼容的EAN条码，并于1977年正式成立了欧洲物品编码协会，简称EAN。

目前现存的条码码制多种多样，但国际上通用的和公认的物流条码码制只有三种：ITF-14条码、UCC/EAN-128条码及EAN-13条码。条码用来表示标识代码，主要是用来供机器识读的。供应链物流条码的几个特点是：贸易单元的标识全球唯一；用于供应链管理全过程；可表示的信息多；信息可变性；易维护性。1、条码技术简介条码起源于美国，最早是在20世纪50年代美国152、条码标准体系

标识代码条码符号示例2、条码标准体系标识代码条码符164.3.3射频识别技术

射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。射频识别系统通常由电子标签(射频标签)和阅读器组成。电子标签内存有一定格式的电子数据，常以此作为待识别物品的标识性信息。应用中将电子标签附着在待识别物品上，作为待识别物品的电子标记。阅读器与电子标签可按约定的通信协议互传信息，通常的情况是由阅读器向电子标签发送命令，电子标签根据收到的阅读器的命令，将内存的标识性数据回传给阅读器。这种通信是在无接触方式下，利用交变磁场或电磁场的空间耦合及射频信号调制与解调技术实现的。4.3.3射频识别技术

射频识别技术是一项利用射频信号通174.4电子数据交换(EDI)4.4.1EDI技术概述4.4.2EDI的特点及成本效益分析4.4.3EDI标准4.4.4EDI的新发展4.4电子数据交换(EDI)4.4.1EDI技术概述184.4.1EDI技术概述国际标准化组织(ISO)将EDI定义为“将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输”。EDI(Electronic

Data

Interchange，电子数据交换)是计算机及网络通信技术在经济管理等领域的最新应用，也是当前最先进的贸易方式，正在国际上迅速推广。4.4.1EDI技术概述国际标准化组织(ISO)将EDI194.4.2EDI的特点及成本效益分析

EDI的特点EDI成本效益分析4.4.2EDI的特点及成本效益分析

EDI的特点201.EDI的特点根据国内电子商务相关的书籍资料，网络营销教学网站将EDI的特点归纳如下：（1）EDI的使用对象是不同的组织之间，EDI传输的企业间的报文，是企业间信息交流的一种方式；

（2）EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是指一般性的通知；

（3）EDI传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是计算机能够自动处理报文的基本前提；

（4）EDI使用的数据通信网络一般是增值网、专用网；

（5）数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作；

（6）EDI与传真或电子邮件的区别是:传真与电子邮件，需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重复输入计算机系统中，既浪费人力资源，也容易发生错误，而EDI不需要再将有关资料人工重复输入系统。1.EDI的特点根据国内电子商务相关的书籍资料，网络营销212.EDI的特点及成本效益分析(1)西方经济学家或者电子商务专家在分析EDI所带来的效用时，大都喜欢将EDI之成本、效益分别列出，一目了然。一般认为，EDI的效益包括以下三个部分：战略效益－更快的贸易循环；业务效益－降低成本;库存资金的减少；机遇效益－改善与贸易伙伴之间的关系.2.EDI的特点及成本效益分析(1)西方经济学家或者电子商222EDI的特点及成本效益分析(2)最近的观点认为，EDI的效益并非如此简单就能全部体现出来，EDI的效益和它的应用程度密切相关,具体来说，可分为四个层次：（一）初级效益(约占EDI全部效益的10％）（二）次级效益（约占EDI全部效益的20％）（三）三级效益（约占EDI全部效益的30％）（四）终极效益（约占EDI全部效益的40％）

2EDI的特点及成本效益分析(2)最近的观点认为，EDI23（一）初级效益只是EDI的单纯运用，并不对企业组织结构、运作方式做任何调整所能带来的利益。具体表现为：电子文件传输速度快于书面文件，因此，企业能够对相关事务做出迅速安排。由于EDI应用在这个阶段的自身局限,企业的投资无法得到相应的回报。特别对于那些在运用EDI之前，没有实现办公自动化的企业，情况尤为严重。

（一）初级效益只是EDI的单纯运用，并不对企业组织结构、24（二）次级效益

在这里，EDI的效益，主要来自于电子数据处理方面（EDP）。EDI利用先进的网络、通讯设备，实现结构化、标准化的商业文件电子传输，并和企业的电子数据处理系统紧密结合。具体表现为：数据输入的次数大为降低，差错率减小。

（二）次级效益在这里，EDI的效益，主要来自于电子数据25（三）三级效益

当企业着手于从企业内部全面优化EDI的应用时，EDI的应用潜力就被挖掘了出来。这不同于企业的普通EDI运用，它还进一步要求企业加强自身管理、从生产、销售、服务各个方面应用EDI，比如EDI电子提单的应用，即时（JIT-just

in

time)处理等等。

（三）三级效益当企业着手于从企业内部全面优化EDI的应26（四）终极效益

在这一应用层次上，它要求企业加强贸易伙伴的合作，使整个价值链紧密结合。比如，上游厂商、企业、下游分销商进行EDI合作，这样就能够形成“无缝商业后勤”这样，EDI全部效益中的最后40％就显现出来，企业运用EDI达到了最高层次。

（四）终极效益在这一应用层次上，它要求企业加强贸易伙伴的合274.4.3EDI标准建立基于EDI的供应链信息组织和传递模式，各企业都必须遵守统一的商业操作模式（标准），采用标准的报文形式和传输方式，目前广泛采用的是联合国贸易数据交换标准-UN/EDIFACT。

供应商和用户（分销商、批发商）一起协商确定标准报文，首先用户（分销商、批发商）提供商品的数据结构，然后由EDI标准专业人员在EDIFACT标准中选取相关的报文、段和数据元。

以下为"库存数据报告报文"报文模板结构的示例。

4.4.3EDI标准建立基于EDI的供应链信息组织和传递模28库存数据报告报文(1)发送所有配送中心现存的库存数据报告报文该报文从零售商发送给供应商，发送日期为2001年1月1日。买方向供货方通告了在它的所有配送中心2000年12月31日的货物库存，这些货物用GTIN标识。零售商的EAN.UCC全球位置码为4891668326689，供应商的EAN.UCC全球位置码为5410738100029。零售商配送中心实际库存量如下：产品A—GTIN:5412345100102-55个单位产品B—GTIN:5412345100560-12个单位产品C—GTIN:5412345100782-325个单位库存数据报告报文(1)发送所有配送中心现存的库存数据报告报文29库存数据报告报文(2)UNH+ME00001+INVRPT:D:96A:UN:EAN004’报文头BGM+35+IVR21599+9’库存报告编号IVR21599DTM+137:20010101:102’报文日期：2001年1月1日DTM+366:2001231:102’库存报告日期：2000年12月31日NAD+BY+4891668326689:9’买方EAN.UCC全球位置码4891668326689NAD+SU+5410738100029:9’供货方EAN.UCC全球位置码5410738100029LIN+1+54123451500102:EN’产品A的GTIN为5412345100102QTY+145:55’实际库存量55LIN+2+5412345100560:EN’产品B的GTIN为5412345100560QTY+145:12’实际库存量12LIN+3++5412345100782:EN’产品C的GTIN为5412345100782QTY+145:325’实际库存量325UNT+13+ME000001’报文尾，共有13个段库存数据报告报文(2)UNH+ME00001+INVRPT:304.4.4EDI的新发展

80年代以来，随着世界多极化格局初露端霓，区域经济一体化、经济全球化的不断发展。世界各国，尤其是西方发达国家，出于发展本国经济、参与国际竞争的战略考虑，都把目光投向EDI，并将其作为具有战略意义的工具加以重视和推广。20年以来，随着世界贸易额的迅猛上升和通讯技术、计算机网络技术的不断发展，EDI的应用已日趋成熟。EDI已成为国际贸易未来的必然趋势和事实上的新的交易标准。统计数据表明:2002年底，全球已有53个国家和地区在开发和应用EDI，世界EDI用户大约有13万；2002年便达50万，并且仍以每年50％以上的速度增长。EDI业务市场2002年底近20亿美元，估计在本世纪末全世界EDI市场将扩大8倍。

4.4.4EDI的新发展

80年代以来，随着世界多314.5互联网技术和电子商务4.5.1互联网技术4.5.2电子商务4.5互联网技术和电子商务4.5.1互联网技术324.5.1互联网技术国际互联网络(又称因特网，

Internet)已成为全球重要的信息传播工具。全球目前已有逾1亿名国际互联网用户，而且这个数字正以每年15％至20％的速度增长。预计到21世纪，网络用户将增至3亿人以上。同时，利用网络进行的“电子贸易”的交易量出出现同步的惊人增长。仅仅去年，全世界的网络商业总额就已突破100亿美元。据世界贸易组织今年初对电子贸易发展所做的报告预测，到下个世纪，电子贸易的交易总值将达3000亿美元。信息技术尤其是网络技术的迅速发展，使当今世界进入网络社会的前沿，集电话、电视、电脑、传真为一体的网络通信方式已成为社会的时尚。网络社会的来临，将促进经济的合作与发展。

4.5.1互联网技术国际互联网络(又称因特网，

Intern331.C/S系统

随着PC机和网络计算的广泛应用客户/服务器系统(Client/Server模式简称C/S）受到用户的推崇，它在把控制权交给最终用户的同时，仍然保持了对后台数据和资源的集中控制与管理，求得了灵活与可管理性之间得平衡。然而，随着应用需求和客户端数量的激增，C/S模式面临着许多难以解决的问题，主要体现在以下三个方面：

（1）客户端整体拥有成本上升。（2）数据散乱、难以控制。（3）系统维护困难。1.C/S系统

随着PC机和网络计算的广泛应用客户342.三层C/S系统三层结构C/S系统:第一层是表示层，完成用户接口的功能；第二层是功能层，利用服务器完成客户的应用功能；第三层是数据层，服务器应客户请求独立地进行各种处理。

把应用从客户机中分离出来，使之不再支持应用，变成一个简单的客户机；系统维护简单，摆脱了由于客户有多个应用而造成的复杂运行环境的维护2.三层C/S系统三层结构C/S系统:第一层是表示层，完成用353.Web-动态数据库技术在Internet/Intranet集成网络环境下，供应链企业内部与企业之间的信息交流通常都是通过双方的IP和主页来完成的。这种信息沟通方式无论从效率上，还是从时间上都是传统方式无法比拟的。采用先进的网络数据库引擎技术，并与Web技术结合，可实现企业动态、交互的信息管理系统，实现基于Web的信息网络。各种信息交流更为及时，经营成本将进一步降低。数据库的无缝连接技术，使企业内外部信息环境成为一个统一的平台，实现内外部及内部各个业务部门之间的信息共享，以提供组织、管理和决策的工具，提高决策的科学性、可行性。3.Web-动态数据库技术在Internet/Intrane364.5.2电子商务1.

电子商务的定义2.电子商务与EDI的比较4.5.2电子商务1.电子商务的定义371.电子商务与供应链管理

随着21世纪的到来，集成化供应链管理将成为企业进入21世纪后适应全球竞争的一种有效途径。在供应链中，所有的节点企业基于为用户提供质量最好、价值最高的产品或服务的共同目标而相互紧密地联结在一起，而松散的联接是不能增值的，不管链中哪一点的失误，都可能导致整个供应链出现产品或服务的质量问题，而EC、QR、ECR等的出现与应用，则消除了用户和供应商之间的障碍。1.电子商务与供应链管理

随着21世纪的到来，集成化供应链382.电子商务概述

电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式，已经风靡全球，并对该领域中传统的观念和行为方式产生着巨大的冲击和影响。它在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生，是一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动。

2.电子商务概述

电子商务作为商业贸易领域中一种先进的39电子商务的概念（图示）电子商务的概念（图示）403.

电子商务的定义全球信息标准大会：电子商务是指参与各方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的任何形式的业务交易”。世界电子商务会议：电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。联合国经济合作和发展组织：电子商务是利用电子化手段从事的商业活动。世界贸易组织：电子商务是通过网络进行的生产、营销、销售和流通活动。全球信息基础设施委员会：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动。定义:电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用计算机网络和数字化传媒技术进行的各项商业活动。电子商务包含两个要素：一是活动要有商业背景，二是网络化和数字化。3.电子商务的定义全球信息标准大会：电子商务是指参与各方之41电子商务的定义（图示）电子商务的定义（图示）424.电子商务的内容

电子商务所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是电子商务，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet结合起来的应用。电子商务的应用可以概括为"3C"，即内容管理（ContentManagement）、协同及信息(CollaborationandMessaging)和电子商务(ElectronicCommerce)三个层次的应用。4.电子商务的内容

电子商务所强调的是在网络计算环境下的商业43电子商务的分类（图示）电子商务的分类（图示）44条码技术在供应链管理中的应用条码技术在供应链管理中的应用45物料管理

物料管理

需求：现代化生产物料配套的不协调极大地影响了产品生产效率，杂乱无序的物料仓库、复杂的生产备料及采购计划的执行几乎是每个企业所遇到的难题。

解决方案：

●

将物料编码并打印条码标签，不仅便于物料跟踪管理，而且有助于做到合理的物料库存准备，提高生产效率，便于企业资金的合理运用。对采购的生产物料按照行业及企业规则建立统一的物料编码，可杜绝因物料无序而导致的损失和混乱。

●

按照企业的生产计划或从企业的ERP、MRPⅡ接收生产物料需求计划，作为建立采购订单的依据，并向物料供应商下达采购订单。对需要进行标识的物料打印其条码，以便在生产管理中对其进行单件跟踪，从而建立完整的产品档案。

●

利用条码技术，对仓库进行基本的进、销、存管理，有效地降低库存成本。

●

通过产品编码，建立物料质量检验档案，产生质量检验报告，与采购订单挂钩建立对供应商的评价体系。

物料管理

物料管理

需求：现代化生产物料配46

生产管理

需求：在已有的生产管理计算机联网的基础上，采用条码技术后，首先将订单号、零件种类、产品数量编号形成条码，在产品零件和装配的生产线上打印并粘贴条码，可方便地获取产品订单在某条生产线上的生产工艺及所需的物料和零件。产品在生产线上完成后，由生产线质检员检验合格后扫入产品条码和生产线条码，并按工序顺序扫入工人的条码（可一次确定后不变）。对于不合格的产品送去维修，由维修确定故障的原因（工序位置）。整个过程无需手工记录。

●

制订产品识别码格式。根据企业规则和行业规则确定产品识别码的编码规则，保证产品规则化和惟一标识。

●

建立产品档案。通过产品标识条码在生产线上对产品生产进行跟踪，并采集生产产品的部件、检验等数据作为产品信息，当生产批次计划审核后建立产品档案。

●

通过生产线上的信息采集点来监控生产信息，并通过图表或表格实时反映产品的未上线、在线和完工情况，从而保证生产的正常运行，提高生产效率。

●

通过产品条码在生产线采集质量检测数据，以产品质量标准为准绳判定产品是否合格，从而控制产品在生产线上的流向以及是否建立产品档案，并对合格的产品打印合格证。

●

为ERP的生产管理提供准确的统计数据，接收计划部门的生产订单，建立生产线的计划批次，按照不同的时间段、生产计划、产品品种实时统计出生产报表，并显示生产计划批次产品列表。此外，统计分厂生产、生产线完成数、包装线工作量、产品完工等生产数据。

生产管理

需求：在已有的生产管理计算机联网的基础47

仓库管理

●

根据货物的品名、型号、规格、产地、牌名、包装等划分货物品种，并且分配惟一的编码，即“货号”。按照货号管理货物库存和管理货号的单件集合，并且应用于仓库的各种操作。

●

仓库库位管理。仓库分为若干个库房，每一库房分为若干个库位。仓库管理系统是按仓库的库位记录仓库货物库存，在产品入库时将库位条码号与产品条码号一一对应，在出库时按照库位货物的库存时间可实现先进先出或批次管理。

●

货物单件管理。不仅管理货物品种的库存，而且管理货物库存的每一个具体单件。采用产品条码记录单件产品所经过的状态，从而实现对单件产品的跟踪管理。

●

仓库业务管理包括出库、入库、盘库、月盘库、移库等，不同业务以各自的方式进行，完成仓库的进、销、存管理。

●

一般仓库管理只能完成仓库运输差错处理（根据人机交互输入信息）;

而条码仓库管理根据采集信息建立仓库运输信息，直接处理实际运输差错，同时能够根据采集单件信息及时发现出入库的货物单件差错（入库重号、出库无货），并且提供差错处理。

此外，还包括在市场销售链管理、产品售后跟踪服务、产品质量管理及分析等方面的解决方案。在供应链中采用上述条码技术解决方案，为加强企业管理提供了以下基础：提高产品质量;

客观评价供应商，降低成本;

制订合理的服务战略;

加强对市场的控制与管理;

指导企业产品的设计定位;

提高经营决策的及时性。借助自动识别技术、POS系统、EDI等现代技术手段，条码技术的应用可使企业随时了解有关产品在供应链上的位置，并及时做出反应。

仓库管理

●

根据货物的品名、型号、规格、产地、牌名、包48供应链管理技术与方法供应链管理技术与方法494.2标识代码4.2.1信息编码技术及其标准化4.2.2标识代码标准体系4.2标识代码4.2.1信息编码技术及其标准化504.2.1信息编码技术及其标准化随着经济全球化的发展，各种物流、信息流、资金流都在以更快的速度运转。为了实现对物流信息的迅速传递，必须在全球范围内对物品进行统一编码，从而实现管理对象的识别。编码技术可分为信息分类编码与标识代码两类信息编码标准化属于信息化建设标准体系、包括编码标准体系以及标准监测、评估与实施体系。

4.2.1信息编码技术及其标准化随着经济全球化的发展514.2.2标识代码标准体系

1、引言2、贸易单元的标识3、物流单元的标识4、位置编码5、资产的标识6、应用标识符7、标识代码的应用模型4.2.2标识代码标准体系

1、引言521、引言

标识代码是描述商品信息或者作为获得其它数据库中有关信息的一个关键字，即ID号码。实现对每种产品与服务及其相关信息在其生命周期内的唯一标识。

供应链物流条码是由EAN（国际物品编码协会）和UCC（美国统一代码委员会）制定的用于贸易单元标识的条码，包括商品条（EAN/UPC）、储运单元条码（ITF-14）、贸易单元128条码（UCC/EAN128）、位置码等。1、引言

标识代码是描述商品信息或者作为获得其它数据库中有关532、贸易单元的标识

贸易单元是用于贸易的商品单元，包括零售单元和非零售单元。对于有些产品如冰箱等，它既是物流单元又是贸易单元。那么它的物流单元标识代码就与贸易单元标识相同。零售单元通过零售渠道卖给消费者，为了实现对零售单元的唯一标识，并且可实现自动结算等，用贸易单元EAN/UCC-13，UCC-12或EAN/UCC-8代码进行标识，EAN/UCC-8用于那些小包装的产品。EAN/UCC-13编码结构

厂商识别代码项目代码校验码N1N2N3N4N5N6N7N8N9N10N11N12N13EAN/UCC-8编码结构

厂商识别代码项目代码校验码N1N2N3N4N5N6N7N82、贸易单元的标识

贸易单元是用于贸易的商品单元，包括零售单543、物流单元的标识

物流单元是供应链管理中用于运输或仓储的包装单元如托盘、桶、板条箱等，它们由贸易单元组合而成，可以用系列货运包装箱代码SSCC-18唯一标识。

厂商识别代码由EAN和UCC的各国或地区的编码组织（中国为中国物品编码中心）分配给系统用户，系统用户通常是提供物流单元的厂商。项目代码是由取得厂商识别代码的厂商分配的一个系列号，分配项目代码的最简单的方法是按顺序分配。扩展位用于扩展SSCC的容量，由厂商分配。应用标识符

SSCC-18扩展位厂商识别代码项目代码校验码

00N1N2N3N4N5N6N7N8N9N10N11N12N13N14N15N16N17N18

3、物流单元的标识

物流单元是供应链管理中554、位置编码位置编码用来标识物流节点。物流节点是指物流供应链上的贸易伙伴。EAN·UCC全球位置码（GLN）可对物流供应链上贸易伙伴和具体位置进行代码标识。全球位置码是访问固定数据的钥匙，这些数据包括：参与方名称，邮政地址，位置类型、地区、电话、传真号码、联系人等等。全球位置码可以在世界范围内唯一标识各参与方，是实现有效EDI和条码应用的关键。贸易伙伴间可通过交换EDI报文，规定物流单元信息和物理位置标志，实现物流和信息的有效流动。它是一个数字型代码，结构同EAN·UCC-13。用于标识：法律实体（例如注册的公司）；功能实体（例如法律实体内的具体部门）；物理实体（例如配送中心的一个门、一个销售门店等）。4、位置编码位置编码用来标识物流节点。物流节点是指物565、资产的标识资产的标识资产编码采用EAN/UCC系统进行资产标识，用于对可回收资产或单个资产的标识和管理。每个拥有EAN/UCC厂商识别代码的企业都可以分配资产标识代码。（1）全球可回收资产的标识可回收资产是具有一定价值的、可再次使用的包装或运输设备，如啤酒桶、汽缸、塑料托盘或板条箱。（2）全球单个资产的标识●在EAN/UCC系统，单个资产被认为是具有任何特性的物理实体。●典型应用是记录飞机零部件的生命周期。可从资产购置直到其退役，对资产进行全过程跟踪。每个单个资产都应有一个唯一的单个资产标识符，并且不包含“分类”因子。5、资产的标识资产的标识576、应用标识符应用标识符是是一个2～4位的代码，用于定义其后续数据的含义及格式。使用应用标识符可以将不同内容的数据表示在一个EAN/UCC－128条码中，不同的数据不需分隔，既节省空间，又为数据的自动采集创造了条件。例如(01）91234567890121（10）ABC1236、应用标识符应用标识符是是一个2～4位的代码，用于定587、标识代码的应用模型EAN.UCC在物流供应链上的应用EAN.UCC系统在POS结算中的应用EAN.UCC系统电子数据交换中的应用7、标识代码的应用模型EAN.UCC在物流供应链上的应用594.3自动识别与数据采集技术4.3.1引言4.3.2条码技术4.3.3射频识别技术4.3自动识别与数据采集技术4.3.1引言604.3.1引言自动识别与数据采集技术（AIDC）

自动识别与数据采集技术的核心内容在于能够快速、准确的将现场的庞大的数据有效地登陆到计算机系统的数据库中，从而加快了物流、客流、资金流的速度，明显的提高了商家的经济效益和客户服务水平，因此受到了社会各界的广泛关注。自动识别与数据采集技术D的应用，使企业资源系统（ERP），供应链系统（SCM），供应商系统（SRM），仓储系统（WMS），运输系统（TMS）真正发挥其资源跟踪、计划、调配的强大作用。

4.3.1引言自动识别与数据采集技术（AIDC）

614.3.2条码技术1、条码技术简介2、条码标准体系4.3.2条码技术1、条码技术简介621、条码技术简介条码起源于美国，最早是在20世纪50年代美国铁路部门用条码标识车辆。1973年由美国统一代码委员会UCC所推出的UPC条码，促进了条码技术在美国的应用。在UCC的影响下，1974年欧洲12国的制造商和销售商自愿组成了一个非盈利的机构，在UPC条码的基础上开发出了与UPC兼容的EAN条码，并于1977年正式成立了欧洲物品编码协会，简称EAN。

目前现存的条码码制多种多样，但国际上通用的和公认的物流条码码制只有三种：ITF-14条码、UCC/EAN-128条码及EAN-13条码。条码用来表示标识代码，主要是用来供机器识读的。供应链物流条码的几个特点是：贸易单元的标识全球唯一；用于供应链管理全过程；可表示的信息多；信息可变性；易维护性。1、条码技术简介条码起源于美国，最早是在20世纪50年代美国632、条码标准体系

标识代码条码符号示例2、条码标准体系标识代码条码符644.3.3射频识别技术

射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。射频识别系统通常由电子标签(射频标签)和阅读器组成。电子标签内存有一定格式的电子数据，常以此作为待识别物品的标识性信息。应用中将电子标签附着在待识别物品上，作为待识别物品的电子标记。阅读器与电子标签可按约定的通信协议互传信息，通常的情况是由阅读器向电子标签发送命令，电子标签根据收到的阅读器的命令，将内存的标识性数据回传给阅读器。这种通信是在无接触方式下，利用交变磁场或电磁场的空间耦合及射频信号调制与解调技术实现的。4.3.3射频识别技术

射频识别技术是一项利用射频信号通654.4电子数据交换(EDI)4.4.1EDI技术概述4.4.2EDI的特点及成本效益分析4.4.3EDI标准4.4.4EDI的新发展4.4电子数据交换(EDI)4.4.1EDI技术概述664.4.1EDI技术概述国际标准化组织(ISO)将EDI定义为“将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输”。EDI(Electronic

Data

Interchange，电子数据交换)是计算机及网络通信技术在经济管理等领域的最新应用，也是当前最先进的贸易方式，正在国际上迅速推广。4.4.1EDI技术概述国际标准化组织(ISO)将EDI674.4.2EDI的特点及成本效益分析

EDI的特点EDI成本效益分析4.4.2EDI的特点及成本效益分析

EDI的特点681.EDI的特点根据国内电子商务相关的书籍资料，网络营销教学网站将EDI的特点归纳如下：（1）EDI的使用对象是不同的组织之间，EDI传输的企业间的报文，是企业间信息交流的一种方式；

（2）EDI所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是指一般性的通知；

（3）EDI传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是计算机能够自动处理报文的基本前提；

（4）EDI使用的数据通信网络一般是增值网、专用网；

（5）数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作；

（6）EDI与传真或电子邮件的区别是:传真与电子邮件，需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重复输入计算机系统中，既浪费人力资源，也容易发生错误，而EDI不需要再将有关资料人工重复输入系统。1.EDI的特点根据国内电子商务相关的书籍资料，网络营销692.EDI的特点及成本效益分析(1)西方经济学家或者电子商务专家在分析EDI所带来的效用时，大都喜欢将EDI之成本、效益分别列出，一目了然。一般认为，EDI的效益包括以下三个部分：战略效益－更快的贸易循环；业务效益－降低成本;库存资金的减少；机遇效益－改善与贸易伙伴之间的关系.2.EDI的特点及成本效益分析(1)西方经济学家或者电子商702EDI的特点及成本效益分析(2)最近的观点认为，EDI的效益并非如此简单就能全部体现出来，EDI的效益和它的应用程度密切相关,具体来说，可分为四个层次：（一）初级效益(约占EDI全部效益的10％）（二）次级效益（约占EDI全部效益的20％）（三）三级效益（约占EDI全部效益的30％）（四）终极效益（约占EDI全部效益的40％）

2EDI的特点及成本效益分析(2)最近的观点认为，EDI71（一）初级效益只是EDI的单纯运用，并不对企业组织结构、运作方式做任何调整所能带来的利益。具体表现为：电子文件传输速度快于书面文件，因此，企业能够对相关事务做出迅速安排。由于EDI应用在这个阶段的自身局限,企业的投资无法得到相应的回报。特别对于那些在运用EDI之前，没有实现办公自动化的企业，情况尤为严重。

（一）初级效益只是EDI的单纯运用，并不对企业组织结构、72（二）次级效益

在这里，EDI的效益，主要来自于电子数据处理方面（EDP）。EDI利用先进的网络、通讯设备，实现结构化、标准化的商业文件电子传输，并和企业的电子数据处理系统紧密结合。具体表现为：数据输入的次数大为降低，差错率减小。

（二）次级效益在这里，EDI的效益，主要来自于电子数据73（三）三级效益

当企业着手于从企业内部全面优化EDI的应用时，EDI的应用潜力就被挖掘了出来。这不同于企业的普通EDI运用，它还进一步要求企业加强自身管理、从生产、销售、服务各个方面应用EDI，比如EDI电子提单的应用，即时（JIT-just

in

time)处理等等。

（三）三级效益当企业着手于从企业内部全面优化EDI的应74（四）终极效益

在这一应用层次上，它要求企业加强贸易伙伴的合作，使整个价值链紧密结合。比如，上游厂商、企业、下游分销商进行EDI合作，这样就能够形成“无缝商业后勤”这样，EDI全部效益中的最后40％就显现出来，企业运用EDI达到了最高层次。

（四）终极效益在这一应用层次上，它要求企业加强贸易伙伴的合754.4.3EDI标准建立基于EDI的供应链信息组织和传递模式，各企业都必须遵守统一的商业操作模式（标准），采用标准的报文形式和传输方式，目前广泛采用的是联合国贸易数据交换标准-UN/EDIFACT。

供应商和用户（分销商、批发商）一起协商确定标准报文，首先用户（分销商、批发商）提供商品的数据结构，然后由EDI标准专业人员在EDIFACT标准中选取相关的报文、段和数据元。

以下为"库存数据报告报文"报文模板结构的示例。

4.4.3EDI标准建立基于EDI的供应链信息组织和传递模76库存数据报告报文(1)发送所有配送中心现存的库存数据报告报文该报文从零售商发送给供应商，发送日期为2001年1月1日。买方向供货方通告了在它的所有配送中心2000年12月31日的货物库存，这些货物用GTIN标识。零售商的EAN.UCC全球位置码为4891668326689，供应商的EAN.UCC全球位置码为5410738100029。零售商配送中心实际库存量如下：产品A—GTIN:5412345100102-55个单位产品B—GTIN:5412345100560-12个单位产品C—GTIN:5412345100782-325个单位库存数据报告报文(1)发送所有配送中心现存的库存数据报告报文77库存数据报告报文(2)UNH+ME00001+INVRPT:D:96A:UN:EAN004’报文头BGM+35+IVR21599+9’库存报告编号IVR21599DTM+137:20010101:102’报文日期：2001年1月1日DTM+366:2001231:102’库存报告日期：2000年12月31日NAD+BY+4891668326689:9’买方EAN.UCC全球位置码4891668326689NAD+SU+5410738100029:9’供货方EAN.UCC全球位置码5410738100029LIN+1+54123451500102:EN’产品A的GTIN为5412345100102QTY+145:55’实际库存量55LIN+2+5412345100560:EN’产品B的GTIN为5412345100560QTY+145:12’实际库存量12LIN+3++5412345100782:EN’产品C的GTIN为5412345100782QTY+145:325’实际库存量325UNT+13+ME000001’报文尾，共有13个段库存数据报告报文(2)UNH+ME00001+INVRPT:784.4.4EDI的新发展

80年代以来，随着世界多极化格局初露端霓，区域经济一体化、经济全球化的不断发展。世界各国，尤其是西方发达国家，出于发展本国经济、参与国际竞争的战略考虑，都把目光投向EDI，并将其作为具有战略意义的工具加以重视和推广。20年以来，随着世界贸易额的迅猛上升和通讯技术、计算机网络技术的不断发展，EDI的应用已日趋成熟。EDI已成为国际贸易未来的必然趋势和事实上的新的交易标准。统计数据表明:2002年底，全球已有53个国家和地区在开发和应用EDI，世界EDI用户大约有13万；2002年便达50万，并且仍以每年50％以上的速度增长。EDI业务市场2002年底近20亿美元，估计在本世纪末全世界EDI市场将扩大8倍。

4.4.4EDI的新发展

80年代以来，随着世界多794.5互联网技术和电子商务4.5.1互联网技术4.5.2电子商务4.5互联网技术和电子商务4.5.1互联网技术804.5.1互联网技术国际互联网络(又称因特网，

Internet)已成为全球重要的信息传播工具。全球目前已有逾1亿名国际互联网用户，而且这个数字正以每年15％至20％的速度增长。预计到21世纪，网络用户将增至3亿人以上。同时，利用网络进行的“电子贸易”的交易量出出现同步的惊人增长。仅仅去年，全世界的网络商业总额就已突破100亿美元。据世界贸易组织今年初对电子贸易发展所做的报告预测，到下个世纪，电子贸易的交易总值将达3000亿美元。信息技术尤其是网络技术的迅速发展，使当今世界进入网络社会的前沿，集电话、电视、电脑、传真为一体的网络通信方式已成为社会的时尚。网络社会的来临，将促进经济的合作与发展。

4.5.1互联网技术国际互联网络(又称因特网，

Intern811.C/S系统

随着PC机和网络计算的广泛应用客户/服务器系统(Client/Server模式简称C/S）受到用户的推崇，它在把控制权交给最终用户的同时，仍然保持了对后台数据和资源的集中控制与管理，求得了灵活与可管理性之间得平衡。然而，随着应用需求和客户端数量的激增，C/S模式面临着许多难以解决的问题，主要体现在以下三个方面：

（1）客户端整体拥有成本上升。（2）数据散乱、难以控制。（3）系统维护困难。1.C/S系统

随着PC机和网络计算的广泛应用客户822.三层C/S系统三层结构C/S系统:第一层是表示层，完成用户接口的功能；第二层是功能层，利用服务器完成客户的应用功能；第三层是数据层，服务器应客户请求独立地进行各种处理。

把应用从客户机中分离出来，使之不再支持应用，变成一个简单的客户机；系统维护简单，摆脱了由于客户有多个应用而造成的复杂运行环境的维护2.三层C/S系统三层结构C/S系统:第一层是表示层，完成用833.Web-动态数据库技术在Internet/Intranet集成网络环境下，供应链企业内部与企业之间的信息交流通常都是通过双方的IP和主页来完成的。这种信息沟通方式无论从效率上，还是从时间上都是传统方式无法比拟的。采用先进的网络数据库引擎技术，并与Web技术结合，可实现企业动态、交互的信息管理系统，实现基于Web的信息网络。各种信息交流更为及时，经营成本将进一步降低。数据库的无缝连接技术，使企业内外部信息环境成为一个统一的平台，实现内外部及内部各个业务部门之间的信息共享，以提供组织、管理和决策的工具，提高决策的科学性、可行性。3.Web-动态数据库技术在Internet/Intrane844.5.2电子商务1.

电子商务的定义2.电子商务与EDI的比较4.5.2电子商务1.电子商务的定义851.电子商务与供应链管理

随着21世纪的到来，集成化供应链管理将成为企业进入21世纪后适应全球竞争的一种有效途径。在供应链中，所有的节点企业基于为用户提供质量最好、价值最高的产品或服务的共同目标而相互紧密地联结在一起，而松散的联接是不能增值的，不管链中哪一点的失误，都可能导致整个供应链出现产品或服务的质量问题，而EC、QR、ECR等的出现与应用，则消除了用户和供应商之间的障碍。1.电子商务与供应链管理

随着21世纪的到来，集成化供应链862.电子商务概述

电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式，已经风靡全球，并对该领域中传统的观念和行为方式产生着巨大的冲击和影响。它在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生，是一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动。

2.电子商务概述

电子商务作为商业贸易领域中一种先进的87电子商务的概念（图示）电子商务的概念（图示）883.

电子商务的定义全球信息标准大会：电子商务是指参与各方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的任何形式的业务交易”。世界电子商务会议：电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。联合国经济合作和发展组织：电子商务是利用电子化手段从事的商业活动。世界贸易组织：电子商务是通过网络进行的生产、营销、销售和流通活动。全球信息基础设施委员会：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动。定义:电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政