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文档简介

—行政前台试用期工作总结总结是在某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进行回忆检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮忙我们有查找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。下面是给大家整理的行政前台试用期工作总结,希望大家喜爱!行政前台试用期工作总结1不知不觉来到公司已经满1个月了,这期间逐步融入了和旺这个团队;在接近年底的这一个月里,人力资源市场可以说挑战不小,但通过我部门同心协力,终于能够保证我公司人力资源的根本满意生产任务的需求;现将这1个月的工作情况总结如下:一、行政方面1、对员工和干部反映剧烈的饭堂进行对外承包和伙食改善;通过努力,如今员工对饭堂工作的反映大大改善;对公司留人起到不小作用。2、门禁保安管理;通过对保安工作强化监督检查,使部分员工违反门禁登记管理的现象大大改善;为公司的安全管理打下基础。3、协作品管部进行安全生产设备配置工作,配置担架、安全头盔、消防沙等;并补充安全生产资料;为我公司能够顺当通过门的监督检查打好基础。4、正在制定的宿舍检查追究机制,将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。二、人事方面1、聘请工作:通过一个月的聘请工作,使初来公司时公司人员缺口接近20%的状况得到明显改善,根本能够满意公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通,大大削减了人员流失率。2、培训:通过和生产部及品管部的合作,使新员工培训机制越来越流程化和细致化,对我公司的员工素养提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训工作向前推动一步。3、制度建设:我公司的管理团队非常年轻,公司的管理风格讲求认真和创新精神,许多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果;加之借鉴同行业的先进管理经验,使我公司部分未制度化的管理内容渐渐制度化以削减管理漏洞和人为因素;比方说年休假问题,建议反应问题和宿舍检查追究及培训和储藏干部等;希望以我公司管理团队的优秀管理经验的整合以到达良好的管理效果。4、员工关系:通过进行离职访谈的工作,使管理上的一些隐藏的问题得以清楚,一些隐性的对员工的损害情况得以显现;以便于我们更好地改善工作方法和理念;以强化我公司核心竞争力。三、建议方面1、每个岗位职责明确但更应当强化沟通,明确责任是为分清责任,但要做好工作必需强化沟通,毕竟许多工作都牵涉到几个岗位甚至部门。2、团队的学习始终没有摆上台面,建议每周例会的最终部分由主持人组织大家共享一个管理案例大家可绽开商量,为我公司建立学习型组织向前迈出一步。以上是我的试用期工作总结和建议,希望在领导的指导和同事的支持中把我的工作做的更好;为和旺公司的进展奉献更多的力量!行政前台试用期工作总结2不知不觉已经参加公司两个多月了,刚开头我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,多亏了领导和同事的耐烦指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:一、前台日常工作1、责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到脚踏实地的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并按时交由财务制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。针对这两个月工作中存在的缺乏,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公装备的保养;努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中留意搜集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于标准化的管理。4、强化业务学问的学习,深化了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名行政前台工作人员,需要把握的学问还许多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量。最终感谢领导能够提供应我这个工作平台,是我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮忙。虽然我还有很多经验上的缺乏和力量上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。行政前台试用期工作总结3过去的几个月里,在集团的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的进展。在感谢能给我接着工作的时机的同时,我也对我试用期作为酒店前台工作的总结:一、强化业务培训,提高自身素养在前台主管,领班以及同事的热心帮忙下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作看法和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,主动主动的向其他同事学习更多的专业学问,以强化自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜从天降。二,“开源节流,掌握本钱”从小事做起,从我做起“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带着下,我们主动响应酒店的号召,开展节约节支活动,掌握好本钱。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员运用,而且当要带客人参观房间,我们利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以削减欢迎卡的运用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采纳双面打印。通过这些掌握,为酒店创收做出前台应有的奉献,也尽自己的一点微薄之力。三,强化自身的销售意识和销售技巧,提高住房率在部门领导的培训帮忙下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价,如何向有预定的客人推举更好的房型等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保存的把这些销售学问传授给我们。在增长我自身学问的同时,我也主动地为推动散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽方法让客人住下来,以此争取更高的入住率。四,留意各部门之间的协调工作,和同事友好相处酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不快乐的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着亲密的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时辰留意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的进展。在这一年里,我成长了不少,学到了许多,但缺乏之处我也深入地意识和体会到:1.在服务上缺乏敏捷性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。2.遇到突发大事,缺乏良好的心理素养,不能冷静处理问题。3.在大型会议团队的接待中不能很好的掌握好房间。我相信,我将在饭店领导的带着下,踏踏实实,认认真真做事。主动主动协作领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素养,提高服务质量,改正那些缺乏之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的进展,为集团的繁华兴盛奉献自己的绵薄之力。行政前台试用期工作总结420X年X月X日入职公司,任职深润川公司前台文员,在试用期届满之际,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。试用期三个月来,在领导和同事的耐烦指导之下,使我在较短的时间内顺应了公司的工作环境,也渐渐熟识了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;2.负责收发传真、快递和报刊;3.负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;5.负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;8.负责会议室、接待室的布置及文印室耗材统计的管理;9.负责每日的定餐工作;10.帮助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;11.帮助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;12.帮助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;13.帮助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;14.领导交办的其他工作。自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关怀下,让我学到了许多新的学问,也感悟了许多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续锤炼自己的时机。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美妙的将来!行政前台试用期工作总结5我于X年X月X日正式在客服部前台工作,试用期三个月,光阴弹指一挥间毫无声息的流逝,转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足宝贵的阅历,也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也阅历了一番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比拟完好的认识;对于公司的进展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比拟清楚的认识。在熟识工作的过程中,我也慢慢领悟了同方人环“担当、探究、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步进展增加新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里经常显现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮忙,让我按时发现工作中的缺乏,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟识了每天的工作,按时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深入的认识,特别是工作中的一些详情问题,还有领导和同事们提出商量的问题,我也有了清晰

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