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文档简介

2022年江西省新余市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列适合集权的情况是()

A.政策统一性高B.组织规模大C.成员自我管理能力强D.组织处于成熟阶段

2.决策遵循的是()原则

A.满意B.最优C.节约D.降低成本

3.从信息传递的准确性来讲,有效的沟通方式是什么?有效性最低的沟通方式是什么()

A.轮式环式B.轮式轮式C.环式环式D.环式轮式

4.下列不属于企业社会责任维度的是()

A.法律责任B.经济责任C.政治责任D.慈善责任

5.组织成员的合作气氛浓、平均满意程度高且差异小的沟通方式是()

A.链式B.轮式C.全通道式D.圆周式

6.根据经营单位组合分析法,业务增长率低,市场竞争地位低的企业经营业务状况类型是()

A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型

7.领导权变理论的分类,完全正确的一组是()

A.菲德勒权变理论、管理方格理论、路径—目标理论

B.领导行为四分图理论、管理方格理论、路径—目标理论

C.菲德勒权变理论、领导生命周期理论、路径—目标理论

D.连续统一体理论、领导生命周期理论、密歇根大学的研究

8.韦伯认为:只有()才宜于作为理想组织体系的基础

A.传统的权力B.理性—合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力

9.需要层次理论是由()提出来的

A.马斯洛B.西蒙C.亚当斯D.麦格雷戈

10.根据李克特的研究,参与式领导者会如何与下属沟通()

A.只采用自上而下的方式传递信息

B.允许一些自下而上传递的信息,向下属征求意见和看法

C.采用上下双行的方式传递信息

D.保持上下之间和同级之间信息畅通

11.领导连续流的倡导者认为,一个适宜的领导方式取决于()

A.群众水平B.性别C.环境和个性D.领导者的水平

12.赫兹伯格指出,公司的政策、管理和监管、人际关系、工作条件等因素,是与人们的不满情绪相关的因素,被称为()

A.激励因素B.领导因素C.协调因素D.保健因素

13.通过分析反映资金运动过程的各种财务资料,了解本期资金占用和利用的结果,这属于()

A.质量分析B.职工成绩评定C.成本分析D.财务分析

14.为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则,其大前提是()

A.足够多的人才数量B.足够好的人才质量C.人才流动D.主管人员培训

15.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是()

A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.企业家角色

16.根据管理方格理论,领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导者行为是()

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.任务型管理D.中庸之道型管理

17.干学结合才能真正领悟管理的真谛,这句话说明管理是一门()

A.不精确的科学B.综合性很强的科学C.发展中的科学D.实践性很强的科学

18.古典管理理论的代表人物,不包括()

A.泰罗B.法约尔C.吉尔布雷斯夫妇D.亨利·汤

19.有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是()

A.外部招聘B.内部提升C.职介推荐D.领导任命

20.目标管理是美国管理学家()在1954年出版的《管理的实践》一书中提出的

A.彼得·德鲁克B.梅尔斯C.迈克尔·哈默D.詹姆斯·钱皮

21.员工培训的作用,不包括()

A.补充知识B.交流信息C.干部储备D.转换观念

22.在管理方格中,被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是()

A.(9,9)型领导方式B.(9,1)型领导方式C.(1,1)型领导方式D.(1,9)型领导方式

23.为了消除腐败,实行处级以上干部岗位轮换制度,规定同一岗位工作不得超过5个。这种做法属于()控制

A.反馈B.前馈C.现场D.间接

24.魏文王问名医扁鹊说:你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪—位最好呢?扁鹊答:长兄最好,长兄治病是治病于病情发作之前;仲兄次之,仲兄治病是治病于病情初起时;我最差,我是治病于病情严重之时。根据扁鹊的回答可以看出他认为()

A.前馈控制比较重要B.同期控制比较重要C.反馈控制比较重要D.同样重要

25.管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()

A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性

26.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是()

A.行为管理理论B.数量管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论

27.根据管理方格论,领导者既不关怀下属又不关心任务和效率的领导者行为是()

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.任务型管理D.团队型管理

28.控制标准Z值是时间t的函数,这类控制类型属于()

A.跟踪控制B.程序控制C.自适应控制D.最佳控制

29.组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是()

A.事业部组织结构B.职能型组织结构C.矩阵结构D.多维立体组织结构

30.用数字表示预期结果的报表是指()

A.预算B.方案C.规则D.战略

二、填空题(10题)31.管理的本质是协调,协调的中心是____

32.组织文化包括:组织价值观、组织精神、伦理规范以及____

33.系统管理理论认为企业是由六个要素构成的,即____

34.从历史的观点看,企业价值经历了四个阶段,在第四个发展阶段,也就是后工业化时期,企业目标是追求____最大化同时要保护和增进社会福利

35.非正式沟通有四种沟通网络,即____、流言式、密集式和随机式

36.企业战略依据其影响区域和职能可分为____、业务单位战略和职能战略

37.麦克利兰在成就需要理论中强调的三种需要分别是:成就需要、依附需要和____

38.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序,最主要的秩序表现为计划工作的____和____

39.在____层次,个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则

40.管理学家法约尔认为:管理就是实行计划、组织、____和____、控制

三、判断题(10题)41.张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并向张教授介绍公司的具体情况,刚说了15分钟,就被人叫出去了,10分钟后回来继续介绍,不到15分钟,又被叫出去。这样,在不到3个小时的时间,总经理被叫出去八九次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明总经理可能过度集权()

A.否B.是

42.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况()

A.否B.是

43.管理控制过程中的关键环节是制定控制标准()

A.否B.是

44.马克斯·韦伯倡导的行政组织模式是一种有机式组织()

A.否B.是

45.巴纳德是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者,是古典组织理论的奠基人()

A.否B.是

46.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效,但有时也有冲突的相互关系()

A.否B.是

47.遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律属于道德发展的最高层次()

A.否B.是

48.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门()

A.否B.是

49.相对于个人决策,集体决策能更大范围地汇总信息,能得到更多的认同,能更好地沟通,并且需要的时间较短()

A.否B.是

50.在平衡积分卡的控制指标中,在学习和成长方面,最关键的因素是人才()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.学习型组织

52.系统管理理论

五、论述题(2题)53.韦伯是德国著名的社会学家。他提出了理想的行政组织体系理论。请简述韦伯的理想行政组织体系或理想组织形式的特点

54.试述标杆控制的作用和缺陷

六、材料题(1题)55.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。

新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。

问题

你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点

参考答案

1.A如果组织内部结构相似、政策统一,则可以采取集权的方式进行层级整合,因此选择A项。B项组织规模大,需要及时分权以分担管理人员的压力,提高决策的速度和质量;C项成员自我管理能力强为分权提供了充分的条件;D项在组织的成熟阶段、衰退阶段则需要提高分权程度,以调动各部门的积极性,提高组织对内外环境变化的适应性。

2.A决策遵循的是满意原则,而不是最优原则

3.AA结合本题,从信息传递的准确性来讲,有效的沟通方式是轮式;有效性最低的沟通方式是环式

4.CC企业社会责任维度包括:经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任

5.CC全通道式是组织成员的合作气氛浓、平均满意程度高且差异小的沟通方式

6.A波士顿矩阵将企业经营业务分为四种类型:①瘦狗型:业务增长率低,市场竞争地位低;②幼童型:业务增长率高,市场竞争地位低;③明星型:业务增长率高,市场竞争地位高;④金牛型:业务增长率低,市场竞争地位高

7.CC领导的权变理论包括:菲德勒权变理论、领导生命周期理论、路径—目标理论等

8.BB韦伯将社会所接受的权威分为三类:一是理性——合法的权威;二是传统的权威;三是个人崇拜权威。其中,理性——合法的权威才是理想组织形式的基础

9.A需要层次理论是由美国心理学家马斯洛提出来的

10.DD李克特把领导方式分为四种,要熟记每种方式的含义

11.CC领导连续流的倡导者认为,一个适宜的领导方式取决于两类因素:环境和个性

12.DD本题考查保健因素和激励因素的含义。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素。这些因素常与工作环境有关

13.DD财务分析的目的是通过分析反映资金运动过程的各种财务资料,了解本期资金占用和利用的结果,弄清企业的盈利能力、偿债能力、维持营运的能力以及投资能力

14.AA本题考查人员配备的知识点。题干中要求主管人员在选聘过程中做到公平竞争原则,首先要有足够多的人才数量,大家互相监督,如果只有一个人才,那么毫无竞争可言

15.AA人际角色中的代表人角色就是指管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。如管理者有时出现在社区的集会上,参加社会活动或宴请重要客户等,在这样做的时候,管理者行使着代表人的角色。代表人角色属于人际角色

16.CC任务型管理表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气

17.DD干学结合才能真正领悟管理的真谛,着眼点在于干,它体现的是管理的实践性

18.D

19.BB本题考查对内部提升、外部招聘的理解。有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘请者迅速展开工作的招聘方法是内部提升

20.AA目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中提出的

21.CC员工培训的作用,包括:转换观念、发展能力、补充知识、交流信息

22.DD管理方格论中的(1,9)型领导方式又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

23.BB题干所述做法属于前馈控制

24.AA反馈控制不如同期控制,同期控制不如前馈控制,故在此前馈控制较重要

25.CC本题考查管理的二重性。管理的自然属性是管理跟有效组织社会生产力(劳动)相联系的属性,管理的自然属性体现了管理的必要性

26.D权变管理理论的核心是研究组织与环境的关系,并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求相应的管理模式;着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系

27.B管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系,生成了从(1,1)到(9,9)的81种不同的领导类型。其中,(1,1)型,又称为贫乏型管理,表示领导者既不关怀下属又不关心任务和效率的领导者行为

28.BB程序控制的特点是控制标准Z值是时间t的函数

29.CC组织结构中,矩阵结构既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统

30.AA预算是用数字表示预期结果的报表

31.人

32.组织素养

33.人、物资、设备、财、任务、信息

34.相关利益者价值

35.单线式

36.企业总体战略

37.权力需要

38.纵向层次性、横向协作性

39.原则

40.指挥、协调

41.Y

42.N×有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况属于职前培训的内容

43.N×管理控制过程中的关键环节是纠正偏差

44.N×行政组织模式是一种高度集中的、正式的、非人格化的理想的行政管理体制,是一种机械式组织

45.N×亨利·法约尔是法国著名管理思想家,他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。他是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者,是古典组织理论的奠基人

46.Y

47.Y

48.N×政府机关中各部门是按照各自的职能任务划分的

49.N×集体决策花费时间比较长

50.N×在学习和成长方面,最关键的因素是人才、信息系统和组织程序

51.学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织

52.系统管理理论就是把一般系统理论应用于企业管理上,对企业和其他组织的结构、管理活动和过程进行系统地分析

53.(1)存在明确的分工。把组织内的工作分解,按职业专业化对成员进行分工,明文规定每个成员的权力和责任。(2)按等级原则对各种公职或职位进行法定安排,形成一个自上而下的指挥链或等级体系。(3)根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工,并完全根据职务的要求来任用。(4)除个别需要通过选举产生的公职(例如选举产生的公共关系负责人,或在某种情况下选举产生的整个单位负责人等)以外,所有担任公职的人都是任命的。(5)行政管理人员是专职的管理人员,领取固定的薪金,有明文规定的升迁制度。(6)行政管理人员不是其管辖的企业的所有者,只是其中的工作人员。(7)行政管理人员必须严

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