2022年江西省南昌市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2022年江西省南昌市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）

A.竞争对手分析B.入侵者研究C.产品定位研究D.目标市场分析

2.公平理论中的贡献率的基本公式是（）

A.Qp/Ip=Qx/Ix

B.Qp/Qx=Ip/Ix

C.Qpl/Qpp=Ipl/Ipp

D.Qpp/Ipp=Qpl/Ipl

3.下列属于企业辅助活动的是（）

A.输入物流B.人力资源管理C.输出物流D.市场营销和销售

4.长期计划的期限一般在（）

A.2年以上B.5年以上C.8年以上D.10年以上

5.制定生产计划进度图的管理学家是（）

A.泰罗B.巴斯C.库克D.甘特

6.以下不属于人员配备原则的是（）

A.因事择人原则B.用人所长原则C.人事动态平衡原则D.权责利对等原则

7.在管理方格理论中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是（）

A.（9，9）型领导方式B.（9，1）型领导方式C.（1，1）型领导方式D.（1，9）型领导方式

8.大型组织和小型组织在组织机构上的区别，不包括（）

A.规范化程度B.集权化程度C.复杂化程度D.人员职称比例

9.滚动计划法是用（）的办法制定计划

A.近细远粗B.近粗远细C.近细远细D.近粗远粗

10.大卫·麦克利兰研究认为，那些成功的整合者表现为（）

A.有着强烈成就感需要B.有着强烈依附感需要C.有着强烈的权力需要D.有着强烈的情感需要

11.在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）

A.组织自身的生产条件B.组织自身的生产能力C.市场需求情况D.组织内部的员工需求

12.通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（）

A.奖赏性权力B.法定性权力C.专长性权力D.惩罚性权力

13.在组织中，（）构成组织沟通最基本内容

A.个体间沟通B.上下级沟通C.班组沟通D.团队沟通

14.开创了对决策跨文化比较研究的学者是（）

A.查尔斯·林德布洛姆B.查尔斯·巴贝奇C.威廉·大内D.迈克尔·哈默

15.有效的创新工作需要管理者能够为部属的创新提供条件、创造环境，有效地组织系统内部的创新。下列关于创新管理的技能不正确的是（）

A.正确理解和扮演管理者的角色B.创造促进创新的组织氛围C.不允许失败D.制定有弹性的计划

16.在控制过程的基本工作环节中，控制的基础是（）

A.确定问题对象B.制定控制标准C.采取纠偏措施D.衡量工作绩效

17.亚当·斯密提出了（）假设

A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人

18.李克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是（）

A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式

19.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（）

A.风险型决策B.不确定型决策C.战略决策D.非程序化决策

20.把决策分为集体决策与个人决策是根据决策的（）划分的

A.重要性B.主体C.起点D.环境因素的可控程度

21.企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督属于（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.自适应控制

22.向被领导者授权、鼓励下属参与的领导者属于（）领导者

A.维持型B.创新型C.集权型D.民主型

23.孔茨和韦里克将计划划分为一种层次体系，其中最为具体的是（）

A.战略B.使命C.规则D.预算

24.在控制工作中，当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是（）

A.统计标准B.经验标准C.工程标准D.以上均不对

25.与资源利用有关并被称之为活动力比率的是（）

A.流动比率B.速动比率C.盈利比率D.经营比率

26.现代以人为本的管理中，人力的工具使用论已被资源开发论所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想（）

A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设

27.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于（）

A.工作轮换B.设置助理职务C.彼得现象D.临时职务

28.以下哪一项不是分部结构/事业部制组织形式的特点（）

A.有不同于其他事业部的使命

B.在特定的市场上进行竞争，有明确的竞争对手

C.公司实行集权化管理

D.有特定的产品或产品线

29.组织中产生冲突的原因，不包括（）

A.文化差异B.沟通差异C.结构差异D.个体差异

30.提出经营单位组合分析法的是（）

A.福特公司B.丰田公司C.波士顿咨询公司D.荷兰皇家—壳牌公司

二、填空题(10题)31.德国著名的社会学家韦伯认为一切社会组织的基础是等级、权威和____

32.根据审查主体和内容的不同，可将审计分为三种主要类型，外部审计、内部审计和____

33.决策的目的是____或____

34.伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为单件小批量生产技术，大批量生产技术和____

35.影响有效沟通的个人因素包括接受的____和沟通技巧的差异

36.____的两大贡献是计划进度图和计件奖励工资制

37.美国管理学家卡茨（RobertL.katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是技术技能、概念技能和____

38.____是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力

39.SWOT分析法是把企业内外环境所形成的____、威胁、____、劣势四个方面的情况结合起来进行分析的

40.管理人员的招聘程序为____

三、判断题(10题)41.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道（）

A.否B.是

42.环境的不确定性越大，计划就更应具有指导性（）

A.否B.是

43.1916年法约尔发表了管理过程理论的代表作—《国家在管理上的无能》（）

A.否B.是

44.遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律属于道德发展的最高层次（）

A.否B.是

45.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段（）

A.否B.是

46.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变（）

A.否B.是

47.组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层是组织文化的核心和灵魂（）

A.否B.是

48.影响沟通效果的结构因素主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束（）

A.否B.是

49.获得薪酬是许多员工参与企业活动的基本目的（）

A.否B.是

50.决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.概念技能

52.风险型决策

五、论述题(2题)53.联系实际论述管理幅度设计的影响因素

54.有效的管理幅度受到诸多因素的影响，请论述管理幅度设计的影响因素

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.BB行业环境主要包括：现有企业间的竞争研究、入侵者研究、替代品生产商研究、买方的讨价还价能力研究、供应商的讨价还价能力研究

2.AA亚当斯的公平理论中的贡献率的基本公式是：Qp/Ip=Qx/Ix

3.BB企业价值链分析法把企业的各种价值活动分为两类：基本活动和辅助活动。企业基本活动包括输入物流、生产作业、输出物流、市场营销和销售、服务。企业辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购

4.BB按计划的期限分，计划可分为长期、中期和短期。长期计划通常指5年以上

5.DD作为泰罗的追随者，甘特在管理学上的贡献主要有两点：一是生产计划进度图（即甘特图），二是计件奖励工资制

6.DD为了得到人与事的最佳组合，在人员配备过程中必须遵循的原则有：因事择人原则、因材器使原则（用人所长原则）和人事动态平衡原则

7.DD管理方格理论中的（1,9）型领导方式又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率

8.DD大型组织和小型组织在组织机构上的区别，主要体现在四方面：规范化程度、集权化程度、复杂化程度、人员结构比例

9.AA滚动计划法采用近细远粗的方法，使生产的近、中、远计划相配合。在品种稳定的情况下调整生产计划和销售计划时，宜采用滚动计划法

10.B美国管理学家大卫·麦克利兰指出，有着强烈依附感需要的人，是成功的整合者，他们的工作是协调组织中几个部门的工作

11.CC在买方市场条件下，组织作为卖方，在市场居于被动、被支配的地位。组织所做的各种决策的出发点是市场的需求情况，市场或用户需要什么我就生产什么消费者主权用户就是上帝顾客永远是对的等意识被融入决策中

12.AA奖赏性权力是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力，例如上级在其职权范围内可以决定或影响下级的薪水、晋升、提拔、资金、表扬

13.AA在组织中，个体间沟通构成组织沟通最基本内容

14.CC决策的跨文化研究是由威廉·大内首先提出的

15.CC创新管理的技能包括：正确理解和扮演管理者的角色、创造促进创新的组织氛围、制定有弹性的计划、正确对待失败、建立合理的奖酬制度

16.BB制定标准是进行控制的基础。没有一套完整的标准，衡量绩效或纠正偏差就失去了客观依据

17.BB亚当·斯密在研究经济现象时，发现人们在经济行为中追求的完全是私人利益。但是，每个人必须顾及其他人的利益。由此，就产生了相互的共同利益，进而产生和发展了社会利益。这就是经济人观点

18.CC李克特的管理模式认为，集体参与式领导方式效果最好

19.D本题考查非程序化决策的特征。题中表述即为非程序化决策的特征，非程序化决策又称为例外决策、非常规决策

20.BB根据决策的主体，可以将决策分为集体决策和个人决策

21.BB同期控制是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督

22.DD民主式领导者的特征是向被管理者授权、鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长和感召权影响下属

23.DD计划的层次体系从抽象到具体（从高到低）依次为：使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算

24.BB在控制工作中，当缺乏资料时需要采用的控制标准主要是经验标准

25.D经营比率，也称活动力比率，是与资源利用有关的比例关系，反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的情况

26.DD本题考查人性的假设。在这里，自我实现人假设反映了人力资源开发的思想，在人力资源开发论中，人是自我实现的

27.DD题干所述是临时职务的定义

28.CC事业部制组织形式是一种分权式管理

29.AA组织产生冲突的原因有三类：沟通差异、结构差异、个体差异。文化差异是拼凑项

30.CC经营单位组合分析法是波士顿咨询公司提出来的，政策指导矩阵方法是荷兰-壳牌公司创立的，注意分清不要混淆

31.行政制

32.管理统计

33.解决问题

34.连续生产

35.选择

36.甘特

37.人际技能

38.人际技能

39.机会

40.编制人力资源计划、招聘员工、选用员工、职前引导培训、职业生涯发展

41.N×组织处在成长期，需要大量的高素质人才，多选择外源渠道；稳定期的选择内源渠道

42.Y√本题考查对指导性计划、具体性计划的理解

43.N×

改错：1916年法约尔发表了管理过程理论的代表作—《工业管理与一般管理》

44.Y

45.Y√成功创新要经历：寻找机会、提出构想、迅速行为、坚持不懈四个阶段

46.Y

47.N×组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中精神层是组织文化的核心和灵魂

48.Y

49.Y

50.Y

51.概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力

52.如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为风险型决策

53.（1）工作能力,这主要从主管的综合能力、理解能力、表达能力来分析（2）工作的内容和性质.这主要从主管所处的管理层次,下属工作的相似性,计划的完善程度和非管理事务的多少几个方面来分析.（3）工作条件。这主要从助手的配备情况、信息手段的配备情况和工作地点的相近性几个方面来分析（4）工作环境。这王要从组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度方面来分析.（5）联系实际.（注:意思接近,可酌情给分,最高分不超过10分）

54.工作的内容和性质。这主要从主管所处的管理层次，下属工作的相似性、计划的完善程度和非管理事务的多少几个方面来分析。（3）工作条件。这主要从助手的配备情况、信息手段的配备情况和工作地点的相近性几个方面来分析。（4）工作环境。这主要从组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度方面来分析

55.（1）集权：指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上