行政个人工作总结

行政个人工作总结个人作品总结范文(精选6篇)回顾这一年，作为公司的一名行政文员，在公司各部门领导的关心和指导下，在同事们的支持和帮助下，我勤恳踏实的完成了自己这一年的工作，圆满完成了领导交给的各项任务。我各方面都有提高，但还是有一些不足。我需要在未来继续学习和积累工作经验，用我的知识来弥补我现有的缺陷。现在，我将总结这一年的学习和工作。一、务实的工作态度：一年来，我踏实工作，努力工作，自觉维护公司的企业形象，尽职尽责，努力避免工作中出现任何差错。行政文员是服务性工作，比较复杂。(1)每天，我认真做好各项服务，保证业务部、单证部、出货部、财务部、设计部的正常开展。(2)文员的日常工作是琐碎的，需要细心和谨慎，不能疏忽，更不能马虎。(3)在行政部经理may的指导下，制定当日备忘录。我在备忘录上列出了当天的工作，并一一完成，避免遗漏。二、尽职尽责，做好行政人员工作：认真做好本职工作和日常事务工作，协助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使档案管理越来越规范。同时做好后勤服务，让领导和同事免除后顾之忧。在部门经理的直接领导下，积极主动地做好部门的日常内务工作。1.日常接待工作：接听电话时，使用文明语言，说话亲切热情，礼貌接待工厂访客和外国客户。对于遇到相关问题前来咨询或求助的，我会尽力给予解答或及时转达给相关领导解决。2.材料管理：编制公司日常办公用品采购领料表，做好材料的领料管理，根据部门的领料情况进行领料登记。3.文件管理：根据工作需要，随时制作各类表格和文件，同时完成各部门要求打印、扫描、复印的文件，及时上传和发布公司下发的通知和文件。4.人事档案管理：对在职员工和离职员工的档案进行分类归档，并做扫描和电子存档，新员工的考评表按年度顺序装订成册。6.商务会议及展览日程安排：制定商务旅行日程，预定国内外机票及酒店，保证商务旅行者的正常出行。7.财务工作：办公用品、快递费用的审核申请，机票、酒店费用的支付，确保相关合作公司每月结算费用的及时支付。第一，提高思想认识第二，明确工作职责我该怎么做结合窗口工作实际，我认为树立责任感和使命感，强化服务意识，强化服务功能，提高服务质量，深化服务态度，以善良、谦虚、平和、热情、主动、耐心、周到的服务态度最为重要。联系我们的工作，主要是通过提高行政服务质量，来提高人民的生活质量。通过完善行政审批窗口的功能，为我县经济发展服务。窗口办事实行公开、公正、阳光操作，树立政府良好形象，让群众放心、舒心。优质高效的便民服务，可以让群众安心办事，解决群众办事难的问题，营造和谐的社会氛围。同时，耐心解决和解答劳动群众的问题，把便民、为民作为我们工作的出发点和落脚点，以帮助劳动群众解决问题为目的，明确我们的工作职责。第三，增强业务知识，追求卓越回想自己在服务中心工作的第二年，从实际工作中知道还是有一些小错误，还是需要多学习业务知识，还是需要严格要求自己，丰富自己的业务知识，更好的为办事的人解决问题。在这一年里，我被授予了“服务标兵”的荣誉称号，这离不开领导对我的肯定和鼓励，使我不懈努力，精益求精。20XX年，我将进一步解放思想，更新观念，积极探索，提高法制观念和工作水平，认真执行《行政许可法》、《森林法》等法律法规，为打造一流服务窗口贡献力量。1.按照《行政许可法》要求，进一步完善行政许可、审批、收费等管理制度，切实遵守中心规章制度，完善窗口制度建设和行风建设，简化行政审批环节，规范工作程序，便民高效。2.在工作中以人为本，牢固树立服务意识，虚心向兄弟窗口先进单位和个人学习，认真总结经验，查找不足，取长补短，增强主动为人民服务的宗旨意识，把群众利益放在第一位，不断提高自身法律、业务和服务素质。3.在办理公共行政许可的同时，宣传林业发展的方针政策，使窗口充分体现林业局的新形象。春秋飞逝，冬去春来。不知不觉，20XX年过去了，20XX年来了。在xx科技一年的工作中，很高兴认识了所有的同事，收获了很多经验和教训。感谢X先生给了我成长的空间，给了我勇气和信心，给了我培养和教育。在这一年的时间里，通过自己的努力，我在工作中取得了一定的成绩，但也有很多不足。过去一年的工作总结如下：一、20XX年工作回顾1.人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系、提高管理效率、确保上传下达等方面起着举足轻重的作用。并注重与各部门的合作。2.起草各项制度、程序、通知等书面工作，认真做好公司相关文件的收发、分发和监督工作；及时传达贯彻公司相关会议、文件和指示精神；公司重要文件和资料的归档管理。3.进一步补充和完善原有的规章制度，并根据企业现状制定新的规章制度，以适应企业发展的需要。4.根据公司制度，组织实施办公设施和办公用品的调配和实物管理。5.根据有关人事规定规范劳动合同管理，做好劳动合同档案的签订、解除和管理工作。缴纳社会保险，办理居住证等。6.人力资源是人事管理部门最重要的工作之一，是创造利润价值的源泉，是企业发展的基础。做好人力资源管理已经成为每个企业管理的重中之重。20xx年，公司制造部门的员工人数从20xx年6月底的33人减少到25人。所以员工的招聘、稳定、激励就成了人力资源。工作的重点。在20xx年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。二、工作中存在的主要问题回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离；对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、20XX年工作计划充满希望的20XX年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20XX年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。一、日常工作情况我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎简单的事情，但是要把它们都做好，还是需要很多技巧与细心。1、认真接听来电，把来电内容准确无误的传达给对方，以免耽误事2、及时收发快递，让大家都能够及时拿到快递的物品，提高工作效率3、收发传真的时候注意对方有没有收到，字迹是否能够看清4、发快递的时候注意地址，顺丰是否能到，如不能到要及时用其它快递发往。5、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和维修；技术部需要用蒸馏水，负责及时订水，使工作能正常运行；考勤机故障问题，及时联系售后技术，尽快维修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想办法解决。6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清楚的地方找到本人核对，在进行统计与汇总，最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难，很多都忘记了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。7、检验报告的整理：收到检验报告后交到采购部经理，进行编号后返回，然后我再进行页码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也方便利于大家查找。二、工作中的不足1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提醒我，说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三，确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。2、考虑不够周到，许多方面还是考虑的不够周全，以后需要改进，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。3、与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加沟通，这样领导才知道工作进度情况，以便安排接下来的工作。三、总结在过去的几个月里，我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西，今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。本人20xx年8月进入公司，先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来，我立足岗位，不断加强业务学习，强化业务技能。现将个人工作情况总结如下：一、立足岗位，努力工作xx年8月至07年2月，我从事行政文员工作，在这个工作岗位上，本着“把工作做的.更好”的目标，我立足岗位，积极工作，完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发，完成质量体系中的A、B版文件的修订工作；二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作；三是做好公司员工考勤管理，饭卡办理及统计；四是协助做好公司来人来宾接待工作；五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供方便。xx年3月以来，我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划，做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会，满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理，分配至相关部门、车间，安排好住宿和就餐等事宜。做好新进员工培训，使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理，每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划，月底对办公用品进行发放，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。每周例会及时做好会议内容记录整理，根据会议宗旨和精神撰写会议纪要，对会议记录做全面检查，并存电子档计算机共享，便于有关部门查阅，以便更好地贯彻执行会议精神。做好公司宣传文化建设，每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策，并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件，从而行成企业文化，于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。做好“6S”工作，每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查，对不符合项，进行公示，以促进及时整改。二、加强学习，提升技能从我进入公司工作以来，公司不断发展壮大，也对个人工作提出更高的要求，为此，我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间，我自学平面设计及CAD，并在现在工作上得到运用，如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书（彩版）、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识，参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训，参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训，通过学习培训，了解更多人力资源管理方面的知识，更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识，利用每周一、三、五晚加班，从公司的图书资料中学习，简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识，并结合实际把“6S”知识运用到工作来，如07年修订了“6S执行手册”，会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。当然，我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足，如“6S”工作，虽然与前况相比，有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的深度不够，6S管理只是做到清洁，其他内容尚做的不够。对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训，而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理，而对物品的使用管理还不够等等。这些都是我今后工作需要努力改进的方面，在新的一年里我将按照《xx年各部门培训计划》积极展开工作，在培训中全面推行6S等管理制度，同时加强对劳保、办公用品使用管理，尽力做到既不浪费，又能满足工作之需。回顾以往的工作，我感受颇多，我从一名不谙世事的学生，成长为一名公司老员工。我觉的，我只作了我应该做的，却收获了很多东西，在我付出的同时，收获了成果，收获了成长，收获了公司的信任，在新的一年，我将加倍努力工作，为公司发展壮大贡献自己一份力量！我是xx年8月从电话中心到行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了20xx年工作目标，现将一年来主要工作总结：一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平二、xx年所做的主要工作xx年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作：1、抓好便民公开电话工作，充分发挥电话在关注民生、服务群众方面的作用。xx年8月份以前，我作为便民公开电话受理中心副主任，负责电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了电话受话系统和转办系统的技术问题。针对电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中，电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听电话活动，很多代表对电话忙碌的工作情景印象深刻，称赞电话为群众解决了很多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作，xx年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个；编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，总计40多万字，及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同时，认真做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。3、精心筹备和组织好各类会务工作。xx年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好氛围。xx年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，积极做工作想办法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。特别是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参与努力下，连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增强了中心凝聚力和向心力。5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定，办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我做了大量工作：一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验，并多次进行试餐、召开座谈会征求意见，了解情况，为领导决策当好参谋；二是做好餐厅基础设施