下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
宴会销售经理的基本工作职责1、根据酒店近期和远期的餐饮和宴会经营目标和规划,负责对外宴会的预定和开发,负责宴会业务拓展方案的实施。2、研究和分析宴会市场的形势和同行营销策略,定期向部门总监汇报婚宴市场调研和分析报告,并提出相应的调整对策和建议。3、与餐饮部通力合同,做好婚宴和宴会商场的细分,选择并确定营销项目和对象。4、与部门总监共同商讨并制定酒店宴会销售和婚庆市场的价格策略。5、代表酒店参加各类婚庆展,婚博会等市场营销推介活动。6、做好各类宴会,婚宴的预定及场地安排工作,及时协调相关部门完成并实施各类宴会,婚宴的接待工作。7、做好日常婚宴和宴会的销售记录,定期向部门总监汇报销售预定情况,并向各相关部门进行通告。8、提前下发各类宴会和婚宴的接待《任务单》,确保接待活动顺利,有序。9、接待来酒店考察现场和参观的客户,并主动介绍酒店产品及菜肴特色。10、计划财务部做好向客户追索应收账款工作。11、完成上级交办的其他工作。篇二●进行市场调查,注意客源分析,掌握消费者的心理,广泛进行宣传工作,善于组织客源,留住老客户,广交新客户,不断增加宴会销售对象。●了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本酒店各种菜品,特别是鲍、翅、燕窝和海鲜野味等名贵品种的库存、池养情况,注意推广和销售。●注意协调有宴会订单的宴会厅房安排,分派及指导下级管理人员制定宴会菜单及服务流程。重要的筵席要亲自制订宴席菜单。写菜单要注意搭配,做到斤两准确,注意质量,不漏单错单。●熟悉和掌握本酒店、其他酒店和各餐饮单位食品情况和花色品种,经常与餐饮部领导、行政总厨和大厨研究和创制新的菜式和花色品种,编制新的菜单,满足宾客新的要求。●要建立客户资料,对老客户要注意他们的口味特点,经常电话问询,使客人感到酒店的温馨问候无时不在。●接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他们的提问要耐心解答,向他们介绍情况时,一定要认真细致,为他们着想,使客人感到亲切,有信心。●对酒店内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法,争取得到各部门对宴会部工作的配合、帮助与支持。●负责宴会部工作的组织和安排。注意抓紧宴会部工作人员的培训工作,不断提高他们的业务水平。●宴会进行期间,了解宴席的进行时间和出菜速度以及客人的临时需要。做好酒水接收和退还工作,核对好酒水数量及零散情况。●仔细检查账单,客人结账时询问好客人结账方式,如果签单,需要于财务部联系确认。●宴会结束后,和客人进行沟通,详细记录客人对本次宴会不同的意见和要求。●做好收尾管理人员的工作安排及人员调配。●提前准备和讨论下次宴席的基本要求及特殊需要。篇三1、制定餐饮宴会渠道销售策略,制定有效推进方案,开拓宴会渠道客户,完成销
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024城市园林绿化工程设计施工合同
- 2024年度智能家居系统安装工人劳务合同
- 2024年度环保技术与应用合同
- 农资业务销售合同范例
- 商辅出租合同范例
- 2024年应收账款融资抵押合同
- 2024年度原材料供应框架合同
- 2024年应急避难场所土地抵押合同
- 2024年度工程建设项目设备供应合同
- 佛像采购合同范例
- 财政资金的会计处置
- 监护仪常规操作流程
- 物业公司消防维保质量检查内容及考核评分表
- 电动自行车火灾的勘查检验技术及案例分析
- 螺栓检测报告
- 社团活动记录(足球)
- 腐蚀测量及技术
- 家庭医生签约服务在实施老年高血压患者社区护理管理中应用
- 氯化钠与氯化铵分离解析
- 关注青少年心理健康孩子的人格培养与家庭教育
- 个案面谈技巧(2016.6.15)
评论
0/150
提交评论