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文档简介
外贸跟单员工作职责具体内容1、负责公司分配的客户询盘,负责日常客户跟踪,报价,以及出货事宜。2、参与公司各项展会开发客户;3、客户资料整理分类,邮件回复、收发;4、其它上级交办的事务。外贸跟单员工作职责21、负责公司国外客户的订单的下达与跟踪;2、负责产品出口流程的管理和跟进;3、完成上级交给的其它事务性工作;外贸跟单员工作职责31、协助订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等;2、跟踪订单生产进度,及时安排产品发货;3、协助业务员部门领导维护新老客户,开发潜在客户;4、维护客户,与客户保持良好的沟通,了解客户所需,做好客户的服务工作;5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;6、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;8、完成上级交付的其他工作任务;外贸跟单员工作职责41.熟悉外贸业务的实际操作流程;2.开发客户,包括邮件开发,电话开发等;3.产品的学习及培训;4.完成业绩制定目标5.完成领导安排的工作项目并给出工作报告。外贸跟单员工作职责51.能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料,具备相当口语交流能力(英语___级以上能独立与外商谈判者优先考虑)。及有音像传输电线电缆设计及制造专业知识和经历者更佳。2.良好的英语听说写能力,包括熟练写作外贸函电,有优秀的听力及口头表达能力.谈判能力突出,能独立接待国外客户。2.对电源、音响设备知识有基本了解,从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。3.有沟通、协调及谈判能力,能协调客户及公司技术人员。4.能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务,且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。5.及时反馈市场的最新行情,并制定合理的开发计划;6.辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。7.成熟稳重,工作踏实,身体健康;踏实细致,责任心强;良好的团队合作精神。外贸跟单员工作职责61.负责跟进维护公司老客户;2.制作单据,负责下单到出货整个流程;3.及时跟进统计客户付款;4.协助业务员开发新客户;5.完成领导安排的其他工作。外贸跟单员工作职责71、业务接单后,完成公司内部下单及订单跟踪等流程;2、根据订单时
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