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文档简介
商务专员岗位职责归纳整合1、通过电话、QQ、微信等对新老客户的跟进、报价、下单、收款;2、维护新老客户,了解客户需求,促进客户与公司的再次合作;3、客户下单后ERP系统录入,跟进销售进度,确定到货日期,跟踪客户到货情况,积极处理跟单途中突发状况;4、销售数据统计、分析和资料整理;5、具有良好的人际沟通、电话营销、谈判能力,分析及解决问题的能力;商务专员岗位职责21.操作海外分站,新品开发,商品维护___处理顾客订单,跟踪订单情况3.了解外贸规则,维护账号安全4.回复日常邮件及妥善处理各种争议5.学习并研究销售技巧,追求产品效益较大化商务专员岗位职责31、经销商协议的保管以及授权书的申请,变更,终止,发放,归档保管工作;2、销售订单的跟进,管理,协调工作;3、产品市场流向查询及统计、相关凭据整理备案;4、经销商任务的完成情况汇总分析:业绩达成情况,销售市场情况等;5、国内各医院的植入情况的汇总分析;6、实地经销商盘库盘点及检查销量发票;7、领导交办其他事宜。商务专员岗位职责4(1)负责跟进经销商开发、合作过程中的各项事务及商务交流;(2)负责参与合同拟定、签署、管理,并定期对合同执行进行考核、监管;(3)负责公司各类订单定价的审核,并按时与客户对账、催收,申请财务开票;(4)根据收款及合同情况,每日审核生产计划;(5)定期浏览各招标平台,制作各类招标资料;(6)根据公司经营需求,制定各类销售报表。(7)部门领导交办的其他工作。商务专员岗位职责51、发票的开具申请、管理、邮寄和跟踪等;2、各销售平台的基础信息、合同确认等维护工作;3、备品备件报价;4、部门临时安排的其他业务;商务专员岗位职责61.客户的订单处理(采购订单,返修,售后更换,退货,借机等下单,审核,回签闭环操作)。2.客户订单出货的跟进与阻碍出货的异常处理和反馈。3.客户每周/月/季度开票申请,回款统计工作,同时做好收货确认函回传客户。4.每周跟进内销所有人员的协议借机归还情况并按制度通知财务监管。借机转销售的处理。5.客户退货的跟进和运营处理,针对每月客户的退货进行运营分析汇总。6.每天出货安排与系统的拣配,财务审批工作。7.业务预订单的报备工作。商务专员岗位职责71.参与合同评审、签订,按条款执行合同,定时进行合同归档;2.及时有效的处理订单,跟进对账,准确处理客户的开票需求;3.了解客户/业务员的应收款情况,及时提醒、跟进催收;4.招投标
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