案例美国在线银行实践课件

什么是在线银行?通过网络媒体直接将资金从一个帐户转换到另一个帐户无需使用支票或现金什么是在线银行?通过网络媒体直接将资金从无需使用支票或现金1为什么需要在线银行?

市场推动和需求用户-可以懒惰...银行-可以节约成本...

科技发展驱动

英特网internet

WebBrowser为什么需要在线银行?市场推动和需求2美国在线银行统计美国在线银行统计3在线银行服务项目ATM

自动取款Directdepositandwithdraw直接存取PaybyPhone电话付帐PCBankingservice电脑银行Pointofsaletransferterminals购买联网…...:-)在线银行服务项目ATM4美国银行"进化"史70年代,按键电话银行系统

touchtonephone80年代,有线电视及电脑为媒体的银行系统Graphics90年代,无现金交易银行运作系统

Internet95年后,在线银行系统Netscape美国银行"进化"史70年代,按键电话银行系统80年代5在线银行关注的问题I法规

Regulation--在线银行管理法案

EFTAct--对丢失卡的处理

LostCard--出现问题的处理

Problemsanderrors--个人信息保护Privacy在线银行关注的问题I法规Regulat6在线银行关注的问题II安全保密性security--火墙

Firewall--加密

DataEncryption--密码及个人号码

PasswordandPIN在线银行关注的问题II安全保密性security7整体化银行系统Integration市场全球化Globalization

市场策略

Strategies其他在线银行关注的问题用户管理UserAdministration整体化银行系统Integration其他在线银行关注的问题8在线银行成功的必要条件方便迅速安全在线银行成功的必要条件方便迅速安全9在线银行范例--美国FirstNationalBankCitibankWellsFargoBankofAmericaChaseEverbank在线银行范例--美国FirstNationalBank10案例美国在线银行实践课件11案例美国在线银行实践课件12VirtualBankVirtualBank13案例美国在线银行实践课件14案例美国在线银行实践课件15在线银行网页设计网页游览在线银行网页设计网页游览16案例美国在线银行实践课件17展望未来CustomerRelationship

紧密与客户关系IntegratedPartners

一体化银行系统E-Billing

在线付帐Privacy

保障个人信息Accessibility

随时查看帐目展望未来CustomerRelationship紧密与18祝贺您!这个报告您已经挺过去了!!!!谢谢!祝贺您!这个报告您已经挺过去了!!!!谢谢!19电子货币的种类CheckcardSmartCardDigitalCashDigitalChecks电子货币的种类Checkcard20在线银行范例--世界BarclaysOnlineBanking

英国最大的银行拥有110万网上用户DeutscheBank

德国最大的银行拥有75万网上用户

TheCommonwealthBankofAustralia

澳大利亚最大的银行,拥有61.8万网上用户BancoBradesco

巴西最大的银行网上用户达120万

在线银行范例--世界BarclaysOnlineBank21美国在线银行统计1996250万家庭使用在线银行服务1997暮380万家庭使用在线银行服务1999450万家庭使用在线银行服务2000700万家庭使用在线银行服务20021800万家庭将使用在线银行服务美国在线银行统计1996250万家庭使用在线银行服务19922在线银行科技"进化"史第一代:上网online第二代:下网offline第三代:用户图像界面GUI第四代:网络技术为基础

WebbasedtechnologyBrowser:Netscape,Explorer在线银行科技"进化"史第一代:上网online第二代:23传统与新兴银行系统比较用户电话系统或在线银行信息中心信息分享交易执行系统ClearingSystem银行总部风险管理传统与新兴银行系统比较用户电话系统或信息分享交易执行系统银行24什么是在线银行?通过网络媒体直接将资金从一个帐户转换到另一个帐户无需使用支票或现金什么是在线银行?通过网络媒体直接将资金从无需使用支票或现金25为什么需要在线银行?

市场推动和需求用户-可以懒惰...银行-可以节约成本...

科技发展驱动

英特网internet

WebBrowser为什么需要在线银行?市场推动和需求26美国在线银行统计美国在线银行统计27在线银行服务项目ATM

自动取款Directdepositandwithdraw直接存取PaybyPhone电话付帐PCBankingservice电脑银行Pointofsaletransferterminals购买联网…...:-)在线银行服务项目ATM28美国银行"进化"史70年代,按键电话银行系统

touchtonephone80年代,有线电视及电脑为媒体的银行系统Graphics90年代,无现金交易银行运作系统

Internet95年后,在线银行系统Netscape美国银行"进化"史70年代,按键电话银行系统80年代29在线银行关注的问题I法规

Regulation--在线银行管理法案

EFTAct--对丢失卡的处理

LostCard--出现问题的处理

Problemsanderrors--个人信息保护Privacy在线银行关注的问题I法规Regulat30在线银行关注的问题II安全保密性security--火墙

Firewall--加密

DataEncryption--密码及个人号码

PasswordandPIN在线银行关注的问题II安全保密性security31整体化银行系统Integration市场全球化Globalization

市场策略

Strategies其他在线银行关注的问题用户管理UserAdministration整体化银行系统Integration其他在线银行关注的问题32在线银行成功的必要条件方便迅速安全在线银行成功的必要条件方便迅速安全33在线银行范例--美国FirstNationalBankCitibankWellsFargoBankofAmericaChaseEverbank在线银行范例--美国FirstNationalBank34案例美国在线银行实践课件35案例美国在线银行实践课件36VirtualBankVirtualBank37案例美国在线银行实践课件38案例美国在线银行实践课件39在线银行网页设计网页游览在线银行网页设计网页游览40案例美国在线银行实践课件41展望未来CustomerRelationship

紧密与客户关系IntegratedPartners

一体化银行系统E-Billing

在线付帐Privacy

保障个人信息Accessibility

随时查看帐目展望未来CustomerRelationship紧密与42祝贺您!这个报告您已经挺过去了!!!!谢谢!祝贺您!这个报告您已经挺过去了!!!!谢谢!43电子货币的种类CheckcardSmartCardDigitalCashDigitalChecks电子货币的种类Checkcard44在线银行范例--世界BarclaysOnlineBanking

英国最大的银行拥有110万网上用户DeutscheBank

德国最大的银行拥有75万网上用户

TheCommonwealthBankofAustralia

澳大利亚最大的银行,拥有61.8万网上用户BancoBradesco

巴西最大的银行网上用户达120万

在线银行范例--世界BarclaysOnlineBank45美国在线银行统计1996250万家庭使用在线银行服务1997暮380万家庭使用在线银行服务1999450万家庭使用在线银行服务2000700万家庭使用在线银行服务20021800万家庭将使用在线银行服务美国在线银行统计1996250万家庭使用在线银行服务19946在线银行科技"进化"史