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文档简介

环境服务认证(水污染源在线监测系统运营服务认证)现场审查关键字:环境服务认证1环境服务认证(水污染源在线监测系统运营服务认证)现场审查审查范围现场审查的范围掩盖申请单位运营管理中心、运营服务现场所在区域的办事场所及试验室、运营服务现场。现场审查的范围应涵盖全部申请运营服务类别。审查时间现场审查时间应依据所申请服务认证的等级、类别等确定,一般服务保证力量审查时间为2至3人•日;每个运营现场审查点为2至3人•日。服务保证力量审查服务保证力量审查一般在申请单位运营管理中心,由认证机构派审查组对申请单位的服务质量保证体系等内容进行审查。审查主要包括以下几个方面:1)申请单位自动监控系统运营服务质量保证体系的建设和执行状况,包括管理文件、质控体系、运营服务作业指导书、内部审查制度、相关纪录等;2)运营服务档案管理状况,包括:运营服务合同、运营现场纪录、质控纪录等;3)运营服务人员的人员管理状况,包括:人员的培训、人员力量评价、人员档案等;4)运营服务试验室的建设和管理状况;5)运营服务设施(工具)的购置、校验和管理状况;6)运营服务信息系统的建设和运营状况。服务质量审查服务质量审查一般在运营服务的现场开展,运营现场的选择一般由认证中心依据申请材料提交的清单中随机选择1~3个现场进行现场考核。由认证机构派审查组对申请单位的运营服务现场、运营服务现场所在区域的试验室、运营服务现场所在区域的办事场所进行审查。审查主要包括以下几个方面内容:1)运营服务现场的自动监控系统运营服务相关状况,包括自动监控系统运营状况、运营服务状况、相关文件及纪录等;2)运营服务现场所在区域试验室的相关状况,包括试验室场地条件、试验设施及试剂、室验人员力量等;3)运营服务现场所在区域办事场所的相关状况,包括运营设施的管理、当地

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