2017政务信息写作体会(定稿)

政务信息写作体会各位领导：首先，十分感谢大家在百忙之中抽出时间能参加这个会议。谈不上培训，只想借这个机会，给大家交流和汇报一下从事政务信息工作的五点体会。（可以概括为三个“啥”两个“咋”）一、政务信息是个啥（一）概念。所谓政务信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是我县编辑的刊物《政务要情》和《政务信息》上刊登的文章，当然也包括部门单位的简报，还有为领导决策服务的各类汇报材料。简而言之就是围绕“领导需要了解”和“需要领导了解”的信息进行编报。其主要任务是：反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和实施提供及时、准确、全面的信息服务。（二）作用。（1）政府领导科学决策的重要依据；（2）政府有效管理的手段；（3）推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体；（4）指导下级政府和基层单位更好开展工作的工具；（5）部门、单位之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。（三）定位。（1）下情上达、上情下达。（2）宣传工作，展示自我。（3）争取上级领导支持，推动难点问题解决。（4）展现单位面貌，树立单位形象。（四）与新闻稿的异同。不同点：1、服务对象不同：政务信息，是“官方”消息，是领导的耳目，其服务对象是党政领导，是为领导决策和指导工作服务。新闻是党和政府的“喉舌”，服务对象是社会大众，很注意通过典型来引导社会风气和社会舆论，所以新闻宣传的好人好事这方面的事情较多。2、公开范围不同：信息是具有内部封闭性，在一定范围内可以共享，有的提出情况只是供少数领导参考；新闻通讯则强调公开性，知悉的范围和效果追求最大化。3、传递载体不同：信息载体一般是政府部门内部的政务信息刊物或其他媒介，有的还必须严格按密级来管理；新闻通讯的载体主要是报纸、杂志、广播、电视、网络等大众传媒。4、文本结构不同：信息文本结构最大限度追求简化，开门见山，力争以最短篇幅提供最大信息量，有时甚至只需注明标题；新闻通讯一般具备标题、导语、主体、结尾等内容框架，有时为了烘托气氛、揭示内容、补充事实，新闻通讯标题还包括引题。5、叙述风格不同：信息以高度概括的文字提炼介绍工作情况和经验，语言朴直简练，不需文学描写，不需要抒情、比喻、形容等；新闻通讯以记叙事情发展经过为主，语言风格灵活多样，兼用描写议论抒情，可采用人物对话等多种表达方式。相同点：客观性、真实性和时效性二、政务信息写点啥（1）写取得的成绩；（2）写重要工作、重点工程建设进度（汇编15页“今年我县收割工业在建项目投入使用”）；（3）写工作中的新举措（汇编36页“孔村镇依托特色产业促进农民就业增收”）；（4）写社会经济生活中出现的新的现象（汇编51页“1—9月份全县商品销售增幅放缓”）；（5）写上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况；（6）写工作中出现的新情况、新问题；（7）写社情民意；（8）写紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。三、政务信息咋样写（一）准确提炼主题。一条信息只体现一个主题。主题最好在标题上体现出来。信息内容要紧紧围绕这个主题组织。（这一点跟新闻稿不太一样，新闻稿往往有一个点带出整个面。）（二）精心制作标题。坚持三点原则：即题文一致,一语破的,准确简洁明快。制作标题注意三点：1、挑出数字拟标题：数字最有说服力，这种类型的信息标题能充分表明信息本身朴实无华的特点，常用来说明事情的结果、结尾或一个段落过后所取得的成绩。这类信息标题制作，要在文中找出全篇信息最具关键性、代表性的数字，来表明信息的主题或基本含义。以达到直截了当，以点带面的效果。如：汇编第1页的“我县筹集750万元开展春节送温暖活动”、汇编112页的“我县发放78.47万元资金补贴7847头能繁母猪”汇编115页“全县投资4382万元实施小农水重点县建设项目改善生产条件”可谓直观明白，一目了然，不看信息内容就知道信息的中心议题。要避免出现“效果显著”、“形势喜人”“开门红”、“上台阶”等模糊的带有形容性的字词。2、呈现亮点拟标题：如：汇编14页“县安监局关口前移扎实做好安监工作”、汇编39页安城镇确定一轴一心两园四区新型城镇建设、汇编112页“县环保局加减乘除工作法提速环境审批”、等标题可以直接看出整篇信息的基本框架、结构以及中心内容。一般避免出现“强化措施”、“认真做好”、“从几个面入手”、“多种形式”等不能明确表述信息内容的词句。否则会显得平铺直叙，很可能因为题目的原因把这些好的信息变成常规性的、没有新意的信息。此类信息标题一般在经验介绍、工作措施等信息中较为常见。3、突出优势拟标题：如汇编97页“我县最大沼气工程项目投入使用”、汇编98页“我县建成全市第二大有机蔬菜出口基地”、汇编103页全国第四家童悦之家落户店子小学。此类标题将优势在标题中突出出来，十分抓人眼球。（三）巧妙设计结构。从主体反映的内容看：可分四种类型。1、动态信息，包括本单位贯彻落实上级党委政府部门会议、文件或领导重要指示精神的情况，机关的重要活动、重大部署、工作动态、社情、灾情、突发事件等，其主体部分的基本结构形式是：“做法——效果”，或“情况——处理结果”。如汇编第2页“县林业局全力打好冬季森林防火攻坚战”、汇编第6页“工商局积极开展元宵节市场专项检查”、汇编17页“县物价局启动价格监测日报制度确保节日市场价格平稳”。2、经验信息，即介绍可资借鉴、有推广价值的工作经验的信息，其主体部分的基本结构形式是“成果——做法——经验”或“做法——经验——成果”。也可把“经验”和“做法”揉在一起，使主体成为成果——做法（经验）两个部分，或是把“成果”写进导语中，主体就是“经验”或“做法”介绍。汇编130页“济南市平阴县成立土地托管合作社促进粮食增产农民增收”、汇编150页“平阴县推行全警全时空警务机制破解基层警力不足难题”。3、问题信息，即反映需要上级机关关注或加以解决的各种问题的信息。这类信息主体部分的基本结构形式是“问题——原因——建议（意见）”，或“问题——原因”，或“问题——建议（意见）”。如汇编133页“平阴县鸡蛋价格大幅上涨创历史新高”、汇编134“平阴县抗旱存在的突出问题”、汇编138页平阴县孝直镇反映成品油价格上涨对农业发展影响明显。4、意见信息，是指对某些事情的看法和见解的信息，其主体部分的基本结构形式是“意见——理由”或“事由——意见”等。如汇编135页“平阴县引黄灌溉情况及建议”、汇编143页“平阴县出口企业存在的问题及建议”。（四）严密组织语言。信息写作有句行话叫“砍头斩尾紧肚皮”，也就是说，信息写作一般不要引言，不用导语，这是“砍头”；结束时一般不要用“总之”，“总而言之”，这是“斩尾”；“紧肚皮”就是中间的文字表述要尽量减少文字、精练文字。四、政务信息咋样报可以归纳为“三性三报三把握”，即：一是长期性的工作定期报。（如防汛、安全生产、社会稳定等。）二是阶段性的工作集中报。“四季歌”：节假日，重大活动，两会期间，防洪防火、春耕生产等工作，到月末、季末，财税、招商、工业园区等报数字型信息（指完成任务）。三是临时性的工作突出报。如环境综合整治、新农村、危房改造等。三把握：一是把握沟通（记住“3个一"一个邮箱pyxxxk@126.com、一个电话87883712、一个人员，随时交流）；二是把握时机；三是把握重点。五、政务信息注意啥（一）5点启示：第一点：保证数量是基础。（我们每月一统计、每季度一通报，具体要求考核办法上有，基本分20分，不足的年终取消评优资格。）第二点：提高质量是根本。（除基本分外，县级的《政务要情》刊用每条8分，《政务信息》每条5分，上级政府部门，10分至200分不等，考核办法第9页都有明确说明，不再赘述。）第三点：加强协调是保障。第四点：增加分量是关键（有分量，有影响的信息）。第五点：发挥能量是目的（信息的作用就是为领导决策服务，领导看到你写得到信息很有见地，随手写下“此文甚好”等等，有领导批示的，在考核中将给予加分，县领导批示的加记50分，国办领导批示的加记200分）。（二）5点建议1、扣紧“关注点”，报送适用型信息。一是摸上情，提高针对性。（前期王敏书记、李宽端市长到我县考察调研，相关单位就可以根据具体内容，提炼落实领导指示精神的信息，及时上报）。二是巧换位，提高全局性。三是善跟踪，提高连续性。一些重大事件发生过后，往往暂时平静，但事态可能仍在继续，影响仍然存在，甚至还可能引发其他一些问题。“冷点”追踪有时比“热点”追逐更能收到意想不到的效果。2、抓住“闪光点”，报送特色型信息。一是工作热点。二是工作亮点。各单位在贯彻落实党和国家的方针政策时各有特色，好的经验和做法可供借鉴学习，相互交流，有宣传和推广的价值。3、突破“热难点”，报送问题型信息。一是讲究客观，做到报喜的同时，主动报“忧”。领导关注的往往都是重大决策在基层的落实和反馈情况，不光是好的方面，还有差的方面，不足的方面。把这些东西报上去，有利于领导进一步决策。二是讲求实效。对各种突发事件和重大社会动态，都要快速作出反应，做到不迟报、不漏报、不瞒报。三是讲求全面。注意对事件处理的跟踪反馈，续报事件处理的结果、采取的措施和群众的反映，力求反馈真实、全面、准确。4、挖掘“增长点”，报送深层型信息。一是沙里淘金。要注重从繁杂的信息中筛选有用信息，经过科学的分析、判断、归纳、综合，尽量把它的价值用尽用足，使每一点资源都得以充分地利用，开发出高附加值的信息精品。二是集零为整。将分散在各条信息中有价值的内容聚合起来，综合成为一条完整有用的信息。编写报送领导言论方面的信息时，要特别注意领导新颖的提法与实质内容的结合，使其更为完善。三是变缺为全。注意对内容不具体、不完整的信息通过调查研究进行补充拓展，使之完整、丰满起来。四是化浅为深。从大量动态信息中找出带规律性、普遍性、倾向性的问题，挖掘事物的本质，采写出有情况、有分析、有对策建议的信息精品。5、把好“结合点”，报送调研型信息。要以提高信息质量为重点，在信息调研上下功夫。质量是信息的生