2015年区域产品参数模板-v0.9-riil

RIIL6.7.2RIIL6.7.1版本新增功能，标底中新增如下内网络拓扑改造，支持N18K颜色设理位置选择，添加对radio的支持；IPPortalportalRMC标 标准标 说 简化标 打打华 打广 打北 打摩 评分细 评分办 评分标 价格部 技术部 建设方 财务状 案 配 质疑小纸 华 广 北 摩 通 标底标准标底说明网络拓扑改造，支持N18KVMwareradioIPPortalportal部分标准标底备良好的耦合性，能够形成运维平台；为了方便日常管理，系统应采PortalIT资源按照其关联关系、权重等组成业务逻辑模型进行，建立从业务IT应能够对每个业务应用提供实时的功能，即对业务的关联IT资源执行实时指标，现场分析业务的性能问题。IT、、、、明Linux、HP-UX、SCOUnixWare、FreeBSD等主流操作系统的。系统能Mysql、DB2等主流数据库的，能够按照属性相关性分为数据库工作状态、数据库表空间的利用情况、数据文件和数据设备的读写、数据碎性组包含一个或多个预先定义的项目，可以直接使用，也可以自定义或TOMCATApache、Exchange、Domino能够对J2EE应用服务器的管理，可包含WebSphereServerWebsperePortalServerJBossASOracleASWebLogicSunJES、Tomcat、ApusicAS等多种类型管理。支持对MSExchange2003、MSExchange2007等邮件服务器的境设施的详细运行指标及运行状态，并自动形成详细巡视报告。且生成巡检报告反馈给运维，在巡检报告中超出阈值的巡检指标自word、PDF行，支持对CPU利用率、内存利用率、时延、发送广播包数、广提供常用的网络工具，包含、net/SSH、SNMPTest、MIBbrowser接入的子网中判定IP地址的、未登记、接入状态，并以不同的图标进行展示，可将IP加入基准表。支持未登记列表，查看未登记的IP地址。支持占用列表，通过MAC地址判断IP的合规性。IP-MACIP\MAC包括，用户名、、用户MAC、用户IP、接入设备IP、接入设备端口、拓扑中查看VSUVSU成员设备，一个VSU支持4个成员设备。并提供支持以TOPN的方式展示出所有用户组的可以分析出在某个时间段内，为依据：量、平均响应时间、网络时延、丢包率。支持以趋势图的形式呈现出某个用户组的情况历史分析可以了解到什支持以TOPN的方式展示HTTP关键事务的可以分析出在某个时间段内，NetFlow、IPFIX、NetStream设备、应用、终端、会话、IP分组、MPLS等度、多视角的流量查支持从终端、应用、会话、协议、IP组、MPLS等多个维度进行流量排、、、、AC、AP支持无线拓扑图，支持无线设备与有线设备管理。能够自动生成POE与AP连接线路，POE交换机和上连网络设备连接链路。链可直接显示AP与POE之间的流量信息通过鼠标悬浮可直接查看AP连接的用户数、支持对无线设备的深度管理，包括对AC、FitAP、FatAP、Radio（射频卡、用户、WLAN等的管理。能获取AC设备的健康度、繁忙度、连接AP数、AP数用户数等指标和详细信息，FatAP当前移动用户数、位置信息、健康度、繁忙度、CPU、内存等性能指标和详细信息；FitAP所属AC管理、VlanID、移动用户数、接入端口的状态、AP名称、接入的POE设备、接入端口、AP的上行流量、下行流量、用户数、内存利用率退服率管理等指标和详细信息针对用户支持IP地址Mac地址 信号强度、客户端类型、客户端操作系统、信道、所在AP等的管理。Radio信道、功率等。支持WLAN服务的WLANID、VLANID、、所在AC、关联APAPAP支持无线设备安全管理，能获取RogueAP的、最大RSSI、检测AC置、RADIO配置、AP组配置、漫游配置、冗余配置、QOS限速规则、用户认、、、、支持通过API接口实现对VMware、Hyper-V、Citrix等主流虚拟化设备进支持VMware警报，将vSpherevCenter中产生的警报信息，以虚拟灯资源连接关系展现；Cluster、ESXi主机/宿主机VM和数据类似的虚拟资源类型的分类方式展示虚拟支持对VMware集群的信息统计，可从虚拟机CPU总置备量、虚拟机CPU总置备率、虚拟机内存总置备量、虚拟机内存总置备率、虚拟机CPU置备VM宿主机、VM主机及数据主机、虚拟网络等各类指标的统计等信息；支持虚拟化资源的统计分析能够按照ESXi主机VM数据磁盘(ESXiSNMP、SMI-SEMCVNXIBMDS30001000、浪潮INSPUR8000、博科FC交换机、同友、HP、方等主流存储设备的和管理；可HBA主机、FC交换机、FC数据设备以及支持对资源结构拓扑图资源使用情况及事件告警等功能，实现对设备资源的统一管理。针对拓扑，能够通过SMI-S等标准协议应的管理；应提供分配拓扑，分配拓扑需体现数据的磁盘、池针对设备在性能上应提供支持按照资源和架构两种方式进行 设备 关日志信息，进行、分析并告警定义portlet展示内容，包括可用空间、3D机房视图、关注指标、有（GB501742008）支持告警可针对于某一条告警进行分析有故障的资源和关联资源的告内置常用工具，包括MIB、、Remote、SNMPTest、net/SSH动项目建设需要满足对下级综合管理平台的级联汇总能够实现下级统计汇总，KPI3级，地市可传输关键数据至省级单位，省级单位可传输关键数据至行查看针对IT服务管理流程的运行及扩展中的各类问题，免费提供或电子邮至少需达到以下能力：项目经理需持有PMP认证；咨询中至少2名具有ITILV3Expert认证，1名具备ISO20000审核员全权成员单位为保证原厂商具有提供标准化ITISO20000ITISO14001（环境管理国际标准）GB/T28001（职业健康安全管理体系认证）认证、CMMI3ISO9001运维部分标底其中红色标识为优势点，其他产品（主要是H3C、摩卡、广通、泰信、、CMDB、知识库B/S结构，客户端支持IE5.5系统应具备很好的可扩展性，能与软件进行无缝集成和。ADIT工作量布LA执行效等情况页展示KPI统计报表和图表（如柱服务台接到事括事件单位、地址、及，报修设备或应流程功能：对发起的所有业务流程进行流程，对当用户无法通过已终端提交请求时，可由其他人代支持动态多语言界面功能，面向不同语言的用户，提提供申请告假功能，离岗可预先提交告假申请，经管支持对问题记录的和有的方可提交变更请求；其中完全不切实际的、不完善的或之前已经提交或变更请求；系统应支持对变更请求的全程和支持对变更请求的流程，并支持对变更请求CICI项；CMDBCI1支持对配置项属性的记录，如序列号、版本号、时间支持配置项间关系的建立和、、服务开通提供经验指导。知识管理的主要内容包括网络入、故障库联动等方式进行知识；支持事件管理、问题管理与知识的自动关持服务目流程的关联，并识别、和统计流程的执行效果；SLASLA的制订、支持服务可用性管理，实现服务可用性协议的制订、执行。可对值班进行调整管理。看特定时间段内的所有任务，便于任务计划和排程进行任务项目管理可帮助您在IT服务管理过程中，对于重大的、涉及立项到计划编制、实施、关闭等一系列流程化管理，应可图形化（如常用的饼图、柱状图、线图等）支持对每个业务流程状态进行实时，提供图形化的实现与、邮件、即时通讯平台接口：系统应实现与短RTXIT运维集中系统平台告警、事件等信息通过、邮件、即时消息方式通知相关。预留 IT基础设施和机房的动力环境综合系统进行数据交互，实现IT运维集中系统平台对IT环境系统的实时和集中告预留与用户认证系统、AD域集成:系统应预留与用户认证预留呼叫中心集成接口:系统应预留与呼叫中心的集成接咨询范围：主要以部运行为实践，建立适合招标人IT运维特点的、满足行业ITIT服务台管理优化。参照ITILITIL最佳实践要求的IT服务管理流程，包括：核算管理流程、IT连续性和可用性管理流程、安全管ITIL最佳实践的要求。的高可用性、容量规划和合理使用等问题，加强IT系有效系统运行情况，包装IT服务管理高效、平稳流程及试运行ITIL流程投入试运行后，投标人运行情况，协助招标投标人提供具体的培训建议和课程安排计划，实施不同层面的服务管理培训，帮助招标人构建ITIL流程、提高ITIL的ITITIL机务级别管理、服务报告、容量管理、服务连续性可用性理管理及T服务和算管理；业务关系管理和服务供应商关系管理；发布管理、事件管理、问题管理、配置管理、变更和发布管理。流程文档需要包括流程规范、流程图、流程操作说明、流程中相7×24、、3供或电子邮件咨询软件原厂商为EXIN培训机构可提供ITILFoundation认证培训，可以对招标方进行不少于3人次的ITILFoundation培训并颁发ITILFoundation认证。团队中不小于2人持有ITILV3Expert以上认证资质。提供3个（含3个）以上部委行业实施案例，需提供合同扫描件、、用户使用报告等有效证明文件，成员单位，保证产品具有高质量和行业领先性与标准原厂商通过ISO20000国际IT供标准化IT简化标底1系统要求完全B/S架构。所有系统要求所有操作和配置均为B/S23要求系统基于J2EE平台，MySql数据库456虚拟机设备设备的管理，并能实现各IT资源的相互影响分析管理及联78支持IT资源、3D可视化机房动力环境管9支持对主流虚拟化VMware、Hyper-v、Citrix的管理控HBA主机、FC、设备以及光纤通道状态等CMDB中,CI数量≥1运维管理系统用户登录≥3万运维系统支持通过IOS、Android平台移动APPIT5000万以上软件原厂商为EXIN培训机ISO14001:2004认证；职业健康安全管理体系认证员具有ITILV3Expert认证、为保证咨询成果符合ISO20000标准，还需具ISO20000审核员资质，人数≥1人,需提供复印件加盖原厂公章竞争对手的控标点打123CMDB45支持IT资源、3D可视化机房动力环境管6支持对主流虚拟化VMware、Hyper-v、Citrix的管理7IT89运维流程系统需支持与第对接,要求系统中内置与系统支持net、SSH方式运维系统支持通过IOS、Android平台移动APP软件原厂商为EXIN培训机为保证运维管理软件的实施效果,IT咨询服务,咨询顾问需持有ITILExpert认证,人数≥2人,打华三123系统支 net、SSH方式45CMDB67支持IT资源、3D可视化机房动力环境管8的和管理；可HBA主机、FC、设备以及光纤通9ITITIL管理流程模块，无需二次定制或开发,运维流程系统需支持与第对接,要求系统中内置与运维系统支持通过IOS、Android平台移动APP3软件原厂商为EXIN培训机提供8个部委用户项目合同复印PMP认证证询成果符合ISO20000标准，还需具有ISO20000人数≥1人,需提供复印件加盖原厂公章打广通J2EE平台开发，MySql并能实现各IT支持对主流虚拟化VMware、Hyper-v、Citrix的管理的和管理；可HBA主机、FC、设备以及光纤通IOSAndroid平台移动APP（RMC时使用5000万以上软件原厂商为EXIN培训机询成果符合ISO20000标准，还需具有ISO20000人数≥1人,需提供复印件加盖原厂公章打北塔序号1J2EE平台开发，MySql2345支持IT资源、3D可视化机房动力环境管6789RMC时使用公司5000万以上软件原厂商为EXIN培训机为保证运维管理软件的实施效果,IT服务管理咨询服务,咨询顾问需持有ITILExpert认证，人数≥2人,为保证人数≥1人,需提供复印件加盖原厂公打摩卡12支持IT资源、3D可视化机房动力环境管34567引入“ITIL咨询服务”要求,IT管理产品体系中目前没8RMC“配置管理”CMDB模块,CI数量≥1万,因为摩卡的ITOM对CMDB的CI数量有报价限制,而RIIL-RMC1CI数量报价,9增加RMC“用户登录≥3万”,RIIL-RMC没有用户登录软件原厂商为EXIN培训机ISO14001:2004认证、GB/T28001:2001为保证运维管理软件的实施效果,项目经理需具有PMP，原厂商需提供IT服务管理咨询服务,咨询顾问需持有ITILExpert认证,人数≥2人,为保证咨询成果符合ISO20000标评分细则评分办法认证、分支机构、认证、14001/28001认证）评分标准价格部分价格分：30技术部分系统易用性（1分：要求所有软件/模块必须使用同一品牌，具有自主知识，系统架构（2分为了便于日常，系统应采用纯B/S架构，所有配置和操作都B/S进行。系统架构（1分J2EE平台开发，MySql部署方式（2分：系统支持大规模网络环境的多级管理模式。支持用户分权管理，能够根据管理需求，支持将配置信息、性能信息、关键拓扑、KPI报表和告警IPMI监视服务器的物理健康特征，如系统温度、电力电压装插件。分布式时，需单独部署服务器，对其分管区域的数据进行收集处理，不允许在业务系统上安装插件。等进行（2分；业务应用视图（8分系统应能实现对IT部门体业务统和资的健康状进行综展现能够综合分析指定时间内的健康趋势，并能够准确给出健康度指标和影响健康21T权重和关联资源之间的关联关系等进行业务建模，支持业务拓扑视图，当业务系统所关联的资源出现异常时，应能够高亮显示资源告警及故障的传递关系；21分。2分；基本1APAP故障定位。投标21分。管理（2分：支持通过SMI-S协议对主流的设备的和管理，可HBA主机、FC、设备以及光纤通道状态等告警管理（2分：系统应支持接入各类告警事件，具备高效灵活的告警分析策略，提供直观、清晰的告警界面和联动处理机制，需支持告警、告警压缩，告21分。智能机房管理（2分IT综合管理系统无缝集成、3D非设备的管理及展示，支持机柜设备资源的配置信息及实时运行信息查看，包CPU、内存、磁盘等内容。运维流程管理（2分支持基于ITIL流程进行，要求运维流程产品和产建设方案5财务状况4净利润、④资产负债率等4项分别排序，按单项分别计分。单项第一的每一项计1分，单项第二的每一项计0.5分，其他不计分。企业实力及产品性能3、投标人提供工信部ITSS全权成员单位复印件的，计1分4、提供所投产品原厂商通过ISO20000国际IT服务管理标准认证复印件的，计案例提供地市级（含）以上单位的IT运维管理系统实施案例，合同金额100万（含）15分；配置咨询团队资质要求：项目经理具有PMP，咨询团队中至少2名具有ITILExpert认证的咨询，1名具有ISO20000审核员的咨询，每人计2分，共6分；承诺3分，不满足计0分（提供在本地工商机构登记的证明材料复印件或驻长备案登记证2、根据各投标人所提供的方案（包括服务承诺、售后安排合理，响应及时等）综合评审，优秀计2分，一般计1分，无承诺的不计分。评分细则参考一分值根据采购法分30~60分，如客户部术投标人需“第章标的及说”“项技术要求”（0所投产品技术参数符合招标文件要求的，计35分配置不详，技术参数不3分扣完为止。有负偏离，每项扣2分，扣完为止系统架构（2分为了便于日常，系统应采用纯B/S架构所有配置和操作都通过B/S进（2分和管理（2分）：系统通过SNMP/CMIP/TL1等常见协议方式进行，为了保证系统安全，不允许在业务系统上安装插件分布式时需单独部署服务器，业务应用视图（8分T给出健康度指标和影响健康度上升或下降得21分。2IT和关联资源之间的关联关系等进行业务建213）系统应支持业务可视化，能够在同一个页面中从整体到每一个业务系统的方式显IT资源之间的关联关系；当资源产生异常时分数2满足要求1分8放（不支持其他形式7-8分钟，210分；IT运维管理系统实现无缝集成，210210分；210分。5分42013年度财务审计报告，由评委会对0.52ISO9001质量体系认证证1分；2分；4、提供所投产品原厂商通过ISO20000国际IT服务管理标准认证复印件的，计2分；准)认证的复印件，计2分；证复印件的，计2分；7、所投产品原厂商为EXIN机构的计3分，4对采购人提供ITILFoundation培训并颁发EXIN认证，颁发3张的计3分。每增加1张0.51分9提供地市级（含）以上单位的IT运维管理系15提供地市级（含）以上单位采用集中部署分布24或复印件，否则不计分。5计0分（提供在本地工商机构登记的证明材2、根据各投标人所提供的方案（包括服512名具有ITILExpert认证的咨询，1名具有ISO20000审核员的咨询每人计1分共3分；ITILFoundation认证顾问的得1分，最多2分（提供资质书及相关的社保证明2、编页码，装订成册整洁无涂改，没有缺漏项，2分；不符合要求的，0.5，，质疑小纸条序号类点提问问1是否基于业务管2Citrix控通过的描述，对虚拟化管理支持VMware，那么对于其他主流的3具备CMDB能注意：本条适用于仅采购系统且采购CMDB的项目，产品中无CMDB，运维使用泰信产品系统中的CMDB将业务、资产配置关联起来吗4作更方5吗6机房管IT7运维产品为OEM信华三序号类点提问问1是否基于BSM务管的APM分析，是针对某一应用的管理，类似于2监控是否能通过SMI-S追问：针对光纤和IP的设备，分别是采用什么方的3系统是否具备功华三产品中无CMDB，CMDB在运维产品中注意：本条适用于仅采购系统且采购CMDB