空调安装员上岗证考试卷答案参考资料

单名（章

格力空上证考试服种：eq\o\ac(□,)维修安维eq\o\ac(□,修)

姓：

此处粘身份证复印件和1寸彩照一张一、判断题：每题分，共。、上门服务时，如发现空调机故障不能解决或可能是质量问题，可以跟用户说家的质量问题，你打厂家电话吧

（）、如出现弃用压线夹、过线胶圈等任何偷工减料行为，我司将要求支付违约金000元（）、直流变频空调是具有更宽的工作电压范围、更好的高温制冷和低温制热性能。（）、安装或维修格力空调可以穿本单位工作服，也可以穿其他品牌工作服或便装上门（）、格力柜机空调室内机电源线没有带有插头时，如用户要求帮安装插头时，安装师可以给用户安装。（）、空调安装完毕后，连接管接头处必须检漏，一年内出现泄漏的将要求支付违约金00元（）、上门服务时，用户热情招待、盛情难却时，可以收取用户的礼物。（）、开机运行一段时间后显示H5模保护，3分后可自行恢复运行，但是过一段时间又出现H5则可能是模块已经烧毁。

（）、在维修过程中，如发现保险管烧坏，紧急情况下可以用铜丝或导线代替。（）、在二楼安装、维修空调可以不佩戴安全带。

（）二、填空题：每空分，共。、气焊火焰、、_________三，_________是在三种火焰中最用于铜管焊接的。、直流变频空调IPM保的故障代码，滑动门故障的代码_，信障的代码_。、空调安装后没有排除空气，将导致制冷压，运行电，冷效率，者造成管路，镀铜等引起压缩机汽_________故障。、PTC即_________电阻，温度越高，阻值_。、排气保护中，当排气温度超_度时压缩机停止运转，低度压缩机恢复运行。、空调安装之前应先检查用______________是否符合要求，插座电源是否为，______。、安装位置要与用户协商选择，用户所指定的位置不合理，应________________，用户坚持要装该位置，则应该_。、安装空调、室外机位置比室内机落差有5以上时，连接管应该设_。、安装维修过程中，如需要加长连接线，多股线的连接必须做到每股导线连，避免各条导线线头全部堆加一个位置，否则极易导致线头集中发热产______________。口要扩得_小要___________扩小了连接_不好了管口容易。11体挂壁室内机安装高度应离地_________米为宜则影响热效果器与天花板顶面应距，才便于空气循环。、空调器的电气连接一般应用专用分支电路，其容量应大于空调器最电流值_______倍三、选择题：每题分，共。1

、格力空调的售后服务理念_，宗旨是_。A用户永远是对的

B用户的每一件小事都是格力的大事

C、户满意

D、力足一百分、格力直流变频使用的是哪种环保制冷___AR600aBCR410AD、制冷模式下，变频空调主要根据以下哪种方式变压缩机频。A室内温度与设定温度之差

B室外温度

C、外温度与设定温度之差

D、内度、下哪种原因不会导致制冷（制热）效果___A毛细管堵塞

B电压偏高

C、冷剂不足

D、装置不合理不利于换热、内管温传感器在环境温度正常的阻值约___AΩ

B20k

、25Ω

k、下哪个不是外机风扇不转的原因___A电容坏

B接线错误

C、块故障

D、扇电器不吸盒、列叙述中不属于包修范围的___A用户自行安装或拆动修理的C、控器电池漏液引起遥控器损坏的、力空调显示H1表___。

B有效凭证不符或有涂改的、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的A高温保护

B防冻结保护

C、霜

D、流护、力挂机显示表。A管温传感器开路成短路C、内电机无反馈故障、力空调的拆装费指导价中不包括___

B感温传感器开路成短路、跳线帽故障A补加冷剂费

B运费

、维修费

、材料费四、问答题：每题10，共40分若白书范不够在卷面写、简述格力柜机空调显示的故障原因及解决办法。、于R410A系抽真空的方。、举室内风机堵转（显示）护的可能原因。、你在实际安装维修过程中，还遇到过哪些重点问题，你有何解决方法？2

以下无正仅供个用学习、究不得用商业用。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.仅供个用学习、究不得用商业用。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetrechercheuniquementàdesfinspersonnelles;pasàdesfinscommerciales.仅供个用学习、究不得用商业用。толькдлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийин