2021-2022学年四川省南充市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)

2021-2022学年四川省南充市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在企业中，ERP系统的核心是（）

A.物流管理模块B.生产控制管理模块C.财务管理模块D.产品设计管理模块

2.管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是（）

A.做正确的事B.正确地做事C.接受现状D.控制和结果

3.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（）

A.工作定额B.标准化C.合理报酬D.计划与执行相分离

4.被称为人事管理之父的是（）

A.泰罗B.巴贝奇C.欧文D.丹尼尔

5.有助于推行分权化管理的审计是（）

A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计

6.下列被称为人事管理之父的学者是（）

A.泰罗B.罗伯特·欧文C.亨利·明茨伯格D.亚当·斯密

7.根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）

A.成就需要强的人B.归属需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人

8.根据领导生命周期理论，随着下属从成熟到不成熟，领导方式的变化顺序应该是（）

A.高任务低关系、高任务高关系、低任务高关系、低任务低关系

B.高任务高关系、高任务低关系、低任务高关系、低任务低关系

C.低任务低关系、低任务高关系、高任务高关系、高任务低关系

D.低任务高关系、高任务低关系、低任务低关系、高任务高关系

9.不确定型决策方法的乐观准则又称为（）

A.小中取大原则B.大中取小原则C.小中取小原则D.大中取大原则

10.哈默和钱皮在《再造公司》一书中提出三C的力量，他们认为其中最为重要的力量是（）

A.顾客B.竞争C.变革D.合作

11.现代管理的中心是（）

A.决策B.信息C.资金D.人

12.根据权力运用方式不同,领导者可以划分为（）

A.集权式领导者和民主式领导

B.魅力型领导者和变革型领导者

C.事务型领导者和战略型领导者

D.激进型领导者和保守型领导者

13.控制工作中采用管理突破的目的是（）

A.纠正超过计划允许范围的偏差

B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题，增强组织素质

C.解决直接影响组织日常活动的急性问题

D.对生产过程平稳性的开展

14.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）

A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力

15.我们通常所说的小道消息属于（）

A.下行沟通B.双向沟通C.非正式沟通D.用含蓄形式进行沟通

16.滚动计划法是用（）的办法制定计划

A.近细远粗B.近粗远细C.近细远细D.近粗远粗

17.计划与决策的关系紧密，决策是计划的（），而计划是决策的逻辑延续

A.前提B.目标C.保证D.结果

18.被称为科学管理之父的是（）

A.罗伯特卡茨B.马克斯韦伯C.弗雷德里克温斯洛泰罗D.亚当斯密

19.亚当·斯密在《国富论》一书中提出了（）

A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资

20.内部审计有助于推行（）

A.集权化管理B.分权化管理C.集权化管理和分权化管理并重D.以上都不对

21.抽查企业的基本财务记录，以验证其真实性和准确性的审计是（）

A.管理审计B.经营审计C.外部审计D.内部审计

22.高层管理者着重培养能力；基层管理者着重培养能力（）

A.概念、人际B.人际、技术C.概念、技术D.技术、概念

23.随着下属人员的成熟度由较低转为较高，管理者的领导风格以及其他相关的管理措施应作以下哪一种调整（）

A.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用

B.管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持

C.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作

D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督，使他们继续发展

24.信息加工过程的产出环节是（）

A.初步激活B.编写C.排序D.筛选

25.领导的核心在（）

A.能力B.权力C.道德D.权威

26.某厂要决定下个五年计划期间生产某种电子产品的生产批量。根据以往的销售统计资料及市场预测得知，未来市场出现销路好，销路一般和销路差三种情况的概率分别为0.3、0.5和0.2；若该产品按大、中、小三种不同批量投产，则下个五年计划期内在不同的销售状态下的收益值可以估算出来，如表所示，现要求通过分析确定合理批量，使该企业获得收益最大。应选择的方案是（）

A.大批生产B.中批生产C.小批生产D.不易决定

27.亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归为三大类，下列选项中不属于这三类角色的是（）

A.人际角色B.信息角色C.领导角色D.决策角色

28.管理控制是通过纠正偏差的行动来验证的，这就必须：找出偏差产生的主要原因、确定纠偏措施的实施对象。在第一个环节，首先要（）

A.探寻偏差产生的主要原因B.注意消除人们对偏差产生的疑虑C.判断偏差的严重程度D.使纠偏方案双重优化

29.人员的配备工作，属于（）

A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制

30.管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（）

A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.间接控制

二、填空题(10题)31.亨利·明茨伯格认为管理者扮演的角色类型有：____、信息角色和决策角色

32.被称为竞争战略之父的是____

33.作业人员主要使用的信息系统是____

34.从危机涉及领域的宽泛分类，可以将企业危机分为____

35.根据环境因素的可控程度，决策分三大类：确定型决策、____和不确定型决策

36.职权分为三种形式：____、参谋职权和职能职权

37.____是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力

38.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由____等职能为要素组成的活动过程

39.把领导分为事务型领导者和战略型领导者的依据，是按领导过程中的____

40.____决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志

三、判断题(10题)41.大批量生产的企业生产专业化程度较高、产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式（）

A.否B.是

42.根据公平理论，平均分配是最合理的（）

A.否B.是

43.根据需要层次理论，人的主导需要决定了人的行为方向（）

A.否B.是

44.干学结合才能真正领悟管理的真谛，这句话说明管理是一门实践性很强的科学（）

A.否B.是

45.组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中制度层是组织文化的核心和灵魂（）

A.否B.是

46.环境的不确定性越大，计划就更应具有指导性（）

A.否B.是

47.管理实践中，必须灵活地运用管理理论和方法，通过巧妙的技巧来达到管理的效果（）

A.否B.是

48.目标管理过程只能始于组织的最高层（）

A.否B.是

49.决策工作是对计划工作在时间和空间两个维度上的进一步展开和深化（）

A.否B.是

50.预算按内容划分可分为经营预算、投资预算和税务预算（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.反馈控制

52.正强化

五、论述题(2题)53.斯蒂芬·罗宾斯曾这样描述控制的作用：尽管计划可以制定出来，组织结构可以调整得非常有效，员工的积极性也可以调动起来，但是仍然不能保证所有的行动按计划执行，不能保证管理者追求的目标一定能达到。请论述控制的环节及有效控制的特征

54.联系实际论述决策的影响因素

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况，回答以下问题：

（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？

（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？

参考答案

1.BB企业资源计划（ERP）主要包括生产控制、物流管理和财务管理三个模块，其核心是生产控制管理模块

2.AA本题考查管理者与领导者的区别。领导者关注的重点是做正确的事，管理者关注的重点是正确地做事

3.CC该题目是对泰罗科学管理理论内容的考查，工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和计划职能与执行职能相分离是泰罗科学管理的主要内容。本题属于简单的识别记忆题目，没有难度，该知识点可以出简答题的。泰罗的科学管理理论是每年常考的题目

4.CC欧文被称为人事管理之父

5.CC内部审计是对组织内部的流程和方法能够保证达成既定的目标和执行既定的政策的手段，具有规范作用，故有利于推行分权

6.BB欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为人事管理之父

7.CC权力的需要指渴望或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。题干表述正合此意

8.CC根据领导生命周期理论，领导方式依据下属的成熟度而定，随着下属从成熟到不成熟，领导方式的变化顺序应该是：低任务低关系、低任务高关系、高任务高关系、高任务低关系

9.DD不确定型决策的方法可分为大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法和等概率法等。其中大中取大法又称为乐观原则，适用于对未来情况估计很乐观的决策者,即认为未来最可能发生的情况是效价最大的情况（最好的情况）

10.CC哈默与钱皮曾在《再造公司》一书中把三C力量即顾客、竞争、变革看成是影响市场竞争最重要的三种力量，并认为三种力量中尤以变革最为重要

11.D管理的核心是处理人际关系，因此管理要以人中心

12.A

13.BB管理突破就是要打破现状，这就需要解决慢性问题。所以，控制工作中采用管理突破的目的是解决组织在长期活动中存在的慢性问题，增强组织素质

14.CC工作轮换是培养管理人员的方法之一。工作轮换作为培养管理技能的一种重要方法，不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力，掌握公司业务管理的全貌，而且可以培养他们的协作精神和系统观念，使他们明确系统和各部分在整体运行和发展中的作用，从而在解决具体问题时，能自觉地从系统的角度出发，处理好局部与整体的关系

15.CC注意区分正式沟通和非正式沟通，非正式沟通是相对正式沟通而言的，是指通过正式组织途径以外的信息沟通方式，通常有小道消息和谣言两种形式

16.AA滚动计划法采用近细远粗的方法，使生产的近、中、远计划相配合。在品种稳定的情况下调整生产计划和销售计划时，宜采用滚动计划法

17.AA计划与决策的关系紧密，决策是计划的前提，而计划是决策的逻辑延续

18.C本题考查管理学家和称号。弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为科学管理之父；马克斯·韦伯被誉为组织理论之父；亚当·斯密被称为自由经济之祖

19.CC亚当·斯密在《国富论》一书中提出了劳动分工的观点

20.BB企业的控制系统越完善，控制手段越合理，越有利于分权化管理。因为主管们知道，许多重要的权力授予下属后，自己可以方便地利用有效的控制系统和手段来检查下属对权力的运用状况，从而可能及时发现下属工作中的问题并采取相应措施

21.CC外部审计人员需要抽查企业的基本财务记录，以验证其真实性和准确性，并分析这些记录是否符合公认的会计准则和记账程度

22.CC概念技能对高层管理者最重要；技术技能对基层管理者最重要；人际技能对各层次管理者重要性大致相同

23.BB本题考查领导生命周期理论的四个领导方式的认识

24.BB编写是信息加工过程的产出环节，是指对加工后的信息进行编写，便于人们认识的活动

25.BB领导的核心在于权力

26.BB大批生产的期望值：20×0.3+14×0.5+（-2）×0.2=12.6（万元）

中批生产的期望值：12×0.3+17×0.5+12×0.2=14.5（万元）

小批生产的期望值：8×0.3+10×0.5+10×0.2=9.4（万元）

27.CC亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归为三大类：人际角色、信息角色和决策角色

28.CC控制中，找出偏差产生的主要原因、确定纠偏措施的实施对象。首先要判断偏差的严重程度，其次要探寻偏差产生的主要原因

29.BB前馈控制又称预先控制，是一种防患于未然的控制。人员的配备工作属于前馈控制

30.AA题目中视察中发现立即指明等，指的是现场控制

31.人际角色

32.迈克尔·波特

33.事务/数据处理系统

34.战略危机与职能危机

35.风险型决策

36.直线职权

37.人际技能

38.计划、组织、指挥、协调、控制

39.思维方式

40.使命或目的

41.N

42.N×公平理论的主要观点：人是社会人，一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受其相对报酬的影响。公平理论产生的主要原因：①它与个体的主观判断有关；②它与个体所持有的公平标准有关；③它与绩效的评定有关；④它与评定人有关。所以不存在最合理，只是相对合理

43.Y

44.Y√干学结合才能真正领悟管理的真谛，着眼点在于干，它体现的是管理的实践性

45.N×组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其中精神层是组织文化的核心和灵魂

46.Y√本题考查对指导性计划、具体性计划的理解

47.Y

48.N×目标管理过程可以始于组织的最高层，也可以从某职能部门一级甚至更低层开始

49.N×计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步地展开和细化

50.N×预算按内容分为收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算和资产负债预算

51.反馈控制，（亦称成果控制或事后控制），是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结

52.正强化就是奖励