课件幼儿园组织与管理第一章

幼儿园组织与管理第1页，共35页。课程简介一、课程性质专业必修课二、课程目标通过本课程的学习，了解幼儿园管理的基本理论和主要实务工作内容，熟悉幼儿园组织与管理的原理、原则、方式，掌握幼儿园组织与管理的基本方法与技能，培养管理思维、意识，以及在幼儿园组织与管理中的基本能力。三、考试形式第2页，共35页。案例某个周三中午，我园中班的大部分幼儿进行午睡，也有个别幼儿没睡，此时值班教师抽空到别的班去倒开水，而且还聊了一会儿，等她回到班级后，发现一个幼儿头部肿了，经过询问是刚才教师出去后，他在床上玩耍时，不小心摔伤了，教师急忙帮幼儿揉了几下，便安慰他继续睡觉，放学后家长接孩子时看到幼儿头部红肿，非常的生气，要求领导来解决处理。第3页，共35页。

案例分析：第一，教师擅自离开岗位，没有尽到应尽的责任；第二，在伤害发生之后，教师对幼儿的伤后处理方式太过随意；第三，幼儿园相应规章制度没有有效的束缚教师的行为。这样的事情无论是对幼儿或是教师来说，都是意外中的意外，然而教师本应具有处理意外的能力，在幼儿进行午睡时，并非所有幼儿都可以熟睡，只要有一点异动，就会激起幼儿的兴致，所以在幼儿午睡的时间，教师是不可以掉以轻心的，教室内至少应该留有一个教师照看。管理对策：幼儿园的管理制度并非要惩罚或者奖励教师，而是应让每一位教师都树立一种思想：在幼儿园以幼儿为中心，而不是出了事故后进行补救或推卸责任，建立良好的管理制度，一方面可以使幼儿得到保障，另一方面也是让幼儿园得到保障，只有这样才能够成为幼儿园的好教师。以此事为契机，我们通过专题课程强调了责任意识和安全意识，要求每位教职工提高工作责任心，从而达到培育好教师的目的。同时也要增强幼儿的安全意识第4页，共35页。第一章管理与幼儿园管理概述本章要点管理的含义管理的职能管理的重要理论幼儿园管理的含义幼儿园管理的意义第5页，共35页。第一节什么是管理一、管理的产生管理是一种古老的历史现象管理是一种普遍的社会现象第6页，共35页。二、管理的属性幼儿园管理以育人为目的，有专职管理人员、适宜的组织机构、工作制度、必须遵循科学规律进行组织管理，体现自然属性；幼儿园管理必须遵守国家政策方针和法律法规，并体现出一定生产关系和社会制度的要求，是其社会属性。第7页，共35页。三、管理的概念对管理的常见定义：（1）管辖+处理；管人+理事（2）管理就是通过别人把事办成。（余则成）（3）管理就是借力。（4）管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。（周三多）（5）管理是人类一种有组织、有目的、有领导的活动方式，是组织活动不可缺少的组成部分。（程正方）第8页，共35页。共同的特征：（1）是群体行为，而不是单个个体行为（2）是一个完整的过程（3）核心是完成目标，提高效率，产生效益（4）要素是多方面的，包括人、财、物、事、信息、时间等（5）是动态的，而不是静止的综上所述：管理是对人、财、物、信息、时间等资源进行有效控制，使这些资源的关系严密、顺畅，实现组织的共同目标，使组织内每个成员的主要需要都能得到合理的满足。（见图1-1）第9页，共35页。（1）领导是管理的一个职能，管理的其他职能则不属于领导。（2）领导的对象是人，而管理涉及的范围比领导要广泛得多。（3）领导活动重点在于做出决策，确定奋斗目标和方向，管理重点在于保证领导确定的目标的实现。管理与领导？一样吗？领导人战略方向管理人或物战术技术第10页，共35页。四、管理的职能最早法国的法约尔系统的提出了管理的职能为：计划、组织、指挥、协调和控制（创新）本书中将管理的职能分为：计划与决策、组织与人事、管理与激励第11页，共35页。第二节西方主要管理理论及思想概述（一）管理理论形成的条件1.资本主义工业革命的产生。2.传统的工厂管理模式相对落后。第12页，共35页。初创时期：古典管理理论时间：19世纪末20世纪初代表：泰勒/泰罗（美国）、法约尔（法国）、韦伯/韦德（德国）主要观点：强调管理的科学化、标准化、注重正式组织的作用评价：人类第一次尝试用科学系统的方法研究管理问题，对提高管理效率和劳动生产率起了显著作用，奠定了现代管理学的基础第13页，共35页。泰勒美国人，科学管理活动的创始人，被称为“科学管理之父”。泰勒科学管理思想的核心内容是提高企业效率。主要思想如下：（1）科学管理的目的在培训和发展企业中每个劳动者的才干。（2）管理应该从实际出发，发现问题，分析问题，解决问题。（3）泰勒主张企业内部必须有明确的规范，明确的权利义务，明确的操作方法和程序，明确的目标，进行明确的控制。（4）根据工作实际，采用差别计件工资制搬铁块实验第14页，共35页。法约尔

法国人，被称为“现代经营管理之父”。他把企业的全部活动分为：技术、商业、财务、安全、会计和管理六类，首次把管理和其他职能活动区别开来。其主要观点如下：（1）提倡管理教育。（2）提出管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。（3）提出十四项管理原则：劳动分工、权利与责任、统一指挥、个人利益服从集体利益、人员报酬、等级制度、集中、秩序、公平、人员稳定、首创精神、团队精神。第15页，共35页。马克斯·韦伯德国人，代表作是《新教伦理与资本主义精神》、《社会与经济组织理论》，

被称为“组织理论之父”。韦伯的理论为社会发展提供了一种高效率并且合乎理性的管理体制，即理想的行政组织，也称科层制。韦伯还提出任何管理组织必须以合理合法的权力为基础。其主要观点是：（1）强调在管理过程中重视人与工作的关系，对事不对人。（2）参与企业中的员工都必须接受公开的考试，并且按照自由契约的精神参与企业。（3）提倡对员工的进行合理的分工。（4）主张建立一整套比较合理的奖惩制度。（5）对于企业的管理者必须明确他们的管理权限，并且依据法律效力的规章制度来行使他们的管理权力。第16页，共35页。成长时期：行为科学管理理论时间：20世纪20年代代表：梅奥（美国）、马斯洛（美国）、赫茨伯格（美国）等主要观点：人是组织中最重要的资源，管理者必须学会了解人的行为，正确理解和处理人际关系，激发人的积极性，有效实现领导与管理。评价：以人为中心研究管理问题，是管理学发展的重大演变第17页，共35页。梅奥的霍桑效益梅奥，出生于澳大利亚。毕业于澳大利亚的阿德莱德大学，获该校逻辑学和哲学硕士学位。曾任澳大利亚的昆士兰大学逻辑学和哲学教授。后到苏格兰的爱丁堡从事医学研究，并成为一位精神病理学副研究员。1923年接受洛克菲勒基金资助移居美国，任教于宾夕法尼亚大学。1926年进入哈佛大学任教直至1947年退休成果：1、社会人理论2、士气理论3、非正式群体理论霍桑实验第18页，共35页。马斯洛的需要层次理论美国社会心理学家，第三代心理学的开创者，提出了融合精神分析心理学和行为主义心理学的人本主义心理学他的主要成就包括提出了人本主义心理学，提出了马斯洛需求层次理论。第19页，共35页。弗鲁姆的期望理论美国著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。弗鲁姆认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值(效价V)和期望概率(期望值E)的乘积。

M=V×E第20页，共35页。麦格雷戈的X--Y理论该理论由道格拉斯·麦克里戈(DouglasM.McGregor，1906-1964)于1957年在他著的《企业的人性面》一书中首次提出来的理论，实质上是X-Y假设。麦格雷戈本人认为，与X理论的假设相比，Y理论更实际有效，因此他建议让员工参与决策，为员工提供富有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系，这都会极大地调动员工的工作积极性。P12第21页，共35页。埃德加·沙因的复杂人假设他归纳总结提出了四种人性假设1、经济人假设2、社会人假设3、自我实现人假设4、复杂人假设第22页，共35页。管理方格理论"1.1"方格表示对人和工作都很少关心，这种领导必然失败。"9.1"方格表示重点放在工作上，而对人很少关心，下属只能奉命行事，不能发挥积极性和创造性。"1.9"方格表示重点放在满足职工的需要上，而对指挥监督、规章制度却重视不够。"5.5"方格表示领导者对人的关心和对工作的关心保持中间状态，只求维持一般的工作效率与士气。只有"9.9"方格表示对人和工作都很关心，能使员工和生产两个方面最理想、最有效地结合起来。第23页，共35页。现代时期：现代管理理论时间：二战后至今代表：学派迭起，百家争鸣主要特点：广泛运用自然科学、社会科学及管理科学新成就研究管理问题，注意将数理逻辑及运筹学运用于管理研究，并加入了现代科技的元素。评价：尚未形成公认的管理学理论体系，但出现综合和统一趋势第24页，共35页。第五节幼儿园管理概述一、幼儿园管理的概念幼儿园管理，是指幼儿园管理人员和有关教育行政人员遵循一定的教育方针和保教工作的客观规律，采用科学的工作方式和管理手段，将人、财、物等各因素合理组织起来，调动各方面的积极性，优质高效地实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作任务所进行的实践活动。第25页，共35页。二、幼儿园管理的内容幼儿园管理的基本状态：组织制度、工作目标、管理运行过程幼儿园人员管理和领导：园长及其领导工作、园所领导与教职工、保教队伍建设幼儿园实务管理或工作管理：前勤保教、后勤总务幼儿园公共关系：与教育行政和上级领导部门的关系、家长工作、与社区的双向互动第26页，共35页。幼儿园管理的要素1、人：全体教职工、幼儿及其家长2、财：办园资金3、物：幼儿园的硬件设施和配置4、事：教学工作5、时空：时间和空间管理，时间包括教职工上下班、节假日安排、幼儿时间安排，空间包括幼儿园内部园舍、幼儿家庭和社区6、信息：幼儿园内部信息和外部大环境信息7、手段：管理过程中所使用的的工具和方法第27页，共35页。三、幼儿园管理的基本原则1、幼儿中心原则2、保教并重原则3、家园共育原则4、因园制宜原则5、制度化与规范化原则6、综合性与整体性原则7、有效性原则第28页，共35页。思考与练习1.结合实际生活，谈谈你对管理的理解？2.请你列举两个生活中管理行为的例子，并分析其不同的职能。3.简述学习和研究幼儿园管理的必要性。第29页，共35页。第30页，共35页。第31页，共35页。搬铁块实验这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有12～13吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。后来泰勒观察研究了75名工人，从中挑出了四个，又对这四个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他1.85美元的报酬。通过仔细地研究，使其转换各种工作因素，来观察他们对生产效率的影响。例如，有时工人弯腰搬运，有时他们又直腰搬运，后来他又观察了行走的速度，持握的位置和其他的变量。通过长时间的观察试验，并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来，工人每天的工作量可以提高到47吨，同时并不会感到太疲劳。他也采用了计件工资制，工人每天搬运量达到47吨后，工资也升到1.85美元。这样施密特开始工作后，第一天很早就搬完了47.5吨，拿到了1.85美元的工资。于是其他工人也渐渐按照这种方法来搬运了，劳动生产率提高了很多。第32页，共35页。在霍桑实验进行之前，社会上普遍盛行着科学管理的有关雇员个体的观点，即对工人来说，最大的激励因素是他/她的薪水状况。那么，这种观点是否正确呢？假如不正确，那又应该是怎样的呢？(George

Elton

Mayo,1880-1949

)出生于澳大利亚。毕业于澳大利亚的阿德莱德大学，获该校逻辑学和哲学硕士学位。曾任澳大利亚的昆士兰大学逻辑学和哲学教授。后到苏格兰的爱丁堡从事医学研究，并成为一位精神病理学副研究员。1923年接受洛克菲勒基金资助移居美国，任教于宾夕法尼亚大学。1926年进入哈佛大学任教直至1947年退休以泰勒的科学管理理论为代表的传统管理理论认为，人是为了经济利益而工作的，因此金钱是刺激工人积极性的唯一动力，因此传统管理理论也被称为“经济人”理论。而霍桑实验表明，经济因素只是第二位的东西，社会交往、他人认可、归属某一社会群体等社会心理因素才是决定人工作积极性的第一位的因素，因此梅奥的管理理论也被称为“人际关系”理论或“社会人”理论。第33页，共35页。梅奥在这项研究基础上提出的人际关系理论是这项研究最重要的成果，也是这项研究之所以著名的最重要的原因。在厂方的支持下，由管理学家和厂方工作人员共同组成了研究小组。研究是从照明条件开始的。研究者选择了一些从事装配电话继电器这样一种高度重复性工作的女工，将她们分为“对照组”和“实验组”，分别在两个照明度完全相同的房间里做完全相同的工作。在实验中，对照组的照明度和其它工作环境没有什么变化，实验组则将照明度进行各种变化。令人奇怪的是，在实验组里，照明度提高，产量是上升的，可是照明度下降，包括有一次甚至暗到只有0．6烛光，也就是近似月光的程度，产量也是上升的。更令人奇怪的是，在对照组，照明度没有任何变化，产量同样是上升的。困惑之下，