企业管理信息系统存在的问题

管理信息系统课程总结这个学期新学了管理信息系统这门学科,觉得受益不浅。我想先描述一下管理信息系统的基本职能：数据的收集和录入，负责数据的存贮，负责系统内信息的传输,数据的加工,模型的建立、求解、应用和修改，输出信息，向各管理层提供信息，支持决策，管理信息系统自身的管理及维护。后面主要为根据结构化的系统规范来讲主要有系统分析系统设计等等.众所周知，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系.它是一个由人、计,是企业发展的一条必由之路.,.过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作,虽然管理人员投入了大量的时间、精力，然而个人的能力是有限的，所以管理工作难免会出现局限性,或带有个人的主观性和在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化.随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中.面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。所以我觉得学习管理信息系统是非常必要的,特别是对我们酒店管理的学生而言.我觉得平时上课学习是不够的，要更加注重实践操作，并且也要多做练习题,这样有利于更好的了解管理信息系统。企业管理信息系统存在的问题,,仓促购但真正运行良好的系统寥寥无几.,必须严格地按照系统开发步骤和原则来开发管理信息系二、企业管理信息系统的特点及存在的问题1.管理信息系统的特点管理信息系统（MANAGEMENTINFORMATIONSYSTEM)简称MIS，根据其功能和复杂程度，可分为不同的级别.称为事务处理系统。用计算机代替人工进行数据处理，帮助业务人员提高工作效率，从繁琐的劳动中解脱出来。MISMIS与业务信息系统的主要区别在于：不仅能进行数据处理MISMIS应具有以下功能：(2).,达到控制企业行为的目的。辅助管理者进行监督和控制，以便有效地利用企业的资源。2。管理信息系统开发中存在的问题（1)重技术、轻管理、重硬件、轻软件、忽视人的因素，较少考虑信息化所要求的组织管理改革和队伍建设以从根本上提高企业素质。MIS成败的关键是人，是人的思想观念，MIS好坏的评价依据主要是MIS的效果以及它对企业的生存与发展所起的作用。事实证明,凡是信息化效果显著的单位，其主要特点是领导班子及职工队伍素质好，并有一支愿为推进信息化作不懈努力的、技术素质与思想水平都高的骨干队伍.(2）企业的主要管理者不是MIS的参加者,而是旁观者。,,并且是涉及到管理方式变革的一项任务，必须由主要领导亲自抓才能成功。主要管理者参与是MIS开发的先决条件。因为他们最清楚企业的问题,,调整机构、确定计算机水平等，这是任何人都无法替代的。(3)缺乏进行系统整体规划的系统分析。①只重视硬件建设，轻视系统分析,,难以真正发挥MIS②分散开发，缺乏整体规划分散开发是指各子系统自行开发或购买自己的硬件和应用软件.③机械地模仿人工管理流程,致使MIS.开发MIS时缺乏系统整体规划和系统分析；采取自下而上的适合企业MIS.三、开发企业管理信息系统的一般过程管理信息系统的开发成功依赖三个要素:①合理确定系统目标；②组织系统规划队伍；③遵循系统工程的开发步骤。所有这些要素均要在企业最高领导的直接领导下才能完成.其人员应包括使用信息系统的各级管理组织的主标、审核和批准系统方案、验收和鉴定系统以及组织各种开发队伍。领导小组领导下的系统组主要负责信息系统的系统规划及系统分析工作,在统一规划的指导下进行一个个项目的开发。MIS如此不断发展1所示。图1 开发企业管理信息系统的一般过四、系统分析阶段.在一定约束条件下优选可能采取的方案，以达到系统预期的目标。系统分析要着重回答以下问题：（1)现行系统的现状是什么？存在什么问题?（2）设计新系统的目标是什么?有什么功能?会带来什么好处?（3)提出新系统的建议方案，并分析新系统方案是否合理?是否可行?（4）提出开发新系统的计划安排和人力安排。(5):确定任务填写。在报告中将用户的设想目标、新系统的功能范围、要求的时间进度、可能投入的人力、物力、财力资源以及关键问题做出明确的描述，作为开发的依据。初步调查,,,做为新系统设计的出发点。填好调查表后,对初步调查资料进行分析研究，编写“初步调查分析报告”,作为新系统建议方案的资料。3。提出建议方案系统建议方案包括以下具体内容：（1）分析用户需求,确定系统目标；;(5）提出系统开发课题小组组织方案；（6)制定系统开发的进度计划（包括人员培训计划)；(7）进行经济预算，制定投资计划方案。以上均以填写对应表格形式完成，形成一套技术资料。4。可行性分析是否可行进行分析，它关系到系统开发的成败。技术上的可行性分析是指，在系统开发中采用现有的技术能否实现建议方案提出的要(备).系统开发和运行环境的可行性分析是指系统开发的方案在现实条件中是否可行“瓶颈—机分工问题、实时处理和批处理的划分问题，以及计算机系统的运行环境是否符合要求等。经济上的可行性分析是指开发一个MIS的投入和产出问题。进行经济可行性分析时要做如费用对比计算法、回收期法等）对投资和效益进行分析,来判断新系统的方案在经济上是否可行。可行性分析后要编写可行性分析报告，并连同建议方案一起提交给用户和有关领导审批，通过后将成为系统开发的指导性资料.五、系统设计阶段系统设计大致可分为三大步骤：初步设计、详细设计和程序设计。初步设计初步设计又叫逻辑设计，它是对建议方案的进一步展开。其目标是确定新系统的逻辑模型.在初步设计过程中,使用自上而下的结构化设计方法,对各级系统进行定义.把大的系统,并严格地按照格式化设计的原则，对系统各个模块的输入、输.本阶段可分为以下步骤：详细调查根据建议方案确定的系统边界进行深入细致的调查.包括：()过程的逻辑关系和算法做出描述。系统的逻辑结构设计根据建议方案的要求，在详细调查的基础上，运用系统的结构化设计方法,建立新系统的逻辑模型。包括以下内容:①系统的总体结构设计:对新系统进行划分，即划分子系统和功能模块,并绘制系统总体结构图和总体屏幕逻辑图。,信息流程图包括四个组织和安排，是从实际的业务流程发展到以计算机为中心的MIS机处输出信息描述表、处理描述表、文件描述表等。这样一套图表构成了企MIS.(3）数据组织和存储设计的组织形式和存储形式进行分析和设计。.①数据存储概念模型设计建立概念模型又分为三个步骤：a、数据的收集和调查(即实.b、数据存储分析和描述,对数据进行分析和描述。描述的内容为：数据分析数据的用途；描述数据的逻辑结构。对信息./输出信息描述表和文件描述表等。c、数据的整理和汇总通过各子系统的数据分析和描述必须对各子系统所需的数据进行集中整理汇总。包括数据项的整理汇总和数据项与功能子系统关系的描述。用数据矩阵的方式。数据矩阵将描述:该数据项是由哪个子系统产生的；由哪个子系统使用和查询的；是由哪个子系统维护的。上述资料将成为数据存储逻辑设计的依据.②数据存储子系统的逻辑设计,,,设计数据存储子系统的..在数据存储的逻辑设计过程中,哪些是应该消除的，从而提炼和确定出系统中真正需要的数据元素。在设计中，根据数据之间的:功能（数据输入、维护更新、查询、调用等()艺路线数据文件（等等。作为详细设计的依据。详细设计详细设计(或称物理设计）是根据初步设计阶段提出的逻辑模型和实际技术经济条件确定系统的实施方案——物理模型。系统的详细设计包括以下步骤:（1）代码设计代码设计是MIS的基础工作之一。对系统所涉及的一切人、物、事件都要予以编码。代码设计的原则如下：①要适合于计算机处理；②便于管理人员使用,含义单纯、易记、易懂;③具有通用性、系统性和可扩充性.代码设计步骤如下：①以数据调为基础确定代码对象。确定需要编码的项目、代码名称和所属系统、子系统。②确定代码化目的。③确定代码使用范围:是用于整个企业,还是仅用于特定的部门。④确定代码使用期限：是永久使用的代码，还是随企业的环境条件而变化的代码.⑤确定编码方法：a、确定代码体系(种类）。..d、确定代码数量（某种代码各有多少对象的个体）.e、确定代码构成.使用什么符合,如何排列，各位意义如何，并作出示意图和描述。以上内容填入“代码方案设计表”和“代码对照表”。(2）系统控制结构的设计系统控制结构设计是结构化程序设计的前身。它不仅表示了一个系统(或功能模块）的层次分解关系,还表示了模块的调用和模块之间数据流和控制信息的传递关系。.MIS人—每,使用户对计算机应用的感觉更加形象，使用更加方便。处理过程设计通过各子系统的控制结构设计，已经将子系统的功能模块划分好了.在此将对各功能模块进行具体的物理设计.它包括以下步骤：①处理过程的描述：通过处理流程图和处理描述表对功能模块的逻辑过程、信息流向、具体算法等描述清楚。②输入/输出描述：与处理流程图相对应，把图中涉及到的输入/输出信息的特性、数据结构和输入/输出的格式描述清楚。.程序设计详细设计结束以后可转入程序设计阶段.程序员应参加详细设计阶段的工作，以便顺利地进行过渡.在程序的总体设计阶段要根据详细设计中的控制结构图，按结构化程序设计的思想,设计程序的总体结构。程序模块的划分要符合系统结构的模型。种技术约定、统一的服务程序、数据文件的统一定义、输出报告格式等做出详细的规定。“”.在这些表格中将把程六、实施阶段程序设计完成以后，进入系统实施阶段，准备投入运行。实施的步骤如下：编制实施方案MIS的实施是极为复杂的过程。因此必须制定严密的实施计划.计划应包括：系统简要说明、系统的运行条件、数据准备系统投入的顺序、系统的运行方式、系统日常维护、系统安全设计、编制合理的规章制度、人员的分工培训等安排。系统的过渡步骤.试验模块应包括基本处理、特殊处理和错误处理三部分。（2),比较结果。由于业务不同，一23个月,行情况良好，新系统即可正式投入运行。七、系统评价阶段新的MIS是否达到预期目标，必须通过系统评价才能确定。系统评价是对MIS的技术水平和经济效益进行全面衡量的理论和方法.正确评价系统，对其推广应用和取得良好的经济效益有重要意义。MIS需对每个系统开发的合理性和可行性进行严格的论证和,需对各建议考虑成本MIS的评价包括技术水平的评定和经济效益的评价.两者构成系统综合技术经济评价体系。(1）系统技术水平的评价包括：①系统的可靠性、效率、正确性、精确度、可变性、保密性、安全性、可扩展性；②系统的余裕度；③计算机硬件