2022年咨询工程师《现代咨询方法与实务》考试历年真题题库（含答案解析）

2022年咨询工程师《现代咨询方法与实务》考试历年真题题库（含答案解析）简答题1.（2016年真题）为制定C业务发展战略，乙咨询公司采用SWOT分析法，对2016年和2017年甲公司的内外部关键因素进行综合评价，结果如下表所示。：项目关键内部因素分值项目关键外部因素权屯分值2016年2017年2016年2017年优势管理规范0.2044机会市场成长迅速0.2544生产设备先进0.2033政策支持0.2033资金充足0.2022技术退步0.1034劣势研发能力弱0.15-3-1威胁竞争激烈0.15-3-4品牌认可度低0.15-2-1新的替代品出现0.2-2-3产品性价比低0.10-3-2客户拖延结款0.10-2-1根据上表数据计算2016年和2017年关键因素评价结果，并据此画出SWOT分析图，提出甲公司业务发展战略，并说明理由。答案：3.2016年优势劣势=0.2X4+0.2X3+0.2X2-0.15X3-0.15X2-0.1X3=0.75机会威胁=0.25X4+0.2X3+0.1X3-0.15X3-0.2X2—0.1X2=0.852017年优势劣势=0.2X4+0.2X3+0.2X20.15X1-0.15X10.1X2=1.3=0.25X4+0.2X3+0.1X40.15X40.2X机会5增长型战略SO■劣势-劣势-5 优势5一51X1=0.7 •威胁 甲公司的业务发展战略:增加投资，扩大生产，提高市场占有率。理由是：甲公司拥有强大的内部优势，外部市场也提供了众多的机会。（2013年真题）甲工程咨询单位接受委托，为某市编制国民经济和社会发展规划，提出了国内生产总值、九年制义务教育巩固率、耕地保有量、城镇登记失业率、城镇居民人均可文配收入、城镇保陈性安居工程是设量等规划指示，该市政府为了落生城镇保障性安居工程规划，改善低收入群体的居位条件，t划2013年建设10万平方米的康租住房小区，以及小区道路和绿地等配套设施，解决200户低收入居民的住房问题建设资金主要来源于中失政府投资补助和地方政府配套资金。工程咨询单位编制了该项目的可行性研究报告，为容包括项目需求及目标定位、项目建设方案，项目实施方案，风险评价等。并采用逻辑权架法对项目进行了总体分析。为保证项目顺利实施，项目业I要求工程施工阶没要有施工单位的工作记录和监理单位的监理报告，项目业主保留全部工程档案，所有工程资料都可以通过现场请查和文家调直获取。［问题］1.甲工程咨询单位在规划报告房项目垂直逻辑各层次的具体内容。3.列出该廉租住房项目水平逻辑产出层次的客观验证指示和验证方法。答案：1略。2.垂直逻辑层次：宏观目标落实城镇保障性安居工程规划，改善低收入群体的居住条件具体目标解决2000户低收入居民的住房问题产出成果10万平方米廉租房小区，道路及绿地等配套设施投入/活动中央政府补助和地方政府配套资金3.水平逻辑层宏观目标改善低收入人群的居住条件现场调查，文案调查具体目标2000户低收入居民住房问题现场调查，文案调查产出成果10万平米廉租小区及配套现场调查，文案调查投入/活动投入资源的数量现场调查，文案调查（2017年真题）某大型国有炼油企业具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。生产多种石油化工产品。其中润滑油产品独具特色，培育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评，产品在当地有二定的影响。但是该企业作为生产型国有老企业,在传统体制影响下，产品的销售渠道比较单一,专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以适应竞争激烈的市场环境。企业目标市场润滑油需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑油产品，两种产品所处产品生命周期的位置见图17。而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。造成这种局面的原因除体制外，还有:企业的产品生产成本高。没有像其他企业一样进行全方位，大规模的广告宣传。产品代销点设置也明显不足，单-规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。销售额机会销售额机会图1-1产品生命周期示意图 图1-2SWOT分析图（问题］1.运用SWOT分析法，分析该企业在目标市场中的优势、劣势、机会和威胁。2.若该企业在SWOT分析图中所处位置如图1-2所示，说明企业针对目标应采取的战略选择和实施措施。3.根据图17,判断A、B两种润滑油产品各处于生命周期的哪个阶段，请拟定相应的产品战略。答案：1.该企业的优势是:研发能力强,独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。劣势是:专门负责市场销售的人员不足，没有真正面向市场。企业产品成本高，没有进行广告宣传。机会是:润滑油产品具有特色，有稳定的客户群体，产品质量深受好评，在当地有一定的影响。威胁是:该企业是国有老企业，在传统体制下，销售渠道单一;竞争对手销量所占市场份额70%以上;产品包装不能满足中小用户的需求，代销点设置不足。2.根据SWOT分析图，企业应当采取扭转性战略。在有外部有利机会的情况下，改变企业内部不利条件。企业需要对市场的份额进行分析，对其中市场份额较低的地区，增加代销点数量;统筹管理，降低企业生产成本；增加不同的包装规格，满足不同用户群的需求；对企业进行全方位的定位,利用广告进行宣传，打破传统的推销方式。3.A产品处于生命周期中的成长期，行业处于生命周期中的成长期，产品有发展潜力，企业有竞争实力。所以产品；策略是追加投资，进-一步扩大业务。B产品处于生命周期的成熟期，企业生产规模较大，有大量稳定的现金收益。企业应当采取的产品策略是维持其稳定生产,不再追加投资，以便能尽快收回投资，获得利润。.（2011年真题）具有甲级工程咨询资质的A咨询公司应甲市政府的邀请，竞标甲市“十二五”国民经济和社会发展规划的编制。A咨询公司在投标文件中提出拟采用逻辑框架法进行该项规划研究，认为该方法作为一种有效的分析工具，完全可以代替进度计划'环境影响评价等具体方法。【问题】A咨询公司对逻辑框架法的认识是否正确？说明理由答案：对逻辑框架法的认识不正确，理由：逻辑框架法作为总体分析的工具，只作一般分析，不能代替进度计划'环境影响评价等具体方法；项目决策实施还需要进行深入的专业分析和评价。（2007年真题）A公司运用逻辑框架法对该项目进行社会评价时，认为减轻项目途经地区的贫困是本项目的目标之一，并分别分析了项目目标的垂直逻辑关系和水平逻辑关系。【问题】A咨询公司运用逻辑框架法确定本项目目标时，垂直逻辑关系和水平逻辑关系分析的目的分别是什么？它们各分析哪些因素之间的逻辑关系？答案：垂直逻辑关系分析的目的是阐述各层次目标之间的因果关系，分析的是宏观目标'具体目标、项目产出和投入或活动之间的因果逻辑关系；水平逻辑关系分析的目的是明确项目成果的可验证性，分析的是各层次验证指标、验证方法和重要的假设条件之间的因果逻辑关系（2007年真题）X公司是一家家电生产企业，其生产的A产品目前处于衰退期。为了给X公司提供更加科学的咨询建议，丫咨询公司还详细考察了近年来X公司所面临的外部环境因素，主要包括：①中国加入世贸组织5年过渡已经结束，平均进口关税下降到9.9%。②法律体系日益健全和完善。③生产技术不断更新。④中国国内生产总值连续4年保持了10%以上的增长率。⑤高等教育进入大众化阶段。⑥银行存贷款利率上升。⑦全社会的诚信观念进一步加强。⑧《专利保护法》颁布实施。⑨风险投资资金来源多样化。⑩新产品层出不穷，产品生命周期愈来愈短。【问题】利用PEST分析方法对X公司面临的外部环境因素进行归类。答案：PEST分析法是从政治、经济、社会、技术四个方面进行外部环境因素分析。由此可得出：（1）政治环境方面：②法律体系日益健全和完善。⑧《专利保护法》颁布实施。（2）经济环境方面：①中国加入世贸组织5年过渡已经结束，平均进口关税下降到9.9%。④中国国内生产总值连续4年保持了10%以上的增长率。⑥银行存贷款利率上升。⑨风险投资资金来源多样化。（3）社会环境方面：⑤高等教育进入大众化阶段。⑦全社会的诚信观念进一步加强。（4）技术环境方面：③生产技术不断更新。⑩新产品层出不穷，产品生命周期愈来愈短。（2013年真题）某市政府为了落实城镇保障性安居工程规划，改善低收入群体的居住条件，计划2013年建设10万m，的廉租住房小区，以及小区道路和绿地等配套设施，解决2000户低收入居民的住房问题。建设资金主要来源于中央政府投资补助和地方政府配套资金。项目建设工作的主要内容包括：可行性研究、勘察设计、工程招标'工程施工、工程监理、竣工验收等。甲工程咨询单位采用逻辑框架法对项目进行了总体分析。为保证项目顺利实施，项目业主要求工程施工阶段要有施工单位的工作记录和监理单位的监理报告。项目业主保留全部工程档案，所有工程资料都可以通过现场调查和文案调查获取。【问题】1.列出该廉租住房项目垂直逻辑各层次的具体内容。【问题】2.列出该廉租住房项目水平逻辑产出层次的客观验证指示和验证方法。答案：1.投入和活动：中央政府补助和地方政府配套资金，可行性研究、勘察设计、工程招标、工程施工、工程监理、竣工验收等。产出：建设廉租房小区，道路及绿地等配套设施。目的：解决2000户低收入居民的住房问题。目标：落实城镇保障性安居工程规划，改善低收入群体的居住条件。2.产出层次的客观验证指标：建设10万赴廉租房小区。验证方法：施工单位的工作记录和监理单位的监理报告。现场调查，文案调查（2016年真题）某市根据中央：“十三五”规划建议中提出的共享发展理念，着力改善低收入群体和农业转移人口的居住条件，编制完成该市城镇保障性住房建设“十三五”规划，按照规划要求，2016年拟在农民工相对集中的开发区北侧建设某廉租房小区，以解决2000户低收入居民的住房和1800名农民工的宿舍问题。项目总占地面积7.5万nr,其中建筑物和构筑物占地6万m，，道路和绿化等占地1.5万m,总建筑面积15万m%项目建设投资主要来源于中央政府投资和地方政府配套资金。甲工程咨询公司承担了该廉租房建设项目的可行性研究工作，并采用逻辑框架法进行了项目分析。【问题】在采用逻辑框架法分析本项目时，产出层次的客观验证指标有哪些？答案：产出层次的客观验证指标有项目总占地面积7.5万nr,其中建筑物和构筑物占地6万m\道路和绿化等占地1.5万m,总建筑面积15万m%（2010年真题）甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵见表4-3o表4-3甲企业的企业内部和外部因素评价关键内部因素权重得分关键外部因素得分优势研发能力强0.204机会政策扶持0.204管理规范0.254信贷环境宽松0.153产品性能处于行业中等水平0.153行业技术进步0.152劣势流动资金紧张0.10-3威胁新的替代产品出现0.25-2生产设备较落后0.10-2竞争对手结盟0.25-1销售渠道不畅通0.20-3【问题】根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图；指出甲企业应选择何种战略，并说明理由答案：(1)甲企业的优劣势得分=@20X4+0.25X4H 0.20X3)=1.15甲企业的机会威胁得分=(0,20X4+0.15X3H 0.25X1)=0.8甲企业的SWOT分析图如下：☆为甲企业所在位置机会(O)

5☆劣势(W) 优势(S)-5 5~5威胁(T)⑵甲企业应采取增长性战略。理由：根据SWOT分析，甲企业内部因素评分为1.15,有内部优势；外部因素评分为0.8,面临一定外部机遇，所以应增加投资、扩大生产，提高市场占有率（2013年真题）甲咨询公司受A企业委托，为其风电项目提供投资咨询服务。为了明确A企业风电项目发展战略，甲咨询公司采用了优势'劣势、机会、威胁（SWOT）分析法，有关事项如下：①按照风电“十二五”发展规划，我国海上风电的装机容量格从1000MW增加到5000MW；②政府对风电上网电价继续实施优惠政策；③风力发电机生产企业有100多家，市场竞争激烈；④A企业投资海上风力发电起步较大型同行企业晚5年，所以初期市场占有率仅为8%；⑤A企业资金雄厚；⑥A企业技术研发力最强，近年陆续研发了国内领先的多个系列风机产品；⑦A企业生产的产品质量稳定；⑧A企业生产的风力发电机销量逐年上升，形成一定的品牌优势。【问题】根据事项①〜⑧，列出企业SWOT分析中的优势、劣势'机会和威胁因素。答案：优势：⑤资金雄厚；⑥研发能力强，近年陆续研发了国内领先的多个系列风机产品；⑦产品质量稳定；⑧销量逐年上升，形成一定品牌优势。劣势：④A企业起步较大型同行企业晚5年，市场占有率仅8%；机会：①“十二五”规划中，海上风电装机容量从1000MW增加到5000MW；②政府对放电上网电价继续优惠。威胁：③风力发电生产企业100多家，市场竞争激烈（2005年真题）某地方政府准备修建乡村公路网，其宏观目标定位为：“改善当地基础设施条件，帮助农民摆脱贫困”。该项目的可行性研究报告提出了项目目标层次包括的十项因素。为编制本项目的逻辑框架矩阵表，负责可行性研究工作的咨询工程师对本项目各层次的目标进行了分析，并用“如果、那么”的逻辑关系自下而上对纵向逻辑关系进行了检验。【问题】为了编制一份完整的逻辑框架表，除上述咨询工程师已做的工作外，还需完成哪些工作步骤？答案：为了编制一份完整的逻辑框架表，除上述咨询工程师已做的工作外，还需完成的工作有：（1）确定每一层次目标的实现所需要的重要假设和外部条件；（2）依次确定项目的直接目标,产出成果和宏观目标的可验证指标；（3）确定指标的客观验证方法；（4）确定各项投入活动的预算成本和验证指标及方法；（5）对整个逻辑框架的设计进行对照检查和核对。【解析】逻辑框架矩阵表的编制共分十步两个层次，前四步包括确定项目的宏观目标'直接目标'产出'投入和活动，是确定目标的纵向关系，后六部是确定项目目标的水平关系，题目中已经给出了用“如果、那么”的逻辑关系自下而上对纵向逻辑关系进行了检验，因此答案就是余下的五个步骤。（2011年真题）某企业主要生产A、B两种产品，近期拟投资建设生产C产品的项目。该企业委托某工程咨询公司提供相关咨询服务。咨询公司工作过程中，甲咨询工程师提出如下观点：（1）要获得市场相关数据，只能采用实地调查和问卷调查方法。【问题】3.指出甲咨询工程师的各观点是否正确，并说明理由。答案：甲的观点Q）不正确。理由：市场调查的方法除了实地调查和问卷调查外，还有文案调查法和实验调查法。（2014年真题）某生产企业主要生产A、B两类产品，目前市场对C产品的需求在增加。据此，该企业拟投资建设生产C产品的项目。项目工作小组开展了相关工作，项目经理召集工作小组成员进行市场研究,大家讨论得出的主要观点是:进行市场调查，只有通过实地调查才能获得有效的调查数据；【问题】分别判断项目工作小组成员的观点是否正确，简要说明理由

答案：不正确，除实地调查法外，有效的市场调查方法还有文案调查法、问卷调查法,实验调查法（2006年真题）某洗衣机生产企业为应对市场竞争，近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩，该企业拟调整竞争策略，并为此聘请一家咨询公司对当地洗衣机市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料，见表2。表2当地市场洗衣机平均销售价格和销售■表年份洗衣机平均销件价格（元/台）洗衣机销自母（万台）20013800502002346054200331885820042960612(X)5270065【问题】咨询信息的采集除了委托单位提供外，还有哪些采集途径?答案：咨询信息的采集除了委托单位提供外，还包括：网络和出版物。借阅与购买。自有信息。（2005年真题）一家咨询公司受某钢铁厂委托，为其所在地区的钢铁消费市场进行分析和预测，为了收集数据，咨询公司分别走访了钢铁工业协会、钢铁研究院和省'市统计局等相关部门，并收集到了该地区2002-2004年的钢铁销售额数据。如表2所示：年度'季度20022003年度'季度200220032004第一季度465460第二季度726834第三季度94116128第四季度586286表2钢铁销售额数据表单位：百万元【问题】根据上述资料初步判断该咨询公司所收集的数据是否可靠，并说明理由。咨询公司鉴别所收集数据可靠性的常用方法有哪些？答案：根据上述资料初步判断该咨询公司所收集的数据应该是可靠的，应为钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统计局等相关部门都是具有权威性的机构，通过分析提供信息的单位背景可以认为是可靠的，并且该公司还收集到了该地区2002-2004年的钢铁销售额数据。咨询公司可以采用以下方法鉴别所收集数据的可靠性：溯源法'比较法'佐证法、逻辑法。（2017年真题）甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测，并制定产品业务发展战略。2009—2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格与销售数据如表3—1所示。表3—12009〜2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格和销量年份“销售价格（元/台）“销量（万台）~价格弹性系数“乙咨询公2009“2000~32.8“2010“1900“35.6“—1.71^201b1850“37.3“-1.81“2012a1800“39.2“—1.88.20⑶1790.39.5.—1.38P2014“1780.39.8.-1.36.2015~1750“40.9.2016“1700.42.6“司拟采用德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋势，为甲企业制定家电产品业务发展战略提供数据。具体做法是：（1）邀请15名技术专家召开一次座谈会；（2）在座谈会上，由专家填写个人意见；（3）整理汇总个人意见形成会议纪要及结论。【问题】1.计算该品牌家电产品2015年，2016年的价格弹性系数。2.如果甲企业决定在2017年将该品牌家电产品价格降至1650元/台，基于表3-1给出的2009年以来的数据，用价格弹性系数法预测2017年A地区该品牌家电产品的销量。3.说明价格弹性系数的正负反映了指标间怎样的变动关系。答案：1.2015年价格弹性系数计算：[（40.9-39.8）/39.8]/[（1750-1780）/1780]=-1.642016年价格弹性系数计算：[（42.6-40.9）/40.9]/[（17001750）/1750]=-1.452.从表中可以看出，2009—2016年该地区家电产品的价格弹性在一1.36〜-1.88之间，取2009—2016年价格弹性系数的平均值-1.60作为2017年的价格弹性。计算2017年该品牌家电产品销量增长率：如果2017年价格降低到1650元/台，较2016年价格降低了2.94%,那么该家电产品的销量增长率为：价格下降率X价格弹性系数=2.94%X1.60=4.7%计算2017年该家电销量:2017年家电销量=2016年该家电销量X2017年该家电需求增长率=42.6X（1+4.7%）=44.60（万台）3.价格弹性为负数，这反映了价格的变动方向与需求量变动方向相反。价格上升，需求量就会下降；价格下降，需求量就会上升。（2010、2014年真题）A市拟新建一条高速公路，委托B咨询公司承担该项目可行性研究工作。B咨询公司通过现场访谈调查和专家调查，获得了大量的项目基础信息，编制了项目经济费用效益相关数据表。【问题】B咨询公司应如何组织实施专家调查法（2010）答案：（1）建立预测工作组；（2）选择专家；（3）设计调查表；（4）组织调查实施；（5）汇总处理调查结果。（2007年真题）W厂生产A产品。鉴于目前的市场态势，该厂拟调整2007年二季度的生产计划。为此，委托Y咨询公司对该厂所在地区的A产品的销售量进行预测。Y公司根据本公司目前仅有的行业统计信息库，统计了W厂所在地区2006年10月—2007年3月的A产品销售量，见表2—1。【问题】2.采用一次指数平滑法，预测该地区2007年4月的A产品销售量(平滑系数取0.3,初始值取前3个观测值的平均值)。表2-1W厂所在地区A产品销售量(单位：万台)时间2006年10月_2006年11月2006年12月2007年1月2007年2月2007年月销售里5.545.755.595.336.066.57答案：2.(1)初始平滑值F0=(5.54+5.75+5.59)/3=5.627(2)由指数平滑法公式得出：F1=0.3X5.54+(1-0.3)X5.627=5.601F2=0.3X5.75+(1-0.3)X5.601=5.646F3=0.3X5.59+(1-0.3)X5.646=5.629F4=0.3X5.33+(1-0.3)X5.629=5.539F5=0.3X6.06+(1-0.3)X5.539=5.695F6=0,3X6.57+(1-0.3)X5.695=5.958又因为x7'=F6,所以：2007年4月的A产品销售量为5.96万台。(2008年真题)某公司有A、B、C三项业务，分别提供不同的产品和服务。为寻求企业资源的最佳组合，该公司采用波士顿矩阵对上述三项业务进行了分析,结果如下图所示。问题：1.根据波士顿矩阵分析结果，判断A、B、C各属于哪一类业务，分别说明其特点及应采用的策略。1.0相对市场份额二匚“1.0相对市场份额二匚“51%1O市场增长率答案：A是“问题”业务。特点是市场成长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，企业市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。策略是深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资，扩大市场份额。B是“明星”业务。特点是既有行业发展潜力，又具有竞争力，是市场中的领先者，行业处于成长期。策略是重点发展，追加投资，扩大业务规模。C是“金牛”业务。特点是市场占有率较高，处于成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。（2011年真题）某企业主要生产A、B两种产品。该企业委托某工程咨询公司提供相关咨询服务。咨询公司收集了2010年A、B产品的市场数据（见下表）A产品B产品本企业销售额/万元10001000最大竞争对手销售额/万元1200800今年市场平均增长率12%1%问题：1.计算A、B产品的相对市场份额。画出波士顿矩阵，并根据计算结果画出A、B产品的位置，说明A、B产品分别属于何种业务。该企业对A、B产品应分别采取何种战略答案：（1）A产品的相对市场份额=1000・1200=0.83；B产品的相对市场份额=10004-800=1.25o（2）A、B产品的波士顿矩阵图如下：20福1 A产品OB产品O1.5高 10中 0.1低相对市场份额 A产品属于问题业务，应采用发展战略，要深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资,扩大企业市场份额。B产品属于金牛业务，应采稳定展战略，即维持其稳定生产，不再追加投资，以便尽可能地回收资金，获取利润。（2017年真题）某企业具有相对固定的业务区域，随着经济社会发展和市场环境变化，该企业拟调整业务区域内的市场竞争策略，为此，企业委托咨询公司进行分析研究。企业收入主要源于A业务，B业务和C业务，各类业务收入情况见表27o表2-12012~2016年各类业务收入年份完成业务数量（项）合计业务收入（万元）其中（万元）A业务B业务C业20123466300348018001022013428700033602310132201447375003320258415£201549376303213275416(201651874002664296017/（2）2016年业务区域内A、B、C业务市场需求及主要竞争对手的经营数据见下表。表2-22016年A、B、C业务市场需求及主要竞争对手的经营数据业务统计对象A业务B业务C业4区域市场需求总额（万兀）30000250001500主要竞争对手经营收入（万元）52003500120(今年区域内市场需求增长率（％）31215（3）咨询公司分析了当前和今后一个时期经济形势、市场环境和竞争态势，认为:未来该企业A业务增长率将会降低,B业务和C业务市场需求将会有所增长，且企业市场竞争难度加大。问题：1.根据表27说明该企业近五年经营状况。2.根据表2-2计算该企业三种业务相对市场份额并画出波士顿矩阵图。3.根据问题2中画出的波士顿矩阵图，该企业对A业务和C业务应分别采取什么策略说明理由。答案：1.五年来，企业的业务数量和业务收入整体为增长趋势。其中A业务的收入却为连续下降趋势，总体下降比例约为23.4%；B业务和C业务收入稳步增长，各自的增长率约为64.4%和75.9%,资本倾向B、C业务。2.2016年，A产品的相对市场份额为26644-5200=0.51;B产品的相对市场份额为29604-3500=0.85；C产品的相对市场份额为17764-1200=1.48o根据三种产品的需求增长率，可得UC业务二＞UB扑上＞明星业务问题也务金牛业务UA业务二＞瘦狗业务1.5高 10中 0.11K波士顿矩阵为： 相对市场份额 3.A业务属于瘦狗业务,应当使用撤退战略，稳定战略。如果业务能够经营并维持，则应缩小经营范围；如果企业亏损严重难以为继，则应采取措施，进行业务整合或者退出业务。C业务属于明星业务，应当采用发展策略，产品或服务既有发展潜力，企业又具有竞争力，是高速增长市场中的领先者，宜继续追加投资，扩大业务。（2014年真题）某生产企业主要生产A、B两类产品，目前市场对C产品的需求在增加。据此，该企业拟投资建设生产C产品的项目。项目工作小组开展了下列工作：（1）项目经理召集工作小组成员进行市场研究，大家讨论得出的主要观点有：b）定性预测不能给出明确的市场需求量，因此在预）则市场需求量时，应排除定性预测法。【问题】1.分别判断（1）中项目工作小组成员的观点是否正确，简要说明理由。答案：b）不正确，定性预测也是一种有效的预测方法，不能排除，应该定性预测与定量预测相结合。（2013真题）甲咨询公司受A企业委托，为其风电项目提供投资咨询服务。甲咨询公司搜集了2001〜2011年我国风电装机容量发展变化数据（见表4—1）。表4-1我国风电装机容量变化情况年度20012002200320042005200620072008200920102011国增容W我新机量<>41.766.398.3196.8506.91287.63311.366153.713803.21S92S21630.9国增机量增率%)我新装容年长158.9948.27100.2157.5154.0157.185.8127.337.1314.3【问题】1.根据我国风电装机容量变化趋势，判定当前我国风力发电机发展所处产品生命周期的阶段，并说明理由。答案：当前我国风力发电机发展处于产品生命周期的成熟期。理由：因为我国风电装机容量变化趋势为市场需求逐渐满足，行业增长速度减慢，行业内企业之间竞争日趋激烈，产品定型，技术成熟，成本下降，利润水平高。（2017年真题）甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测，并制定产品业务发展战略。2009—2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格与销售数据如表3—1所示。表3—12009〜2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格和销量年份销售价格（元/台）销量（万台）价格弹性系数2009200032.82010190035.6-1.712011185037.3-1.812012180039.2-1.882013179039.5—1.382014178039.8-1.362015175040.92016170042.6乙咨询公司拟采用德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋势，为甲企业制定家电产品业务发展战略提供数据。具体做法是：（1）邀请15名技术专家召开一次座谈会；（2）在座谈会上，由专家填写个人意见；（3）整理汇总个人意见形成会议纪要及结论。【问题】1.计算该品牌家电产品2015年，2016年的价格弹性系数。2.如果甲企业决定在2017年将该品牌家电产品价格降至1650元/台，基于表3—1给出的2009年以来的数据，用价格弹性系数法预测2017年A地区该品牌家电产品的销量。3.说明价格弹性系数的正负反映了指标间怎样的变动关系。4.指出乙咨询公司在德尔菲法具体做法上的不妥之处，并给出正确做法。（要求列出计算过程，计算结果保留2位小数。）答案：1.2015年价格弹性系数计算：[（40.9-39.8）/39.8]/[（1750-1780）/1780]=-1.642016年价格弹性系数计算：[（42.6-40.9）/40.9]/[（17001750）/1750]=-1.452.从表中可以看出，2009—2016年该地区家电产品的价格弹性在一1.36〜-1.88之间，取2009—2016年价格弹性系数的平均值-1.60作为2017年的价格弹性。计算2017年该品牌家电产品销量增长率：如果2017年价格降低到1650元/台，较2016年价格降低了2.94%,那么该家电产品的销量增长率为：价格下降率X价格弹性系数=2.94%X1.60=4.7%计算2017年该家电销量:2017年家电销量=2016年该家电销量X2017年该家电需求增长率=42.6X(1+4.7%)=44.60(万台)3.价格弹性为负数，这反映了价格的变动方向与需求量变动方向相反。价格上升，需求量就会下降；价格下降，需求量就会上升。4.(1)不妥之处一：邀请15名技术专家。正确做法：专家组构成包括技术专家、宏观经济专家、企业管理者等。一般而言，选择专家的数量为20人左右，可依据预测问题的规模和重要程度进行调整。(2)不妥之处二：由专家填写个人意见。正确做法：德尔菲法中应当设计调查表，让专家对较为集中的预测事件评价,判断，提出进一步的意见，经预测工作组整理统计后，形成初步预测意见。如有必要可再依据第二轮的预测结果制定调查表，进行第三轮预测。(3)不妥之处三：整理汇总个人意见形成会议纪要。正确做法：整理意见后，将调查结果汇总,进行进一步的统计分析和数据处理。可计算专家估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率等指标。(2008年真题、2016年)咨询人员最终采用回归分析法进行预测，预测结果是2015年B业务的产品市场需求为3000万台。检验系数t(a/2,n-2)=2.04,S0=140(其中a=0.025,n=30)。【问题】3.根据市场需求预测结果，分析2015年B业务产品需求量的区间及其可能的概率。答案：该产品需求量的预测区间=y。'±t(a/2,n-2)S0=3000±2.04X140=3000±285.6即:2015年B业务产品需求量的预测区间在(2714.4,3285.6)内,其可能的概率为100(1-a)%=100(1-0.025)%=97.5%。(2004年真题)某产品过去5年的销售额与目标市场人均收入的数据如表2,预计2006年该产品的目标市场人均收入为1800元。表21999-2003历年产品销售额与目标市场人均收入年份1999200020012002200产品销售额（万元）3035363840人均收入（元）10001200125013001401已知数据：1999—2003历年产品销售额的平方和为6465；1999—2003历年人均收入的平方和为7652500；1999-2003历年人均收入与产品销售额乘积之和为222400o【问题】1.建立一元线性回归模型。2.进行相关系数检验。3.对2006年可能的销售额进行点预测。答案：1.建立一元回归模型：y=a+bx其中：a=y-bx 所以：b=（222400-1230X179）/（7652500-1230X6150）=0.025a=35.8-0.025X1230=5.05因此，回归方程为：y=5.05+0.025x2,相关系数为：nZ（项-秋乂-予）R=-i=^ In n[/£（%-寸£3-力2z 经计算，得至IjR=0.997>R0.05=0.878因此，产品销售额和人均收入之间的线性关系成立。3.2006年可能的销售额为：y=5.05+0.025X1800=50.05万元（2011年真题）某企业主要生产A、B两种产品，近期拟投资建设生产C产品的项目，其财务基准益率为10%。表22010年7—12月X产品的销售额月份项目789101112X产品销售额/万元110135160200230270咨询公司工作过程中，甲咨询工程师提出如下观点：(3)对C产品进行短期市场预测时，宜采用定性预测方法。【问题】2.用简单移动平均法预测2011年前2个月X产品的市场销售额(n=3)o3.指出甲咨询工程师的各观点是否正确，并说明理由。答案：2.用简单移动平均法预测2011年前2个月X产品的市场销售额(n=3)。2011年1月X产品的市场销售额=(200+230+270)/3=233万元。2011年2月X产品的市场销售额=(230+270+233)/3=244万元。3.甲咨询工程师的第三个观点：对C产品进行短期市场预测时，宜采用定性预测方法。不正确。理由：定性预测方法不能对C产品进行短期市场预测，可以进行长期市场预测。预测方法.适用范围」定量分析方法，因果分析法.，回归分析法P短、中长期预测消费系数法P短、中长期预测弹性系数法.中长期预测，购买力估算法，短、中长期预测延伸预测法.移动平均法P近期或短期预测指数平滑法P近期或短期预测成长曲线模型，短、中长期预测定性分析方法，专家预测法，长期预测，类推预测法.长期预测征兆预测法，长期预测.，点面联想法,(2018年真题)：某咨询企业接受A企业委托，对该企业2018年在目标市场空调产品的销售量进行预测，并制定其产品业务发展战略。该咨询公司对A企业2011-2017年目标市场空调产品的销售情况进行了调研,相关数据见表3-1o根据市场信息，预计2018年空调平均售价为2000元/台。表37A企业2011-2017年目标市场空调销售量和平均售价年份平均售价（元/台）销售量（万台）价格弹性系数20114500412012400048-1.542013360051-0.632014320054-0.532015290058-0.792016260062-0.672017230066-0.5620182000（预计）A企业还生产经营实物料理机、洗衣机、手机、冰箱等产品。咨询公司运用通用矩阵分析，给出的相关平均分值见表3-2。产品类型食物料理机洗衣机手机空调冰彳该产品所在行业吸引力4.362.864.132.141.(企业实力4.283.323.121.844.]问题：1.基于2011年以来的数据，用价格弹性系数法预测A企业2018年目标市场空调的销售量。2.说明该咨询公司选用弹性系数法而不选用简单移动平均法进行需求预测理由。3.绘出通用矩阵，在图中标出A企业各产品业务的位置。4.说明A企业对各产品业务应采取的发展战略及措施。（要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）。答案：1.从表37可以看出，2011年至2017年该地区空调的价格弹性系数在7.54至-0.53之间变化，则2011年至2017年平均价格弹性系数作为2018年价格弹性数，2018年价格弹性数=（-1.54-0.63-0.53-0.79-0.67-0.56）4-6=-0.79.2018年价格变化率=（2000-2300）4-2300X100%=-13.04%o2018年空调销量增长率=-0.79X73.04%=10.30%。2018年空调销量=66X(1+10.30%)=72.80(万

台）。2.因为简单移动平均法只适用于短期市场需求预测，不能用于长期需求预企业实力投资发展靠工点投资发展区别对待选择重点投资发展区别对待利用/退出区另眩我利用/退出Gp退出5行业吸引力4行业吸引力321测。3. 5 4 3 2 14.（1）空调A企业应该采用退出策略。采取迅速活力，收回投资，放弃空调业务。（2）冰箱和洗衣机，A企业应该采用区别对待，适当盈利策略。此两项业务，A企业应该进一步分析，若有盈利和发展潜力，可继续投资发展，扩大市场份额；若没有发展潜力，应快速回笼资金，保障盈利前提下逐步退出市场。（3）食品料理机采用投资发展策略，手机作为重点投资发展策略。A业务要加大研发投资力度，迅速扩容大市场份额。（2014年真题）某生产企业主要生产A、B两类产品，目前市场对C产品的需求在增加。据此，该企业拟投资建设生产C产品的项目。项目工作小组开展了下列工作:项目经理召集工作小组成员进行市场研究,大家讨论得出的主要观点有：定性预测不能给出明确的市场需求量，因此在预测市场需求量时，应排除定性预测法。【问题】分别判断项目工作小组成员的观点是否正确，简要说明理由答案：不正确，定性预测也是一种有效的预测方法，不能排除，应该定性预测与定量预测相结合。（2008年真题）咨询人员采用回归分析法进行预测，预测结果是2015年B业务的产品市场需求为3000万台。检验系数，（a/2,h-2）=2.04,S。=140,（其中a=0.025,炉30【问题】根据市场需求预测结果，分析2015年B业务产品需求量的区间及其可能的概率答案：【答案】根据已知条件求得：该产品需求量的预测区间二工土f（a/2,〃一2）S0=3000：即2015年B业务产品需求量的预测区间在（2714.4,32£=100（1-0.025）%=97.5%o（2016年真题）甲公司经营A、B、C三项不同业务，为改进业务发展策略，甲公司委托乙咨询公司对其各项业务进行分析。在对C业务进行产品市场预测时，某咨询工程师预测2016年C业务产品市场需求为4000万件，其中检验系数t（a/2,n-2）=2.04,S0=120（a=0.025,n=30）o【问题】根据市场预测结果，分析2016年C业务的产品需求量区间。答案：答：C业务的产品需求量区间二乂±f（a/2,〃—2）So=4000±2.0（2010年真题）甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005〜2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量（见表4-1）„表4TA产品在B地区的销售价格和销售量年份销售价格/(元/台)销售量/万台价格弹档20058100802006780085-1.62007760089-1.82008730095-1.720097100100-1.9【问题】如果B地区2010年A产品的销售价格下降到7000元/台，用价格弹性系数法预测2010年A产品在B地区的销售量答案：2010年的价格弹性系数取2005~2009年价格弹性系数的平均值，即2010年的价格弹性系数=-(1.69+1.84+1.71+1.92)/4=-1.79。价格弹性系数二购买量变化率/价格变化率得：-1.79=购买量变化率/[(7000—7100)/7100]则2010年A产品在B地区的销售量增长率=-1.79X(7000-7100)/7100=2.52%。则2010年A产品的销售量=100X(14-2.52%)=102.52万台(2017年真题)甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略。2009-2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格与销售数据如表3-1所示。

表3-12009-2016年该品牌家电产品在A地区的，年份销售价格(元/台)销量(万台)2009200032.82010190035.62011185037.32012180039.22013179039.52014178039.82015175040.92016170042.6(要求列出计算过程，计算结果保留2位小数。)【问题】1.计算该品牌家电产品2015年、2016年的价格弹性系数。【问题】2.如果甲企业决定在2017年将该品牌家电产品价格降至1650元/台，基于表37给出的2009年以来的数据，用价格弹性系数法预测2017年A地区该品牌家电产品的销量。【问题】3.说明价格弹性系数的正负反映了指标间怎样的变动关系。答案：1.2015年的价格弹性系数=购买量变化率/价格变化率=[(40.9-39.8)/39.8]/[(1750-1780)/1780]=-1.64。2016年的价格弹性系数=购买量变化率/价格变化率=[(42.6-40.9)/40.9]/[(1700-1750)/1750]=7.45。2.2017年的价格弹性系数取2009〜2016年价格弹性系数的平均值，即2017年的价格弹性系数=一(1.71+1.81+1.88+1.38+1.36+1.64+1.45)/7=-1.60。价格弹性系数=购买量变化率/价格变化率得：-1.60=购买量变化率/［（1650—1700）/1700］则2017年A地区该品牌家电产品的销售量增长率=-1.60X（1650-1700）/1700=4.70%。则2017年A地区该品牌家电产品的销售量=42.6X（1+4.7%）=44.60万台。3.一般来说，价格弹性均为负数。这反映了价格的变动方向与需求量变动方向相反。价格上升，需求量就会下降；价格下降，需求量就会上升（2010年真题）甲咨询公司接受某企业委托，编写某种矿产资源开发项目的申请报告。通过相关调查，收集整理资料如下：①2009年该行业产值为750亿元，估计未来2年以年均12%的速度增长；②2009年该行业能耗折合标准煤为1020万t；③预测该行业2010〜2011年的行业产值能耗弹性系数为0.65。【问题】用能源弹性系数法预测2011年该行业的能源消耗量答案：【答案】4二（AE/E）/（AGOP/GOP）（注：本题即：行M值变化率）；代入数值得：0.65=（AE/E）/12%；即：A£/E=源消耗量=1020X（1+7.8%）*=1185.33万吨。（2012年真题）某咨询单位接受委托，编写节能评估文件。咨询单位收集的资料如下：2010年A市地区生产总值为1250亿元，综合能源消费量为1500万吨标准煤。预计“十二五”期间：该市地区生产总值年均增长率为10%,能源需求的地区生产总值弹性系数为0.64O【问题】采用弹性系数法预测A市2015年的综合能源消费量答案：地区生产总值弹性系数（0.64）=综合能源消费年均增长速度（综合能源消费量变化率为）;地区生产总值年均增长率（10%）所以：201C2015年综合能源消费年均增长速度（A市综合能源消费量变化率为）：0.64X10%=6.4%oA市2015年的综合能源消费量：1500X（1+6.4%）5=2045.50（万t标准煤）。（2014年真题）某地区政府部门委托某工程咨询公司对本地区的能源利用状况进行市场调查。调查统计的该地区2013年能源消耗和产值情况见表5-1表512013年某地区能源消耗和产值统计表用户居民家庭工业企业服务企业机关事业单位其他企业数量（万户）12521.20.10.2年能源消耗（万吨标准煤）1005003028产值（亿元）•2506005080为了资源可持续利用，该地区政府部门要求到2018年该地区能源消耗总量控制在700万吨标准煤以内，并据此制定相应的5年规划。按照目前发展思路，初步规划方案预计2018年该地区各类用户的数量分别达到：居民家庭150万户，工业企业2.3万户，服务企业1.4万户，其他行业0.3万户，机关事业单位数量不变。（注：计算结果保留两位小数）【问题，.若各用户的年单位能源消耗量不变，用消费系数法预测2018年该地区各用户能源需求量和地区总需求量，并判断是否符合该地区能源消耗总量控制指标要求。答案：（1）计算各类用户的消费系数居民家庭年消费系数=居民家庭年能源消耗（100万吨标准煤）/居民家庭数量（125万户）=0.8万吨标准煤/万户工业企业年消费系数=500万吨标准煤/2万户=250万吨标准煤/万户服务企业年消费系数=30万吨标准煤/1.2万户=25万吨标准煤/万户机关事业年单位消费系数=2万吨标准煤/0.1万户=20万吨标准煤/万户其他行业年消费系数=8万吨标准煤/0.2万户=40万吨标准煤/万户⑵计算各类用户2018年的能源需求量居民家庭能源需求量二居民家庭户数（150万户）X居民家庭年消费系数（0.8万吨标准煤/万户）=120万吨标准煤工业企业能源需求量=2.3万户X250万吨标准煤/万户=575万吨标准煤服务企业能源需求量=1.4万户X25万吨标准煤/万户=35万吨标准煤机关事业单位能源需求量=0.1万户X20万吨标准煤/万户=2万吨标准煤其他行业能源需求量=0.3万户X40万吨标准煤/万户=12万吨标准煤⑸计算2018年地区能源总需求量2018年地区能源总需求量=120+575+35+2+12=744万吨标准煤（4）判断是否符合该地区能源消耗总量控制指标要求744万吨标准煤〉该地区能源消耗总量控制标准700万吨标准煤，所以不符合该地区能源消耗总量控制指标要求。（2017年真题）某企业具有相对固定的业务区域，随着经济社会发展和市场环境变化，该企业拟调整业务区域内的市场竞争策略，为此，企业委托咨询公司进行分析研究。（1）企业收入主要源于A业务，B业务和C业务，各类业务收入情况见表2-1表2-12012-2016年各类业务收,年份完成业务数量（项）合计业务收入（万元） IA业2012346630034,2013428700033€201447375003：201549376303：201651874102(（2）2016年业务区域内A、B、C业务市场需求及主要竞争对手的营业数据见表2一2。表2-22016年A、B、C业务市场需求及主要胃 统计对象 -一A业务区域市场需求总额(万兀)30000主要竞争对手经营收入(万元)5200今年区域市场需求增长率(给3⑶咨询公司分析了当前和今后一个时期经济形势、市场环境和竞争态势,认为：未来该企业A业务增长率将会降低，B业务和C业务市场需求将会有所增长，且企业市场竞争难度加大。【问题】1.根据表27说明该企业近五年经营状况【问题】2.根据表2-2计算该企业三种业务相对市场份额并画出波士顿矩阵图。【问题】3,根据问题2中画出的波士顿矩阵图，该企业对A业务和C业务应分别采取什么策略?说明理由答案：1.该企业近五年完成业务数量和合计业务收入均为增长趋势。其中，完成业务数量增长(518-346)/346X100%=49.71%,合计业务收入增长(7410-6300)/6300X100%=17.62%„合计业务收入增长率小于完成业务数量增长率，主要原因为业务收入最大的A业务(2012年占总业务收入的55.24%)收入呈现连续下降趋势,总下降比例为(3480-2664)/3480X100%=23.45%0B业务收入稳步增长(2960-1800)/1800X100%=64.44%,A业务收入稳步增长(17767020)/1020X100%=74.12%。2.2016年A业务的相对市场份额为2664/5200=0.51,B业务的相对市场份额为2960/3500=0.85,C业务的相对市场份额为1776/1200=1.48。2016年A、B、C业务的区域市场需求增长率分别为3%、12%、15%。波士顿矩阵图如下:(cS?)网龊♦务(@>网18(cS?)网龊♦务(@>网18业务411**I(H,的时市场份■<>I氨乎幺£«-=3.A业务适用撤退战略、稳定战略。A业务属于“瘦狗”业务，市场相对占有率较低，同时行业成长率也较低，可能处于成熟期或衰退期，市场竞争激烈，企业获利能力差，不能成为利润源泉。如果业务能够经营并维持，则应缩小经营范围；如果企业亏损难以为继，则应采取措施，进行业务整合或退出经营。C业务适用发展策略。C业务属于“明星”业务，市场相对占有率和行业增长率都较高，这类产品或业务既有发展潜力，企业又具有竞争力，是高速成长市场中的领先者，行业处于生命周期中的成长期，应是企业重点发展的业务或产品，应追加投资、扩大业务。(2018年真题)某咨询企业接受A企业委托，对该企业2018年在目标市场空调产品的销售量进行预测，并制定其产品业务发展战略。A企业生产经营空调、实物料理机、洗衣机、手机、冰箱等产品。咨询公司运用通用矩阵分析，给出的相关平价分值见表3-2。

表3-2相关评价分值产品类型食物料理机洗衣机手机该产品所在行业吸引力4.362.864.13企业实力4.283.323.12【问题】1.绘出通用矩阵，在图中标出A企业各产品业务的位置。【问题】2.说明A企业对各产品业务应采取的发展战略及措施答案：1.通用矩阵绘图如下："业吸引力食物料理机"业吸引力食物料理机手机洗衣机冰箱空谢企业实力2.(1)空调A企业应该采用退出策略。采取迅速活力，收回投资，放弃空调业务。(2)冰箱和洗衣机A企业应该采用区别对待,适当盈利策略。本两项业务A企业应该进一步分析，若有盈利和发展潜力，可继续投资发展，扩大市场份额；若没有发展潜力，应快速回笼资金，保障盈利前提下逐步退出市场⑶食品料理机A企业应该采用投资发展策略，手机A企业应该采用选择重点、投资发展策略。A业务要加大研发投资力度，迅速扩大市场份额，增加盈利能力（2008年真题）某公司有A、B、C三项业务，分别提供不同的产品和服务。为预测B业务的产品市场，该公司的咨询人员讨论了各种预测方法。其中甲咨询工程师认为：移动平均法是一种因果分析方法，可用于长期预测；一元回归分析法是一种时间序列方法，适合近期或短期预测。【问题】2.甲咨询工程师对移动平均法和回归分析法的看法是否正确?说明理由答案：甲咨询工程师对两种方法的看法均不正确。理由：移动平均法是一种延伸预测法，适合近期或短期预测，而一元线性回归分析是一种因果分析方法，可用于短、中长期预测。（2011年真题）某企业主要生产A、B两种产品，近期拟投资建设生产C产品的项目。该企业委托某工程咨询公司提供相关咨询服务。咨询公司工作过程中，甲咨询工程师提出如下观点：对C产品进行短期市场预测时，宜采用定性预测方法。【问题】指出甲咨询工程师的各观点是否正确，并说明理由。答案：甲的观点不正确，理由：定性预测方法适用于长期预测，要进行短期市场预测宜采用定量分析方法。（2016年真题）甲公司经营A、B、C三项不同业务，为改进业务发展策略，甲公司委托乙咨询公司对其各项业务进行分析。在对C业务进行产品市场预测时,某咨询工程师认为一元回归分析法是适于短期预测的时间序列方法。【问题】该咨询工程师对一元回归分析法的看法是否正确？说明理由。答案：不正确。一元回归分析法适用于短、中长期预测。一元线性回归属于因果分析法，不属于时间序列方法即延伸预测法。

（2017年真题）某大型国有炼油企业具有较强的研发能力。企业目标市场润滑油需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑油产品，两种产品所处产品生销塞额命周期的位置见图17。命周期的位置见图17。图1-1产品生命周期示意图【问题】根据图17,判断A、B两种润滑油产品各处于生命周期的哪个阶段,请拟定相应的产品战略。答案：A润滑油产品处于生命周期的成长期，产品有发展潜力，应是企业重点发展的产品，故适用发展战略，追加投资、扩大产品规模。B润滑油产品处于生命周期的成熟期，适用稳定战略，企业应维持其稳定生产，不再追加投资，以便尽可能地回收资金，获取利润。（2010年真题）甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。【问题】根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。答案：A产品处于产品生命周期的成长期（2011年真题）某企业主要生产A、B两种产品，近期拟投资建设生产C产品的项目，其财务基准收益率为10%。该企业委托某工程咨询公司提供相关咨询服务。咨询公司收集了2010年7〜12月与C产品类似的X产品的销售额数据（见表4-2）o表4.22010年7〜12月X产品的销售额78910X产品销件额/万元110135160200【问题】2.用简单移动平均法预测2011年前2个月X产品的市场销售额（n=3）。答案：2.预测2011年1月份X产品的销售额=世土誓它型二233.33]预测2011年2月份X产品的销售额=230+27；223,.里=244.442011年前2个月X产品的市场销售额=233.33+244.44=477.77（2010年真题）甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：咨询工程师采用移动平均法预测了2010〜2019年A产品在B地区的销售量（见表4-2）表4-22010〜2019年A产品在B地区习年份201020112012201320142015A产品预测销售量/万台（n=3）979797【问题】咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当?说明理由。答案：不恰当。理由：移动平均法一般适用于以月份或周为单位的近期预测，以年为单位的长期预测精确度不够；而且只适用于处理水平数据，呈上升或下降趋势的情况不适用（2013年真题）甲咨询公司受A企业委托，为其风电项目提供投资咨询服务。甲咨询公司搜集了2001~2011年我国风电装机容量发展变化数据和A企业2006-2011年出售的风力发电机装机容量数据，拟采用简单移动平均法或一次指数平滑法预测企业未来3年的销量。【问题】甲咨询公司拟采用的预测方法是否合理，并说明理由答案：甲咨询公司拟采用的预测方法不合理。理由：移动平均法和一次指数平滑法一般适用于以月份或周为单位的短期预测，以年为单位的长期预测精确度不够;而且只适用于处理水平数据，呈明显上升或下降趋势的情况不适用（2004年真题）E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下。1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业，对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。4.由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。【问题】上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面？说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱答案：（1）第一个因素属于五因素模型中新进入者的威胁；由于本行业的资本和技术密集性特点以及国家的相应保护政策，该因素对行业的竞争强度影响相对较弱。（2）第二个因素属于五因素模型中供应商的讨价还价能力；由于企业的原材料来源十分集中，并且暂无替代品，所以该因素对行业的竞争强度影响将增强。⑶第三个因素属于五因素模型中客户讨价还价的能力；由于企业产品的差异性变小，顾客选择的余地增加，该因素导致行业的竞争强度影响将增强。（4）第四个因素属于五因素模型中替代品的威胁；由于目前市场上已经开始出现更好的同类产品，而且其价格有降低的可能，造成行业的竞争强度进一步增强。（2011年真题）某企业主要生产A、B两种产品。该企业委托某工程咨询公司提供相关咨询服务。咨询公司收集了2010年A、B产品的市场数据（见表4-1）o表4-12010年A、B产品的市场数据A产品本企业销仰期/万元1000级大竟争对手侑仰额/万元1200近年市场平均增长率12%【问题】计算A、B产品的相对市场份额。画出波士顿矩阵，并根据计算结果画

出A、B产品的位置，说明A、B产品分别属于何种业务。该企业对A、B产品应分别采取何种战略？答案：（1）A产品的相对市场份额=1000/1200=0.83B产品的相对市场份额=1000/800=1.25⑵A、B产品的波士顿矩阵图如下：。低15.高Ol.tf市场成K率1.0。低15.高Ol.tf市场成K率1.0,中相对市场份抑A产品属于问题业务，应采用发展战略，要深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资、扩大企业市场份额。B产品属于金牛业务，应采稳定展战略，即维持其稳定生产，不再追加投资，以便尽可能地回收资金，获取利润（2014年真题）某生产企业主要生产A、B两类产品，目前市场对C产品的需求在增加。据此，该企业拟投资建设生产C产品的项目，组建了项目工作小组以更好的分析A、B产品市场和进行C产品项目的前期工作。项目工作小组开展了下列工作：通过市场调查，项目工作小组获得了2013年A、B产品的市场数据,见表6-1o

表6」 2013年A、B产品市场销售额数据表项目产品AB本企业销售额（万元）10008800最大竞争对手销售额（万元）12006800全国市场总消售额（万元）600040950近年全国市场年平均增长率（％）153（注：计算结果保留两位小数）【问题】绘制波士顿矩阵，分析说明A、B产品分别属于企业的什么业务，并说明理由；该企业应对其分别采取什么策略？答案：绘制波士顿矩阵：A产品相对市场份额1000/1200=0.83,市场增长率=15%；B产品的相对市场份额8800/6800=1.29,市场增长率=3%；20%市场成长率明星业务问题业务OA产品金牛业务。B市场成长率明星业务问题业务OA产品金牛业务。B产品搜狗业务图波士顿矩阵相对市场份额于问题业务，因为A相对市场份额1000/1200=0.83,市场增长率15%较高。企业应该采取发展战略，追加投资以扩大市场占有率和竞争能力，将其培养成为明星业务。B产品是金牛业务，因为B的相对市场份额8800/6800=1.29,相对市场份额较大，市场增长率3%较低，应对其采取稳定战略，保持市场份额，不再追加投资。

（2010年真题）甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：（1）A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。【问题】1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。答案：A产品处于产品生命周期的成长期。（2013年真题）甲咨询公司受A企业委托，为其风电项目提供投资咨询服务。甲咨询公司搜集了2001~2011年国风电装机容量发展变化数据（见表47）表4-1我国风电装机容量变化11年度2001200220032004200520062007我国新增装机容量（MW）41.766.398.3196.8506.91287.63311.3我国新增装机容量58.948.2100.157.154.0157.年增长率（给9725【问题】根据我国风电装机容量变化趋势，判定当前我国风力发电机发展所处产品生命周期的阶段，并说明理由。

答案：当前我国风力发电机发展处于产品生命周期的成长期。理由：由表47的数据显示，我国新增装机容量逐年增长，2005-2009年急剧增长，2010-2011年增长逐步放缓（2010年真题）某企业拟投资建设新项目的有关情况如下：项目计算期：建设期为2年，生产期为10年。项目建设投资估算为13588.25万元。建设投资各年用款比例：第1年为55%,第2年为45%,年内均匀投入。资金筹措方案：建设期各年资本金投入均占建设投资的40%,其余为银行贷款。贷款宽限期2年（即建设期内不还本金），自投产后5年内采取等额还本方式还清全部贷款，贷款利息当年支付，贷款年利率为6%。【问题】1.估算项目建设期利息。答案：第1年：13588.25X55%X60%/2X6%=134.52万元第2年=[（13588.25X55%X60%）+13588.25X45%X60%/2]X6%=379.11万元建设期利息=134.52+379.11=513.63万元。（2007年真题）某地拟新建一个制药项目。根据预可行性研究提供的工艺设备清单和询价资料，估算该项目主厂房设备投资4200万元，主厂房的建筑工程费占设备投资的18%,安装工程费占设备投资的12%,其他工程费用按设备（含安装）和厂房投资系数法进行估算，有关系数见表。辅助工程公用工程服务型工程环保工程总图运输工程工程建设其它费9%12%0.7%2.8%1.5%32%预计建设期物价平均上涨率3%,基本预备费率为10%。建设期2年，建设投资第1年投入60%,第2年投入40%。【问题】（1）估算该项目的建设投资。r建筑工程费工程群用设出购置费

安装工程费建设项目总投多「建设投资<工程建设其它费建设项目总投多基本猴备瞥I他备费用・\建设期利息 季价酒备费项目总投资的构成（按概算法分类）答案：（1）计算工程费用先采用比例估算法估算主厂房的建筑工程费和安装工程费，再用设备及厂房系数法估算其他工程费用。主厂房的建筑工程费=4200X18%=756万元主厂房的安装工程费=4200X12%=504万元主厂房的工程费用=4200+756+504=5460万元其他工程的工程费用=5460X（9%+12%+0.7%+2.8%+1.5%）=1419.6万元所以，工程费用=5460+1419.6=6879.6万元（2）计算工程建设其他费用工程建设其他费用=5460X32%=1747.2万元（3）计算预备费用①基本预备费：（6879.6+1747.2）X10%=862.68万元②涨价预备费=该项目建设期2年，第一年投入60%,第二年投入40%：第一年的涨价预备费=6879.6X60%X[（1+3%）-1]=123.83万元第二年的涨价预备费=6879,6X40/X[（1+3%）2-1]=167.59万元涨价预备费=123.83+167.59=291.42万元（4）建设投资=6879.6+1747.2+862.68+291.42=9780.9万元（5）估算指标法估算指标法的精确度相对比概算指标法低，主要适用于初步可行性研究阶段。项目可行性研究阶段也可采用,主要是针对建筑安装工程费以及公用和辅助工程等配套工程。实质上单位生产能力估算法也可算作一种最为粗略的扩大指标法，一般只适用于机会研究阶段。54.（2012年真题）某项目建设期为2年，生产期拟定为15年。项目建设投资10000万元。建设投资在建设期第1年和第2年分别按40%和60%的比例均匀投入。生产期第1年需要流动资金600万元，达产年份需要850万元，流动资金在各年年初投入。建设期各年建设投资的35%由资本金投入，其余由银行贷款在各年年中投入，贷款年利率为7%,每年计息一次。建设期内不支付利息。【问题】1.计算项目的建设期利息。2.计算项目总投资（含全部流动资金）。答案：1.计算建设期贷款利息：建设期第1年银行贷款为：10000X40%X（1-35%）=2600（万元），建设期第1年借款利息为：Q1=2600/2X7%=91（万元）；建设期第2年银行贷款为：10000X60%X（1-35%）=3900（万元）；建设期第2年借款利息为：Q2=（2600+91+3900/2）X7%=324.87（万元）。项目的建设期利息为：Q=Q1+02=91+324.87=415.87（万元）。2.计算项目总投资：项目总投资=建设投资+建设期利息+流动资金=10000+415.87+850=11265.87（万元）（2017年真题）某新建项目建设期2年，估计建筑工程费及安装工程费为8000万元，设备及工器具购置费为6000万元，工程建设其他费用为9000万元，基本预备费费率为10%,建设期价格上涨指数（基于工程费用）预计为5%。项目工程费用和工程建设其他费用均为第一年投入60%,第二年投入40%。全部建设投资的30%为自有资金，其余为银行贷款。该项目自有资金和建设投资借款在各年年内均衡发生，借款年利率为6%,每年计息一次，建设期内不支付利息。【问题】1.计算项目工程费用。2.计算项目基本预备费和涨价（价差）预备费。3.若该项目资金筹措采用项目融资方式，则其权益资本的来源通常有哪些4.计算项目建设期利息。(要求列出计算过程，计算结果保留2位小数。)答案：1.工程费用=建筑安装工程费+设备及工器具购置费=8000+6000=14000万元。2.基本预备费=(工程费用+工程建设其他费)X基本预备费率=(14000+9000)X10%=2300万元第一年工程费用投入：14000X60%=8400万元第一年涨价预备费=8400X[(1+5%)—1]=420万元第二年工程费用投入：14000X40%=5600万元第二年涨价预备费=5600X[(1+5%)2—1]=574万元涨价预备费=420+574=994万元。3.权益资本来源：优先股资金成本和普通股资金成本。4