市场营销学第2阶段练习题答案 江南大学2022年秋机考

第11页/共NUMPAGES\*ARABIC11页江南大学网络教育第二阶段练习题答案，答案在最后一页。考试科目:《市场营销学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题(共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。)1.当产品在市场上的特点表现为销售数量少，促销费用多，成本高，销售利润通常很低甚至负值，这时产品处于生命周期的（）。（1分）A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期2.某牙膏厂在市场细分的基础上，生产了适合老年人口味的清爽型牙膏和适合青年人口味的洁齿美容型牙膏，最近又为儿童们开发出防龋齿牙膏。其目标市场覆盖模式是（）。（1分）A.产品专业化B.市场专业化C.选择性专业化D.产品—市场集中化3.采用无差异性营销战略的最大优点是（）。（1分）A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高4.下面哪一个不是行业分类的依据？（）（1分）A.成本结构B.销售量及产品差异程度C.进人与流动障碍D.社会变化5.雅芳化妆品公司生产的产品有化妆品、珠宝首饰和家常用品，这代表该厂产品组合的（）。（1分）A.深度B.广度C.密度D.关联性6.市场利基者发展的关键是实现（）。（1分）A.多元化B.避免竞争C.紧密跟随D.专业化7.在市场营销工作中，从顺序上来看，市场细分、产品定位、目标市场选择这三项活动的逻辑关系是（）。（1分）A.市场细分、目标市场选择、市场定位B.市场细分、市场定位、目标市场选择C.市场定位、市场细分、目标市场选择D.目标市场选择、市场细分、产品定位8.成长期的促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（），争取新的顾客。（1分）A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好9.市场细分的依据是（）。（1分）A.产品的同质性理论B.需求的同质性理论C.产品的异质性理论D.需求的异质性理论10.目标营销的基础是（）。（1分）A.营销组合B.营销环境C.市场细分D.市场目标11.占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（）。（1分）A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者12.企业产品的市场占有率很高而销售增长率很低时，企业宜采取的对策是（）。（1分）A.退出B.积极发展C.重点推进D.努力维持13.如果企业实力不强、资源有限，最好选择（）营销战略。（1分）A.无差异性B.差异性C.集中性D.分散性14.市场领导者扩大市场总需求的途径是（）。（1分）A.寻找产品的新用途B.以攻为守C.扩大市场份额D.正面进攻15.商品包装最基本的功能是（）。（1分）A.保护商品B.增加盈利C.便于储运D.促进销售二判断题(共15题，总分值15分正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。)16.公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（1分）（

）17.金牛类产品是指那些市场占有率较高而市场增长率较低的产品。（1分）（

）18.目标营销的基础是营销组合。（1分）（

）19.属于同一细分市场的消费者对同一产品具有相似的需求，而属于不同细分市场的消费者则存在明显差异的需求。（1分）（

）20.如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。（1分）（

）21.产品组合的关联性，又称为密度，是指企业的产品项目在最终用途、生产条件、销售方式或其它条件方面相互关联的程度。（1分）（

）22.市场占有率是指某一时期该企业某产品的销售额占该产品市场总销售额的百分率。（1分）（

）23.“包装趋于零”是指必要包装。（）（1分）（

）24.追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。（1分）（

）25.差异性营销策略的优点是可以集中力量向某一市场提供最佳服务，缺点是由于品种、分销渠道、广告等因素的扩大与多样化，生产和营销成本也相应增加。（1分）（

）26.通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。（）（1分）（

）27.从营销学角度看，新产品就是新发明创造的产品。（1分）（

）28.市场利基者是指专门为规模较小的细分市场或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。（1分）（

）29.产品生命周期与产品使用寿命是两个不同概念，产品使用寿命是产品的自然寿命，产品生命周期是产品的经济寿命。（1分）（

）30.无差异性营销策略和差异性营销策略都是企业面向整个市场或其中大部分市场。而采取集中性营销策略的企业则是把自己的目标集中在一个或几个子市场上。（1分）（

）三名词解释题(共5题，总分值20分)31.市场细分（4分）32.垄断竞争（4分）33.市场定位（4分）34.产品生命周期（4分）35.产品（4分）四填空题(共5题，总分值15分)36.品牌的作用为_________、_________、_________、维护权益。（3分）37.现代产品的三大层次是_________、_________、_________。（3分）38.细分市场的评估标准为_________、_________、_________、获利状况。（3分）39.波特提出的3种基本的竞争战略是_________、_________、_________。（3分）40.消费品市场的细分标准主要有人口因素、_________、_________、_________。（3分）五简答题(共4题，总分值24分)41.理想的利基市场具备哪些特征？（6分）42.简述成本领先战略的优缺点。（6分）43.举例说明多品牌策略的含义和好处。（6分）44.简述新产品开发的过程。（6分）六论述题(共1题，总分值11分)45.结合实例论述产品生命周期各阶段的特点和营销策略。（11分）

一单选题(共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。)1.本题正确的答案选项为：A解析过程：2.本题正确的答案选项为：C解析过程：3.本题正确的答案选项为：B解析过程：4.本题正确的答案选项为：D解析过程：5.本题正确的答案选项为：B解析过程：6.本题正确的答案选项为：D解析过程：7.本题正确的答案选项为：A解析过程：8.本题正确的答案选项为：D解析过程：9.本题正确的答案选项为：D解析过程：10.本题正确的答案选项为：C解析过程：11.本题正确的答案选项为：A解析过程：12.本题正确的答案选项为：D解析过程：13.本题正确的答案选项为：C解析过程：14.本题正确的答案选项为：A解析过程：15.本题正确的答案选项为：A解析过程：二判断题(共15题，总分值15分正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。)16.本题正确的答案选项为：对解析过程：17.本题正确的答案选项为：错解析过程：18.本题正确的答案选项为：错解析过程：19.本题正确的答案选项为：对解析过程：20.本题正确的答案选项为：对解析过程：21.本题正确的答案选项为：错解析过程：22.本题正确的答案选项为：错解析过程：23.本题正确的答案选项为：T解析过程：24.本题正确的答案选项为：错解析过程：25.本题正确的答案选项为：错解析过程：26.本题正确的答案选项为：T解析过程：27.本题正确的答案选项为：错解析过程：28.本题正确的答案选项为：对解析过程：29.本题正确的答案选项为：对解析过程：30.本题正确的答案选项为：对解析过程：三名词解释题(共5题，总分值20分)31.本题正确的答案选项为：市场细分是指根据消费者需求的差异性，把整体市场划分为若干个由相似需求的消费者组成的消费者群，即子市场。解析过程：32.本题正确的答案选项为：垄断竞争是指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争。解析过程：33.本题正确的答案选项为：市场定位是指在企业选定的目标市场上，为了适应消费者心目中某一位置而设计产品和营销组合的行为，即确立产品在市场上的形象。解析过程：34.本题正确的答案选项为：产品生命周期是指产品从投入市场开始到最终退出市场的全过程。简言之就是产品在市场上的寿命。产品生命周期可分为4个阶段：投入期、成长期、成熟期、衰退期。解析过程：35.本题正确的答案选项为：产品是指能够提供给市场以满足人们某种需要和欲望的任何东西。它不仅包括产品实体，还包括产品的品质、特色、款式、商标、包装、商誉、以及给购买者提供的利益以及服务等。解析过程：四填空题(共5题，总分值15分)36.本题正确的答案选项为：识别产品,促进产品销售,监督产品质量解析过程：37.本题正确的答案选项为：核心产品,形式产品,延伸产品解析过程：38.本题正确的答案选项为：市场潜量,企业特征,竞争优势解析过程：39.本题正确的答案选项为：成本领先战略,差异化战略,目标集聚战略解析过程：40.本题正确的答案选项为：地理因素,心理因素,行为因素解析过程：五简答题(共4题，总分值24分)41.本题正确的答案选项为：一般来说，一个理想的利基市场具有以下几个特征：（1）具有一定的规模和购买力，能够盈利。（2）具备发展潜力。（3）强大的公司对这一市场不感兴趣。（4）本公司具备向这一市场提供优质产品和服务的资源和能力。（5）本公司在顾客中建立了良好的声誉，能够抵御竞争者入侵。解析过程：42.本题正确的答案选项为：成本领先战略是指通过有效途径，使企业的生产经营成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。成本领先战略的优势：（1）在与竞争对手的斗争中，企业由于处于低成本地位上，具有进行价格战的良好条件，即使竞争对手在竞争中处于不能获得利润、只能保本的情况下，本企业仍可获利。（2）面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力，处于低成本地位上的企业仍可以有较好的收益。（3）在争取供应商的斗争中，由于企业的低成本，相对于竞争对手具有较大的对原材料、零部件价格上涨承受能力，能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响；同时，由于低成本企业对原材料或零部件的需求量一般较大，因而为获得廉价的原材料或零部件提供了可能，同时也便于和供应商建立稳定的协作关系。（4）在与潜在进入者的斗争中，那些形成低成本地位的因素常常使企业在规模经济或成本优势方面形成进入障碍，削弱新进入者对低成本者的进入威胁。（5）在与替代品的斗争中，低成本企业可用削减价格的办法稳定现有顾客的需求，使之不被替代产品所替代。成本领先战略的风险主要体现在以下几个方面：（1）投资较大。（2）技术变革会导致生产工艺和技术的突破，使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失优势，并给竞争对手造成以更低成本进入的机会。（3）将过多的注意力集中在生产成本上，可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化，忽视顾客对产品差异的兴趣。（4）由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备，提高了退出障碍，因而对新技术的采用以及技术创新反应迟钝，甚至采取排斥态度。解析过程：43.本题正确的答案选项为：多品牌策略是指企业对同一类产品使用两个或两个以上的品牌的策略。在中国市场上，宝洁公司的洗发水品牌有沙宣、海飞丝、潘婷、飘柔、伊卡璐等。企业运用多品牌策略可以抢占更多的零售货架面积，扩大产品的销售，争取品牌转换者，同时也能占领更多的细分市场，提高市场占有率。此外还可以加强企业内部的竞争机制，提高经济效益。解析过程：44.本题正确的答案选项为：新产品的开发过程分为八个阶段，即构思、筛选、产品概念的形成和测试、制订营销战略规划、商业分析、产品研制、市场试销和批量上市。解析过程：六论述题(共1题，总分值11分)45.本题正确的答案选项为：（一）投入期：在投入期，由于新产品刚进入市场，消费者对新产品不了解，要进行广告宣传，促销费用高；销售量低，销售增长缓慢，利润少甚至亏本；产品设计未定型，工艺不成熟，批量小，成本高。企业在投入期的主要营销目标是扩大产品知名度，吸引消费者试用，尽量缩短投入期。就价格和促销水平来看，企业有四种策略可供选择。即：快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。（二）成长期：在成长期，销售迅速增长，企业利润大量增加；企业生产规模也逐步扩大，产品成本逐步降低；新的竞争者会投入竞争；新的产品特性开