幼师礼仪培训课程完整版课件

幼师礼仪培训课程幼师礼仪培训课程1幼师礼仪规范幼师礼仪规范2教师礼仪提纲

一、为什么要打造优秀的教师团队？二、如何打造优秀的教师团队？1、教师礼仪概述2、教师应具备的品格教师礼仪提纲

一、为什么要打造优秀的教师团队？3礼仪品格教育

——打造优秀的教师团队礼仪品格教育

——打造优秀的教师团队4一、为什么要打造优秀的教师团队1、什么样的教师团队是优秀的？2、为什么要打造优秀的教师团队？一、为什么要打造优秀的教师团队1、什么样的教师团队是优秀的？5什么样的教师是优秀的？孩子吃饭我聊天孩子午休我打盹孩子吃午点我跟着一起吃只要孩子安全就好了，课上得怎样都无所谓打击积极进取的老师衣着时尚前卫，行为乖张真正优秀的教师是——什么样的教师是优秀的？孩子吃饭我聊天6亲和专业亲和专业7外在：教师形象内在：教师职业道德1、责任心2、爱心3、耐心外在：教师形象8

所有优秀的个体加在一起就一定是一个优秀的团队吗？

9任何时候，我们都要保持方向一致！

任何时候，我们都要保持方向一致！

10坦诚相见，亲密合作

坦诚相见，亲密合作

11互相帮助，齐头并进！

互相帮助，齐头并进！

12优秀教师团队

团队：共同的价值观和使命外：教师形象内：品优秀教师团队外：教师形象内：品13为什么要打造优秀的教师团队1、团队可以很好的完成个人完成不了的任务。2、团队工作可以使1+1>2。3、团队可以让个人更好的实现自我价值，尽展其才，让个人的技能得到有效提升。为什么要打造优秀的教师团队14二、如何打造优秀的教师团队幼儿教师礼仪概述二、如何打造优秀的教师团队幼儿教师礼仪概述15教师礼仪入园礼仪用餐礼仪教学活动礼仪户外活动礼仪离园礼仪其他事务应注意礼仪教师礼仪入园礼仪16入园礼仪

早入园不迟到见老师要问好小朋友也问到别父母勿忘掉入园礼仪早入园不迟到见老师17早入园不迟到什么叫作不迟到？迟到的原因是什么？别让迟到成为习惯！早入园不迟到什么叫作不迟到？18见老师要问好为什么见老师一定要问好？我们该怎么问好？语言：您好！早上好！表情：微笑内心：热情，真诚动作：欠身致意、鞠躬见老师要问好为什么见老师一定要问好？19爱笑的老师

最受欢迎！微笑爱笑的老师微笑201、表情

微笑是国际通用语言微笑三部曲：嘴巴翘起来

笑肌提起来

眉毛扬起来笑不出来怎么办？开心金库1.ppt

1、表情212、体态

早入园的环节应该采取哪种站姿呢？

2、体态22

早入园时如何向家长施早安礼？鞠躬:90度60度30度15度

幼师礼仪培训课程完整版课件233、动作

早入园时如何向小朋友施早安礼？蹲姿拥抱

3、动作24小朋友也问到别父母勿忘掉交往从第一声问好开始！不要忽略一直在注视着我们的父母！小朋友也问到别父母勿忘掉交往从第一声问好开25仪容与仪表一、仪容：是指一个人的外观和外貌1、礼仪对个人的首要要求是仪容美，即自然美、修饰美、内在美。2、仪容修饰的基本规则是美观、整洁、卫生、得体；个人的仪容修饰，通常从头发、面部、手臂、腿部、几个方面入手。仪容与仪表一、仪容：是指一个人的外观和外貌26(一)着装：Time时间早晚季节时代Place场所职位Object目标对象要求：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳。轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服，或运动装；上班时间不穿脱鞋，赤脚；当班时间不穿过高的跟鞋，以运动休闲鞋为宜。(一)着装：27幼师礼仪培训课程完整版课件28女教师着装注意点

忌过分的时髦忌过分暴露忌过分随便忌过分透视忌过分紧贴女教师着装注意点

忌过分的时髦29紧紧30（二）头发头发整洁，发型大方是礼仪最基本的要求。1．无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最基本的要求。2．发型要简洁，与职业、年龄、脸型、场所和身份相匹配。幼师礼仪培训课程完整版课件31幼师礼仪培训课程完整版课件32（三）面容

它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最令人心动之处。眉毛：杂眉眉形眼睛：颜色清洁眼睛耳朵：色泽清洁耳坠佩戴嘴唇：色泽滋润

（三）面容33进餐礼仪进餐前洗净手打喷嚏遮住口轻轻嚼慢慢咽不挑食不剩饭进餐礼仪34进餐三部曲——餐前餐前老师的准备（一）头发（二）请小朋友洗手（三）良性手势语（四）发餐与取餐进餐三部曲——餐前餐前老师的准备35进餐三部曲——餐中餐中老师行为（一）注意观察，切勿闲聊（二）心态与语言（三）切勿给孩子贴标签进餐三部曲——餐中餐中老师行为36进餐三部曲——餐后餐后老师榜样作用行为得体起到示范榜样作用不闲聊，不剩饭，做榜样进餐三部曲——餐后餐后老师榜样作用37进餐活动进餐活动38教学活动礼仪学习时要坐好认真听勤思考要提问手举起回答时字清晰教学活动礼仪学习时要坐好认真听勤思考39教学活动（一）站姿（二）坐姿（三）手势语（四）教师用语教学活动（一）站姿40站姿：非正式站姿：身体的重量交换着落在一条腿上，而使非重心腿起到装饰性作用。讲究均衡。站姿：41坐姿坐姿42幼儿教师手势语的妙用手势语：指示手势——指示手语指教学中用于组织、指导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起幼儿注意。情意手势——是指教学过程中根据教学情景和氛围的需要，用以表达情感的手势语言。形象手势——指教师根据教学目的、内容的需要而运用的直观形象的手势语言。

幼儿教师手势语的妙用手势语：43语言：1、面对溜号切勿大叫使用目光语；个别提醒；语气转变；2、如何称呼——请叫学名3、切勿贬低孩子（你怎么这么笨，别人都会就你不会）沙盘法绘图法4、学会提问——批准、一般、特定、封闭、开放语言：44户外活动礼仪在户外做游戏与老师不远离集合时收玩具守规则讲秩序户外活动礼仪在户外做游戏与老师不远离45

户外活动教师看哪里？教师说什么？教师做什么？教师穿什么？

户外活动教师看哪里？46户外活动礼仪穿什么:禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜做什么:教师是参与者而不是旁观者说什么:你怎么那么多事！看哪里:仔细观察记录,有问题及时处理户外活动礼仪穿什么:47睡眠礼仪不蒙头不趴睡枕放正盖好被小手空右卧眠早入睡梦香甜睡眠礼仪不蒙头不趴睡枕放正盖好被48午睡礼仪活动

1、乐行午安礼午睡礼仪活动

1、乐行午492、睡姿培养2、睡姿培养50离园礼仪

抱一抱更乖巧

见爸妈问声好

先老师后同学

离园时互道别

离园礼仪51面对孩子离园前：不要批评孩子不随便发小贴画整理好衣物轻轻拥抱说再见精神面貌保持好面对孩子离园前：不要批评孩子52面对家长离园时的交流：简短明确；或留下来单独谈孩子参与接园面对家长离园时的交流：简短明确；或留下来单独谈53其他日常交往礼仪接待访客介绍握手名片礼仪电话礼仪其他日常交往礼仪接待访客54接待访客

引路的手势客人走哪边上楼下楼如何敲门乘坐电梯倒茶、用餐接待访客引路的手势55介绍礼仪：1、介绍的类型：（1）正式与非正式介绍。（2）自我介绍和为他人介绍。（3）集体介绍和个别介绍。2、介绍的顺序：（1）先把男士介绍给女士。（2）先把年轻者介绍给年长者（3）先把主人介绍给客人。（4）先把职位低者介绍给职位高者。

介绍礼仪：1、介绍的类型：56握手礼仪下先长婚后友晚上男女亲幼长末客主握手礼仪下先长婚后友晚上男女亲幼长末客主57递名片接名片看名片放名片存名片用名片递名片58手机，生活，你我他

电话礼仪手机，生活，你我他电话礼仪59打电话要注意：时间：７点之后，２２点之前交谈：先问候，交谈言简意赅挂电话：尊者先挂，谁打电话谁先挂公共场所：震动轻声不泄漏私人信息特殊情况：开会时病房中飞机上等短信：短信后附落款打电话要注意：时间：７点之后，２２点之前60与孩子一起学习一起成长１、每月月初召开教研会２、每周两个培养重点3、教师礼仪儿歌大赛4、教师礼仪风采展示教师礼仪提升活动建议：与孩子一起学习一起成长教师礼仪提升活动建议：61

上行下效

（剩饭，垃圾）不是学礼仪而是做礼仪

上行下效不是学礼仪62家长工作原则沟通方式活动建议家长工作原则63家长工作三原则：1、小事化大，引导家长把眼光放长远：“吓”2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好：“哄”

3、对家长的要求要讲原则：“专”家长工作三原则：64拒绝的两种方式委婉的拒绝——我考虑一下，下午五点后再给你答复好吗？我会考虑你的意见的，等我消息好吗？到时提醒我，我一定会帮忙的！专业立场的拒绝——幼儿心理学及行为学告诉我们……拒绝的两种方式委婉的拒绝——65沟通方式1、什么是沟通2、沟通的目标3、沟通的策略沟通方式1、什么是沟通661、什么是沟通

沟通是为了设定的目标，依靠语言、动作、表情等方式把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。1、什么是沟通672、家长沟通以什么为目标为什么幼儿园老师在很多家长眼中变成了保姆？什么才是正确的沟通目标？以孩子的心灵成长和行为塑造为目标目标从何而来？日常观察家庭观察家长信箱2、家长沟通以什么为目标为什么幼儿园老师在很多家长眼中变成了683、家长沟通策略（1）沟通基本流程好话放前面意见之后提给出好建议最后表期望3、家长沟通策略（1）沟通基本流程69

（2）善用同理心同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。

请用你们的手指摆一个人字给我看（2）善用同理心70假设你一是一个三岁小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊针，针管插在孩子的胳膊上，孩子一直哭着，这个时候，您怎么让孩子不哭呢？情境模拟：讨论：你会怎样做？假设你一是一个三岁小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊71跟家长沟通使用同理心您的心情我能体会。您的经历我也感同身受。当家长悲伤时请您微皱双眉，轻轻的低下头。当家长愤怒抱怨时请您点头并且适时安慰。

擅用同理心，让家长知道您跟她是站在一起的跟家长沟通使用同理心您的心情我能体会。72（3）巧用文字（4）选好站位（A型H型）幼师礼仪培训课程完整版课件733、活动建议礼仪小标兵礼仪小讲师礼仪家庭评选家长课堂家长沙龙节日里的亲子活动3、活动建议礼仪小标兵74最后请问问自己：我们是谁？我们将成为谁？5年之后我们要做什么？10年之后呢？这一辈子呢……最后请问问自己：我们是谁？75

礼仪品格教育就像一把钥匙，希望我们能够共同携手为幼儿开启幸福的一生己所不欲，勿施于人。

76谢谢大家！谢谢大家！77幼师礼仪培训课程幼师礼仪培训课程78幼师礼仪规范幼师礼仪规范79教师礼仪提纲

一、为什么要打造优秀的教师团队？二、如何打造优秀的教师团队？1、教师礼仪概述2、教师应具备的品格教师礼仪提纲

一、为什么要打造优秀的教师团队？80礼仪品格教育

——打造优秀的教师团队礼仪品格教育

——打造优秀的教师团队81一、为什么要打造优秀的教师团队1、什么样的教师团队是优秀的？2、为什么要打造优秀的教师团队？一、为什么要打造优秀的教师团队1、什么样的教师团队是优秀的？82什么样的教师是优秀的？孩子吃饭我聊天孩子午休我打盹孩子吃午点我跟着一起吃只要孩子安全就好了，课上得怎样都无所谓打击积极进取的老师衣着时尚前卫，行为乖张真正优秀的教师是——什么样的教师是优秀的？孩子吃饭我聊天83亲和专业亲和专业84外在：教师形象内在：教师职业道德1、责任心2、爱心3、耐心外在：教师形象85

所有优秀的个体加在一起就一定是一个优秀的团队吗？

86任何时候，我们都要保持方向一致！

任何时候，我们都要保持方向一致！

87坦诚相见，亲密合作

坦诚相见，亲密合作

88互相帮助，齐头并进！

互相帮助，齐头并进！

89优秀教师团队

团队：共同的价值观和使命外：教师形象内：品优秀教师团队外：教师形象内：品90为什么要打造优秀的教师团队1、团队可以很好的完成个人完成不了的任务。2、团队工作可以使1+1>2。3、团队可以让个人更好的实现自我价值，尽展其才，让个人的技能得到有效提升。为什么要打造优秀的教师团队91二、如何打造优秀的教师团队幼儿教师礼仪概述二、如何打造优秀的教师团队幼儿教师礼仪概述92教师礼仪入园礼仪用餐礼仪教学活动礼仪户外活动礼仪离园礼仪其他事务应注意礼仪教师礼仪入园礼仪93入园礼仪

早入园不迟到见老师要问好小朋友也问到别父母勿忘掉入园礼仪早入园不迟到见老师94早入园不迟到什么叫作不迟到？迟到的原因是什么？别让迟到成为习惯！早入园不迟到什么叫作不迟到？95见老师要问好为什么见老师一定要问好？我们该怎么问好？语言：您好！早上好！表情：微笑内心：热情，真诚动作：欠身致意、鞠躬见老师要问好为什么见老师一定要问好？96爱笑的老师

最受欢迎！微笑爱笑的老师微笑971、表情

微笑是国际通用语言微笑三部曲：嘴巴翘起来

笑肌提起来

眉毛扬起来笑不出来怎么办？开心金库1.ppt

1、表情982、体态

早入园的环节应该采取哪种站姿呢？

2、体态99

早入园时如何向家长施早安礼？鞠躬:90度60度30度15度

幼师礼仪培训课程完整版课件1003、动作

早入园时如何向小朋友施早安礼？蹲姿拥抱

3、动作101小朋友也问到别父母勿忘掉交往从第一声问好开始！不要忽略一直在注视着我们的父母！小朋友也问到别父母勿忘掉交往从第一声问好开102仪容与仪表一、仪容：是指一个人的外观和外貌1、礼仪对个人的首要要求是仪容美，即自然美、修饰美、内在美。2、仪容修饰的基本规则是美观、整洁、卫生、得体；个人的仪容修饰，通常从头发、面部、手臂、腿部、几个方面入手。仪容与仪表一、仪容：是指一个人的外观和外貌103(一)着装：Time时间早晚季节时代Place场所职位Object目标对象要求：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳。轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服，或运动装；上班时间不穿脱鞋，赤脚；当班时间不穿过高的跟鞋，以运动休闲鞋为宜。(一)着装：104幼师礼仪培训课程完整版课件105女教师着装注意点

忌过分的时髦忌过分暴露忌过分随便忌过分透视忌过分紧贴女教师着装注意点

忌过分的时髦106紧紧107（二）头发头发整洁，发型大方是礼仪最基本的要求。1．无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最基本的要求。2．发型要简洁，与职业、年龄、脸型、场所和身份相匹配。幼师礼仪培训课程完整版课件108幼师礼仪培训课程完整版课件109（三）面容

它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最令人心动之处。眉毛：杂眉眉形眼睛：颜色清洁眼睛耳朵：色泽清洁耳坠佩戴嘴唇：色泽滋润

（三）面容110进餐礼仪进餐前洗净手打喷嚏遮住口轻轻嚼慢慢咽不挑食不剩饭进餐礼仪111进餐三部曲——餐前餐前老师的准备（一）头发（二）请小朋友洗手（三）良性手势语（四）发餐与取餐进餐三部曲——餐前餐前老师的准备112进餐三部曲——餐中餐中老师行为（一）注意观察，切勿闲聊（二）心态与语言（三）切勿给孩子贴标签进餐三部曲——餐中餐中老师行为113进餐三部曲——餐后餐后老师榜样作用行为得体起到示范榜样作用不闲聊，不剩饭，做榜样进餐三部曲——餐后餐后老师榜样作用114进餐活动进餐活动115教学活动礼仪学习时要坐好认真听勤思考要提问手举起回答时字清晰教学活动礼仪学习时要坐好认真听勤思考116教学活动（一）站姿（二）坐姿（三）手势语（四）教师用语教学活动（一）站姿117站姿：非正式站姿：身体的重量交换着落在一条腿上，而使非重心腿起到装饰性作用。讲究均衡。站姿：118坐姿坐姿119幼儿教师手势语的妙用手势语：指示手势——指示手语指教学中用于组织、指导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起幼儿注意。情意手势——是指教学过程中根据教学情景和氛围的需要，用以表达情感的手势语言。形象手势——指教师根据教学目的、内容的需要而运用的直观形象的手势语言。

幼儿教师手势语的妙用手势语：120语言：1、面对溜号切勿大叫使用目光语；个别提醒；语气转变；2、如何称呼——请叫学名3、切勿贬低孩子（你怎么这么笨，别人都会就你不会）沙盘法绘图法4、学会提问——批准、一般、特定、封闭、开放语言：121户外活动礼仪在户外做游戏与老师不远离集合时收玩具守规则讲秩序户外活动礼仪在户外做游戏与老师不远离122

户外活动教师看哪里？教师说什么？教师做什么？教师穿什么？

户外活动教师看哪里？123户外活动礼仪穿什么:禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜做什么:教师是参与者而不是旁观者说什么:你怎么那么多事！看哪里:仔细观察记录,有问题及时处理户外活动礼仪穿什么:124睡眠礼仪不蒙头不趴睡枕放正盖好被小手空右卧眠早入睡梦香甜睡眠礼仪不蒙头不趴睡枕放正盖好被125午睡礼仪活动

1、乐行午安礼午睡礼仪活动

1、乐行午1262、睡姿培养2、睡姿培养127离园礼仪

抱一抱更乖巧

见爸妈问声好

先老师后同学

离园时互道别

离园礼仪128面对孩子离园前：不要批评孩子不随便发小贴画整理好衣物轻轻拥抱说再见精神面貌保持好面对孩子离园前：不要批评孩子129面对家长离园时的交流：简短明确；或留下来单独谈孩子参与接园面对家长离园时的交流：简短明确；或留下来单独谈130其他日常交往礼仪接待访客介绍握手名片礼仪电话礼仪其他日常交往礼仪接待访客131接待访客

引路的手势客人走哪边上楼下楼如何敲门乘坐电梯倒茶、用餐接待访客引路的手势132介绍礼仪：1、介绍的类型：（1）正式与非正式介绍。（2）自我介绍和为他人介绍。（3）集体介绍和个别介绍。2、介绍的顺序：（1）先把男士介绍给女士。（2）先把年轻者介绍给年长者（3）先把主人介绍给客人。（4）先把职位低者介绍给职位高者。

介绍礼仪：1、介绍的类型：133握手礼仪下先长婚后友晚上男女亲幼长末客主握手礼仪下先长婚后友晚上男女亲幼长末客主134递名片接名片看名片放名片存名片用名片递名片135手机，生活，你我他

电话礼仪手机，生活，你我他电话礼仪136打电话要注意：时间：７点之后，２２点之前交谈：先问候，交谈言简意赅挂电话：尊者先挂，谁打电话谁先挂公共场所：震动轻声不泄漏私人信息特殊情况：开会时病房中飞机上等短信：短信后附落款打电话要注意：时间：７点之后，２２点之前137与孩子一起学习一起成长１、每月月初召开教研会２、每周两个培养重点3、教师礼仪儿歌大赛4、教师礼仪风采展示教师礼仪提升活动建议：与孩子一起学习一起成长教师礼仪提升活动建议：138

上行下效

（剩饭，垃圾）不是学礼仪而是做礼仪

上行下效不是学礼仪139家长工作原则沟通方式活动建议家长工作原则140家长工作三原则：1、小事化大，引导家长把眼光放长远：“吓”2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好：“哄”

3、对家长的要求要讲原则：“专”家长