康乐中心岗位职责（共3篇）_第1页
康乐中心岗位职责（共3篇）_第2页
康乐中心岗位职责（共3篇）_第3页
康乐中心岗位职责（共3篇）_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第4页共4页康乐中心岗位职责〔共3篇〕第1篇：康乐中心经理岗位职责康乐中心经理岗位职责[管理层级关系]直接上级：总经理直接下级：康乐中心领班[岗位职责]1、在总经理领导下，全面负责和管理部门的日常工作。贯彻落实酒店各项规章制度，按上级的工作指令，保证各项工作顺利进展。2、制定部门工作方案，建立和健全部门管理制度，各岗位详细工作内容、职责标准、效劳质量标准，并监视贯彻施行。3、分析^p经营状况及市场开展趋势，组织各中心完成营业指标任务，抓好财产管理及核算，控制各项开支，进步经济效益。4、充分发挥领班的工作积极性。通过领班检查监视部门效劳人员的工作态度、效劳质量。不定期地抽查各岗位的工作情况，做到奖勤罚懒，职责清楚。5、抓好下属的思想教育工作，制定培训方案，安排对下属进展各类业务培训使之到达专业程度。6、搜集和征求客人意见，处理客人投诉，分析^p效劳质量管理中的问题并提出整改措施。7、参加酒店例会及其他有关会议。主持部门例会，听取领班汇报，研究问题，布置任务。8、搞好与其他部门的协调配合工作。第2篇：康乐部钓鱼中心效劳员岗位职责康乐部钓鱼中心效劳员岗位职责[管理层级关系]直接下级：娱乐休闲中心领班[岗位职责]1、服从领班的工作安排，按照钓鱼中心的工作标准和质量标准，做好钓鱼中心的工作。2、理解每日预订情况，及时做好营业前的各项准备工作。3、负责各类设施设备和器具的维护保养和清洁工作，发现问题及时报修，确保完好有效。4、客人使用钓鱼器具时，应事先向客人介绍使用方法和平安须知，必要时做动作示范。效劳过程中要注意观察巡视，发现意外及时处理。5、热情快捷的为宾客提供饮料效劳，并认真做好饮料记帐工作。6、严格执行娱乐场所治安管理制度，认真做好钓鱼中心的治安管理及平安、消防工作。7、交接班时，应将预订情况和未完成工作交代清楚，保证工作无过失。8、及时补充备齐营业用品，并做好记录。第3篇：康乐效劳员岗位职责康乐效劳员岗位职责1.负责擦净所有的用具和有关餐具，搞好营业场所的卫生工作。2.负责场所物品的摆设，做好效劳前的一切准备工作，准备好所有的营业所需内容。3.营业前仔细检查各类设备，清洁好所有器械、家具，准备好纸笔，供客人记分使用。4.熟悉各项营业内容，做好推销工作。5.熟悉各项效劳工程，理解其价格，掌握效劳方式。6.按所规定的效劳程序与规格，为宾客提供尽善尽美的效劳。7.负责将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。8.熟悉场规，掌握一般技术，能指导客人进展训练。9.执行球场规那么，注意客人平安，劝阻无关人员的参观，游览。10.负责场地的卫生工作，保证环境清洁，整齐。11.能讲解各种运动规那么及使用方法，必要时能为宾客示范。12.主动询问宾客需求，提供宾客所需娱乐的器具。当宾客娱乐完后，立即清点整理，准备给下一位宾

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论