2022年社会工作者(初级社会综合能力)考试题库高分300题加下载答案(青海省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是（）。

A.专注倾听

B.积极回应

C.适当自我表露

D.适当帮助梳理【答案】BCW10I9S8W3H2P3Y9HG3N2X8Y9X2H5Z7ZX8X2S8M1Z9M4N72、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应（）。

A.负责小组的领导与管理

B.鼓励老年人分享人生经验

C.评估老年人的正向改变

D.邀请街道干部观摩小组活动【答案】BCP8S10Z2M2F8X2I8HL2P3P8U2L6V10I4ZG9O7T9U7Y3D4F83、某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部，在培训期问，机构指派了一个特定督导。这个督导对李磊负完全责任，培训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于()。

A.直线式组织结构

B.直线参谋式组织结构

C.直线职权式组织结构

D.职能式组织结构【答案】DCG5K9Q2S5V2F2V3HY5V10W10V8F9G4T6ZY8C1H5H8Y3K4C84、社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时问内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强人户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了()的技巧。

A.同理心

B.聆听

C.分享感受

D.体谅【答案】DCE7K10Z4S6N3O10C8HE7U7I3A5D3E8M5ZG5M9Q4D2A9G2O85、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息【答案】CCJ10R9B10S1P2N2A9HJ10V7X3Q7X8T1B2ZE10U8R3Q6E9O7W106、某街道近期准备举行辖区社区居委会换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.小组课程

B.头脑风暴

C.当面质询

D.服务策划【答案】ACG1F10U9X5C9Y8R5HV7P3M4U6Y10S8H6ZA6K2U2A2A6W8I97、老林因被人告密而入狱服刑三年，现服刑期已满。服刑过程中，老林与社会工作者小王建立了信任关系，因此，老林将自己出去后要去报复那个告密者的消息告诉了小王。这时候小王的做法不正确的是（）。

A.劝阻老林，给他讲明利害关系

B.坚决为老林保守秘密

C.请求督导给予支持

D.如老林执意不改，就向机构或公安机关报告【答案】BCV10I3J5I5S8S6S3HI5W7T3I9M7C1O2ZN3F2W10T2Z8H8L18、社会工作者小明最近在策划一项受艾滋病影响儿童的服务方案。他在策划和确定服务方案时，综合考虑了这项服务是否符合机构的目标，以及机构是否有足够的资源来推行这个方案。社会工作者小明所做的工作属于社会服务方案策划的（）。

A.问题认识和分析阶段

B.目标制定阶段

C.方案安排阶段

D.考虑服务方案评估阶段【答案】CCK9M9Z8Y2R1W2N9HW4H4T6M2Z9C4H8ZC6D9B1A7E5G8K109、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）。

A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组

B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜【答案】ACS3W6V1R3X2P3V8HP2U1F2W3M4U9S7ZZ5B1Z6B5B4E2H810、在定性研究中，研究者被视为（）。

A.旁观者

B.自己人

C.组织者

D.实施者【答案】BCT9C4M5D10A8X1D9HW2S6U4V9L1L5J5ZF5N6V9K5T2E4B111、先天性心脏病姑息性手术中体一肺分流术。

A.主动脉缩窄

B.共用动脉干

C.肺动脉闭锁

D.左心发育不良综合征

E.完全性肺静脉畸形引流【答案】CCZ3J9T10V10B8H10A8HR6A8B3K4B1G3V3ZE7M6B10I10I4U9R112、北京现有一家脑瘫患儿家长俱乐部，俱乐部的成员互相帮助，共同面对孩子的疾病给家庭带来的巨大痛苦。请问这样的俱乐部属于（）。

A.治疗小组

B.支持小组

C.教育小组

D.成长小组【答案】BCB2Z2E6B6N8L3I7HV6X5D5J3Q8X1S3ZC8X4N5C5Y8L7U313、小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（）危机。

A.普通生活经历的危机

B.轻度危机

C.特殊生活经历的危机

D.低等危机【答案】ACI1G9N9A5R8X3H6HW8P6Z10A7O1Q1L8ZY5X10C4V2C10R4T1014、老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向对方提问时却欲言又止。这反映老李出现了（）。

A.自我封闭

B.自我认同

C.情绪转移

D.小心谨慎与试探【答案】DCB2W2N4D5W2C7G5HR10J4M1Z1Y1X6Z10ZF5R6I3T4P5G9J515、某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组，社会工作者以家庭生命周期为主线，带领组员分享夫妻沟通的经验，探索解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段，社会工作者的主要任务是（）。

A.模拟生活环境，让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧

B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制

C.鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主【答案】ACV1X10Q2G10S10M7O1HZ9J7G1F5W1X1E1ZQ4G2W4A7N7Y1I1016、小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来了社会工作者小徐，小东在见到小徐后第一句话还是“我恨他们”。小徐这时耐心地问道：“你说的他们指的是谁呢，是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗?”小徐这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的（）技巧。

A.支持性

B.引导性

C.影响性

D.倡导性【答案】BCW2J6K2G7Q2O1X3HH5Q7D6U7E8W10F7ZL5G6I5L9R3S10V217、社会工作者小顾在某养老机构开展了“朝花夕拾”高龄老人支持小组下列场景中，可能出现在小组转折阶段的是（）

A.个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组

B.小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C.组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D.个别组员在“往事回顾“”环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约【答案】DCE3O7N6Z9B2U6I6HD7J5D4K9H8J3S6ZH3L1I1G6P7R8N118、社会工作者开展小组工作时，需要设定总目标和具体目标，具体目标由沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分构成。以下说法属于需求目标的是（）。

A.促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节

B.小组工作能够解决的问题及其具体范围

C.小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化

D.遵循个别化原则，针对每个小组组员的具体需求而设计的任务【答案】DCM1Y8J3N5F10W4K9HW6E6X9N7U6R5O10ZJ1V2I7O2S10N9O519、社会工作维持社会秩序的功能主要通过()来实现。

A.化解社会矛盾

B.推动社会互动

C.开展公民教育

D.促进相互关怀【答案】ACU9H10N4S1R8G7S3HC6E9M8K7D6W2G4ZS9T10C6W9R7V7V720、（2018年真题）根据《劳动合同法》，关于集体合同的说法，正确的是（）。

A.集体合同签订后，应当报送劳动行政部门

B.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力

C.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立

D.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准【答案】ACC3K8M9Q7X4J8W9HE2R8Q7H3F5U3M4ZI5X5H6Q2Q7A5C121、(2016年)关于地区发展模式特点的说法，正确的是（）。

A.强调遵循理性原则

B.注重培育社区自主能力

C.体现自上而下的改变

D.主要关注任务目标的实现【答案】BCE5R3B3O1R4T7Z5HP4I7L1T7C8T4B3ZH3M2X2B2Q6M8N222、社会工作研究者要清楚经费来源，弄清其是否合理合法，以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。社会工作研究者的这项伦理守则属于（ ）。

A.研究选题的伦理

B.社会工作的伦理

C.社会研究的伦理

D.成果使用者伦理【答案】ACW6H1J10M6Y3T4T9HK10Q9S5T5K8O6G2ZE8G1I4D4E4Y4I223、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCD1U9O6P2D4J9W4HD10X7P10L6F6P2S3ZM1S10O1K9V2D4M624、李大爷退休后一直觉得生活很无聊。某天，他听说社区正在招募卫生巡查员志愿者，平时义务在社区捡拾垃圾、宣传卫生知识。他兴冲冲地去报了名，回来跟家人说的时候，家人怎么都不同意，觉得让其他人看到挺没面子的。在这里李大爷的（）权利没有得到保障。

A.获得社会服务

B.获得宜居环境

C.获得社会保障

D.参与社会发展【答案】DCR4A7G7G2G2Q3M8HK4H7I1I6H4N7L9ZL3D9Z9E9O2G10V325、为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活是社区工作社区照顾模式的()。

A.过程目标

B.发展目标

C.任务目标

D.社会目标【答案】CCP10W3T2Z6W10I3H10HZ10E8A10T4R7O5A5ZF3D1O10Y2F10N10V626、社会工作者在提供专业服务时，应不断规范自己的行为，践行价值体系和服务承诺，这体现了社会工作者（）。

A.对服务对象的伦理责任

B.对专业的伦理责任

C.C,对服务机构的伦理责任

D.对社会的伦理责任【答案】BCC8V5I8O2X3P4O9HR8S8I4T10K1A7P5ZT3S6W2I2G1X4D827、小张和自己的丈夫与公公婆婆居住生活在一起。在生活中，小张不免与婆婆发生矛盾，这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭属于什么类型?（）

A.联合家庭

B.核心家庭

C.矛盾家庭

D.主干家庭【答案】DCL9S4N4E6K6G9O1HP5X10H6V2K9N1R8ZP8E9R10B1X6E2V828、某家庭夫妻之间关系比较疏离，孩子对家庭有一定的排斥和抗拒，几次离家出走。社会工作者小丁准备介入该家庭进行服务。社会工作者收集该家庭的资料时最适合采用的方法是()。

A.定性研究

B.定量研究

C.非干扰性研究

D.问卷调查【答案】ACE4G2S9P5F10E7T1HW6G5G5P3E4I6V5ZF3N3W3I2L4U10X529、某地农村青壮年劳动力大量外出打工，留守儿童现象比较普遍，某社会工作服务机构运用社会策划模式为这一地区的留守儿童提供服务。下列做法中，最能体现社会策划模式特点的是（）

A.增进村民参与，自下而上地倡导重视儿童发展问题

B.开发村庄内部资源，以家庭互助方式照顾留守儿童

C.开展直接服务，为出现行为问题的留守儿童提供辅导

D.运用专业权威，根据理性原则设计留守儿童服务方案【答案】DCT1I3F2B1G7B3G1HL1R5H2W3H1O7S7ZE10V6R8I6D1P3Y830、小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是()。

A.接纳

B.自我决定

C.保密

D.知情同意【答案】ACL6R5W2U3E8Z2Q5HQ9U6M9W3G3B5S9ZL9V5P9F9L6D8I831、(2019年)根据《劳动法》,下列人员中,用人单位不得安排延长工作时间的是()。

A.怀孕3个月的小梅

B.正哺乳9个月儿子的小芳

C.半年前做了计划生育手术的小华

D.独自抚养5岁女儿的单母【答案】BCC6A8P9T4X3I9E5HY10U9K3J8S5C4S10ZL7O1W5L8O2E8G1032、（2019年真题）某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（）。

A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店

B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务

C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发

D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发【答案】DCU7I3O10O4V2W10P1HJ4V3L1Y2R9R10O6ZL6L8S2F1G5Y9J433、社会工作督导的功能不包括（）。

A.督导者在被督导者的招募与选择方面担负指导责任

B.教育被督导者工作所需要的知识和技能

C.向被督导者提供心理和情感上的支持

D.帮助被督导者了解组织和树立正确的工作态度【答案】DCH4M1T7T9K3B1Y9HO5K7Z9D7I10K9H2ZR2N9R6N8A10G4T534、社会工作者主持小组讨论时需要灵活运用提问的技巧，下列属于反馈和阐述型提问的是()。

A.刚才小李提到的这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的

B.我们已经讨论一段时间了，谁能对此总结一下

C.你刚才说的是不是这个意思

D.你能说说具体是怎么回事吗【答案】BCP7G9O10T10S3F9L3HP1A4E10N10I8U8V4ZQ2Z1T6P2A2K6S635、“三人行，必有我师焉”体现出的人类需要类型是（）。

A.爱的需要

B.自尊的需要

C.审美的需要

D.学习的需要【答案】DCU7J5D4K7T2A8U4HN6R5G1Z8A4L2E5ZE5N4V10C9E1G6E136、社会工作者小张想要了解社区居民对社区的看法，于是他与各类社区居民进行面对面的谈话，这属于（）方式。

A.访问法

B.社区普查

C.社区抽查

D.问卷调查【答案】ACS6E7B9N4E2E9N4HH9Z8S7G6C6M2T5ZO6V5Z1I8A7T1J937、督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是（）角色。

A.倡导者

B.缓冲器

C.改革者

D.机构变迁推动人【答案】BCG2N10W8E2E10L5Q8HL8N8E3O3C3K4G10ZL8X8U9R7V3L7L438、（2017年真题）小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（）

A.重要的初级关系

B.经济上的安全

C.无害的自然环境

D.安全的住房【答案】ACP10P7Q4Z5C5M8M10HH2R2C9H5F5W6L6ZE8L3L7W9W10X10I839、某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论，这一做法主要是满足了员工的()。

A.尊重的需要

B.自我实现的需要

C.成长的需要

D.关系的需要【答案】DCI9W2M3Q8S9B4B6HS4S1P1C9A3I7Z8ZZ3Q4E1E7C4L2U240、(2018年)社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（）。

A.定稿和印刷阶段

B.试用和修改阶段

C.概念操作化阶段

D.设计问卷初稿阶段【答案】BCE4W2E6E4T2D1Z3HN1F8U7D9B2Q7L5ZJ6O9X8P10R3F9G441、某医院的社会工作者小王在调研乳腺癌患者需求时发现，很多患者存在焦虑情绪，并对自我产生怀疑，此外还缺乏医疗常识，经常会胡思乱想。为此，小王决定开设乳腺癌病友小组，帮助组员了解自身问题及其背后的社会原因，协助组员管理情绪和改变认知。该小组的类型是（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组【答案】CCC9T10E3T9A9N6J2HR5J8W4G1J3R7N1ZC8A3L9V5M9K8N642、初孕妇，26岁，妊娠38周，见红伴不规律宫缩2天，查血压130/80mmHg，宫高36cm，腹围106cm，胎心150次/分，宫缩持续20～30秒，间隔6～8分钟，给予镇静剂宫缩仍存在，肛查宫口未开。

A.新生儿颅内出血

B.颅骨骨折

C.头皮血肿

D.新生儿缺血缺氧性脑病

E.会阴裂伤程度

F.宫颈裂伤程度

【答案】A43、在小组初期．需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定，下列内容中，属于小组契约的是()。

A.破冰游戏的成果展示

B.组员之间互动行为的方法

C.出席会议的注意事项

D.小组活动的人员安排【答案】CCI1P2M1M5K5Y7P9HC8B5H3I5F7E10O9ZR8R3V2I7X4O3M844、地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这说明了在地区发展模式中()

A.过程目标与任务目标一样重要

B.过程目标的重要性超过任务目标

C.任务目标的重要性超过过程目标

D.只重视过程目标【答案】BCW8Y10M1O2I4K6V8HP9A6E5A5V8P10T5ZF10H8B1S4I8H8U945、根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，共同生活的家庭成员（）低于当地低保标准，且家庭财产状况符合政府规定条件的，可以申请低保。

A.总收入

B.可支配收入

C.纯收入

D.人均收入【答案】DCQ8H7R7Z5N6Y5G5HM3C4Z5H8U7C1W3ZS1D7H4F2R5I2P246、服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助：“我现在遇到一个难题，想让你帮我拿拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺点后，钱某说：“我现在不知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作者()的核心价值观。

A.尊重服务对象的独特性

B.尊重服务对象自我决定

C.维护服务对象尊严

D.调整服务对象利益冲突【答案】BCB7N7A7I2P9E10H6HZ8I6Z7H3W8Q10K4ZT1Z6P7R3G9G2I447、我国社会工作者的伦理守则建立，应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即（）。

A.源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来

B.社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况

C.专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系

D.在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，就要以务实的态度来处理好中国文化与西方思想之间的差异【答案】CCH4J2C7O2E8Q3G2HN3K4S7K8A2R2U1ZC7I8M9X2C10K5D848、()认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本倾向。

A.心理社会治疗模式

B.人本治疗模式

C.行为治疗模式

D.理性情绪治疗模式【答案】BCO6D7U5Q1M3O5S9HR9I9P8J9K1R10V5ZK10B3P6W3G10W9B149、为特殊需要的未成年人提供社会救助属于以下哪种保障方式()

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护【答案】CCY9W5B8J7J10H6N1HP8A3T6N6D2G10C4ZM5C5X4C4G10H6G950、社会工作专业人员守则中的“恪守公私界限”的内容体现了()。

A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D.社会工作者以社会工作专业的责任【答案】CCU5S7Q4Y6N1F1U3HR6D10A10L6A8U8Y6ZQ2B1B6D8D2F7T851、根据《残疾人保障法》，残疾人康复工作应当（）。

A.以社区康复为基础，康复机构为依托

B.以康复机构为基础，社区康复为依托

C.以机构康复为基础，残疾人家庭为依托

D.以社区康复为基础，残疾人家庭为依托【答案】DCL8I3D6I6Q1C5B1HP10H4Z3L1F10F10O9ZL1N8L7I4X8T5F552、某服务对象扬言要跳楼。他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，也非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是()。

A.立即寻找资源，提供支持

B.与服务对象共同探讨解决问题的办法

C.植入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气

D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生。【答案】DCN5U4W3P2A8T9E1HZ1S8M4Z5C2S8R2ZC2C5G2N6V8D3K553、社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区，从社会层面看。该项目突出体现的社会工作功能是()。

A.维持社会秩序

B.建构社会资本

C.促进社会和谐

D.推动社会进步【答案】CCY3Z7Y6H4P1I4F3HI10T10K8V3I3Q9E7ZL4I1H7B3Y2C10M954、某社会工作服务机构为在某社区居住不满一年的家庭提供服务，机构社会工作者一方面开展社区教育等服务，建立社区支持网络；另一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（）。

A.构建社会资本

B.维持社会秩序

C.促进人与社会环境相适应

D.促进社会和谐【答案】CCR10V5F3S6A6E7D2HC5T9Y4A1M6N8Y8ZS1X8E4Q3Y4L1U755、社会工作者小姚大学毕业不久，目前负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是（）。

A.向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系

B.建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近

C.理解小姚的担忧，告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务

D.让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随其阅历增长而改善【答案】ACW6L2H5W4Y9F5H9HI6J1R3P1F2R9L9ZQ8Y10C1R10W2D10C856、中国社会福利基金会是以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐，服务社会福利事业”为宗旨，依法登记注册的()。

A.群众团体组织

B.社会公益类事业单位

C.政府行政机构

D.社会服务类民间组织【答案】DCW4D10W5E7E6Y9X7HK6G10J8N9H4D2J9ZP4R8B9L1B4N4U957、下列各项中不属于社会政策的目标的是（）。

A.满足社会成员的各种基本需要

B.解决社会问题

C.保持社会稳定和提高社会生活质量

D.提高政府的办事效率和廉政作风【答案】DCL10L7W4C2L2G2Q1HZ8J4F3V2C4J7E4ZA7I2R3E3F5M10E1058、在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是()。

A.对服务对象的接纳与个别化原则

B.尊重与包容

C.自我决定与知情同意

D.工作者的权威与机构的效益【答案】DCC8T1J7C4B9V5V10HY5S10X4M2T8G7H7ZT4U4X9H3G9X10G159、访谈成败的关键在于（）。

A.访谈员素质

B.被访谈者配合度

C.访谈前准备程度

D.访谈方式是否合适【答案】ACO3D5M10U3P6B10C9HJ4F9W10X5H10H9W1ZU7W4B3D4Q3O5B360、(2017年)某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()

A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效【答案】DCK4N10U7H10I8Z4Q7HO9Q4U5Q1Y2Y5J6ZU7K3G6D10D3J4B661、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCT4M6P2Q9O4H1K4HT4J4O6U10E1L7T3ZO8Q6J10V2N2C8J1062、服务目标的制定，不需要符合（）。

A.可观察

B.可测量

C.积极正向

D.公平公正【答案】DCI9P9O3R8R2E8H3HO4F9R5N1C10L1Q3ZK2I6T7S5G8L7I863、(2016年)刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定【答案】CCV4V8T2L4Z1I6W7HT6G1L10Q7V7H5Q8ZU1I3S5P2G6U3T164、社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被搁置。为此，小刘向督导老王求助。老王建议小刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属于()。

A.行政性督导

B.支持性督导

C.教育性督导

D.系统性督导【答案】CCJ1R3Q8K5I8V10C4HO4M2N1E8T7C4W10ZQ6W10P7X4U10F7M965、(2018年)根据《劳动法》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间和安排夜班劳动。

A.3

B.5

C.6

D.7【答案】DCD10K7N9X7M10D4Z2HJ10E4M1Z8I8T4X5ZS2V1X3P4I5F6P566、社会工作者对服务对象的问题进行预估时，要注重从横向和纵向两个维度展开分析。下列内容中，属于横向分析关注点的是（）。

A.服务对象问题的发展变化过程

B.服务对象经历的重要影响事件

C.服务对象问题形成的多层面影响因素

D.服务对象为了应对问题而作出的努力【答案】CCM6D10R2Y7J5O2V8HT2F7G7L4O4C7X5ZI7L1O8Q10B7J8Z167、由于社会工作行政是社会政策的贯彻过程，并且执行政策者对由此转化而成的社会服务有深入的了解，因此，（）就具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。

A.社会工作者

B.督导

C.专家

D.社会工作行政人员【答案】DCT5H8C10J7P10T2G2HZ9E8I3B8C7C9C2ZZ2R4T5K1D10B9W668、社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是()。

A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程

B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设

C.追求研究资料的研究结论的精确性

D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系【答案】ACN7S5A4L2N3N7C8HZ9P1M8T7I6F6N4ZK6O6C2Y2U1E5B569、(2015年)服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质【答案】BCP8W6N1N4B4O7Q5HV5Y10G3B6B4H5I8ZP4V10Q4O6J3E4D1070、社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。

A.需求评估

B.工作设计

C.监督与激励

D.奖励与表扬【答案】CCN1E1A2S9N4K7U10HY6E7H9Z7N2A8H6ZK4I6L7H9O10M10O471、社会工作者老林在进行低保家庭经济状况核查时，了解到老张的孩子患了再生障碍性贫血，虽已四处筹集治疗费用，但缺口仍很大。于是老林协助老张向街道办事处申请医疗救助金。从社会工作领域角度看，上述老林的工作主要属于（）。

A.医务社会工作

B.企业社会工作

C.学校社会工作

D.社会救助社会工作【答案】DCL6O8Y2Z10O5W10L1HZ7A9E10O5L2M9U2ZG6X8O3L3O5S7R472、社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力，成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服务期间，芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下，就去为老人服务，陪老人聊天等。这给机构造成了很不好的影响。此时，督导需要对芳芳进行的培训内容是（）。

A.让芳芳了解机构的政策目标和理想使命，使其个人目标与机构目标一致

B.实务方面的知识和技巧的培训

C.提升芳芳的服务信心，帮助挖掘潜能

D.个人工作规划【答案】ACV3N9Z8B10G3E9F3HA9O3Z2T9P8X7Y8ZL5M1A5Q6T5O9B673、方某，女，38岁，在某事业单位工作，有一个上初一的男孩。

A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

B.制造气氛

C.感同身受

D.积极主动【答案】CCJ6Q2S9B8T4R9V4HM6G4W3Y5Z6C5H1ZY6G1T3N7L9B7U674、社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周介入的焦点是（）。

A.评估个别组员的问题

B.培养小组的凝聚力

C.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

D.制定小组规范【答案】CCM7A7W5I10T8Y2Q8HT3M5T7J3E4F9E3ZZ10M2H1L2V7J8E475、技术专家是在()模式中社会工作者所扮演的。

A.地区发展

B.社会策划

C.社区策划

D.社区照顾【答案】BCK1N2H6V3F1O4O2HM9O4I10R5D8D1W9ZU1S1K2M2C10E6X276、(2016年)社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。

A.发展模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.社会目标模式【答案】ACK7T2A6P4O7C6U6HU7T1H3U9M5O2I7ZH2F7E2U9S6I9N177、在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为()。

A.澄清

B.摘要

C.对质

D.复述【答案】BCY7O3Q9K2E8Q6C3HI4K3D4N4A2F2W3ZD1G9U7V3B7V6S278、张女士离婚后独自带着女儿小美生活。最近，张女士认识了一位先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了女儿的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意。社会工作者的适当做法是()。

A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对张女士再婚

C.让张女士先去散散心，把事情放一段时间再说

D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚【答案】ACG10J9J4U8J8U2D2HY9H7R4Y8N4H7R7ZD8K8R1U8A6G5Z279、收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是()。

A.与服务对象签订工作协议

B.与服务对象一起制订服务的工作计划

C.根据问题对服务对象开展服务

D.根据问题确定需要采用的服务方法【答案】BCP6H2P1X7C3W3P8HM10G4Z1A8E7X10F7ZE2A8J4Q10B5M10B980、在分析困难和问题时，社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因，分析和处理问题的基本出发点是（）。

A.维持社会秩序

B.促进人与社会环境的相互适应

C.促进社会和谐

D.促进服务对象正常生活【答案】BCU9J2D2W6F1O8P4HI8W1Z8K6R6N7D7ZW9I9A3M2Z1F9K581、某社区中有几位残疾居民。社会工作者小方并没有将这些残疾人送到相关的残障人士服务机构，而是让这些居民在社区中生活。小方与相关机构联系，要求机构工作人员上门为这些残疾人提供服务和照顾。这体现了社区照顾模式的（）特点。

A.协助服务对象融入社区

B.非正规照顾是重要因素

C.强调社区责任

D.提倡建立相互关怀的社区【答案】ACX3D8I2Q1Y4T7P7HB1C8H7C9I8T4O3ZG1S7J3A7W9A10T282、社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中还需要增设的环节是（）。

A.理念澄清

B.经验分享

C.契约建立

D.角色分工【答案】BCY1H9L6K7Q7B9V1HF5P4Y4I9G6N3Q5ZU2O3U3Y6L3K6A183、下列不属于社会工作服务对象层面目标的是（）。

A.解救危难

B.促进社会公正

C.缓解困难

D.促进发展【答案】BCX9S2O1G6I9I2X7HV3S8N3G4W7I9I9ZK1Z5F1A2G8C3R984、小路是一名调皮捣蛋的五年级学生，给班级带来了不良的影响。学校社会工作者小邓针对小路的这种情况为其制订了每天的学习计划。小路觉得计划任务太重，对这个学习计划表示不满。这个案例启示我们在实施助人活动时要注意（）。

A.根据服务对象的实际情况制订计划

B.询问服务对象身边的人

C.促进服务对象发展

D.与服务对象互动及合作【答案】DCA5E10Y1O3S4C9P2HV1R2P8M8M4M3J2ZR8D6X7V9G5U10G285、学会区分他人与自我是在人生发展阶段的()

A.学龄前阶段

B.青少年阶段

C.青年阶段

D.中年阶段【答案】ACJ1Y2Q10I8Y3N5G6HB1E2W8A1R10Q5N4ZB7S3N8A1B5K8V486、社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划【答案】CCK4T6L2T9K3D6X5HV2M10F5S6F1J4V8ZO2Q5G1P1B5Y6W987、社会工作者（）的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。

A.使能者

B.联系人

C.倡导者

D.治疗者【答案】BCP10E2E2N9N10C5E7HC9C1G7B9L8L6F3ZD2Q8C4B2S5X4A188、(2018年)某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（）万平方米。

A.10

B.25

C.50

D.75【答案】CCR4M9U2X7K1L7N6HW6T8N7Z9G8F3A9ZF4G6E4F2X3Y5T189、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制的进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。

A.总结

B.转述

C.聚焦

D.综合【答案】BCF9J7Q8E2P9G1A5HC6W9O10I5I7Y8V3ZF9S2F3L4W7Z7X490、某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。下列做法中，正确的是()。

A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密

B.根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动

C.这是老人的家事，小马不必干预

D.小马应向福利院相关部门报告此事【答案】DCR3S2D2E3U1X8J2HK9I9A9K6H3P4F3ZM5G9N5N1D10V5J491、小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。下列不属于小组规范的是（）。

A.强制性规范

B.秩序性规范

C.角色规范

D.文化规范【答案】ACQ7M7W7H3C8G5U10HT5O8D5J10O8W10L6ZH6P9E6O7H10V8B1092、根据马斯洛的需要层次理论，人类需要从低到高依次为（）。

A.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要

B.安全需要—生理需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要

C.生理需要—安全需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要

D.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—自我实现的需要—尊重的需要【答案】ACP5Y1H9S1Q9T1F5HL5T9U9F8V8D6T8ZT10P9R1Q6F6U10Z193、社会工作者小王为青年白领开展了一个减压小组。在一节小组活动中，小王安排了一个“五子棋”游戏。“五子”分别是“房子”、“车子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王让组员根据自己的实际感受，将“五子”进行排序，解释理由并开展讨论。小王设计的这个游戏，有助于()。

A.组员获得新的认知

B.组员保持小组经验

C.处理组员间的冲突

D.组员消除陌生感觉【答案】ACA4A1L6G4H2H5W10HE2V4I8H8E8N5S10ZJ5W3C9K4F3F10B494、社区是居住于某一地理区域，具有()、社会互动及服务体系的一个人群。

A.组织联系

B.共同语言

C.共同关系

D.相互合作【答案】CCJ3S1R10L7L4C7M5HH5N10J7Z1S4R7Y10ZS5I9V5N5B4A6Z895、(2015年)张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：“您说的情况我都清楚了，先填个表吧。”根据上述情境，此时处于个案工作阶段中的（）。

A.申请接案

B.问题诊断

C.制订计划

D.开展服务【答案】ACI1J4R3G5M2U2Q9HJ2M3Y10S6A3Z2F7ZP9C7V8I5S7E6C796、社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是()。

A.了解社区内的权力结构

B.培养居民小组的负责人

C.加强居民带头人的执行能力

D.提升居民带头人的沟通能力【答案】BCT2U7P10X9W10Q7Y10HI9U4G7D6E10U9K3ZC6O3V5U4H10D2M1097、（2015年真题）在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（）。

A.协助服务对象成立互助小组

B.倡导街道建立老人日间照顾中心

C.协调为老联盟为老人提供送餐服务

D.联络养老服务组织开展入户探访服务【答案】ACW1Z10L1H8Y3L6S4HO8W7A7U7E2O10F4ZX10S4H4M5Z8S5S498、国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是()。

A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作【答案】DCJ9O7H5U10R2D7Y3HN7E10C6G7I9N8L10ZF6V3D7V10H4C9B999、在为大学生开展的情绪管理小组中，社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享，并向组员传递真诚，让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是()。

A.积极进行回应

B.适当自我表露

C.营造安全氛围

D.适当帮助梳理【答案】BCH2V7M10D6B5A2I7HC6K4S8T2J10U6G6ZA3S3I7Q7J2C6B5100、某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”暑期志愿服务队，通过“一对一”结对方式，帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法，提高学习兴趣。项目结束后，该机构对项目进行了总结评估下列内容中，属于成果评估的是（）

A.志愿者资源配置合理度

B.工作进度安排

C.困难儿童改变程度

D.资金投入产出效益【答案】CCH9G1Y7S6C4G7Z8HS5K8A9O9X9X9P3ZG9N6L2A5J1A1M4101、社会工作者开展小组工作时，需要设定总目标和具体目标，具体目标由沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分构成。以下说法属于需求目标的是（）。

A.促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节

B.小组工作能够解决的问题及其具体范围

C.小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化

D.遵循个别化原则，针对每个小组组员的具体需求而设计的任务【答案】DCZ9V3B9I7P6R2C2HU5W5Z3S7W1P6D8ZK9K6B9G9G8D3L7102、下列关于大众传媒的表述，不正确的是（）。

A.大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大

B.大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为

C.大众传媒可使受众不断改变原有立场

D.大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响【答案】BCC2F5B3T4E6Q10I2HQ4L5E1B5Q4B10V5ZQ4K2F2I5R1J5S10103、(2019年)随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是()。

A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度

B.向志愿者书面说明评估的标准和程序

C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度

D.评估机构的需要和志愿者的表现情况【答案】BCY7M9B2E6N3G3F4HQ2M1D4W6J10H3Q1ZP1Y9O1U1Z7U2L2104、倩倩双耳失聪，生活陷入困境。社会工作者老张协助倩倩申请了低保，又为倩倩联系了职业培训机构，帮助倩倩找到了工作。目前倩倩收入稳定，对生活充满信心和希望。老张工作中突出体现社会工作功能的做法是()。

A.恢复了倩倩的正常生活

B.维护了倩倩的社会权利

C.改善了倩倩的工作环境

D.增进了人们对残障人士的理解【答案】ACU1X1Z9A10M5E4O5HC4R5O8Y9H6E4N2ZM6P6Y5I7F3M6J7105、耿惠上小学的时候曾经被蛇咬伤过，虽然这件事情已经过去了十几年，但是每次她听到有人说蛇时都吓得双手抱头。耿惠的母亲求助于社会工作者马旭，马旭为了消除耿惠对蛇的恐惧，直接把他放置于挂满蛇模型的房间之中，马旭的做法属于行为治疗模式中的()技术。

A.模仿

B.放松练习

C.满灌疗法

D.厌恶疗法【答案】CCL3L1H7A1F6B2E4HV7H8K9U2I2P7P4ZJ6P1H8X9S9E3W8106、2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。

A.项目申请

B.媒体劝募

C.电话劝募

D.特别事件筹资【答案】DCP10F3N10R8A1T3O9HB1E1B10N3Y8E5N4ZC1E6A7X3V4C5O4107、（2019年真题）根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）

A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏

B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通

C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担

D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育【答案】DCJ9Y4E2X10R9F2A5HJ6Z7K5Z7C7P1Y4ZL10Z4W7Q5V2K3H10108、社区社会工作通过组织社区成员参与集体行动，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在（）方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。

A.社区参与及影响决策

B.社区参与及自我决策

C.社会参与及成员决策

D.社会参与及自我决策【答案】ACY2Z9Z8H1Q2O6U9HZ8U8T8I9Q3U5V3ZV8R6U8F4H8Z7T10109、（2020年真题）社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的电话，交流中小杰多次流露出厌世轻生的念头，并请大李替他保密。根据社会工作伦理难题处理的一般顺序，大李首先应做的是（）。

A.辨析伦理困境并评估自身能力

B.咨询督导的专业意见

C.分析给机构带来的利益和风险

D.尊重小杰的自我决定【答案】ACO3R1Q3B8L10I1F5HM4J3G5X1Z5E4L7ZA1Z4V6N7A8B3O1110、社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中还需要增设的环节是（）。

A.理念澄清

B.经验分享

C.契约建立

D.角色分工【答案】BCE5Q9S9T6V2X7V2HQ7U4U7L4B9B2S10ZG5V2F2Z5U4L6C7111、（2018年真题）关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是（）。

A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理

B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差

C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法

D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题【答案】DCW4Z4D9D3S7D3A10HC6A10N4Y2D5J3X10ZD6Z9S5T2Y7W6K3112、社会工作者小马为艾滋病高危人群开展了一个支持小组，在讨论预防措施时，组员小李大谈社会上对艾滋病人的歧视现象。此时，小马应采取的技巧是()。

A.中立

B.沉默

C.限制

D.倾听【答案】CCR4E5F2Q9U8C3E1HH9C10L7F6K4M9P4ZA2F2J3F10A8W1M1113、下列关于定量研究与定性研究的特点，说法正确的是()。

A.在定量研究中，研究者往往被研究对象视为自己人

B.在定量研究中，研究假设经常在资料收集中逐步完善

C.定性研究主要收集数字信息

D.定性研究的结果不可推论【答案】DCD4K3X3D10Z8O9T9HE4B2B6E5W7G4X9ZY6G2D3S4J1B6C1114、清华大学学校社会工作者招募二十名高考状元，就如何提高学习动力，提出自己的经验，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是（）。

A.互动模式是基于人与环境和人际之间的关系而建立的小组模式

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式不强调组员间的个体独立性

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法【答案】ACJ5R1S10N6J6V8X7HA2S9X1K5O3M2S10ZZ8D5U2I4T8X6J8115、某社区属于外来人口聚居区。社会工作者小宁通过走访社区发现社区内几个孩子由于身体残疾，生活无法自理。小宁准备将这些孩子转介到相关的医疗康复机构。社会工作者小宁的做法属于地区发展模式中的（）策略。

A.促进个人发展

B.社区教育

C.提供服务和发展资源

D.社区参与【答案】CCT9Q3K3I9J10E7L5HJ4W5E10W7J4L9L5ZD5A6K10A8Z8J5C2116、在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）

A.组员的来源

B.小组所需的费用

C.组员需解决的问题

D.机构的人力资源【答案】ACW4U1R6U8G3J8Y5HC5I3V3C10A3R7A3ZY5U1J8U9C6K7Q5117、（2015年真题）某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。

A.“老师为什么这样对你呢?”

B.“振作起来。我相信你能处理得很好!”

C.“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”

D.“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”【答案】CCA2E8G7Z2V1O3P5HO1B4F6K9B6H3O8ZJ7J7U8I10H5J5Y9118、小曹最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小曹的父母，了解到他们正在闹离婚，并提醒他们注意可能对小曹造成的负面影响，建议他们尽量多关心小曹。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的（）技巧。

A.直接影响

B.人格发展反思

C.间接治疗

D.资源链接【答案】CCH2O5O8T3L9P9S3HQ1V4D10D9X9U9G7ZH1E4Q7V10F6Y4H9119、小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议。下列关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是()。

A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反对

C.若双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效【答案】CCO5J5B6A6X3U5X6HK4J10Y7Z7O8D3O1ZZ7B1B5D10Y4I10Y9120、在对一名高中生进行服务之前，社会工作者专程去了其所在的学校查阅了他的成绩单等，对其进行了初步的了解，此案例中，社会工作者在收集资料上运用了（）技巧。

A.会谈的运用

B.调查表的运用

C.观察的运用

D.现有资料的运用【答案】DCT7C5I5C9F2K5C2HC5B5E9G10W6Y6P8ZE6H8I6Z8E3E9G5121、(2017年)社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦【答案】DCO10V5M2S4A10E2C4HV2V2M6J9Q10H10G2ZH5Y2D1R6W7P3J9122、李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在家里打游戏，最近很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是：（）

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者【答案】ACG8U2D7Y10H6U4D9HM3H9L8D9A6X9A8ZA8K4S2G1K4U2M1123、在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同，社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识，彼此交流从而密切邻里关系，这一活动应在社会工作的()阶段开展。

A.准备

B.启动

C.巩固

D.评估【答案】BCC7K5X6K1F10O5K1HE8C7J9G7B6R2Q8ZD5H1C2M1O1I3B4124、小萌是一名初三的学生，最近和父母发生了较大的矛盾，冲动之下，离家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社会工作者，希望社会工作者能够对小萌开展服务，劝导小萌回家。社会工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。在服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因和矛盾升级的过程，以及是怎样的事件影响了小萌做出离家出走的决定。请问社会工作者运用了心理社会治疗里的（）诊断模式。

A.心理动态诊断

B.分类诊断

C.心理诊断

D.缘由诊断【答案】DCY4D1J3F6X1E5P4HC3E4J5N6D3X3H6ZO3I2F2O4Y1P6D1125、老李是农村贫困户家庭成员，因患病需要支付高额的医疗费用，影响了家庭基本生活。根据《社会救助暂行办法》，老李应当向（）提出贫困资助申请。

A.村民委员会

B.村民代表会议

C.乡镇人民政府

D.县级人民政府民政部门【答案】CCZ1R1U6E10E6B8Q9HO2W6P7X3O7D3N10ZY4F8F4F6Q1Q6Z10126、学校社会工作者小李定期对一些特殊家庭进行家访，小李的这种学校社会工作方式属于（）。

A.社区-学校社会工作

B.创新型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作【答案】ACU8M5V4I9X2X3Z5HT9M5G2W10C5J8T8ZS8D9M4S6B1O2K1127、根据《女职工劳动保护特别规定》,关于女职工可享受产假天数的说法,正确的是（）。

A.小陆,怀孕3个月流产,可享受产假30天

B.小贾,怀孕6个月流产,可享受产假42天

C.小王,难产,生双胞胎可受产假143天

D.小吴,怀双胞胎,产前可休假30天【答案】BCH3B6P1G8K3R5Z4HI7E3O1U9H6S7Z7ZU10P8Z10N1J10G4O8128、(2017年)在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）

A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此【答案】CCH2H4U2G9S5V6E5HF2C10O1N2H3L10S7ZB1S5T2K9N6S1C4129、在（）的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处世具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。

A.专制型

B.娇纵型

C.放任型

D.冲突型【答案】CCQ4E1Z7I4R3F10X2HU6X5Q6W2E7U1V7ZV4L8N4Y5L6E10Y1130、随着城市的发展，人口的老龄化越来越严重，面对很多独居老人，某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，这种策划属于（）。

A.问题解决策划

B.方案解决策划

C.战略性策划

D.创新策划【答案】CCL4M3A6N6H6V5R4HW2U8K1I4W2K6J4ZJ3R4W2V6Q7D5I6131、（2018年真题）社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。

A.制度规定与人情的矛盾

B.信息披露与保密的矛盾

C.价值介入与中立的矛盾

D.职业责任与利益的矛盾【答案】ACA1K6P1T3E6X4X7HD7F4W8G10Y5H8K2ZZ9C2X8T2S2Q5E5132、(2018年)某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）。

A.肯定居民骨干在工作中的积极表现

B.建立居民监督和民主协商工作机制

C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧

D.增强居民骨干权责分工意识和能力【答案】DCZ6Y1O5I7R6X3Y3HW7U10V5I10Z8P1U8ZO10Z9W7Z6O1S9J7133、社会工作者琳琳在对新疆地区儿童的生活状况进行研究的时候，与当地的居民和孩子一起玩耍和生活了一段时间，观察这些儿童的生活和心理状况。社会工作者琳琳所采用的是()。

A.参与观察

B.非参与观察

C.结构式观察

D.非结构式观察【答案】ACF10Z6J10M7Y3V1D1HO2I10U4N4G2V10P3ZI5Q2J1N6Y1H7I6134、相比较于地区发展模式，社会策划模式强调运用（）原则处理问题。

A.尊重

B.分析

C.判断

D.理性【答案】DCY10Q1P4O8B8E9R10HP7Q5Q2P2T7F6J2ZA5Z5G2S8R4Q5C1135、某社会服务机构近期在筹备一次大型的关爱艾滋病儿童的社会募捐活动。活动负责人周某向相关的部门和人员就募捐活动的具体时间安排、活动过程进行了合理搭配和安排。根据社会服务机构的协调活动的类型划分，活动负责人周某所做的工作属于（）。

A.程序性协调

B.工作性协调

C.组织性协调

D.宏观协调【答案】ACL8M1Y2N2I10E3J7HD6Z8E1L2O10I2L3ZA6E3C8T4A9V5Y2136、(2015年)关于地区发展模式的说法，正确的是（）。

A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变

B.地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策【答案】BCB9C2K10I9S8H6M10HQ8U9K2T8L5N5D8ZY9M10T1K3P8W7X9137、社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（）

A.文献分析法

B.访问法

C.问卷调查法

D.观察法【答案】CCF8Z3B10N1B5T2R1HA8A1O7A8S10B7S6ZS1Q10L10L8M7Q3F7138、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务模式的项目，为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等专业方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿培训内容的角度看，首先要做的是()。

A.介绍机构的志愿者绩效评估方法

B.研讨交流机构志愿者激励措施

C.分析国内外志愿者服务发展趋势

D.讲解服务对象的身心发展特点【答案】DCC2L9M8S2K8V7S9HU7N5G2W4S1G9Z4ZC3I9H5V8B10E8A1139、个案工作建立关系技巧不包括（）。

A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

B.感同身受

C.制造气氛

D.自我披露【答案】DCF8V6A4O7U6Z1Q6HT10M4L5R8G5I2V6ZG7M4T3R5Z8W10A6140、3岁儿童，生后查体发现颈部正中有一2cm×2cm肿物，圆形，光滑，居舌骨与甲状腺之间，吞咽时可上下活动，临床考虑下列哪项疾病

A.腮腺囊肿

B.囊性水肿

C.甲状舌骨囊肿

D.甲状腺腺瘤

E.淋巴结炎症【答案】CCV6D4E4L8I7U3X7HB6R2N5G10L7M10G5ZL3D8V1P6N4W2N10141、（）的家庭规模比较小，家庭关系比较简单，是现代社会最主要的家庭形式。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.丁克家族

D.单亲家庭【答案】ACX3Z7X2S8D10B9P10HO1S7I2E3X8B8Q6ZL2S7A5J7C5O2T8142、（2015年真题）服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质【答案】BCI1F8J1G2H3K3X3HG6U9L5S8H5K7S1ZG4Z2J3V9G5E2I7143、郑爽是一名刚毕业不久的社会工作专业的研究生，她立志在社会工作中作出一番成就，于是成立了一个从事青少年服务的非政府组织，她通过多种途径获得了机构运行的资金。下列不属于机构资金来源的是()。

A.郑爽向父母所借的5万元注册资金

B.某大型企业的10万元慈善捐款

C.申请了联合国儿童基金会的项目，并获得批准

D.中国关心下一代委员会购买了郑爽机构的50位青少年户外教育的服务【答案】ACI4V4Y7H9B2S2H10HH3Z4P6L10L2Z10I2ZT8Z4L9F1P10K10Y5144、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCY7L6P9A2J1X3A6HU6T4B7U3Y5P5X3ZE1K7X9N5F1D7X2145、患儿9个月，生后6个月内生长发育好，近2个月呆滞、面黄。检查：四肢及唇舌抖，舌炎，腱反射亢进，踝阵挛阳性。血象Hb68g／L，RBC1.6×10

A.呆小病

B.巨幼红细胞性贫血

C.婴儿痉挛症

D.脑性瘫痪

E.营养性缺铁性贫血【答案】BCV9J7U5X6E10I1X7HR1H6